सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन: 31 जुलाई, 2026
प्रभावी तिथि: 31 जुलाई, 2026
सेवा की ये शर्तें ("शर्तें") आपके और ट्रांसलेशन क्लाउड एलएलसी, एक संयुक्त राज्य अमेरिका की सीमित देयता कंपनी जो DocTranslator सेवा ("प्रदाता", "DocTranslator", "हम", "हमें", या "हमारा") का संचालन करती है, के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है।
ये शर्तें आपके द्वारा निम्नलिखित तक पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं:
- DocTranslator वेबसाइटें, जिनमें doctranslator.com और संबंधित सबडोमेन शामिल हैं;
- DocTranslator डैशबोर्ड, एप्लिकेशन, सॉफ़्टवेयर और दस्तावेज़-प्रसंस्करण सेवाएँ;
- मशीन अनुवाद, कृत्रिम-बुद्धि-सहायता प्राप्त अनुवाद, ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन, दस्तावेज़ रूपांतरण, स्वरूपण, भंडारण और संबंधित सेवाएँ;
- मानव, पेशेवर, प्रमाणित, या नोटरीकृत अनुवाद सेवाएँ, जहाँ स्पष्ट रूप से आदेश दिया गया हो;
- DocTranslator मॉडल संदर्भ प्रोटोकॉल सर्वर;
- एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस, OAuth एकीकरण, कनेक्टर, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट, और अन्य स्वचालित इंटरफ़ेस; और
- सभी संबंधित सुविधाएँ, दस्तावेज़ीकरण, समर्थन, सामग्री और सेवाएँ।
सामूहिक रूप से, इन्हें “सेवा” कहा जाता है।
खाता बनाकर, सदस्यता खरीदकर, ट्रायल शुरू करके, दस्तावेज़ अपलोड करके, AI एजेंट को जोड़कर, इंटीग्रेशन को अधिकृत करके, MCP टूल को सक्रिय करके, या अन्यथा सेवा तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप इन नियमों से सहमत होते हैं।
यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा तक पहुँच या उपयोग न करें।
1. परिभाषाएँ
इन नियमों के प्रयोजनों के लिए:
“खाता” का अर्थ है एक व्यक्तिगत या संगठनात्मक DocTranslator खाता।
“व्यवस्थापक” का अर्थ है किसी संगठनात्मक खाते को प्रशासित करने के लिए अधिकृत व्यक्ति, जिसमें उसके उपयोगकर्ता, दस्तावेज़, एकीकरण, अनुमतियाँ और बिलिंग शामिल हैं।
“स्वचालित सेवाएँ” का अर्थ है DocTranslator MCP सर्वर, API, SDK, OAuth एकीकरण, कनेक्टर, वेबहुक और प्रदाता द्वारा अधिकृत अन्य स्वचालित या मशीन-पहुँच योग्य इंटरफ़ेस।
“अधिकृत क्लाइंट” का अर्थ है एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, AI सहायक, AI एजेंट, विकास उपकरण, MCP क्लाइंट, कनेक्टर, या अन्य सॉफ़्टवेयर जिसे आपके खाते या सेवा तक पहुँचने के लिए अधिकृत किया गया है।
“अधिकृत उपयोगकर्ता” का अर्थ है एक व्यक्ति जिसे आप अपने खाते या संगठन के माध्यम से सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं।
“ग्राहक सामग्री” का अर्थ है दस्तावेज़, फ़ाइलें, चित्र, पाठ, प्रॉम्प्ट, निर्देश, शब्दावली, शब्दावली, डेटा, व्यक्तिगत जानकारी और अन्य सामग्री जो आपके या आपकी ओर से सेवा में सबमिट की गई है या उसके माध्यम से संसाधित की गई है।
“दस्तावेज़ीकरण” का अर्थ है वह तकनीकी और उत्पाद दस्तावेज़ीकरण जो हम सेवा के लिए उपलब्ध कराते हैं।
“ऑर्डर” का अर्थ है एक ऑनलाइन चेकआउट, सदस्यता चयन, ऑर्डर फ़ॉर्म, कार्य विवरण, एंटरप्राइज़ समझौता, या अन्य ऑर्डरिंग दस्तावेज़ जिसे आप और प्रदाता स्वीकार करते हैं।
“आउटपुट” का अर्थ है अनुवादित, परिवर्तित, पुन: स्वरूपित, निकाला गया, सारांशित, फिर से लिखा गया, या अन्यथा संसाधित सामग्री जो सेवा के माध्यम से उत्पन्न हुई है।
“पेशेवर सेवाएँ” का अर्थ है मानव अनुवाद, समीक्षा, प्रमाणन, नोटरीकरण, स्थानीयकरण, परियोजना प्रबंधन, या संबंधित सेवाएँ जो लागू ऑर्डर में स्पष्ट रूप से पहचानी गई हैं।
“उपयोग” का अर्थ है शब्द, पृष्ठ, अक्षर, फ़ाइलें, प्रसंस्करण समय, भंडारण, API या MCP अनुरोध, टूल इनवोकेशन, या सेवा की खपत को मापने के लिए उपयोग की जाने वाली अन्य इकाइयाँ।
2. पात्रता और अधिकार
2.1 आयु आवश्यकता
सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने में सक्षम होने चाहिए।
2.2 किसी संगठन की ओर से उपयोग
यदि आप किसी कंपनी, सरकारी निकाय, शैक्षणिक संस्थान, गैर-लाभकारी संस्था, या अन्य संगठन की ओर से सेवा का उपयोग करते हैं:
- आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को बाध्य करने का अधिकार है;
- “आप” में आप और वह संगठन दोनों शामिल हैं;
- संगठन अपने खाते से जुड़े सभी अधिकृत उपयोगकर्ताओं और अधिकृत ग्राहकों के लिए जिम्मेदार है; और
- संगठन खाते से उत्पन्न होने वाले सभी शुल्कों और देनदारियों के लिए जिम्मेदार है।
2.3 निषिद्ध उपयोगकर्ता
आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते यदि:
- आपको संयुक्त राज्य अमेरिका से सेवाएँ प्राप्त करने से कानूनी रूप से प्रतिबंधित किया गया है;
- आप लागू व्यापार प्रतिबंधों के अधीन हैं या प्रतिबंधित-पक्ष सूची में दिखाई देते हैं;
- आपके उपयोग से निर्यात-नियंत्रण, प्रतिबंध, या अन्य लागू कानूनों का उल्लंघन होगा; या
- प्रदाता ने पहले आपको सामग्री उल्लंघनों के लिए निलंबित या समाप्त कर दिया है जब तक कि प्रदाता ने स्पष्ट रूप से नवीनीकृत पहुँच को अधिकृत न किया हो।
3. खाते और खाता सुरक्षा
3.1 सटीक जानकारी
आपको सटीक, वर्तमान और पूर्ण पंजीकरण, संपर्क, बिलिंग और संगठनात्मक जानकारी प्रदान करनी होगी। यदि यह बदलती है तो आपको उस जानकारी को तुरंत अपडेट करना होगा।
3.2 खाता क्रेडेंशियल
आपकी सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रखने की जिम्मेदारी आपकी है:
- पासवर्ड;
- प्रमाणीकरण कोड;
- रिकवरी कोड;
- API कुंजियाँ;
- OAuth एक्सेस और रीफ़्रेश टोकन;
- प्राधिकरण कोड;
- सत्र क्रेडेंशियल्स;
- सुरक्षित डाउनलोड लिंक; और
- आपके खाते से जुड़े कोई अन्य क्रेडेंशियल्स।
आप क्रेडेंशियल्स को बेच, सार्वजनिक रूप से प्रकट, प्रकाशित, उपलाइसेंस या सार्वजनिक रूप से सुलभ स्रोत कोड में एम्बेड नहीं कर सकते हैं।
3.3 खाता गतिविधि
उन हद तक को छोड़कर जो सीधे प्रदाता द्वारा इन नियमों के तहत एक स्पष्ट दायित्व के उल्लंघन के कारण हुई हो, आपके खाते से जुड़े वैध क्रेडेंशियल्स के माध्यम से प्राप्त अनुरोधों को आपके द्वारा प्रस्तुत अधिकृत अनुरोधों के रूप में माना जाएगा।
आप इसके द्वारा आपके खाते के माध्यम से की गई सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं:
- आप;
- अधिकृत उपयोगकर्ता;
- व्यवस्थापक;
- कर्मचारी और ठेकेदार;
- अधिकृत ग्राहक;
- एआई एजेंट; और
- कोई भी व्यक्ति जिसे पहुंच प्राप्त होती है क्योंकि आपने अपने क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखने में विफल रहे।
3.4 संदिग्ध समझौता
आपको तुरंत करना होगा:
- प्रभावित क्रेडेंशियल्स को बदलें या रद्द करें;
- प्रभावित अधिकृत ग्राहकों को डिस्कनेक्ट करें; और
- प्रदाता को सूचित करें
यदि आप जानते हैं या उचित रूप से संदेह करते हैं कि आपका खाता या क्रेडेंशियल्स से समझौता किया गया है, प्रकट किया गया है, चोरी हो गया है, या दुरुपयोग किया गया है।
3.5 संगठनात्मक खाते
एक खाता व्यवस्थापक, लागू योजना के अधीन, कर सकता है:
- अधिकृत उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित या हटाएँ;
- ग्राहक सामग्री तक पहुँचें, प्रबंधित करें, निर्यात करें या हटाएँ;
- एकीकरण कनेक्ट या डिस्कनेक्ट करें;
- अनुमतियाँ और OAuth स्कोप नियंत्रित करें;
- उपयोग और बिलिंग देखें;
- योजनाएँ खरीदें या बदलें; और
- संगठनात्मक खाते को समाप्त करें।
यदि आप संगठन-नियंत्रित ईमेल पते का उपयोग करके किसी संगठनात्मक खाते में शामिल होते हैं, तो संगठन आपके खाते और उसकी संबंधित ग्राहक सामग्री पर नियंत्रण मान सकता है।
आपके और खाता व्यवस्थापक के बीच कोई भी असहमति आपके और संगठन के बीच का मामला है। प्रदाता व्यवस्थापक द्वारा दी गई प्रशासनिक अधिकार के भीतर की गई कार्रवाइयों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
4. सेवा तक पहुंच और लाइसेंस
4.1 सीमित लाइसेंस
इन नियमों और लागू शुल्कों के भुगतान के अधीन, प्रदाता आपको लागू सदस्यता या सेवा अवधि के दौरान सेवा तक पहुँचने और उपयोग करने का एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उपलाइसेंस योग्य, प्रतिसंहरणीय अधिकार प्रदान करता है।
सेवा का लाइसेंस दिया गया है, बेचा नहीं गया है।
4.2 योजनाएँ और सुविधाएँ
उपलब्ध सुविधाएँ, सीमाएँ, भाषाएँ, फ़ाइल स्वरूप, भंडारण अवधि, समर्थन स्तर, मूल्य निर्धारण और उपयोग भत्ते आपकी चुनी हुई योजना पर निर्भर करते हैं और इन पर वर्णित किए जा सकते हैं:
- मूल्य निर्धारण पृष्ठ;
- चेकआउट पृष्ठ;
- आपका खाता डैशबोर्ड;
- एक आदेश; या
- लागू दस्तावेज़ीकरण।
4.3 सेवा में परिवर्तन
प्रदाता सेवा के किसी भी हिस्से को जोड़ सकता है, हटा सकता है, प्रतिबंधित कर सकता है, बदल सकता है, संशोधित कर सकता है, निलंबित कर सकता है, बंद कर सकता है, या बंद कर सकता है, जिसमें शामिल हैं:
