ข้อกำหนดในการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 31 กรกฎาคม 2026
วันที่มีผลบังคับใช้: 31 กรกฎาคม 2026

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ Translation Cloud LLC ซึ่งเป็นบริษัทรับผิดจำกัดของสหรัฐอเมริกาที่ดำเนินการบริการ DocTranslator (“ผู้ให้บริการ”, “DocTranslator”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”)

ข้อกำหนดเหล่านี้จะควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานของคุณเกี่ยวกับ:

  1. เว็บไซต์ DocTranslator รวมถึง doctranslator.com และโดเมนย่อยที่เกี่ยวข้อง;
  2. แดชบอร์ด แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการประมวลผลเอกสารของ DocTranslator;
  3. การแปลด้วยเครื่อง การแปลด้วยความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์ การรู้จำอักขระด้วยแสง การแปลงเอกสาร การจัดรูปแบบ การจัดเก็บ และบริการที่เกี่ยวข้อง;
  4. บริการแปลโดยมนุษย์ มืออาชีพ รับรอง หรือรับรองเอกสาร โดยสั่งซื้ออย่างชัดเจน;
  5. เซิร์ฟเวอร์ DocTranslator Model Context Protocol;
  6. อินเทอร์เฟซโปรแกรมแอปพลิเคชัน การผสานรวม OAuth ตัวเชื่อมต่อ ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ และอินเทอร์เฟซอัตโนมัติอื่นๆ;
  7. คุณสมบัติ เอกสารประกอบ การสนับสนุน เนื้อหา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

โดยรวมแล้ว สิ่งเหล่านี้จะเรียกว่า “บริการ”

การสร้างบัญชี, การซื้อการสมัครสมาชิก, การเริ่มทดลองใช้, การอัปโหลดเอกสาร, การเชื่อมต่อ AI agent, การอนุญาตการผสานรวม, การเรียกใช้เครื่องมือ MCP หรือการเข้าถึงหรือใช้บริการในลักษณะอื่นใด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้บริการ

1. คำจำกัดความ

สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้:

“บัญชี” หมายถึง บัญชี DocTranslator ของบุคคลหรือองค์กร

“ผู้ดูแลระบบ” หมายถึง บุคคลที่ได้รับอนุญาตให้จัดการบัญชีองค์กร รวมถึงผู้ใช้ เอกสาร การผสานรวม สิทธิ์ และการเรียกเก็บเงิน

“บริการอัตโนมัติ” หมายถึงเซิร์ฟเวอร์ DocTranslator MCP, APIs, SDKs, การผสานรวม OAuth, ตัวเชื่อมต่อ, เว็บฮุก และอินเทอร์เฟซอัตโนมัติหรือที่เข้าถึงได้ด้วยเครื่องจักรอื่นๆ ที่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ

“ผู้รับมอบอำนาจ” หมายถึงแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม, ผู้ช่วย AI, เอเจนต์ AI, เครื่องมือพัฒนา, ไคลเอนต์ MCP, ตัวเชื่อมต่อ หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีของคุณหรือบริการ

“ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง บุคคลที่คุณอนุญาตให้ใช้บริการผ่านบัญชีของคุณ หรือองค์กรของคุณ

“เนื้อหาของลูกค้า” หมายถึงเอกสาร ไฟล์ รูปภาพ ข้อความ พร้อมท์ คำแนะนำ อภิธานศัพท์ คำศัพท์ ข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคล และวัสดุอื่นๆ ที่ส่งไปยังหรือประมวลผลผ่านบริการโดยหรือในนามของคุณ

“เอกสาร” หมายถึงเอกสารทางเทคนิคและเอกสารผลิตภัณฑ์ที่เราจัดเตรียมไว้ให้บริการ

“คำสั่งซื้อ” หมายถึง การสั่งซื้อออนไลน์ การเลือกสมัครสมาชิก แบบฟอร์มการสั่งซื้อ ข้อกำหนดของงาน ข้อตกลงระดับองค์กร หรือเอกสารการสั่งซื้ออื่น ๆ ที่คุณและผู้ให้บริการยอมรับ

“ผลลัพธ์” หมายถึง เนื้อหาที่แปล, แปลง, จัดรูปแบบใหม่, แยก, สรุป, เขียนใหม่ หรือประมวลผลด้วยวิธีอื่นใดที่สร้างขึ้นผ่านบริการ

“บริการระดับมืออาชีพ” หมายถึง การแปลโดยมนุษย์ การตรวจทาน การรับรอง การรับรองโดยเจ้าหน้าที่ การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น การจัดการโครงการ หรือบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนในใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

“การใช้งาน” หมายถึง คำ, หน้า, อักขระ, ไฟล์, เวลาประมวลผล, พื้นที่จัดเก็บ, คำขอ API หรือ MCP, การเรียกใช้เครื่องมือ หรือหน่วยอื่นๆ ที่ใช้ในการวัดปริมาณการใช้บริการ

2. คุณสมบัติและอำนาจ

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันเพื่อใช้บริการ

2.2 การใช้งานในนามขององค์กร

หากคุณใช้บริการในนามของบริษัท, หน่วยงานรัฐบาล, สถาบันการศึกษา, องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือองค์กรอื่นใด:

  1. คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้น
  2. “คุณ” รวมถึงทั้งคุณและองค์กรนั้น
  3. องค์กรต้องรับผิดชอบผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตและไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน
  4. องค์กรต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความรับผิดทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชี

2.3 ผู้ใช้ที่ถูกห้าม

คุณอาจไม่สามารถใช้บริการได้หาก:

  1. คุณถูกห้ามตามกฎหมายในการรับบริการจากสหรัฐอเมริกา
  2. คุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางการค้าที่บังคับใช้หรือปรากฏในรายชื่อบุคคลที่ถูกจำกัด
  3. การใช้งานของคุณจะละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออก การคว่ำบาตร หรือกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้ หรือ
  4. ผู้ให้บริการเคยระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณเนื่องจากการละเมิดที่สำคัญ เว้นแต่ผู้ให้บริการจะอนุญาตการเข้าถึงอีกครั้งอย่างชัดเจน

3. บัญชีและการรักษาความปลอดภัยบัญชี

3.1 ข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณต้องให้ข้อมูลการลงทะเบียน, ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และข้อมูลองค์กรที่ถูกต้อง, เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ คุณต้องอัปเดตข้อมูลนั้นทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง

3.2 ข้อมูลประจำตัวบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับและการรักษาความปลอดภัยของ:

  1. รหัสผ่าน;
  2. รหัสการยืนยันตัวตน
  3. รหัสการกู้คืน;
  4. คีย์ API
  5. โทเค็นการเข้าถึงและรีเฟรช OAuth
  6. รหัสการอนุญาต
  7. ข้อมูลประจำตัวเซสชัน;
  8. ลิงก์ดาวน์โหลดที่ปลอดภัย; และ
  9. ข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