- अनुवाद इंजन;
- समर्थित फ़ाइल प्रारूप;
- समर्थित भाषाएँ;
- MCP उपकरण;
- APIs और एंडपॉइंट्स;
- प्रमाणीकरण विधियाँ;
- भंडारण सुविधाएँ;
- तृतीय-पक्ष एकीकरण;
- कोटा और दर सीमाएँ; और
- मुफ़्त, परीक्षण, बीटा, या प्रचार सुविधाएँ।
भुगतान की गई सब्सक्रिप्शन के लिए, प्रदाता एक प्रीपेड सब्सक्रिप्शन अवधि के दौरान मुख्य भुगतान की गई कार्यक्षमता को महत्वपूर्ण रूप से कम करने से बचने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेगा। यह उन परिवर्तनों को नहीं रोकता है जो सुरक्षा, कानूनी अनुपालन, तृतीय-पक्ष उपलब्धता, तकनीकी स्थिरता, या दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक हैं।
4.4 बीटा और पूर्वावलोकन सुविधाएँ
बीटा, पूर्वावलोकन, प्रायोगिक, प्रारंभिक पहुँच, मूल्यांकन, या समान के रूप में पहचानी गई सुविधाएँ परीक्षण के लिए प्रदान की जाती हैं।
वे कर सकते हैं:
- अपूर्ण या गलत हो;
- बिना सूचना के बदलें;
- अतिरिक्त सीमाओं के अधीन हो;
- अधिक डाउनटाइम का अनुभव करें;
- डेटा खो दें या दूषित कर दें; या
- किसी भी समय बंद कर दिया जाए।
आप अपने जोखिम पर बीटा और पूर्वावलोकन सुविधाओं का उपयोग करते हैं। वे किसी भी सेवा-स्तरीय प्रतिबद्धता द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं जब तक कि किसी आदेश में स्पष्ट रूप से न कहा गया हो।
5. सब्सक्रिप्शन, परीक्षण, नवीनीकरण और बिलिंग
5.1 मूल्य निर्धारण प्रकटीकरण
लागू मूल्य, बिलिंग आवृत्ति, परीक्षण अवधि, परीक्षण शुल्क, शामिल उपयोग, नवीनीकरण मूल्य, अतिरिक्त मूल्य, और अन्य महत्वपूर्ण बिलिंग शर्तें चेकआउट पर या उससे पहले प्रस्तुत की जाएंगी।
खरीदारी पूरी करने से पहले उन शर्तों की समीक्षा करने के लिए आप जिम्मेदार हैं।
5.2 भुगतान और प्रचार परीक्षण
एक परीक्षण मुफ़्त हो सकता है या इसके लिए अग्रिम परीक्षण भुगतान की आवश्यकता हो सकती है।
जब तक कि चेकआउट पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, परीक्षण अवधि समाप्त होने पर एक परीक्षण सब्सक्रिप्शन स्वचालित रूप से चेकआउट पर प्रदर्शित भुगतान सब्सक्रिप्शन में परिवर्तित हो जाता है।
स्वचालित रूप से परिवर्तित होने वाले परीक्षण को शुरू करके, आप प्रदाता और उसके भुगतान प्रोसेसर को अपने भुगतान विधि से चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं:
- प्रकट परीक्षण शुल्क;
- परीक्षण के बाद आवर्ती सब्सक्रिप्शन शुल्क;
- लागू उपयोग या अतिरिक्त शुल्क;
- कर; और
- अन्य शुल्क जिन्हें आप स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं।
पहले आवर्ती सब्सक्रिप्शन शुल्क से बचने के लिए, आपको चेकआउट या अपने खाते में प्रदर्शित रद्दीकरण समय सीमा से पहले रद्द करना होगा।
5.3 स्वचालित नवीनीकरण
भुगतान की गई सब्सक्रिप्शन नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द न होने पर प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं।
मासिक प्लान मासिक रूप से रिन्यू होते हैं। वार्षिक प्लान सालाना रिन्यू होते हैं। अन्य प्लान लागू ऑर्डर या चेकआउट में बताए गए अंतराल के अनुसार रिन्यू होते हैं।
आप आवर्ती शुल्कों को अधिकृत करते हैं, जिसके लिए प्रोवाइडर को प्रत्येक रिन्यूअल से पहले अलग से प्राधिकरण प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है, सिवाय इसके कि जहां लागू कानून अन्यथा आवश्यक हो।
5.4 रद्दीकरण
आप अपने खाते में बिलिंग या सदस्यता सेटिंग्स के माध्यम से या हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी अन्य रद्दीकरण विधि के माध्यम से स्वचालित रूप से रिन्यू होने वाली सदस्यता को रद्द कर सकते हैं।
रद्दीकरण भविष्य के रिन्यूअल को रोकता है। जब तक चेकआउट पर अन्यथा न कहा गया हो:
- रद्दीकरण पिछली शुल्कों को पूर्वव्यापी रूप से उलटता नहीं है;
- आप वर्तमान भुगतान अवधि के अंत तक भुगतान की गई योजना का उपयोग जारी रख सकते हैं;
- भुगतान अवधि समाप्त होने पर अप्रयुक्त भत्ते समाप्त हो जाते हैं; और
- रद्दीकरण स्वचालित रूप से आपके खाते या पहले से संग्रहीत दस्तावेज़ों को हटाता नहीं है।
प्रोवाइडर लागू कानून द्वारा आवश्यक कोई भी अतिरिक्त रद्दीकरण तंत्र प्रदान करेगा।
5.5 शुल्क और भुगतान प्राधिकरण
आप अपने खाते से जुड़े सभी शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं।
आप प्रोवाइडर और उसके भुगतान प्रोसेसर को निम्नलिखित के लिए अधिकृत करते हैं:
- आपके भुगतान विधि से शुल्क लेना;
- विफल शुल्कों को पुनः प्रयास करना;
- कार्ड-नेटवर्क खाता-अपडेटर सेवाओं के माध्यम से भुगतान-कार्ड विवरण अपडेट करना;
- देय राशि एकत्र करना; और
- भुगतान असफल होने पर सेवा को निलंबित करना।
शुल्क किसी तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित किए जा सकते हैं। उस प्रोसेसर का आपका उपयोग उसके नियमों और गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित हो सकता है।
5.6 उपयोग-आधारित शुल्क
कुछ सुविधाओं को उपयोग के आधार पर बिल किया जा सकता है।
संसाधन से पहले दिखाए गए अनुमान, उद्धरण, पृष्ठ गणना, शब्द गणना, फ़ाइल गणना, या प्रसंस्करण अनुमान प्रारंभिक हो सकते हैं। प्रोवाइडर द्वारा किसी दस्तावेज़ का पूरी तरह से विश्लेषण या प्रसंस्करण करने के बाद अंतिम उपयोग बदल सकता है।
स्पष्ट त्रुटि के अभाव में बिलिंग उद्देश्यों के लिए प्रोवाइडर के मीटरिंग और प्रसंस्करण रिकॉर्ड नियंत्रित करेंगे।
एक बार दस्तावेज़-प्रसंस्करण ऑपरेशन शुरू हो जाने के बाद, संबंधित उपयोग की खपत हो सकती है और शुल्क अपरिवर्तनीय हो सकते हैं, भले ही:
- आपने ऑपरेशन रद्द कर दिया हो;
- आपने आउटपुट डाउनलोड नहीं किया हो;
- आपने गलत फ़ाइल या भाषा का चयन किया हो;
- किसी अधिकृत क्लाइंट ने ऑपरेशन शुरू किया हो; या
- आउटपुट आपके इच्छित उद्देश्य को पूरा नहीं करता हो।
5.7 भत्ते और कोटा
जब तक कि कोई ऑर्डर स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहे:
- प्लान भत्तों का कोई नकद मूल्य नहीं होता है;
- भत्तों को खातों के बीच स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है;
- अप्रयुक्त भत्ते लागू अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं;
- भत्ते रोल ओवर नहीं होते हैं;
- भत्ते से परे उपयोग को अवरुद्ध किया जा सकता है या अलग से शुल्क लिया जा सकता है; और
- प्रोवाइडर दुरुपयोग को रोकने के लिए उचित तकनीकी सीमाएं लगा सकता है।
5.8 कर
कीमतों में कर शामिल नहीं हो सकते हैं।
आप बिक्री, उपयोग, मूल्य वर्धित, माल और सेवा, विदहोल्डिंग, और इसी तरह के करों के लिए जिम्मेदार हैं, सिवाय प्रोवाइडर की शुद्ध आय पर आधारित करों के।
यदि प्रदाता को कानूनी रूप से कर एकत्र करने की आवश्यकता होती है, तो कर आपके शुल्क में जोड़ा जाएगा।
यदि आप छूट का दावा करते हैं, तो आपको लागू शुल्क से पहले वैध छूट दस्तावेज प्रदान करना होगा।
5.9 मूल्य परिवर्तन
प्रदाता सदस्यता मूल्य और उपयोग दरें बदल सकता है।
मौजूदा सदस्यता के लिए, उचित अग्रिम सूचना के बाद अगले नवीनीकरण पर मूल्य परिवर्तन आम तौर पर प्रभावी होगा, जब तक कि:
- आप स्वेच्छा से योजना बदलते हैं;
- परिवर्तन कर या सरकारी शुल्क के परिणामस्वरूप होता है;
- कानून द्वारा परिवर्तन आवश्यक है; या
- लागू ऑर्डर एक अलग समायोजन की अनुमति देता है।
परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सदस्यता जारी रखने का अर्थ है नई कीमत की स्वीकृति।
5.10 धनवापसी और क्रेडिट
जहां कानून द्वारा आवश्यक हो या ऑर्डर में स्पष्ट रूप से कहा गया हो, को छोड़कर:
- सदस्यता शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं;
- वार्षिक शुल्क आनुपातिक नहीं हैं;
- परीक्षण शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं;
- उपयोग और अतिरिक्त शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं;
- प्रसंस्करण शुरू होने के बाद प्रसंस्करण शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं;
- प्रचार क्रेडिट का कोई नकद मूल्य नहीं है; और
- एक बार जारी किए गए धनवापसी या क्रेडिट दूसरी बार जारी करने का दायित्व नहीं बनाते हैं।
5.11 बिलिंग विवाद
आपको प्रदाता को बिलिंग त्रुटि के बारे में आपके स्टेटमेंट पर शुल्क दिखाई देने के 30 दिनों के भीतर सूचित करना होगा, जब तक कि लागू कानून लंबी अवधि की आवश्यकता न हो।
आप चार्जबैक शुरू करने से पहले प्रदाता को जांच के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं।
यह अनुभाग किसी उपभोक्ता के गैर-माफ किए जाने योग्य अधिकारों को सीमित नहीं करता है।
5.12 असफल भुगतान
यदि भुगतान विफल रहता है, तो प्रदाता कर सकता है:
- शुल्क का पुनः प्रयास करें;
- खाता कार्यक्षमता सीमित करें;
- प्रसंस्करण या डाउनलोड निलंबित करें;
- खाता डाउनग्रेड करें;
- स्वचालित सेवाएँ पहुँच रद्द करें;
- लागू प्रतिधारण प्रथाओं के अनुसार ग्राहक सामग्री हटा दें; या
- खाता समाप्त करें।
आप अर्जित शुल्कों के लिए जिम्मेदार बने रहेंगे।
6. ग्राहक सामग्री
6.1 स्वामित्व
आपके और प्रदाता के बीच, आप ग्राहक सामग्री में अपने स्वामित्व अधिकार बनाए रखते हैं।
प्रदाता केवल इसलिए ग्राहक सामग्री का स्वामित्व प्राप्त नहीं करता है क्योंकि यह सेवा में अपलोड या संसाधित की जाती है।
6.2 ग्राहक सामग्री को संसाधित करने का लाइसेंस
आप प्रदाता, उसके सहयोगियों, ठेकेदारों और उप-ठेकेदारों को एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं:
- होस्ट करने के लिए;
- कॉपी;
- ट्रांसमिट;
- स्कैन;
- पार्स;
- प्रोसेसिंग के लिए आवश्यक होने पर डिक्रिप्ट करें;
- टेक्स्ट निकालें;
- ओसीआर करें;
- अनुवाद करें;
- फ़ॉर्मेटिंग संशोधित करें;
- पुनरुत्पादित करें;
- स्टोर करें;
- आपको और आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित करें;
- आउटपुट बनाएं; और
- अन्यथा ग्राहक सामग्री को प्रोसेस करें
सेवा प्रदान करने, सुरक्षित करने, बनाए रखने, समस्या निवारण करने, समर्थन करने, सुधारने और लागू करने, कानून का पालन करने और प्रदाता और उसके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए केवल यथोचित रूप से आवश्यक है।
यह लाइसेंस तब समाप्त होता है जब ग्राहक सामग्री को सक्रिय सिस्टम से हटा दिया जाता है, जो उचित बैकअप, सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोकथाम, कानूनी-होल्ड और अनुपालन प्रतिधारण के अधीन है।
6.3 आपके अभ्यावेदन
आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि:
- आपके पास ग्राहक सामग्री का स्वामित्व है या सभी आवश्यक अधिकार और प्राधिकरण हैं;
- आपने सभी कानूनी रूप से आवश्यक सूचनाएं प्रदान की हैं;
- आपने सभी आवश्यक सहमति प्राप्त कर ली है;
- ग्राहक सामग्री का आपका संग्रह और उपयोग कानूनी है;
- सेवा के माध्यम से ग्राहक सामग्री को प्रोसेस करना किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है;
- आप ग्राहक सामग्री में निहित किसी भी व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी का खुलासा करने के लिए अधिकृत हैं;
- आप परिणामी आउटपुट का अनुवाद और वितरण करने के लिए अधिकृत हैं; और
- ग्राहक सामग्री इन नियमों का उल्लंघन नहीं करती है।
6.4 तृतीय-पक्ष दस्तावेज़
आप इसके द्वारा या इसके संबंध में सबमिट की गई ग्राहक सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं:
- ग्राहक;
- रोगी;
- कर्मचारी;
- आवेदक;
- ठेकेदार;
- छात्र;
- क्लाइंट;
- परिवार के सदस्य;
- सरकारी कर्मी; या
- अन्य तृतीय पक्ष।
प्रदाता यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार नहीं है कि आपके पास ऐसी जानकारी को प्रोसेस करने के लिए उचित अधिकार, सहमति या कानूनी आधार है या नहीं।
6.5 बैकअप
आपको सभी मूल दस्तावेज़ों और महत्वपूर्ण आउटपुट की प्रतियां बनाए रखनी होंगी।
यह सेवा बैकअप, रिकॉर्ड-प्रबंधन, डिजिटल-संरक्षण, या अभिलेखीय सेवा नहीं है।
भले ही कोई प्लान निरंतर या असीमित फ़ाइल भंडारण का विज्ञापन करता हो, प्रदाता गारंटी नहीं देता है:
- स्थायी उपलब्धता;
- कानूनी रूप से आवश्यक अवधि के लिए संरक्षण;
- हटाने के बाद पुनर्प्राप्ति;
- हर फ़ाइल संस्करण का भंडारण; या
- नियामक रिकॉर्ड रखने के लिए उपयुक्तता।
6.6 हटाना और प्रतिधारण
ग्राहक सामग्री हटाई जा सकती है:
- आपके अनुरोध पर;
- जब आप इसे खाते के माध्यम से हटाते हैं;
- प्रसंस्करण पूरा होने के बाद;
- किसी प्लान की समाप्ति या रद्द होने के बाद;
- भुगतान न होने पर;
- जब किसी प्रतिधारण नीति द्वारा आवश्यक हो;
- जब सुरक्षा या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक हो;
- यदि ग्राहक सामग्री इन नियमों का उल्लंघन करती है; या
- यदि निरंतर भंडारण तकनीकी या कानूनी जोखिम पैदा करता है।
विशिष्ट प्रतिधारण अवधि चयनित प्लान, खाता सेटिंग्स, लागू ऑर्डर, या गोपनीयता नीति पर निर्भर हो सकती है।
खाता समाप्त होने या किसी लागू पुनर्प्राप्ति अवधि की समाप्ति से पहले ग्राहक सामग्री और आउटपुट डाउनलोड करने के लिए आप जिम्मेदार हैं।
6.7 मॉडल प्रशिक्षण
प्रदाता प्रदाता के सामान्य अनुवाद या कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ग्राहक सामग्री का उपयोग नहीं करेगा जब तक कि:
- आप सक्रिय रूप से ऑप्ट-इन करते हैं;
- कोई लागू ऑर्डर स्पष्ट रूप से ऐसे उपयोग की अनुमति देता है; या
- सामग्री को एकत्रित और डी-पहचाना गया है ताकि इसे यथोचित रूप से आपके, किसी व्यक्ति, या किसी विशिष्ट स्रोत दस्तावेज़ से नहीं जोड़ा जा सके।
तृतीय-पक्ष उप-प्रोसेसरों द्वारा ग्राहक सामग्री का उपचार उन उप-प्रोसेसरों के साथ प्रदाता के समझौतों और गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है।
7. अनुवाद, ओसीआर, रूपांतरण, और आउटपुट
7.1 मशीन-जनित आउटपुट
जब तक कि कोई ऑर्डर स्पष्ट रूप से यह न कहे कि पेशेवर सेवाएं शामिल हैं, आउटपुट स्वचालित सिस्टम का उपयोग करके उत्पन्न होता है, जिसमें शामिल हो सकते हैं:
- मशीनी अनुवाद;
- आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस;
- बड़े भाषा मॉडल;
- OCR;
- स्वचालित दस्तावेज़ पार्सिंग;
- प्रारूपण एल्गोरिदम; और
- तृतीय-पक्ष अनुवाद प्रौद्योगिकियां।
7.2 सटीकता की कोई गारंटी नहीं
स्वचालित आउटपुट में शामिल हो सकते हैं:
- गलत अनुवाद;
- छूट;
- मतिभ्रम;
- गलत नाम या संख्या;
- फ़ॉर्मेटिंग त्रुटियाँ;
- OCR त्रुटियाँ;
- बदली हुई तालिकाएँ या चार्ट;
- लुप्त पाठ;
- सांस्कृतिक रूप से अनुपयुक्त भाषा;
- अस्पष्टता;
- गलत शब्दावली; या
- कानूनी या तथ्यात्मक रूप से गलत सामग्री।
इस पर निर्भर रहने से पहले आपको आउटपुट की स्वतंत्र रूप से समीक्षा करनी चाहिए।
7.3 लेआउट संरक्षण
लेआउट और फ़ॉर्मेटिंग संरक्षण व्यावसायिक रूप से उचित, सर्वोत्तम-प्रयास आधार पर प्रदान किए जाते हैं।
प्रदाता यह गारंटी नहीं देता है कि आउटपुट हर एक को संरक्षित करेगा:
- फ़ॉन्ट;
- छवि;
- तालिका;
- फ़ील्ड;
- हाइपरलिंक;
- एनोटेशन;
- हस्ताक्षर;
- फ़ॉर्म नियंत्रण;
- पेज ब्रेक;
- फ़ॉर्मूला;
- मैक्रो;
- एम्बेडेड ऑब्जेक्ट;
- पहुँच क्षमता विशेषता; या
- अन्य फ़ॉर्मेटिंग तत्व।
7.4 स्रोत-दस्तावेज़ गुणवत्ता
आउटपुट की गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है:
- कम-रिज़ॉल्यूशन स्कैन;
- हस्तलिपि;
- क्षतिग्रस्त फ़ाइलें;
- पासवर्ड सुरक्षा;
- असामान्य फ़ॉन्ट;
- एम्बेडेड टेक्स्ट;
- टेक्स्ट वाली छवियाँ;
- जटिल तालिकाएँ;
- भ्रष्ट दस्तावेज़;
- मिश्रित भाषाएँ; या
- गलत स्रोत सामग्री।
स्रोत-दस्तावेज़ की गुणवत्ता के कारण होने वाली अशुद्धियों के लिए प्रदाता जिम्मेदार नहीं है।
7.5 कोई पेशेवर सलाह नहीं
सेवा और आउटपुट में शामिल नहीं हैं:
- कानूनी सलाह;
- आप्रवासन सलाह;
- चिकित्सा सलाह;
- वित्तीय सलाह;
- लेखा सलाह;
- कर सलाह;
- अनुपालन सलाह; या
- कोई अन्य विनियमित पेशेवर सलाह।
किसी महत्वपूर्ण मामले के लिए आउटपुट पर भरोसा करने से पहले आपको विधिवत योग्य पेशेवर से परामर्श करना चाहिए।
7.6 मशीन, मानव, प्रमाणित और नोटरीकृत सेवाएँ
एक अनुवाद केवल तभी मानव-समीक्षित, पेशेवर, प्रमाणित, शपथ-पत्रित, आधिकारिक या नोटरीकृत माना जाएगा जब लागू ऑर्डर में इसे स्पष्ट रूप से ऐसा बताया गया हो।
मशीन-जनित आउटपुट स्वचालित रूप से नहीं है:
- प्रमाणित;
- नोटरीकृत;
- मानव द्वारा समीक्षित;
- कानूनी रूप से सत्यापित;
- आधिकारिक फाइलिंग के लिए उपयुक्त; या
- पेशेवर अनुवाद के बराबर।
प्रदाता द्वारा स्वीकृति की गारंटी नहीं है:
- USCIS;
- अदालतें;
- सरकारी एजेंसियां;
- दूतावास या वाणिज्य दूतावास;
- विश्वविद्यालय;
- नियोक्ता;
- बैंक;
- बीमाकर्ता;
- स्वास्थ्य सेवा संगठन; या
- कोई अन्य तृतीय पक्ष।
स्वीकृति मानक प्राप्त करने वाले संगठन द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और बदल सकते हैं।
7.7 पेशेवर सेवाएँ
पेशेवर सेवाएँ कर्मचारियों, स्वतंत्र ठेकेदारों, अनुवाद एजेंसियों, भाषाविदों, समीक्षकों, नोटरी या अन्य तृतीय-पक्ष विशेषज्ञों द्वारा की जा सकती हैं।
डिलीवरी की तारीखें अनुमानित होती हैं जब तक कि किसी ऑर्डर में स्पष्ट रूप से यह न कहा गया हो कि समय सीमा की गारंटी है।
आप इसके लिए जिम्मेदार हैं:
- पठनीय और पूर्ण स्रोत सामग्री प्रदान करना;
- इच्छित उपयोग की पहचान करना;
- आवश्यक शब्दावली और निर्देश प्रदान करना;
- नाम, तिथियां, संख्याएं और तकनीकी शब्दों की समीक्षा करना;
- प्रश्नों का तुरंत जवाब देना; और
- प्राप्त करने वाले संगठन की आवश्यकताओं को सत्यापित करना।
7.8 समान आउटपुट
आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकता है। जब उपयोगकर्ताओं की स्रोत सामग्री या निर्देश समान होते हैं, तो उन्हें समान या समान आउटपुट मिल सकता है।