คุณต้องไม่ขาย เปิดเผยต่อสาธารณะ เผยแพร่ อนุญาตช่วง หรือฝังข้อมูลประจำตัวในซอร์สโค้ดที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ

3.3 กิจกรรมของบัญชี

ยกเว้นในขอบเขตที่เกิดจากการที่ผู้ให้บริการละเมิดข้อผูกพันที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ คำขอที่ได้รับผ่านข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณจะถือเป็นคำขอที่ได้รับอนุญาตซึ่งส่งโดยคุณ

คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณโดย:

  1. คุณ;
  2. ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต;
  3. ผู้ดูแลระบบ;
  4. พนักงานและผู้รับเหมา;
  5. ลูกค้าที่ได้รับอนุญาต;
  6. ตัวแทน AI; และ
  7. บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงได้เนื่องจากคุณไม่สามารถรักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวของคุณได้

3.4 การประนีประนอมที่น่าสงสัย

คุณต้องดำเนินการทันที:

  1. เปลี่ยนหรือเพิกถอนข้อมูลประจำตัวที่ได้รับผลกระทบ;
  2. ตัดการเชื่อมต่อไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตที่ได้รับผลกระทบ และ
  3. แจ้งผู้ให้บริการ

หากคุณทราบหรือสงสัยอย่างสมเหตุสมผลว่าบัญชีหรือข้อมูลประจำตัวของคุณถูกประนีประนอม เปิดเผย ถูกขโมย หรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

3.5 บัญชีองค์กร

ผู้ดูแลระบบบัญชีอาจดำเนินการตามแผนที่เกี่ยวข้อง:

  1. เชิญหรือลบผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต;
  2. เข้าถึง จัดการ ส่งออก หรือลบเนื้อหาของลูกค้า;
  3. เชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อการผสานรวม;
  4. ควบคุมสิทธิ์และขอบเขต OAuth;
  5. ดูการใช้งานและการเรียกเก็บเงิน;
  6. ซื้อหรือเปลี่ยนแผน; และ
  7. ยุติบัญชีองค์กร

หากคุณเข้าร่วมบัญชีองค์กรโดยใช้อีเมลที่ควบคุมโดยองค์กร องค์กรอาจเข้าควบคุมบัญชีของคุณและเนื้อหาของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง

ข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างคุณและผู้ดูแลระบบบัญชีเป็นเรื่องระหว่างคุณและองค์กร ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการของผู้ดูแลระบบที่ดำเนินการภายในอำนาจการดูแลที่ได้รับ

4. ใบอนุญาตและการเข้าถึงบริการ

4.1 ใบอนุญาตจำกัด

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการให้สิทธิ์ที่จำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถอนุญาตช่วงได้ และเพิกถอนได้แก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิกหรือบริการที่เกี่ยวข้อง

บริการได้รับใบอนุญาต ไม่ใช่ขาย

4.2 แผนและคุณสมบัติ

คุณสมบัติ ข้อจำกัด ภาษา รูปแบบไฟล์ ระยะเวลาการจัดเก็บ ระดับการสนับสนุน ราคา และโควต้าการใช้งานที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือกและอาจอธิบายไว้ใน:

  1. หน้าการกำหนดราคา;
  2. หน้าชำระเงิน;
  3. แดชบอร์ดบัญชีของคุณ;
  4. คำสั่งซื้อ หรือ
  5. เอกสารที่เกี่ยวข้อง

4.3 การเปลี่ยนแปลงบริการ

ผู้ให้บริการอาจเพิ่ม ลบ จำกัด แทนที่ แก้ไข ระงับ เลิกใช้งาน หรือยุติส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ รวมถึง:

  1. เครื่องมือแปลภาษา;
  2. รูปแบบไฟล์ที่รองรับ;
  3. ภาษาที่รองรับ;
  4. เครื่องมือ MCP;
  5. API และจุดปลาย;
  6. วิธีการยืนยันตัวตน;
  7. คุณสมบัติการจัดเก็บข้อมูล;
  8. การผสานรวมกับบุคคลที่สาม;
  9. โควต้าและขีดจำกัดอัตรา; และ
  10. คุณสมบัติฟรี ทดลองใช้งาน เบต้า หรือโปรโมชั่น

สำหรับการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน ผู้ให้บริการจะใช้ความพยายามตามสมควรในเชิงพาณิชย์เพื่อหลีกเลี่ยงการลดทอนฟังก์ชันหลักที่ชำระเงินอย่างมีนัยสำคัญในช่วงระยะเวลาการสมัครใช้งานที่ชำระเงินล่วงหน้า ทั้งนี้ ไม่ได้เป็นการห้ามการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย ความพร้อมใช้งานของบุคคลที่สาม ความเสถียรทางเทคนิค หรือการป้องกันการละเมิด

4.4 คุณสมบัติเบต้าและตัวอย่าง

คุณสมบัติที่ระบุว่าเป็นเบต้า ตัวอย่าง ทดลองใช้ ทดลองเข้าถึง ประเมินผล หรือลักษณะคล้ายกัน มีไว้สำหรับการทดสอบ

อาจ:

  1. ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง;
  2. เปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า;
  3. อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติม;
  4. ประสบปัญหาการหยุดทำงานที่มากขึ้น;
  5. สูญเสียหรือทำให้ข้อมูลเสียหาย; หรือ
  6. อาจถูกยกเลิกได้ตลอดเวลา

คุณใช้คุณสมบัติเบต้าและตัวอย่างด้วยความเสี่ยงของคุณเอง คุณสมบัติเหล่านี้ไม่อยู่ภายใต้ข้อตกลงระดับการให้บริการใดๆ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในคำสั่งซื้อ

5. การสมัครสมาชิก การทดลองใช้ การต่ออายุ และการเรียกเก็บเงิน

5.1 การเปิดเผยราคา

ราคาที่ใช้ได้ ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน ระยะเวลาทดลองใช้งาน ค่าธรรมเนียมทดลองใช้งาน การใช้งานที่รวมอยู่ ราคาเกินโควต้า และเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินที่สำคัญอื่นๆ จะแสดง ณ หรือก่อนเวลาชำระเงิน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

5.2 การทดลองใช้งานแบบชำระเงินและโปรโมชั่น

การทดลองใช้งานอาจฟรี หรืออาจต้องชำระเงินทดลองใช้งานล่วงหน้า

เว้นแต่หน้าชำระเงินจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การสมัครใช้งานทดลองจะแปลงเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินที่แสดง ณ เวลาชำระเงินโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้งาน

เมื่อเริ่มต้นการทดลองใช้งานที่แปลงโดยอัตโนมัติ คุณอนุญาตให้ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลการชำระเงินของตนเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณสำหรับ:

  1. ค่าธรรมเนียมทดลองใช้งานที่เปิดเผย;
  2. ค่าบริการที่เรียกเก็บซ้ำหลังจากช่วงทดลองใช้;
  3. ค่าธรรมเนียมการใช้งานหรือค่าธรรมเนียมเกินโควต้าที่เกี่ยวข้อง;
  4. ภาษี; และ
  5. ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่คุณอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินสมัครใช้งานครั้งแรก คุณต้องยกเลิกก่อนกำหนดเวลาการยกเลิกที่แสดง ณ เวลาชำระเงิน หรือในบัญชีของคุณ