7.9 आउटपुट में अधिकार
पूर्ण भुगतान और तीसरे पक्ष के अधिकारों के अधीन, प्रदाता आपको कोई भी स्वामित्व अधिकार सौंपता है जो प्रदाता के पास आपके ग्राहक सामग्री से विशेष रूप से बनाए गए भुगतान आउटपुट में हो सकता है।
यह स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करता है:
- सेवा;
- सॉफ़्टवेयर;
- अनुवाद इंजन;
- मॉडल;
- टेम्पलेट्स;
- एल्गोरिदम;
- वर्कफ़्लो;
- दस्तावेज़ीकरण;
- पूर्व-मौजूदा प्रदाता सामग्री; या
- सामान्य प्रयोज्यता में सुधार।
8. MCP, API, और स्वचालित पहुँच
8.1 अधिकृत स्वचालित पहुँच
स्वचालित पहुँच केवल प्रदाता द्वारा स्पष्ट रूप से उपलब्ध या अधिकृत स्वचालित सेवाओं के माध्यम से ही अनुमत है।
अन्य सभी स्क्रैपिंग, क्रॉलिंग, स्वचालित निष्कर्षण, ब्राउज़र स्वचालन, रिवर्स इंजीनियरिंग, या अनौपचारिक प्रोग्रामेटिक पहुँच निषिद्ध है।
8.2 तृतीय-पक्ष AI क्लाइंट
सेवा तक तृतीय-पक्ष AI सहायकों, AI एजेंटों, विकास वातावरणों, कनेक्टर्स और MCP क्लाइंट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है।
उन अधिकृत क्लाइंट का संचालन या नियंत्रण प्रदाता द्वारा नहीं किया जाता है।
अधिकृत क्लाइंट का आपका उपयोग तीसरे पक्ष के नियमों, गोपनीयता प्रथाओं, सुरक्षा नियंत्रणों और उत्पाद कार्यक्षमता द्वारा अलग से शासित होता है।
प्रदाता इसके लिए जिम्मेदार नहीं है:
- एक अधिकृत क्लाइंट के संकेत;
- मॉडल व्यवहार;
- उपकरण-चयन निर्णय;
- भंडारण प्रथाएं;
- प्रशिक्षण प्रथाएं;
- लॉगिंग;
- सुरक्षा;
- डेटा प्रकटीकरण;
- उपलब्धता;
- आउटपुट;
- आपके निर्देशों की व्याख्या; या
- डेटा प्रदाता तक पहुँचने से पहले या डेटा प्रदाता द्वारा वापस किए जाने के बाद होने वाली कार्रवाइयां।
यह निर्धारित करने के लिए आप जिम्मेदार हैं कि कोई अधिकृत क्लाइंट आपके दस्तावेज़ों की संवेदनशीलता के लिए उपयुक्त है या नहीं।
8.3 प्राधिकरण और स्कोप
जब आप:
- एक OAuth सहमति स्क्रीन को मंजूरी देते हैं;
- एक अनुमति या स्कोप प्रदान करते हैं;
- एक API क्रेडेंशियल जारी करते हैं;
- एक MCP क्लाइंट कनेक्ट करते हैं; या
- किसी अन्य स्वचालित एकीकरण को अधिकृत करते हैं,
आप लागू अधिकृत क्लाइंट को प्रदान की गई अनुमतियों के भीतर संचालन करने के लिए अधिकृत करते हैं।
आपको अनुमोदन से पहले अनुरोधित अनुमतियों की समीक्षा करनी चाहिए और उन अनुमतियों को रद्द कर देना चाहिए जिनकी अब आवश्यकता नहीं है।
जैसे-जैसे सेवा विकसित होती है, प्रदाता प्राधिकरण स्कोप को संशोधित, उप-विभाजित, संयोजित, हटा या पेश कर सकता है।
8.4 टूल कॉल्स का एट्रीब्यूशन
लागू कानून और प्रोवाइडर के अपने सुरक्षा दायित्वों के अधीन, एक वैध खाता क्रेडेंशियल, टोकन, या प्राधिकरण के साथ प्राप्त अनुरोध को आपके निर्देश के रूप में माना जाएगा।
आप निम्नलिखित सभी के लिए जिम्मेदार हैं:
- अपलोड;
- अनुवाद;
- डाउनलोड;
- डिलीशन;
- उपयोग;
- शुल्क;
- प्रकटीकरण;
- खाता परिवर्तन; और
- अन्य क्रियाएं
आपके द्वारा दी गई अनुमतियों के भीतर की गई।
8.5 स्वायत्त एजेंट व्यवहार
एक AI एजेंट प्रॉम्प्ट, संदर्भ, मेमोरी, सिस्टम निर्देश, या तृतीय-पक्ष सामग्री की अपनी व्याख्या के आधार पर टूल का चयन, अनुक्रम, दोहराव या आह्वान कर सकता है।
एक एजेंट निर्देशों को गलत समझ सकता है या अनपेक्षित कार्रवाई कर सकता है।
आप इसके लिए जिम्मेदार हैं:
- उपयुक्त मानव-समीक्षा नियंत्रणों को कॉन्फ़िगर करना;
- दी गई अनुमतियों को सीमित करना;
- प्रस्तावित टूल कॉल्स की समीक्षा करना;
- फ़ाइलों, भाषाओं और पैरामीटर की पुष्टि करना;
- एजेंट गतिविधि की निगरानी करना;
- पूर्ण की गई कार्रवाइयों की समीक्षा करना;
- खर्च और उपयोग नियंत्रण निर्धारित करना; और
- अप्रत्याशित रूप से व्यवहार करने वाले एजेंटों को डिस्कनेक्ट करना।
8.6 वित्तीय और परिणामी क्रियाएं
एक अधिकृत क्लाइंट को निम्नलिखित की अनुमति दी जा सकती है:
- कोट प्राप्त करना;
- उपयोग देखना;
- सदस्यता जानकारी देखना;
- चेकआउट सत्र बनाना; या
- अपग्रेड या खरीद लिंक प्रस्तुत करना।
जब तक कि कोई सहमति प्रवाह स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहे, चेकआउट लिंक का निर्माण या प्रस्तुति खरीद को पूरा नहीं करती है। खरीद या महत्वपूर्ण योजना परिवर्तन को प्रदाता-नियंत्रित चेकआउट या पुष्टिकरण इंटरफ़ेस के माध्यम से अलग से पुष्टि की जानी चाहिए।
प्रदाता की आवश्यकता हो सकती है:
- स्टेप-अप प्रमाणीकरण;
- पुनः प्राधिकरण;
- मानव पुष्टि;
- भुगतान-विधि सत्यापन; या
- अतिरिक्त सहमति
वित्तीय, विनाशकारी, सुरक्षा-संवेदनशील, या उच्च-जोखिम वाले संचालन करने से पहले।
8.7 कोट और पैरामीटर
प्रसंस्करण शुरू करने से पहले, आप और आपका अधिकृत क्लाइंट निम्नलिखित की पुष्टि के लिए जिम्मेदार हैं:
- सही खाता;
- सही दस्तावेज़;
- स्रोत भाषा;
- लक्ष्य भाषा;
- अनुवाद का प्रकार;
- प्रसंस्करण विधि;
- अनुमानित लागत;
- लागू कोटा;
- इच्छित प्राप्तकर्ता; और
- आउटपुट गंतव्य।
आपके या अधिकृत क्लाइंट द्वारा सबमिट किए गए गलत पैरामीटर के कारण होने वाली अनपेक्षित प्रोसेसिंग के लिए प्रदाता जिम्मेदार नहीं है।
8.8 क्रेडेंशियल और टोकन सुरक्षा
आपको सभी एपीआई कुंजियों, टोकन, प्राधिकरण कोड, रीफ्रेश टोकन, क्लाइंट क्रेडेंशियल और अन्य एक्सेस तंत्र की सुरक्षा करनी चाहिए।
प्रदाता किसी भी क्रेडेंशियल को तब रद्द, घुमा, निलंबित, प्रतिबंधित या अमान्य कर सकता है जब यह उचित रूप से आवश्यक हो:
- सेवा की सुरक्षा के लिए;
- संदिग्ध समझौते पर प्रतिक्रिया देने के लिए;
- दर सीमाओं को लागू करने के लिए;
- धोखाधड़ी को रोकने के लिए;
- कानून का पालन करने के लिए; या
- उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्ष की सुरक्षा के लिए।
8.9 सुरक्षित लिंक
एक डाउनलोड या एक्सेस लिंक एक बेयरर क्रेडेंशियल के रूप में कार्य कर सकता है। लिंक प्राप्त करने वाला व्यक्ति लिंक समाप्त होने या रद्द होने तक संबंधित फ़ाइल तक पहुंचने में सक्षम हो सकता है।
आप इसके लिए जिम्मेदार हैं:
- केवल अधिकृत प्राप्तकर्ताओं के साथ लिंक साझा करना;
- सुरक्षित संचार चैनलों का उपयोग करना;
- लिंक को सार्वजनिक रूप से प्रकाशित न करना;
- जब संभव हो लिंक रद्द करना; और
- फ़ाइलों को तुरंत डाउनलोड और सुरक्षित करना।
8.10 दर सीमाएं और तकनीकी प्रतिबंध
प्रदाता स्थापित और संशोधित कर सकता है:
- अनुरोध सीमाएं;
- समवर्ती सीमाएं;
- फ़ाइल-आकार सीमाएं;
- प्रसंस्करण सीमाएं;
- भंडारण सीमाएं;
- शब्द या पृष्ठ सीमाएं;
- समय-समाप्ति अवधि;
- टोकन सीमाएं;
- उपकरण उपलब्धता;
- भौगोलिक प्रतिबंध; और
- अन्य तकनीकी नियंत्रण।
आप एकाधिक खाते बनाकर, क्रेडेंशियल्स को घुमाकर, अनुरोध वितरित करके, या अन्य गुप्त उपायों का उपयोग करके इन नियंत्रणों को दरकिनार नहीं कर सकते।
8.11 प्रोटोकॉल और संगतता परिवर्तन
मॉडल संदर्भ प्रोटोकॉल और संबंधित क्लाइंट प्रौद्योगिकियां तेजी से विकसित होती हैं।
प्रदाता निम्नलिखित के साथ संगतता की गारंटी नहीं देता है:
- हर MCP विनिर्देश संस्करण;
- हर क्लाइंट;
- हर मॉडल;
- हर ऑपरेटिंग वातावरण;
- हर ट्रांसपोर्ट;
- हर प्रमाणीकरण कार्यान्वयन; या
- हर तृतीय-पक्ष एकीकरण।
प्रदाता उपकरण, स्कीमा, पैरामीटर, एंडपॉइंट, ट्रांसपोर्ट और प्रमाणीकरण तंत्र को बदल या बंद कर सकता है।
एकीकरण का परीक्षण करना और फ़ॉलबैक प्रक्रियाओं को बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है।
8.12 स्वचालित पहुंच की पुनर्विक्रय नहीं
आप अपनी आंतरिक संचालन के लिए स्वचालित सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और, जहां आपकी योजना द्वारा अनुमति दी गई है, अपने वैध ग्राहकों के लिए दस्तावेज़ संसाधित कर सकते हैं।
आप, एक अलग लिखित समझौते के बिना, नहीं कर सकते:
- सेवा तक पहुंच को पुनर्विक्रय करें;
- MCP या API क्रेडेंशियल्स को उप-लाइसेंस दें;
- सेवा को अपने स्वयं के अनुवाद API के रूप में पेश करें;
- एक प्रतिस्पर्धी होस्टेड अनुवाद सेवा बनाएं;
- सेवा को व्हाइट-लेबल करें;
- सेवा-ब्यूरो आधार पर पहुंच प्रदान करें; या
- प्रदाता के बुनियादी ढांचे तक पहुंच के लिए तीसरे पक्ष से विशेष रूप से शुल्क लें।
9. स्वीकार्य उपयोग
आप सेवा का उपयोग या उपयोग की अनुमति नहीं दे सकते हैं:
9.1 कानून या अधिकारों का उल्लंघन करें
- किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन करें;
- कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट, व्यापार रहस्य, गोपनीयता अधिकार, प्रचार अधिकार, या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करें;
- अवैध रूप से प्राप्त जानकारी संसाधित करें;
- किसी अन्य व्यक्ति या संगठन का प्रतिरूपण करें;
- आधिकारिक दस्तावेजों को जाली करें;
- मशीन आउटपुट को प्रमाणित या मानव-समीक्षित के रूप में गलत तरीके से प्रस्तुत करें;
- धोखाधड़ी, कपट, या पहचान की चोरी करें; या
- अवैध भेदभाव की सुविधा प्रदान करें।
9.2 दूसरों को नुकसान पहुंचाएं या उनका शोषण करें
- नाबालिगों का शोषण या यौन शोषण करें;
- बाल यौन शोषण सामग्री संसाधित करें;
- मानव तस्करी की सुविधा प्रदान करें;
- किसी अन्य व्यक्ति को धमकी दें या परेशान करें;
- अनधिकृत रूप से निजी जानकारी प्रकाशित करें;
- गैर-सहमति से अंतरंग सामग्री बनाना या वितरित करना; या
- हिंसा या अन्य गंभीर नुकसान को सुगम बनाना।
9.3 सुरक्षा से समझौता
- मैलवेयर, रैंसमवेयर, वायरस, वर्म्स, या विनाशकारी कोड अपलोड करना;
- पासवर्ड, टोकन, या क्रेडेंशियल चुराना;
- फ़िशिंग या सोशल इंजीनियरिंग करना;
- सेवा को बिना अनुमति के जांचना या स्कैन करना;
- कमजोरियों का फायदा उठाना;
- प्रमाणीकरण या प्राधिकरण को बायपास करना;
- किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते या फ़ाइलों तक पहुंचना;
- नेटवर्क या बुनियादी ढांचे में हस्तक्षेप करना;
- सेवा से इनकार गतिविधि करना;
- सिस्टम से समझौता करने या डेटा का खुलासा करने के इरादे से प्रॉम्प्ट इंजेक्शन का परिचय देना;
- OAuth रीडायरेक्ट या प्राधिकरण प्रवाह में हेरफेर करना; या
- MCP सर्वर या अधिकृत क्लाइंट को दी गई अनुमति के बाहर जानकारी का खुलासा करने का प्रयास करना।
9.4 सेवा का दुरुपयोग
- उपयोग सीमा या बिलिंग को दरकिनार करना;
- प्रतिबंधों से बचने के लिए खाते बनाना;
- अत्यधिक या अपमानजनक वर्कलोड जमा करना;
- अधिकृत स्वचालित सेवाओं के अलावा अन्य स्वचालित विधियों का उपयोग करना;
- सेवा सामग्री को स्क्रैप या बल्क-एक्सट्रेक्ट करना;
- सेवा को रिवर्स इंजीनियर करना सिवाय इसके कि जहां लागू कानून स्पष्ट रूप से इसकी अनुमति देता है;
- सेवा के भौतिक भागों को कॉपी या पुन: प्रस्तुत करना;
- लिखित अनुमति के बिना प्रकाशन के लिए सेवा का बेंचमार्क करना;
- सेवा आउटपुट का उपयोग करके बड़े पैमाने पर प्रतिस्पर्धी मॉडल, डेटासेट या सेवा बनाना;
- मालिकाना नोटिस हटाना;
- सेवा को किराए पर देना, पट्टे पर देना, उप-लाइसेंस देना, या पुनर्विक्रय करना; या
- सेवा का उपयोग इस तरह से करना जिससे दूसरों के लिए उपलब्धता कम हो जाए।
9.5 निषिद्ध सामग्री जमा करें
आप ऐसी सामग्री जमा नहीं कर सकते जो:
- अवैध हो;
- दुर्भावनापूर्ण निष्पादन योग्य सामग्री हो;
- आपके पास रखने या प्रकट करने से प्रतिबंधित है;
- चोरी किए गए क्रेडेंशियल हों;
- वर्गीकृत सरकारी जानकारी हो;
- निर्यात नियंत्रण के अधीन हो जो इच्छित प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करता है;
- अनधिकृत पहुंच के माध्यम से प्राप्त की गई हो; या
- प्रदाता को लागू कानून का उल्लंघन करने का कारण बनेगी।
प्रदाता संदिग्ध उल्लंघनों की जांच कर सकता है और प्रासंगिक साक्ष्य संरक्षित कर सकता है।
10. संवेदनशील और विनियमित जानकारी
10.1 डेटा न्यूनीकरण
आपको अनुवाद या प्रसंस्करण के लिए आवश्यक नहीं जानकारी हटा देनी चाहिए।
आप यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि सेवा आपकी ग्राहक सामग्री की संवेदनशीलता और नियामक स्थिति के लिए उपयुक्त है या नहीं।
10.2 स्वास्थ्य जानकारी और HIPAA
मानक सेवा स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम बिजनेस एसोसिएट एग्रीमेंट के तहत पेश नहीं की जाती है।
HIPAA कवर की गई इकाई या व्यवसाय सहयोगी को संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी प्रस्तुत नहीं करनी चाहिए जब तक कि प्रदाता ने एक लिखित बिजनेस एसोसिएट एग्रीमेंट निष्पादित न किया हो जो स्पष्ट रूप से संबंधित सेवा पर लागू होता हो।
यह प्रतिबंध किसी व्यक्ति को अपने स्वयं के चिकित्सा दस्तावेजों का अनुवाद करने से नहीं रोकता है जहाँ अन्यथा कानूनी हो।
10.3 भुगतान-कार्ड जानकारी
आप अपलोड नहीं कर सकते:
- पूर्ण भुगतान-कार्ड चुंबकीय-पट्टी डेटा;
- कार्ड सत्यापन मान;
- PIN;
- भुगतान प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल; या
- अन्य डेटा जिसे लागू भुगतान-कार्ड नियमों के तहत संग्रहीत करने से मना किया गया है।
सीमित भुगतान जानकारी वाले सामान्य दस्तावेज़ों को जहाँ संभव हो, संपादित किया जाना चाहिए।
10.4 सरकारी और वर्गीकृत जानकारी
आपको वर्गीकृत, नियंत्रित, प्रतिबंधित, रक्षा-संबंधित, या निर्यात-नियंत्रित जानकारी प्रस्तुत नहीं करनी चाहिए जब तक कि एक लागू लिखित समझौता उस प्रसंस्करण को स्पष्ट रूप से अधिकृत न करे और आवश्यक सुरक्षा उपाय लागू न किए गए हों।
10.5 क्रेडेंशियल और सुरक्षा रहस्य
आपको प्रस्तुत नहीं करना चाहिए:
- पासवर्ड;
- निजी एन्क्रिप्शन कुंजी;
- प्रमाणीकरण बीज;
- रिकवरी कोड;
- उत्पादन रहस्य;
- लाइव API कुंजी; या
- अन्य क्रेडेंशियल
जब तक कि कड़ाई से आवश्यक और उचित रूप से संरक्षित न हो।
10.6 उच्च-प्रभाव उपयोग
आप किसी अन्य व्यक्ति के बारे में निर्णय लेने के लिए केवल स्वचालित आउटपुट पर भरोसा नहीं कर सकते हैं:
- रोजगार;
- आवास;
- क्रेडिट;
- बीमा;
- शिक्षा;
- आप्रवासन स्थिति;
- कानूनी अधिकार;
- चिकित्सा उपचार; या
- आवश्यक सेवाओं तक पहुंच।
उपयुक्त मानव समीक्षा आवश्यक है।
11. गोपनीयता और डेटा प्रसंस्करण
प्रदाता की गोपनीयता नीति संदर्भ द्वारा इन नियमों में शामिल है।
गोपनीयता नीति सेवा से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और प्रतिधारण का वर्णन करती है।
11.1 पार्टियों की भूमिकाएँ
संदर्भ के आधार पर, प्रदाता कार्य कर सकता है:
- खाता, बिलिंग, सुरक्षा, विश्लेषण, धोखाधड़ी-रोकथाम और सहायता जानकारी के लिए एक स्वतंत्र व्यवसाय या नियंत्रक के रूप में; और
- ग्राहक सामग्री में निहित व्यक्तिगत जानकारी के लिए एक सेवा प्रदाता या प्रोसेसर के रूप में।
11.2 एंटरप्राइज़ डेटा-प्रोसेसिंग शर्तें
यदि लागू कानून के लिए डेटा-प्रोसेसिंग समझौते की आवश्यकता होती है, तो पार्टियों को प्रदाता के लागू डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम को निष्पादित करना होगा।
डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम केवल तभी लागू होता है जब इसे प्रदाता द्वारा स्वीकार किया गया हो और केवल इसलिए लागू नहीं होता है क्योंकि आप व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करते हैं।
11.3 उप-प्रोसेसर
प्रदाता सेवा को संचालित करने के लिए उप-प्रोसेसर और तृतीय-पक्ष प्रौद्योगिकी प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है, जिनमें शामिल हैं:
- क्लाउड होस्टिंग;
- दस्तावेज़ प्रसंस्करण;
- अनुवाद;
- OCR;
- आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस;
- भुगतान प्रसंस्करण;
- एनालिटिक्स;
- ईमेल;
- सुरक्षा; और
- ग्राहक सहायता।
11.4 अधिकृत क्लाइंट
प्रदाता की गोपनीयता नीति अधिकृत क्लाइंट द्वारा स्वतंत्र रूप से संसाधित जानकारी पर लागू नहीं होती है।
अधिकृत क्लाइंट को कनेक्ट करने से ग्राहक सामग्री और खाता जानकारी उस क्लाइंट, उसके AI मॉडल प्रदाताओं और उसके बुनियादी ढांचे द्वारा संसाधित हो सकती है।
आप क्लाइंट की गोपनीयता और डेटा-हैंडलिंग प्रथाओं की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं।
11.5 सुरक्षा
प्रदाता सेवा की प्रकृति के लिए उपयुक्त उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा बनाए रखेगा।
कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। प्रदाता यह गारंटी नहीं देता है कि अनधिकृत पक्ष कभी भी सुरक्षा उपायों को नहीं तोड़ पाएंगे।
आप अपने सिस्टम, अधिकृत क्लाइंट, उपकरणों, नेटवर्क और उपयोगकर्ता प्रथाओं के भीतर सुरक्षा नियंत्रणों के लिए जिम्मेदार हैं।
12. प्रदाता बौद्धिक संपदा
प्रदाता और उसके लाइसेंसकर्ता निम्नलिखित में सभी अधिकार, स्वामित्व और हित बनाए रखते हैं:
- सेवा;
- सॉफ़्टवेयर;
- स्रोत कोड और ऑब्जेक्ट कोड;
- इंटरफ़ेस;
- एपीआई;
- MCP सर्वर कार्यान्वयन;
- मॉडल और एल्गोरिदम;
- वर्कफ़्लो;
- डेटाबेस;
- डिज़ाइन;
- दस्तावेज़ीकरण;
- ट्रेडमार्क;
- लोगो;
- डोमेन नाम;
- टेम्पलेट्स;
- एनालिटिक्स;
- सुधार; और
- संबंधित बौद्धिक संपदा।
इन नियमों में स्पष्ट रूप से दी गई सीमित लाइसेंस को छोड़कर, निहितार्थ, एस्टोपेल या अन्यथा द्वारा कोई अधिकार नहीं दिया जाता है।
प्रदाता की पूर्व लिखित अनुमति के बिना "DocTranslator," संबंधित लोगो और संबंधित ब्रांडिंग का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
13. फीडबैक
यदि आप सुझाव, विचार, सुविधा अनुरोध, सुधार, या अन्य प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, तो आप प्रदाता को उस प्रतिक्रिया का उपयोग करने, पुन: पेश करने, संशोधित करने, व्यावसायीकरण करने और शामिल करने का एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी, हस्तांतरणीय, उपलाइसेंस योग्य, रॉयल्टी-मुक्त अधिकार प्रदान करते हैं, बिना किसी प्रतिबंध या मुआवजे के।