5.3 การต่ออายุอัตโนมัติ

การสมัครใช้งานแบบชำระเงินจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่จะถูกยกเลิกก่อนวันที่ต่ออายุ

แผนรายเดือนจะต่ออายุทุกเดือน แผนรายปีจะต่ออายุทุกปี แผนอื่นๆ จะต่ออายุตามช่วงเวลาที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อหรือหน้าชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณอนุญาตให้มีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำโดยไม่ต้องให้ผู้ให้บริการขออนุญาตแยกต่างหากก่อนการต่ออายุแต่ละครั้ง เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

5.4 การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติได้ผ่านการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินหรือการสมัครสมาชิกในบัญชีของคุณ หรือผ่านวิธีการยกเลิกอื่นที่เรามีให้

การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าชำระเงิน:

  1. การยกเลิกจะไม่ย้อนกลับการเรียกเก็บเงินก่อนหน้านี้;
  2. คุณสามารถใช้แผนที่ชำระเงินต่อไปได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินปัจจุบัน;
  3. สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงิน;
  4. การยกเลิกจะไม่ลบบัญชีหรือเอกสารที่จัดเก็บไว้ก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการจะจัดเตรียมกลไกการยกเลิกเพิ่มเติมใดๆ ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

5.5 ค่าธรรมเนียมและการอนุญาตชำระเงิน

คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

คุณอนุญาตให้ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลการชำระเงินของตน:

  1. เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณ;
  2. ลองเรียกเก็บเงินที่ล้มเหลวอีกครั้ง;
  3. อัปเดตรายละเอียดบัตรชำระเงินผ่านบริการอัปเดตบัญชีเครือข่ายบัตร;
  4. เรียกเก็บยอดค้างชำระ;
  5. ระงับบริการหากการชำระเงินไม่สำเร็จ

การเรียกเก็บเงินอาจดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม การใช้ผู้ประมวลผลดังกล่าวของคุณอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนด้วย

5.6 ค่าใช้จ่ายตามการใช้งาน

คุณสมบัติบางอย่างอาจถูกเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน

การประมาณการ ใบเสนอราคา จำนวนหน้า จำนวนคำ จำนวนไฟล์ หรือการประมาณการประมวลผลที่แสดงก่อนการประมวลผลอาจเป็นข้อมูลเบื้องต้น การใช้งานจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังจากผู้ให้บริการวิเคราะห์หรือประมวลผลเอกสารเสร็จสมบูรณ์

บันทึกการวัดและการประมวลผลของผู้ให้บริการจะเป็นตัวกำหนดสำหรับการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่จะมีความผิดพลาดที่เห็นได้ชัดเจน

เมื่อการดำเนินการประมวลผลเอกสารเริ่มต้นขึ้น การใช้งานที่เกี่ยวข้องอาจถูกใช้ไปและค่าใช้จ่ายอาจไม่สามารถขอคืนได้ แม้ว่า:

  1. คุณยกเลิกการดำเนินการ;
  2. คุณไม่ดาวน์โหลดผลลัพธ์;
  3. คุณเลือกไฟล์หรือภาษาไม่ถูกต้อง;
  4. ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตได้เริ่มดำเนินการ;
  5. ผลลัพธ์ไม่ตรงตามวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งใจไว้

5.7 สิทธิ์และโควต้า

เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น:

  1. สิทธิ์ของแผนไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด;
  2. สิทธิ์ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้;
  3. สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง;
  4. สิทธิ์ไม่สามารถยกยอดได้;
  5. การใช้งานเกินสิทธิ์อาจถูกบล็อกหรือเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก;
  6. ผู้ให้บริการอาจกำหนดข้อจำกัดทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

5.8 ภาษี

ราคาอาจไม่รวมภาษี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีการขาย ภาษีการใช้งาน ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษาสินค้าและบริการ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และภาษีที่คล้ายคลึงกัน เว้นแต่ภาษีที่คำนวณจากรายได้สุทธิของผู้ให้บริการ

หากผู้ให้บริการมีหน้าที่ตามกฎหมายในการเรียกเก็บภาษี ภาษีจะถูกเพิ่มเข้าไปในค่าบริการของคุณ

หากคุณอ้างสิทธิ์การยกเว้น คุณต้องจัดเตรียมเอกสารการยกเว้นที่ถูกต้องก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง

5.9 การเปลี่ยนแปลงราคา

ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครสมาชิกและอัตราการใช้งาน

สำหรับการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ การเปลี่ยนแปลงราคาโดยทั่วไปจะมีผลในรอบการต่ออายุถัดไปหลังจากมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล เว้นแต่:

  1. คุณเปลี่ยนแปลงแผนโดยสมัครใจ;
  2. การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นผลมาจากภาษีหรือค่าธรรมเนียมของรัฐบาล;
  3. กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว;
  4. คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้มีการปรับเปลี่ยนที่แตกต่างออกไป

การดำเนินการสมัครสมาชิกต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับราคาใหม่

5.10 การคืนเงินและเครดิต

เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้อย่างชัดเจนในคำสั่งซื้อ:

  1. ค่าบริการการสมัครสมาชิกไม่สามารถขอคืนได้;
  2. ค่าบริการรายปีจะไม่คิดตามสัดส่วน;
  3. ค่าบริการทดลองใช้ไม่สามารถขอคืนได้;
  4. ค่าบริการตามการใช้งานและค่าบริการส่วนเกินไม่สามารถขอคืนได้;
  5. ค่าธรรมเนียมการประมวลผลจะไม่สามารถขอคืนได้เมื่อการประมวลผลเริ่มต้นขึ้น;
  6. เครดิตส่งเสริมการขายไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด;
  7. และ การคืนเงินหรือเครดิตที่ออกให้ในกรณีหนึ่งๆ ไม่ได้สร้างภาระผูกพันที่จะต้องออกให้ในกรณีอื่น

5.11 ข้อพิพาทเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

คุณต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบถึงข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินภายใน 30 วันหลังจากที่ค่าบริการปรากฏในใบแจ้งยอดของคุณ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดระยะเวลาที่นานกว่านั้น

คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลเพียงพอแก่ผู้ให้บริการเพื่อทำการตรวจสอบก่อนที่จะดำเนินการเรียกเก็บเงินคืน (chargeback)

ส่วนนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ของผู้บริโภคที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้

5.12 การชำระเงินที่ล้มเหลว

หากการชำระเงินล้มเหลว ผู้ให้บริการอาจ:

  1. ลองเรียกเก็บเงินอีกครั้ง;
  2. จำกัดการทำงานของบัญชี;
  3. ระงับการประมวลผลหรือการดาวน์โหลด;
  4. ลดระดับบัญชี;
  5. เพิกถอนการเข้าถึงบริการอัตโนมัติ;
  6. ลบเนื้อหาของลูกค้าตามแนวทางปฏิบัติในการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้อง;
  7. หรือ ยกเลิกบัญชี

คุณยังคงรับผิดชอบสำหรับค่าบริการที่เกิดขึ้น

6. เนื้อหาของลูกค้า

6.1 กรรมสิทธิ์

ระหว่างคุณและผู้ให้บริการ คุณยังคงมีสิทธิ์ในกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาของลูกค้า

ผู้ให้บริการจะไม่ได้รับกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาของลูกค้าเพียงเพราะเนื้อหานั้นถูกอัปโหลดไปยังหรือประมวลผลผ่านบริการ

6.2 ใบอนุญาตในการประมวลผลเนื้อหาของลูกค้า

คุณให้สิทธิ์แก่ผู้ให้บริการ บริษัทในเครือ ผู้รับจ้าง และผู้รับช่วงต่อทั่วโลก แบบไม่ผูกขาด และจำกัดในการ:

  1. โฮสต์;
  2. คัดลอก;
  3. ส่งต่อ;
  4. สแกน;
  5. แยกวิเคราะห์;
  6. ถอดรหัสหากจำเป็นสำหรับการประมวลผล;
  7. แยกข้อความ;
  8. ดำเนินการ OCR;
  9. แปล;
  10. แก้ไขการจัดรูปแบบ;
  11. ทำซ้ำ;
  12. จัดเก็บ;
  13. แสดงแก่คุณและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของคุณ;
  14. สร้างผลลัพธ์; และ
  15. ประมวลผลเนื้อหาของลูกค้าอื่น ๆ

เท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการ, รักษาความปลอดภัย, บำรุงรักษา, แก้ไขปัญหา, สนับสนุน, ปรับปรุง และบังคับใช้บริการ, ปฏิบัติตามกฎหมาย และปกป้องผู้ให้บริการและผู้ใช้

ใบอนุญาตนี้จะสิ้นสุดลงเมื่อเนื้อหาของลูกค้าถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ โดยอยู่ภายใต้การสำรองข้อมูล, ความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกง, การระงับตามกฎหมาย และการเก็บรักษาตามข้อกำหนด

6.3 การรับรองของคุณ

คุณรับรองและรับประกันว่า:

  1. คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาของลูกค้า หรือมีสิทธิ์และการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด;
  2. คุณได้แจ้งการแจ้งเตือนตามกฎหมายทั้งหมดแล้ว;
  3. คุณได้รับการยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว;
  4. การรวบรวมและการใช้เนื้อหาของลูกค้าของคุณถูกต้องตามกฎหมาย;
  5. การประมวลผลเนื้อหาของลูกค้าผ่านบริการนี้ไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น;
  6. คุณได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับใด ๆ ที่อยู่ในเนื้อหาของลูกค้า;
  7. คุณได้รับอนุญาตให้แปลและเผยแพร่ผลลัพธ์ที่ได้; และ
  8. เนื้อหาของลูกค้าไม่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

6.4 เอกสารของบุคคลที่สาม

คุณรับผิดชอบต่อเนื้อหาของลูกค้าที่ส่งโดยหรือเกี่ยวกับ:

  1. ลูกค้า;
  2. ผู้ป่วย;
  3. พนักงาน;
  4. ผู้สมัคร;
  5. ผู้รับเหมา;
  6. นักเรียน;
  7. ผู้รับบริการ;
  8. สมาชิกในครอบครัว;
  9. เจ้าหน้าที่รัฐ; หรือ
  10. บุคคลที่สามอื่น ๆ

ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบในการพิจารณาว่าคุณมีอำนาจ, การยินยอม, หรือพื้นฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวหรือไม่

6.5 การสำรองข้อมูล

คุณต้องเก็บสำเนาเอกสารต้นฉบับและผลลัพธ์ที่สำคัญทั้งหมดไว้

บริการนี้ไม่ใช่บริการสำรองข้อมูล การจัดการบันทึก การเก็บรักษาดิจิทัล หรือการเก็บถาวร

แม้ว่าแผนบริการจะมีการจัดเก็บไฟล์อย่างต่อเนื่องหรือไม่จำกัด ผู้ให้บริการไม่รับประกัน:

  1. ความพร้อมใช้งานถาวร
  2. การเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  3. การกู้คืนหลังการลบ
  4. การจัดเก็บทุกเวอร์ชันของไฟล์ หรือ
  5. ความเหมาะสมสำหรับการเก็บบันทึกตามกฎระเบียบ

6.6 การลบและการเก็บรักษา

เนื้อหาของลูกค้าอาจถูกลบ:

  1. ตามคำขอของคุณ
  2. เมื่อคุณลบผ่านบัญชี
  3. หลังจากการประมวลผลเสร็จสิ้น
  4. หลังจากการสิ้นสุดอายุหรือการยกเลิกแผนบริการ
  5. หลังจากการไม่ชำระเงิน
  6. เมื่อนโยบายการเก็บรักษาต้องการ
  7. เมื่อจำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
  8. หากเนื้อหาของลูกค้าละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือ
  9. หากการจัดเก็บต่อไปสร้างความเสี่ยงทางเทคนิคหรือทางกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงอาจขึ้นอยู่กับแผนบริการที่เลือก การตั้งค่าบัญชี คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดเนื้อหาของลูกค้าและผลลัพธ์ก่อนการสิ้นสุดบัญชีหรือการสิ้นสุดระยะเวลาการดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

6.7 การฝึกอบรมโมเดล

ผู้ให้บริการจะไม่ใช้เนื้อหาของลูกค้าเพื่อฝึกอบรมโมเดลการแปลหรือปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปของผู้ให้บริการ เว้นแต่:

  1. คุณเลือกที่จะเข้าร่วมโดยชัดแจ้ง
  2. คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้ใช้ดังกล่าวอย่างชัดแจ้ง หรือ
  3. เนื้อหานั้นได้รับการรวบรวมและระบุตัวตนแล้ว เพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงกับคุณ บุคคล หรือเอกสารต้นฉบับเฉพาะได้อย่างสมเหตุสมผล

การจัดการเนื้อหาของลูกค้าโดยผู้ประมวลผลช่วงที่เป็นบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อตกลงของผู้ให้บริการกับผู้ประมวลผลช่วงเหล่านั้นและนโยบายความเป็นส่วนตัว

7. การแปล OCR การแปลง และผลลัพธ์

7.1 ผลลัพธ์ที่สร้างโดยเครื่องจักร

เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่ารวมบริการระดับมืออาชีพ ผลลัพธ์จะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ระบบอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึง:

  1. การแปลด้วยเครื่อง
  2. ปัญญาประดิษฐ์;
  3. แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่
  4. OCR;
  5. การแยกวิเคราะห์เอกสารอัตโนมัติ
  6. อัลกอริทึมการจัดรูปแบบ และ
  7. เทคโนโลยีการแปลของบุคคลที่สาม