यह खंड प्रदाता को ग्राहक सामग्री का स्वामित्व प्रदान नहीं करता है।
14. कॉपीराइट शिकायतें
प्रदाता बौद्धिक-संपदा अधिकारों का सम्मान करता है और कथित तौर पर उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटा सकता है या उस तक पहुंच प्रतिबंधित कर सकता है।
कॉपीराइट शिकायत में शामिल होना चाहिए:
- कॉपीराइट कार्य की पहचान;
- कथित तौर पर उल्लंघन करने वाली सामग्री की पहचान और स्थान;
- शिकायत करने वाले पक्ष की संपर्क जानकारी;
- इस विश्वास का एक बयान कि विवादित उपयोग अनधिकृत है;
- शपथ के तहत एक बयान कि शिकायत सटीक है और शिकायत करने वाला पक्ष कार्य करने के लिए अधिकृत है; और
- एक भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
कॉपीराइट शिकायतें यहां भेजी जा सकती हैं:
कॉपीराइट एजेंट
Translation Cloud LLC
55 ब्रॉडवे, 3rd फ्लोर
न्यूयॉर्क, NY 10006, USA
ईमेल: [email protected]
प्रदाता उचित होने पर बार-बार उल्लंघन करने वालों को समाप्त कर सकता है।
जो व्यक्ति जानबूझकर एक भौतिक रूप से झूठी उल्लंघन सूचना या प्रति-सूचना प्रस्तुत करता है, वह परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी हो सकता है।
15. गोपनीयता
यह खंड तब लागू होता है जब एक पक्ष किसी उद्यम संबंध के संबंध में दूसरे को गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक, तकनीकी, सुरक्षा, या वाणिज्यिक जानकारी का खुलासा करता है।
प्राप्त करने वाला पक्ष करेगा:
- समझौते के तहत अधिकारों को करने या प्रयोग करने के लिए गोपनीय जानकारी का उपयोग करें;
- कम से कम उचित देखभाल का उपयोग करके इसकी रक्षा करें; और
- इसे केवल उन कर्मियों और ठेकेदारों को प्रकट करें जिन्हें पहुंच की आवश्यकता है और जो गोपनीयता दायित्वों के अधीन हैं।
गोपनीय जानकारी में ऐसी जानकारी शामिल नहीं है जो:
- उल्लंघन के बिना सार्वजनिक हो जाती है;
- गोपनीयता प्रतिबंधों के बिना कानूनी रूप से ज्ञात थी;
- किसी तीसरे पक्ष से कानूनी रूप से प्राप्त की जाती है;
- गोपनीय जानकारी का उपयोग किए बिना स्वतंत्र रूप से विकसित की जाती है; या
- रिलीज के लिए स्वीकृत है।
एक पक्ष कानूनी रूप से आवश्यक होने पर जानकारी का खुलासा कर सकता है, बशर्ते कि वह कानूनी रूप से अनुमत होने पर अग्रिम सूचना दे।
ग्राहक सामग्री गोपनीयता नीति और किसी भी लागू डेटा प्रसंस्करण अनुबंध द्वारा भी शासित होती है।
16. तृतीय-पक्ष सेवाएं और लिंक
सेवा तृतीय-पक्ष उत्पादों, वेबसाइटों, मॉडलों, भुगतान प्रोसेसर, भंडारण प्रणालियों, प्रमाणीकरण प्रदाताओं और अधिकृत ग्राहकों के साथ एकीकृत हो सकती है या लिंक कर सकती है।
प्रदाता तृतीय-पक्ष के लिए नियंत्रित नहीं करता है और जिम्मेदार नहीं है:
- उत्पाद;
- सामग्री;
- सुरक्षा;
- उपलब्धता;
- प्रदर्शन;
- प्रतिनिधित्व;
- नीतियां; या
- कार्य या चूक।
एकीकरण की उपलब्धता समर्थन का गठन नहीं करती है।
तृतीय-पक्ष सेवाएं कार्यक्षमता को बदल सकती हैं या बंद कर सकती हैं, जिससे सेवा एकीकरण काम करना बंद कर सकता है।
17. निगरानी और प्रवर्तन
प्रदाता निगरानी और विश्लेषण कर सकता है:
- खाता पहचानकर्ता;
- ग्राहक पहचानकर्ता;
- अनुमतियाँ दी गईं;
- MCP और API अनुरोध;
- उपकरण आह्वान;
- उपयोग;
- त्रुटियाँ;
- सुरक्षा घटनाएँ;
- प्रसंस्करण मेटाडेटा;
- बिलिंग गतिविधि; और
- संबंधित तकनीकी जानकारी
सेवा वितरण, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, बिलिंग, समर्थन, अनुपालन और प्रवर्तन के लिए।
प्रदाता प्रसंस्करण से पहले हर फ़ाइल या अनुरोध की समीक्षा करने के लिए बाध्य नहीं है।
प्रदाता संदिग्ध उल्लंघनों की जांच कर सकता है और कानूनी सरकारी, नियामक, न्यायिक, या कानून-प्रवर्तन अनुरोधों के साथ सहयोग कर सकता है।
18. निलंबन और प्रतिबंध
प्रदाता किसी भी खाते, दस्तावेज़, क्रेडेंशियल, अधिकृत ग्राहक, उपकरण या सुविधा तक पहुंच को तुरंत थ्रॉटल, ब्लॉक, क्वारंटाइन, प्रतिबंधित, निलंबित या रद्द कर सकता है यदि प्रदाता को उचित रूप से विश्वास है कि:
- इन नियमों का उल्लंघन किया गया है;
- भुगतान अतिदेय है;
- क्रेडेंशियल से समझौता किया गया है;
- गतिविधि धोखाधड़ी या दुरुपयोग वाली है;
- ग्राहक सामग्री कानूनी या सुरक्षा जोखिम पैदा करती है;
- गतिविधि सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं को खतरे में डालती है;
- निरंतर प्रसंस्करण कानून का उल्लंघन कर सकता है;
- किसी तीसरे पक्ष ने एक विश्वसनीय अधिकार का दावा किया है;
- प्रतिबंध या निर्यात प्रतिबंध लागू होते हैं;
- अत्यधिक संसाधन की खपत हो रही है; या
- प्रदाता, एक उपयोगकर्ता, या किसी अन्य व्यक्ति की रक्षा के लिए निलंबन आवश्यक है।
प्रदाता अग्रिम सूचना के बिना कार्रवाई कर सकता है जहाँ अग्रिम सूचना जोखिम बढ़ा सकती है, जांच से समझौता कर सकती है, या कानूनी रूप से निषिद्ध हो सकती है।
प्रदाता सद्भावनापूर्ण सुरक्षात्मक कार्रवाई के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है, सिवाय उस हद तक जहां दायित्व को कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता है।
19. अवधि और समाप्ति
19.1 अवधि
ये नियम तब शुरू होते हैं जब आप उन्हें पहली बार स्वीकार करते हैं या सेवा का उपयोग करते हैं और समाप्त होने तक जारी रहते हैं।
19.2 आपके द्वारा समाप्ति
आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं।
उपयोग बंद करना या खाता हटाना स्वचालित रूप से सक्रिय सदस्यता को रद्द नहीं करता है जब तक कि रद्दीकरण प्रक्रिया स्पष्ट रूप से रद्दीकरण की पुष्टि न करे।
19.3 प्रदाता द्वारा समाप्ति
प्रदाता इन नियमों या आपके खाते को समाप्त कर सकता है:
- सामग्री उल्लंघन, धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा खतरों, अवैध आचरण, या गैर-भुगतान के लिए तुरंत;
- यदि कानून द्वारा आवश्यक हो;
- यदि निरंतर सेवा से अनुचित तकनीकी या कानूनी जोखिम उत्पन्न होता है; या
- जहां संभव हो, उचित सूचना पर सुविधा के लिए।
19.4 समाप्ति का प्रभाव
समाप्ति पर:
- सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है;
- क्रेडेंशियल्स और टोकन रद्द किए जा सकते हैं;
- अदत्त राशि तुरंत देय हो जाती है;
- प्रदाता लंबित नौकरियों को संसाधित करना बंद कर सकता है;
- ग्राहक सामग्री और आउटपुट तक पहुंच समाप्त हो सकती है; और
- लागू प्रतिधारण प्रथाओं के अनुसार ग्राहक सामग्री को हटाया जा सकता है।
आपके उल्लंघन के कारण समाप्ति पर आपको धनवापसी का अधिकार नहीं होगा।
19.5 उत्तरजीविता
जो प्रावधान अपने स्वभाव से बने रहने चाहिए, वे समाप्ति के बाद भी बने रहेंगे, जिनमें शामिल हैं:
- शुल्क;
- ग्राहक सामग्री प्रतिनिधित्व;
- बौद्धिक संपदा;
- अस्वीकरण;
- देयता की सीमाएं;
- क्षतिपूर्ति;
- विवाद समाधान;
- गोपनीयता;
- शासी कानून; और
- विविध नियम।
20. वारंटियों का अस्वीकरण
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा, ग्राहक सहायता, पेशेवर सेवाएं, स्वचालित सेवाएं, और सभी आउटपुट "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किए जाते हैं।
प्रदाता और उसके सहयोगी, लाइसेंसकर्ता, ठेकेदार, उप-प्रसंस्कारक और आपूर्तिकर्ता व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, गैर-उल्लंघन, सटीकता, शांत आनंद और व्यवहार के पाठ्यक्रम सहित सभी व्यक्त, निहित, वैधानिक और अन्य वारंटियों को अस्वीकार करते हैं।
प्रदाता यह वारंटी नहीं देता है कि:
- सेवा निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, समय पर या सुरक्षित होगी;
- हर दोष ठीक हो जाएगा;
- सेवा हानिकारक घटकों से मुक्त होगी;
- अनुवाद सटीक या पूर्ण होंगे;
- स्वरूपण पूरी तरह से संरक्षित रहेगा;
- आउटपुट आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगा;
- कोई एजेंसी या संस्थान आउटपुट स्वीकार करेगा;
- ग्राहक सामग्री कभी खोई नहीं जाएगी;
- तृतीय-पक्ष सेवा उपलब्ध रहेगी;
- एक अधिकृत क्लाइंट इच्छानुसार व्यवहार करेगा;
- एक AI एजेंट कार्रवाई करने से पहले पुष्टि का अनुरोध करेगा;
- उपयोग अनुमान अंतिम उपयोग के बराबर होंगे;
- एक एकीकरण संगत बना रहेगा;
- सेवा किसी विशेष नियामक आवश्यकता को पूरा करती है; या
- कोई विशेष परिणाम प्राप्त किया जाएगा।
कोई भी मौखिक या लिखित जानकारी वारंटी नहीं बनाती है जब तक कि वह हस्ताक्षरित ऑर्डर में स्पष्ट रूप से शामिल न हो।
कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटी बहिष्करणों की अनुमति नहीं देते हैं। उन क्षेत्राधिकारों में, बहिष्करण केवल कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होते हैं।
21. दायित्व की सीमा
21.1 बहिष्कृत क्षति
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, प्रदाता और उसके सहयोगी, अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, ठेकेदार, लाइसेंसकर्ता, उप-प्रदाता और आपूर्तिकर्ता किसी भी चीज़ के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:
- अप्रत्यक्ष क्षति;
- आकस्मिक क्षति;
- विशेष क्षति;
- परिणामी क्षति;
- पुरस्कारात्मक या दंडात्मक क्षति;
- लाभ की हानि;
- राजस्व की हानि;
- व्यवसाय की हानि;
- अवसरों की हानि;
- सद्भावना की हानि;
- डेटा की हानि, भ्रष्टाचार, या अनधिकृत प्रकटीकरण;
- प्रतिस्थापन-सेवा लागत;
- व्यावसायिक रुकावट;
- समय सीमा चूकना;
- तीसरे पक्ष द्वारा लगाए गए दंड; या
- किसी प्राधिकरण या संस्थान द्वारा दस्तावेजों को अस्वीकार करना।
यह बहिष्करण कानूनी सिद्धांत की परवाह किए बिना लागू होता है और तब भी जब किसी पक्ष को सलाह दी गई हो कि क्षति संभव थी।
21.2 दायित्व कैप
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा या इन नियमों से उत्पन्न या संबंधित प्रदाता की कुल समग्र देयता निम्नलिखित में से जो भी अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगी:
- यूएस $100; या
- आपके द्वारा प्रदाता को सेवा के लिए भुगतान की गई राशि, दावे को जन्म देने वाली घटना से ठीक पहले 12 महीनों के दौरान।
कैप सभी दावों पर सामूहिक रूप से लागू होती है और प्रत्येक घटना के लिए रीसेट नहीं होती है।
21.3 विशिष्ट बहिष्कृत जिम्मेदारी
पिछली प्रावधानों को सीमित किए बिना, प्रदाता निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है:
- अशुद्ध या अधूरा स्रोत सामग्री;
- मशीन-अनुवाद त्रुटियाँ;
- OCR त्रुटियाँ;
- आउटपुट की समीक्षा करने में आपकी विफलता;
- पेशेवर सलाह के लिए आउटपुट पर आपका भरोसा;
- एक अधिकृत ग्राहक का आचरण;
- एक एआई एजेंट का अनपेक्षित टूल इनवोकेशन;
- आपके द्वारा दी गई अनुमतियाँ;
- समझौता किए गए ग्राहक-पक्ष क्रेडेंशियल;
- सुरक्षित लिंक साझा करना;
- खाता व्यवस्थापक द्वारा की गई कार्रवाइयां;
- तृतीय-पक्ष सेवा की विफलताएं;
- फ़ाइलों को डाउनलोड करने या बैकअप करने में आपकी विफलता;
- किसी उपयुक्त समझौते के बिना विनियमित जानकारी के लिए सेवा का उपयोग;
- किसी तृतीय-पक्ष द्वारा अनुवाद को अस्वीकार करना; या
- कानून या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का आपका उल्लंघन।
21.4 अपवाद
इन नियमों में कुछ भी निम्नलिखित के लिए दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता है:
- ऐसा दायित्व जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता है;
- प्रदाता की धोखाधड़ी या जानबूझकर कदाचार;
- लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट जहां ऐसे दायित्व को सीमित नहीं किया जा सकता है; या
- कोई अन्य गैर-माफ़ करने योग्य वैधानिक अधिकार।
21.5 दावों के लिए समय सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा या इन नियमों से उत्पन्न होने वाले दावे को दावे को जन्म देने वाली घटना के एक वर्ष के भीतर दायर किया जाना चाहिए।
बाद में दायर किया गया दावा स्थायी रूप से वर्जित है।
यह प्रावधान किसी भी सीमा अवधि को छोटा नहीं करता है जिसे लागू कानून पक्षों को छोटा करने से रोकता है।
21.6 जोखिम का आवंटन
वारंटी अस्वीकरण और दायित्व सीमाएं समझौते का एक आवश्यक आधार हैं और तब भी लागू होती हैं जब कोई उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल रहता है।
22. क्षतिपूर्ति
22.1 व्यावसायिक उपयोगकर्ता
यदि आप व्यावसायिक, पेशेवर, संस्थागत, सरकारी, या संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप प्रदाता और उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, लाइसेंसधारियों और उप-प्रसंस्कारकों को निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले दावों, मांगों, कार्यवाही, क्षतियों, निर्णयों, दंडों, देनदारियों, लागतों और उचित कानूनी शुल्कों से बचाएंगे, क्षतिपूर्ति करेंगे और हानिरहित रखेंगे:
- ग्राहक सामग्री;
- सेवा का आपका उपयोग;
- अधिकृत उपयोगकर्ताओं या अधिकृत ग्राहकों द्वारा उपयोग;
- इन नियमों का आपका उल्लंघन;
- कानून का आपका उल्लंघन;
- किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का आपका उल्लंघन;
- ग्राहक सामग्री को संसाधित करने के लिए आपके अधिकार, सहमति, सूचना या कानूनी आधार की कमी;
- विनियमित या संवेदनशील जानकारी का आपका दुरुपयोग;
- यह आपका प्रतिनिधित्व कि आउटपुट को मानव-समीक्षा, प्रमाणित, नोटरीकृत, या आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया गया था जब ऐसा नहीं था;
- सेवा का उपयोग करके आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवाएं;
- आउटपुट का आपका वितरण या प्रकाशन; या
- आपके सिस्टम, क्रेडेंशियल, क्लाइंट या उपयोगकर्ता प्रथाओं में उत्पन्न होने वाली सुरक्षा घटना।
22.2 बचाव प्रक्रिया
प्रदाता कर सकता है:
- क्षतिपूर्ति दावे के बचाव और निपटान को नियंत्रित करें;
- वकील का चयन करें;
- आपके उचित सहयोग की आवश्यकता है; और
- प्रदाता द्वारा दोष स्वीकार करने वाले, प्रदाता पर दायित्व थोपने वाले, या प्रदाता को पूरी तरह से मुक्त करने में विफल रहने वाले निपटान को अस्वीकार करें।
आप प्रदाता की लिखित सहमति के बिना क्षतिपूर्ति दावे का निपटान नहीं कर सकते।
22.3 उपभोक्ता
यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो यह अनुभाग केवल लागू उपभोक्ता कानून द्वारा अनुमत सीमा तक ही लागू होता है।
23. विवाद समाधान और बाध्यकारी मध्यस्थता
कृपया इस अनुभाग को ध्यान से पढ़ें। यह अदालत जाने, जूरी ट्रायल या क्लास एक्शन में भाग लेने के आपके अधिकार को प्रभावित करता है।
23.1 अनौपचारिक विवाद प्रक्रिया
मुकदमा या मध्यस्थता दायर करने से पहले, शिकायत करने वाले पक्ष को एक लिखित सूचना भेजनी होगी जिसमें इसका वर्णन किया गया हो:
- पक्ष का नाम और संपर्क जानकारी;
- संबंधित खाता;
- तथ्य;
- विवाद का कानूनी आधार; और
- विशिष्ट अनुरोधित राहत।
प्रदाता को सूचनाएँ यहाँ भेजी जानी चाहिए:
Translation Cloud LLC
ध्यान दें: कानूनी विवाद सूचना
55 ब्रॉडवे, 3rd फ्लोर
न्यूयॉर्क, NY 10006, USA
ईमेल: [email protected]
पक्ष एक पूर्ण सूचना प्राप्त होने के बाद कम से कम 30 दिनों तक सद्भावना से विवाद को हल करने का प्रयास करेंगे।
उस 30-दिवसीय अवधि के दौरान कोई भी लागू सीमा अवधि रोकी जाएगी।
23.2 मध्यस्थता के लिए समझौता
नीचे बहिष्कृत विवादों को छोड़कर, आप और प्रदाता सहमत हैं कि कोई भी विवाद, दावा, या आपत्ति जो इससे उत्पन्न होती है या संबंधित है:
- इन नियमों;
- सेवा;
- एक खाता;
- ग्राहक सामग्री;
- आउटपुट;
- सदस्यता या शुल्क;
- विज्ञापन या प्रतिनिधित्व;
- MCP या API उपयोग; या
- आपके और प्रदाता के बीच संबंध
अदालत के बजाय बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा।
संघीय मध्यस्थता अधिनियम इस मध्यस्थता समझौते की व्याख्या और प्रवर्तन को नियंत्रित करता है।
23.3 मध्यस्थता प्रशासक और नियम
मध्यस्थता का संचालन अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन द्वारा उसके लागू उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों या वाणिज्यिक मध्यस्थता नियमों के तहत किया जाएगा, जो खाते और विवाद की प्रकृति पर निर्भर करता है।
यदि अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन अनुपलब्ध है, तो पक्ष एक अन्य मान्यता प्राप्त मध्यस्थता प्रदाता का चयन करेंगे। यदि वे सहमत नहीं हो पाते हैं, तो सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत एक का चयन करेगी।
23.4 मध्यस्थता प्रक्रिया
मध्यस्थ इन नियमों के अधीन, वही व्यक्तिगत उपाय प्रदान कर सकता है जो एक अदालत प्रदान कर सकती है।
मध्यस्थता हो सकती है:
- लिखित प्रस्तुतियों द्वारा;
- टेलीफोन द्वारा;
- वीडियो कॉन्फ्रेंस द्वारा; या
- व्यक्तिगत रूप से।
एक उपभोक्ता लागू नियमों द्वारा आवश्यक होने पर उपभोक्ता के लिए उचित रूप से सुविधाजनक सुनवाई स्थान का चयन कर सकता है।
मध्यस्थ को एक तर्कसंगत लिखित निर्णय जारी करना चाहिए।
23.5 मध्यस्थता शुल्क
मध्यस्थता शुल्क का भुगतान लागू मध्यस्थता नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।
प्रदाता उपभोक्ता से कानूनी शुल्क नहीं मांगेगा जब तक कि मध्यस्थ यह निर्धारित न करे कि उपभोक्ता का दावा तुच्छ था या अनुचित उद्देश्य से दायर किया गया था।
23.6 अपवाद
कोई भी पक्ष निम्नलिखित ला सकता है:
- छोटे दावों के न्यायालय में व्यक्तिगत कार्रवाई;
- बौद्धिक संपदा, सुरक्षा, अनधिकृत पहुंच, या क्रेडेंशियल्स के दुरुपयोग से संबंधित अस्थायी या प्रारंभिक निषेधाज्ञा राहत की मांग करने वाली कार्रवाई; या
- एक दावा जो लागू कानून द्वारा मध्यस्थता से प्रतिबंधित है।
23.7 कोई वर्ग कार्रवाई नहीं
आप और प्रदाता सहमत हैं कि प्रत्येक केवल व्यक्तिगत क्षमता में दावे ला सकता है।
कोई भी पक्ष निम्नलिखित में भाग नहीं ले सकता है:
- वर्ग कार्रवाई;
- सामूहिक कार्रवाई;
- प्रतिनिधि कार्रवाई;
- समेकित कार्रवाई; या
- निजी-अटॉर्नी-जनरल कार्रवाई।