7.2 ไม่มีการรับประกันความถูกต้อง

ผลลัพธ์อัตโนมัติอาจมี:

  1. การแปลผิด
  2. การละเว้น
  3. การหลอน
  4. ชื่อหรือตัวเลขที่ไม่ถูกต้อง;
  5. ข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ;
  6. ข้อผิดพลาด OCR;
  7. ตารางหรือแผนภูมิที่เปลี่ยนแปลง;
  8. ข้อความที่หายไป;
  9. ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับวัฒนธรรม;
  10. ความกำกวม;
  11. คำศัพท์ที่ไม่ถูกต้อง; หรือ
  12. เนื้อหาที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายหรือข้อเท็จจริง

คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยตนเองก่อนที่จะนำไปใช้

7.3 การรักษาเค้าโครง

การรักษาเค้าโครงและการจัดรูปแบบจะดำเนินการตามสมควรในเชิงพาณิชย์ โดยใช้ความพยายามอย่างดีที่สุด

ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จะรักษาทุกอย่างไว้:

  1. ฟอนต์;
  2. รูปภาพ;
  3. ตาราง;
  4. ฟิลด์;
  5. ไฮเปอร์ลิงก์;
  6. คำอธิบายประกอบ;
  7. ลายเซ็น;
  8. การควบคุมฟอร์ม;
  9. การแบ่งหน้า;
  10. สูตร;
  11. มาโคร;
  12. อ็อบเจกต์ที่ฝังอยู่;
  13. คุณลักษณะการเข้าถึง; หรือ
  14. องค์ประกอบการจัดรูปแบบอื่น ๆ

7.4 คุณภาพเอกสารต้นฉบับ

คุณภาพของผลลัพธ์อาจได้รับผลกระทบจาก:

  1. การสแกนความละเอียดต่ำ;
  2. ลายมือ;
  3. ไฟล์ที่เสียหาย;
  4. การป้องกันด้วยรหัสผ่าน;
  5. ฟอนต์ที่ผิดปกติ;
  6. ข้อความที่ฝังอยู่;
  7. รูปภาพที่มีข้อความ;
  8. ตารางที่ซับซ้อน;
  9. เอกสารที่เสียหาย;
  10. ภาษาผสม; หรือ
  11. ข้อมูลต้นฉบับที่ไม่ถูกต้อง

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องที่เกิดจากคุณภาพของเอกสารต้นฉบับ

7.5 ไม่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

บริการและผลลัพธ์ไม่ถือเป็น:

  1. คำแนะนำทางกฎหมาย;
  2. คำแนะนำด้านการเข้าเมือง;
  3. คำแนะนำทางการแพทย์;
  4. คำแนะนำทางการเงิน;
  5. คำแนะนำด้านบัญชี;
  6. คำแนะนำด้านภาษี;
  7. คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ; หรือ
  8. คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการควบคุมอื่นใด

คุณต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนที่จะพึ่งพาผลลัพธ์สำหรับเรื่องที่มีผลกระทบสำคัญ

7.6 บริการด้วยเครื่องจักร, บริการโดยมนุษย์, บริการรับรอง, และบริการรับรองเอกสาร

การแปลจะได้รับการตรวจสอบโดยมนุษย์, เป็นมืออาชีพ, ได้รับการรับรอง, สาบานตน, เป็นทางการ, หรือรับรองโดยโนตารีก็ต่อเมื่อคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องระบุว่าเป็นเช่นนั้นอย่างชัดเจนเท่านั้น

ผลลัพธ์ที่สร้างโดยเครื่องจักรไม่ถือว่าเป็น:

  1. ได้รับการรับรอง;
  2. รับรองโดยโนตารี;
  3. ตรวจสอบโดยมนุษย์;
  4. ตรวจสอบตามกฎหมาย;
  5. เหมาะสมสำหรับการยื่นเอกสารอย่างเป็นทางการ; หรือ
  6. เทียบเท่ากับการแปลโดยผู้เชี่ยวชาญ

ผู้ให้บริการไม่รับประกันการยอมรับโดย:

  1. USCIS;
  2. ศาล;
  3. หน่วยงานราชการ;
  4. สถานทูตหรือสถานกงสุล;
  5. มหาวิทยาลัย;
  6. นายจ้าง;
  7. ธนาคาร;
  8. บริษัทประกัน;
  9. องค์กรด้านสุขภาพ; หรือ
  10. บุคคลที่สามอื่นใด

มาตรฐานการยอมรับถูกกำหนดโดยองค์กรผู้รับและอาจมีการเปลี่ยนแปลง

7.7 บริการระดับมืออาชีพ

บริการระดับมืออาชีพอาจดำเนินการโดยพนักงาน, ผู้รับจ้างอิสระ, เอเจนซี่แปล, นักภาษาศาสตร์, ผู้ตรวจสอบ, โนตารี, หรือผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สามอื่น ๆ

วันที่จัดส่งเป็นการประมาณการ เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามีการรับประกันกำหนดเวลา

คุณต้องรับผิดชอบต่อ:

  1. การจัดเตรียมเอกสารต้นฉบับที่อ่านได้และสมบูรณ์;
  2. การระบุวัตถุประสงค์การใช้งาน;
  3. การจัดเตรียมคำศัพท์และคำแนะนำที่จำเป็น;
  4. การตรวจสอบชื่อ, วันที่, ตัวเลข และคำศัพท์ทางเทคนิค;
  5. การตอบคำถามอย่างทันท่วงที; และ
  6. ตรวจสอบข้อกำหนดขององค์กรผู้รับ

7.8 ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

ผลลัพธ์อาจไม่ซ้ำกัน ผู้ใช้อื่นอาจได้รับผลลัพธ์ที่คล้ายกันหรือเหมือนกันเมื่อเนื้อหาต้นฉบับหรือคำแนะนำของพวกเขาคล้ายกัน

7.9 สิทธิ์ในผลลัพธ์

ภายใต้การชำระเงินเต็มจำนวนและสิทธิ์ของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการจะโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใดๆ ที่ผู้ให้บริการอาจมีในผลลัพธ์ที่ชำระเงินซึ่งสร้างขึ้นจากเนื้อหาของลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ

ซึ่งไม่โอนความเป็นเจ้าของ:

  1. บริการ;
  2. ซอฟต์แวร์;
  3. เครื่องมือแปลภาษา;
  4. โมเดล
  5. เทมเพลต;
  6. อัลกอริทึม
  7. เวิร์กโฟลว์;
  8. เอกสาร;
  9. วัสดุของผู้ให้บริการที่มีอยู่ก่อนแล้ว หรือ
  10. การปรับปรุงที่ใช้ได้ทั่วไป

8. MCP, API และการเข้าถึงอัตโนมัติ

8.1 การเข้าถึงอัตโนมัติที่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงอัตโนมัติได้รับอนุญาตเฉพาะผ่านบริการอัตโนมัติที่ผู้ให้บริการจัดเตรียมหรืออนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งเท่านั้น