मध्यस्थ सभी पक्षों की लिखित सहमति के बिना कई व्यक्तियों के दावों को नहीं मिला सकता है।
यदि वर्ग-कार्रवाई छूट को अंततः एक विशेष दावे के लिए अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो वह दावा अदालत में और वर्ग मध्यस्थता में नहीं आगे बढ़ना चाहिए।
23.8 जूरी-ट्रायल छूट
किसी भी विवाद के लिए जिसे अदालत में आगे बढ़ने की अनुमति है, आप और प्रदाता कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक जूरी द्वारा परीक्षण को माफ करते हैं।
23.9 बाहर निकलने का अधिकार
आप इन नियमों को पहली बार स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर लिखित सूचना भेजकर मध्यस्थता समझौते से बाहर निकल सकते हैं।
सूचना में शामिल होना चाहिए:
- आपका पूरा नाम;
- आपका खाता ईमेल;
- आपका डाक पता;
- एक स्पष्ट कथन कि आप मध्यस्थता से बाहर निकल रहे हैं; और
- आपके हस्ताक्षर।
धारा 23.1 में दिए गए पते पर मेल द्वारा और "मध्यस्थता ऑप्ट-आउट" विषय पंक्ति के साथ [email protected] पर ईमेल द्वारा सूचना भेजें।
बाहर निकलने से इन नियमों का कोई अन्य प्रावधान प्रभावित नहीं होता है।
23.10 मध्यस्थता शर्तों में परिवर्तन
प्रदाता इस मध्यस्थता अनुभाग में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन की अग्रिम सूचना प्रदान करेगा।
परिवर्तन उस विवाद पर लागू नहीं होगा जिसके लिए परिवर्तन प्रभावी होने से पहले एक वैध लिखित सूचना प्राप्त हुई थी।
24. शासी कानून और न्यायालय का स्थान
ये नियम न्यू जर्सी राज्य के कानूनों द्वारा शासित होते हैं, बिना कानून-संघर्ष के सिद्धांतों पर ध्यान दिए।
संघीय मध्यस्थता अधिनियम मध्यस्थता समझौते को नियंत्रित करता है।
मध्यस्थता के अधीन नहीं होने वाले विवादों के लिए, आप और प्रदाता न्यू जर्सी में स्थित राज्य और संघीय अदालतों में विशेष अधिकार क्षेत्र के लिए सहमति देते हैं, सिवाय इसके कि जहां लागू उपभोक्ता कानून एक अलग मंच की आवश्यकता हो।
संयुक्त राष्ट्र अंतर्राष्ट्रीय माल बिक्री अनुबंध कन्वेंशन लागू नहीं होता है।
आपके निवास के देश या राज्य की अनिवार्य उपभोक्ता सुरक्षा तब तक लागू रहती है जब तक कि उन्हें कानूनी रूप से माफ नहीं किया जा सकता है।
25. अंतर्राष्ट्रीय उपयोग, निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध
सेवा संयुक्त राज्य अमेरिका से संचालित होती है और संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकती है।
आप अपने उपयोग पर लागू कानूनों का पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं, जिनमें शामिल हैं:
- निर्यात नियंत्रण;
- आर्थिक प्रतिबंध;
- गोपनीयता कानून;
- डेटा-स्थानीयकरण आवश्यकताएँ;
- पेशेवर-गोपनीयता दायित्व; और
- सीमा पार डेटा हस्तांतरण पर प्रतिबंध।
आप प्रतिबंधित व्यक्ति, संगठन या अधिकार क्षेत्र की ओर से सेवा का उपयोग नहीं कर सकते हैं जहाँ ऐसा उपयोग निषिद्ध है।
आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि लागू प्रतिबंधों या निर्यात कानूनों के तहत सेवा प्राप्त करने से आपको रोका नहीं गया है।
26. सरकारी उपयोग
सेवा वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और वाणिज्यिक दस्तावेज़ हैं जो विशेष रूप से निजी खर्च पर विकसित किए गए हैं।
सरकारी उपयोगकर्ताओं को केवल इन नियमों और किसी भी लागू लिखित सरकारी आदेश के तहत दिए गए अधिकार प्राप्त होते हैं।
वर्गीकृत या नियंत्रित सरकारी जानकारी जमा करने के लिए कोई प्राधिकरण नहीं दिया गया है जब तक कि एक अलग लिखित समझौता स्पष्ट रूप से इसे अधिकृत न करे।
27. इन नियमों में परिवर्तन
प्रदाता इन नियमों को संशोधित कर सकता है।
अद्यतन संस्करण इसकी प्रभावी तिथि बताएगा और सेवा पर पोस्ट किया जाएगा।
सामग्री परिवर्तनों के लिए, प्रदाता के माध्यम से सूचना प्रदान कर सकता है:
- ईमेल;
- खाता डैशबोर्ड;
- एक वेबसाइट सूचना; या
- कोई अन्य उचित तरीका।
कानूनी अनुपालन, सुरक्षा, दुरुपयोग रोकथाम, या नई कार्यक्षमता के लिए आवश्यक परिवर्तन पोस्टिंग पर प्रभावी हो सकते हैं।
सक्रिय भुगतान सदस्यता को प्रभावित करने वाले अन्य सामग्री परिवर्तन आम तौर पर अगले नवीनीकरण पर या सूचना में बताई गई सूचना अवधि के बाद प्रभावी होंगे, जब तक कि लागू कानून पहले प्रभावशीलता की अनुमति न दे।
प्रभावी तिथि के बाद आपका निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।
यदि आप अद्यतन नियमों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए और इसके अगले नवीनीकरण से पहले किसी भी सदस्यता को रद्द कर देना चाहिए।
28. इलेक्ट्रॉनिक संचार
आप समझौतों, खुलासों, सूचनाओं, प्राप्तियों, चालानों, नवीनीकरण सूचनाओं, सुरक्षा अलर्ट और अन्य संचारों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक संचार कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं कि संचार लिखित रूप में हों।
आप एक वैध ईमेल पता बनाए रखने और अपने खाते में भेजे गए संचारों की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं।
29. सूचनाएं
प्रदाता को कानूनी सूचनाएँ इस पर भेजी जानी चाहिए:
Translation Cloud LLC
55 ब्रॉडवे, 3rd फ्लोर
न्यूयॉर्क, NY 10006, USA
ईमेल: [email protected]
प्रदाता सूचनाएँ भेज सकता है:
- आपके खाते से जुड़ा ईमेल पता;
- खाता डैशबोर्ड;
- सेवा;
- या लागू आदेश में सूचीबद्ध पता।
एक सूचना इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजे जाने पर प्राप्त मानी जाती है, जब तक कि प्रेषक को डिलीवरी-विफलता अधिसूचना प्राप्त न हो।
30. विविध
30.1 संपूर्ण समझौता
ये नियम, गोपनीयता नीति, लागू आदेश और कोई भी स्पष्ट रूप से शामिल की गई नीतियां सेवा के संबंध में संपूर्ण समझौता बनाती हैं।
वे समान विषय वस्तु के संबंध में पूर्व या समकालीन समझौतों का स्थान लेते हैं।
30.2 प्राथमिकता का क्रम
टकराव की स्थिति में, निम्नलिखित क्रम लागू होता है:
- एक हस्ताक्षरित एंटरप्राइज़ आदेश या समझौता;
- एक हस्ताक्षरित डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम या बिजनेस एसोसिएट एग्रीमेंट, केवल इसके विषय वस्तु के लिए;
- इन नियमों;
- शामिल की गई नीतियां; और
- दस्तावेज़ीकरण।
एक ऑनलाइन ऑर्डर केवल खरीदे गए विशिष्ट प्लान, मूल्य, अवधि और सुविधाओं को नियंत्रित करता है।
30.3 असाइनमेंट
आप प्रदाता की लिखित सहमति के बिना इन नियमों या किसी खाते को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।
प्रदाता इन नियमों को इसके संबंध में असाइन कर सकता है:
- विलय;
- अधिग्रहण;
- कॉर्पोरेट पुनर्गठन;
- संपत्ति की बिक्री;
- वित्तपोषण;
- किसी सहयोगी को हस्तांतरण; या
- सेवा का संचालन एक उत्तराधिकारी द्वारा।
30.4 कोई छूट नहीं
किसी प्रावधान को लागू करने में विफलता छूट नहीं है।
छूट लिखित रूप में होनी चाहिए और केवल पहचाने गए विशिष्ट उदाहरण पर लागू होती है।
30.5 पृथक्करणीयता
यदि कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो उसे अधिकतम अनुमत सीमा तक लागू किया जाएगा और शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।
30.6 अप्रत्याशित घटना
प्रदाता उसके उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण होने वाली देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें शामिल हैं:
- इंटरनेट या दूरसंचार विफलताएं;
- क्लाउड-प्रदाता आउटेज;
- तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म विफलताएं;
- श्रम विवाद;
- प्राकृतिक आपदाएं;
- महामारियां;
- युद्ध;
- आतंकवाद;
- नागरिक अशांति;
- सरकारी कार्रवाई;
- प्रतिबंध;
- बिजली की विफलताएं;
- साइबर हमले; या
- अनुवाद या एआई प्रदाताओं की विफलताएं।
30.7 स्वतंत्र पक्ष
पक्ष स्वतंत्र ठेकेदार हैं।
ये नियम साझेदारी, संयुक्त उद्यम, रोजगार, फ़िड्यूशरी, फ्रैंचाइज़ी, या एजेंसी संबंध नहीं बनाते हैं।
30.8 कोई तृतीय-पक्ष लाभार्थी नहीं
प्रदाता के सहयोगियों और क्षतिपूर्ति प्राप्त पक्षों को छोड़कर, ये नियम तृतीय पक्षों के लिए अधिकार नहीं बनाते हैं।
30.9 शीर्षक
शीर्षक सुविधा के लिए हैं और व्याख्या को प्रभावित नहीं करते हैं।
30.10 अंग्रेजी-भाषा संस्करण
सुविधा के लिए इन नियमों का अनुवाद प्रदान किया जा सकता है।
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, अंग्रेजी-भाषा संस्करण संघर्ष या विसंगति की स्थिति में नियंत्रण करेगा।
30.11 व्याख्या
“शामिल है” का अर्थ है “बिना किसी सीमा के शामिल है।”
एकवचन में बहुवचन और इसके विपरीत शामिल है जहाँ उपयुक्त हो।
किसी प्रावधान की व्याख्या केवल इसलिए नहीं की जाएगी क्योंकि उस पक्ष ने इसे तैयार किया है।
31. संपर्क जानकारी
इन नियमों के बारे में प्रश्न भेजे जा सकते हैं:
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न्यूयॉर्क, NY 10006, USA
ईमेल: [email protected]
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