การขูด การรวบรวมข้อมูล การดึงข้อมูลอัตโนมัติ การทำงานอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ การย้อนกลับวิศวกรรม หรือการเข้าถึงโปรแกรมที่ไม่เป็นทางการอื่นๆ ทั้งหมดเป็นสิ่งต้องห้าม

8.2 ไคลเอ็นต์ AI ของบุคคลที่สาม

บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านผู้ช่วย AI ของบุคคลที่สาม, เอเจนต์ AI, สภาพแวดล้อมการพัฒนา, ตัวเชื่อมต่อ และไคลเอ็นต์ MCP

ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตเหล่านั้นไม่ได้ดำเนินการหรือควบคุมโดยผู้ให้บริการ

การใช้งานไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนด, แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว, การควบคุมความปลอดภัย และฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามแยกต่างหาก

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อ:

  1. พรอมต์ของไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาต
  2. พฤติกรรมของโมเดล
  3. การตัดสินใจเลือกเครื่องมือ
  4. แนวปฏิบัติด้านการจัดเก็บ
  5. แนวปฏิบัติด้านการฝึกอบรม
  6. การบันทึก
  7. ความปลอดภัย;
  8. การเปิดเผยข้อมูล
  9. ความพร้อมใช้งาน;
  10. ผลลัพธ์
  11. การตีความคำแนะนำของคุณ หรือ
  12. การดำเนินการที่เกิดขึ้นก่อนที่ข้อมูลจะถึงผู้ให้บริการ หรือหลังจากข้อมูลถูกส่งคืนโดยผู้ให้บริการ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตนั้นเหมาะสมกับความละเอียดอ่อนของเอกสารของคุณหรือไม่

8.3 การอนุญาตและขอบเขต

เมื่อคุณ:

  1. อนุมัติหน้าจอการยินยอม OAuth
  2. ให้สิทธิ์หรือขอบเขต
  3. ออกข้อมูลประจำตัว API
  4. เชื่อมต่อไคลเอ็นต์ MCP
  5. หรืออนุญาตการรวมระบบอัตโนมัติอื่น ๆ

คุณอนุญาตให้ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องดำเนินการภายในขอบเขตสิทธิ์ที่ได้รับ

คุณต้องตรวจสอบสิทธิ์ที่ร้องขอ ก่อนอนุมัติ และเพิกถอนสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

ผู้ให้บริการอาจแก้ไข, แบ่งย่อย, รวม, ลบ หรือแนะนำขอบเขตการอนุญาต เมื่อบริการมีการพัฒนา

8.4 การระบุการเรียกใช้เครื่องมือ

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และข้อผูกพันด้านความปลอดภัยของผู้ให้บริการ คำขอที่ได้รับพร้อมข้อมูลประจำตัวบัญชี โทเค็น หรือการอนุญาตที่ถูกต้อง จะถือเป็นการดำเนินการจากคุณ

คุณต้องรับผิดชอบต่อสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมด:

  1. การอัปโหลด
  2. การแปล
  3. การดาวน์โหลด
  4. การลบ
  5. การใช้งาน;
  6. ค่าใช้จ่าย
  7. การเปิดเผยข้อมูล
  8. การเปลี่ยนแปลงบัญชี และ
  9. การดำเนินการอื่น ๆ

ที่ดำเนินการภายในสิทธิ์ที่คุณให้ไว้

8.5 พฤติกรรมของตัวแทนอัตโนมัติ

ตัวแทน AI อาจเลือก ลำดับ ทำซ้ำ หรือเรียกใช้เครื่องมือตามการตีความของตนเองเกี่ยวกับข้อความ บริบท หน่วยความจำ คำแนะนำระบบ หรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม

ตัวแทนอาจตีความคำแนะนำผิดพลาดหรือดำเนินการที่ไม่ตั้งใจ

คุณต้องรับผิดชอบต่อ:

  1. การกำหนดค่าการควบคุมการตรวจสอบโดยมนุษย์ที่เหมาะสม
  2. การจำกัดสิทธิ์ที่ให้ไว้
  3. การตรวจสอบการเรียกใช้เครื่องมือที่เสนอ
  4. การยืนยันไฟล์ ภาษา และพารามิเตอร์
  5. การตรวจสอบกิจกรรมของตัวแทน
  6. การตรวจสอบการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์
  7. การตั้งค่าการควบคุมค่าใช้จ่ายและการใช้งาน
  8. การตัดการเชื่อมต่อตัวแทนที่มีพฤติกรรมไม่คาดคิด

8.6 การดำเนินการทางการเงินและผลที่ตามมา

ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตอาจได้รับอนุญาตให้:

  1. รับใบเสนอราคา
  2. ดูการใช้งาน
  3. ดูข้อมูลการสมัครสมาชิก
  4. สร้างเซสชันการชำระเงิน
  5. แสดงลิงก์อัปเกรดหรือซื้อ

เว้นแต่ขั้นตอนการยินยอมจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การสร้างหรือแสดงลิงก์การชำระเงินจะไม่เสร็จสิ้นการซื้อ การเปลี่ยนแปลงแผนการซื้อหรือแผนที่สำคัญจะต้องได้รับการยืนยันแยกต่างหากผ่านอินเทอร์เฟซการชำระเงินหรือการยืนยันที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการอาจกำหนดให้:

  1. การยืนยันตัวตนแบบก้าวหน้า
  2. การอนุญาตใหม่
  3. การยืนยันโดยมนุษย์
  4. การยืนยันวิธีการชำระเงิน
  5. การยินยอมเพิ่มเติม

ก่อนดำเนินการทางการเงิน การทำลายล้าง การรักษาความปลอดภัย หรือการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง

8.7 ใบเสนอราคาและพารามิเตอร์

ก่อนเริ่มการประมวลผล คุณและไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการยืนยัน:

  1. บัญชีที่ถูกต้อง;
  2. เอกสารที่ถูกต้อง;
  3. ภาษาต้นฉบับ;
  4. ภาษาปลายทาง;
  5. ประเภทการแปล;
  6. วิธีการประมวลผล;
  7. ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ;
  8. โควต้าที่ใช้ได้;
  9. ผู้รับที่ตั้งใจไว้; และ
  10. ปลายทางการส่งออก

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการประมวลผลโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งเกิดจากพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องที่คุณหรือลูกค้าที่ได้รับอนุญาตส่งมา

8.8 ข้อมูลประจำตัวและการรักษาความปลอดภัยโทเค็น

คุณต้องปกป้องคีย์ API, โทเค็น, รหัสการอนุญาต, โทเค็นรีเฟรช, ข้อมูลประจำตัวไคลเอ็นต์ และกลไกการเข้าถึงอื่นๆ ทั้งหมด

ผู้ให้บริการอาจเพิกถอน, หมุนเวียน, ระงับ, จำกัด หรือทำให้ข้อมูลประจำตัวใดๆ เป็นโมฆะเมื่อมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อ:

  1. ปกป้องบริการ;
  2. ตอบสนองต่อการถูกบุกรุกที่ต้องสงสัย;
  3. บังคับใช้ขีดจำกัดอัตรา;
  4. ป้องกันการฉ้อโกง;
  5. ปฏิบัติตามกฎหมาย; หรือ
  6. ปกป้องผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม

ลิงก์ดาวน์โหลดหรือเข้าถึงอาจทำหน้าที่เป็นข้อมูลประจำตัวแบบ bearer บุคคลที่ได้รับลิงก์อาจสามารถเข้าถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้จนกว่าลิงก์จะหมดอายุหรือถูกเพิกถอน

คุณต้องรับผิดชอบต่อ:

  1. การแชร์ลิงก์กับผู้รับที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น;
  2. การใช้ช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัย;
  3. การไม่เผยแพร่ลิงก์ต่อสาธารณะ;
  4. การเพิกถอนลิงก์เมื่อเป็นไปได้; และ
  5. การดาวน์โหลดและรักษาความปลอดภัยไฟล์อย่างรวดเร็ว

8.10 ขีดจำกัดอัตราและข้อจำกัดทางเทคนิค

ผู้ให้บริการอาจกำหนดและแก้ไข:

  1. ขีดจำกัดคำขอ;
  2. ขีดจำกัดการทำงานพร้อมกัน;
  3. ขีดจำกัดขนาดไฟล์;
  4. ขีดจำกัดการประมวลผล;
  5. ขีดจำกัดการจัดเก็บ;
  6. ขีดจำกัดคำหรือหน้า;
  7. ระยะเวลารอหมดเวลา;
  8. ขีดจำกัดโทเค็น;
  9. ความพร้อมใช้งานของเครื่องมือ;
  10. ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์; และ
  11. การควบคุมทางเทคนิคอื่นๆ

คุณอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงการควบคุมเหล่านี้ได้โดยการสร้างบัญชีหลายบัญชี, หมุนเวียนข้อมูลประจำตัว, กระจายคำขอ, หรือใช้มาตรการหลบเลี่ยงอื่นๆ

8.11 การเปลี่ยนแปลงโปรโตคอลและความเข้ากันได้

โปรโตคอลบริบทโมเดลและเทคโนโลยีไคลเอ็นต์ที่เกี่ยวข้องมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว

ผู้ให้บริการไม่รับประกันความเข้ากันได้กับ:

  1. ทุกเวอร์ชันของข้อกำหนด MCP;
  2. ไคลเอ็นต์ทุกตัว;
  3. โมเดลทุกตัว;
  4. สภาพแวดล้อมการทำงานทุกประเภท;
  5. การส่งข้อมูลทุกรูปแบบ;
  6. การใช้งานการยืนยันตัวตนทุกรูปแบบ; หรือ
  7. การรวมระบบของบุคคลที่สามทุกรูปแบบ

ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงหรือเลิกใช้เครื่องมือ, สคีมา, พารามิเตอร์, จุดปลาย, การส่งข้อมูล, และกลไกการยืนยันตัวตน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทดสอบการรวมระบบและบำรุงรักษาขั้นตอนสำรอง

8.12 ไม่อนุญาตให้ขายต่อการเข้าถึงอัตโนมัติ

คุณอาจใช้บริการอัตโนมัติสำหรับการดำเนินงานภายในของคุณเอง และในกรณีที่แผนของคุณอนุญาต ให้ประมวลผลเอกสารสำหรับลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณ

คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก:

  1. ขายต่อการเข้าถึงบริการ;
  2. ให้สิทธิ์ช่วงของข้อมูลประจำตัว MCP หรือ API;
  3. เสนอขายบริการในฐานะ API การแปลของคุณเอง;
  4. สร้างบริการแปลภาษาแบบโฮสต์ที่แข่งขันกัน;
  5. ติดป้ายชื่อบริการใหม่ (white-label);
  6. ให้บริการในฐานะศูนย์บริการ; หรือ
  7. เรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สามโดยเฉพาะสำหรับการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการ

9. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณอาจไม่ใช้หรืออนุญาตให้ใช้บริการเพื่อ:

9.1 ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์

  1. ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้;
  2. ละเมิดลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, สิทธิบัตร, ความลับทางการค้า, สิทธิความเป็นส่วนตัว, สิทธิในการเผยแพร่, หรือสิทธิอื่นๆ;
  3. ประมวลผลข้อมูลที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย;
  4. ปลอมแปลงเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น;
  5. ปลอมแปลงเอกสารราชการ;
  6. บิดเบือนผลลัพธ์ของเครื่องจักรว่าได้รับการรับรองหรือตรวจสอบโดยมนุษย์;
  7. กระทำการฉ้อโกง, หลอกลวง, หรือขโมยข้อมูลประจำตัว; หรือ
  8. อำนวยความสะดวกในการเลือกปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย

9.2 ทำร้ายหรือแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่น

  1. แสวงหาประโยชน์ทางเพศหรือทำให้ผู้เยาว์ตกเป็นเหยื่อทางเพศ;
  2. ประมวลผลสื่อลามกอนาจารเด็ก;
  3. อำนวยความสะดวกในการค้ามนุษย์;
  4. ข่มขู่หรือคุกคามบุคคลอื่น;
  5. เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  6. สร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาลามกอนาจารโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือ
  7. ส่งเสริมความรุนแรงหรืออันตรายร้ายแรงอื่นๆ

9.3 การประนีประนอมความปลอดภัย

  1. อัปโหลดมัลแวร์, แรนซัมแวร์, ไวรัส, เวิร์ม หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
  2. ขโมยรหัสผ่าน, โทเค็น หรือข้อมูลประจำตัว
  3. ดำเนินการฟิชชิงหรือวิศวกรรมสังคม
  4. สอดแนมหรือสแกนบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
  5. ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่
  6. หลีกเลี่ยงการยืนยันตัวตนหรือการอนุญาต
  7. เข้าถึงบัญชีหรือไฟล์ของผู้ใช้อื่น
  8. แทรกแซงเครือข่ายหรือโครงสร้างพื้นฐาน
  9. ดำเนินการกิจกรรมปฏิเสธการให้บริการ
  10. นำเสนอ prompt injection ที่มีจุดประสงค์เพื่อประนีประนอมระบบหรือเปิดเผยข้อมูล
  11. จัดการการเปลี่ยนเส้นทาง OAuth หรือกระบวนการอนุญาต
  12. พยายามทำให้เซิร์ฟเวอร์ MCP หรือ Authorized Client เปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต

9.4 การใช้บริการในทางที่ผิด

  1. หลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งานหรือการเรียกเก็บเงิน
  2. สร้างบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
  3. ส่งปริมาณงานที่มากเกินไปหรือก่อกวน
  4. ใช้วิธีการอัตโนมัติอื่นนอกเหนือจาก Automated Services ที่ได้รับอนุญาต
  5. ขูดหรือดึงข้อมูลเนื้อหาของบริการเป็นจำนวนมาก
  6. ทำการวิศวกรรมย้อนกลับบริการ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตอย่างชัดเจน
  7. คัดลอกหรือทำซ้ำส่วนสำคัญของบริการ
  8. ทำการวัดประสิทธิภาพของบริการเพื่อเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  9. สร้างโมเดล, ชุดข้อมูล หรือบริการคู่แข่งโดยใช้ผลลัพธ์ของบริการในระดับใหญ่
  10. ลบประกาศความเป็นเจ้าของ
  11. ให้เช่า, ให้สิทธิ์ใช้งานย่อย หรือขายบริการต่อ
  12. ใช้บริการในลักษณะที่ลดความพร้อมใช้งานสำหรับผู้อื่น

9.5 การส่งเนื้อหาที่ถูกห้าม

คุณไม่สามารถส่งเนื้อหาที่:

  1. ผิดกฎหมาย
  2. มีเนื้อหาที่เป็นอันตรายที่สามารถดำเนินการได้
  3. คุณถูกห้ามไม่ให้ครอบครองหรือเปิดเผย
  4. มีข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมย
  5. มีข้อมูลลับของรัฐบาล
  6. อยู่ภายใต้การควบคุมการส่งออกที่ห้ามการประมวลผลตามที่ตั้งใจไว้
  7. ได้มาจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  8. จะทำให้ผู้ให้บริการละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้ให้บริการอาจตรวจสอบการละเมิดที่น่าสงสัยและเก็บรักษาหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

10. ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและมีกฎระเบียบ

10.1 การลดปริมาณข้อมูล

คุณควรลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการแปลหรือการประมวลผลออก

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าบริการนี้เหมาะสมกับความละเอียดอ่อนและสถานะกฎระเบียบของเนื้อหาลูกค้าของคุณหรือไม่

10.2 ข้อมูลด้านสุขภาพและ HIPAA

บริการมาตรฐานไม่ได้ให้บริการภายใต้ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ (Business Associate Agreement) ตามกฎหมาย Health Insurance Portability and Accountability Act

หน่วยงานที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ HIPAA หรือผู้ร่วมธุรกิจจะต้องไม่ส่งข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง เว้นแต่ผู้ให้บริการได้ลงนามในข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งใช้บังคับกับบริการที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน

ข้อจำกัดนี้ไม่ได้ห้ามบุคคลในการแปลเอกสารทางการแพทย์ของตนเอง หากเป็นไปตามกฎหมาย

10.3 ข้อมูลบัตรชำระเงิน

คุณต้องไม่ทำการอัปโหลด:

  1. ข้อมูลแถบแม่เหล็กบัตรชำระเงินเต็มจำนวน
  2. ค่าตรวจสอบบัตร
  3. PIN
  4. ข้อมูลรับรองการยืนยันการชำระเงิน หรือ
  5. ข้อมูลอื่นใดที่ห้ามจัดเก็บภายใต้กฎบัตรชำระเงินที่บังคับใช้

เอกสารทั่วไปที่มีข้อมูลการชำระเงินจำกัดควรถูกแก้ไขหากเป็นไปได้

10.4 ข้อมูลรัฐบาลและข้อมูลลับ

คุณต้องไม่ส่งข้อมูลลับ ข้อมูลควบคุม ข้อมูลจำกัด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันประเทศ หรือข้อมูลที่ถูกควบคุมการส่งออก เว้นแต่ข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่เกี่ยวข้องจะอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลดังกล่าว และได้ดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่จำเป็นแล้ว

10.5 ข้อมูลรับรองและความลับด้านความปลอดภัย

คุณไม่ควรส่ง:

  1. รหัสผ่าน;
  2. คีย์การเข้ารหัสส่วนตัว
  3. เมล็ดพันธุ์การยืนยันตัวตน
  4. รหัสการกู้คืน;
  5. ความลับในการผลิต
  6. คีย์ API ที่ใช้งานอยู่ หรือ
  7. ข้อมูลรับรองอื่นใด

เว้นแต่จำเป็นอย่างยิ่งและได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

10.6 การใช้งานที่มีผลกระทบสูง

คุณต้องไม่พึ่งพาผลลัพธ์อัตโนมัติเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจเกี่ยวกับ:

  1. การจ้างงาน
  2. ที่อยู่อาศัย
  3. สินเชื่อ
  4. ประกันภัย
  5. การศึกษา
  6. สถานะการเข้าเมือง
  7. สิทธิทางกฎหมาย
  8. การรักษาพยาบาล หรือ
  9. การเข้าถึงบริการที่จำเป็น

จำเป็นต้องมีการตรวจสอบโดยมนุษย์ที่เหมาะสม

11. ความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของผู้ให้บริการเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายถึงการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริการ

11.1 บทบาทของคู่สัญญา

ขึ้นอยู่กับบริบท ผู้ให้บริการอาจทำหน้าที่เป็น:

  1. ธุรกิจอิสระหรือผู้ควบคุมสำหรับข้อมูลบัญชี การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย การวิเคราะห์ การป้องกันการฉ้อโกง และข้อมูลสนับสนุน และ
  2. ผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในเนื้อหาของลูกค้า

11.2 ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลองค์กร

หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องลงนามในภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการ

ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลจะมีผลบังคับใช้ก็ต่อเมื่อได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการเท่านั้น และจะไม่มีผลบังคับใช้เพียงเพราะคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคล

11.3 ผู้ประมวลผลช่วง

ผู้ให้บริการอาจใช้ผู้ประมวลผลช่วงและผู้ให้บริการเทคโนโลยีบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการให้บริการ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการด้าน:

  1. การโฮสต์บนคลาวด์;
  2. การประมวลผลเอกสาร;
  3. การแปล;
  4. OCR;
  5. ปัญญาประดิษฐ์;
  6. การประมวลผลการชำระเงิน;
  7. การวิเคราะห์;
  8. อีเมล;
  9. ความปลอดภัย; และ
  10. การสนับสนุนลูกค้า

11.4 ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาต

นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการไม่ได้ควบคุมข้อมูลที่ประมวลผลโดยอิสระโดยไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาต

การเชื่อมต่อไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เนื้อหาของลูกค้าและข้อมูลบัญชีถูกประมวลผลโดยไคลเอ็นต์นั้น ผู้ให้บริการโมเดล AI และโครงสร้างพื้นฐานของไคลเอ็นต์

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลของไคลเอ็นต์

11.5 ความปลอดภัย

ผู้ให้บริการจะรักษามาตรการป้องกันด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่สมเหตุสมผลซึ่งเหมาะสมกับลักษณะของบริการ

ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเจาะระบบรักษาความปลอดภัยได้

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการควบคุมความปลอดภัยภายในระบบของคุณ ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาต อุปกรณ์ เครือข่าย และแนวปฏิบัติต่างๆ ของผู้ใช้

12. ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการและผู้อนุญาตจะรักษาสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดใน:

  1. บริการ;
  2. ซอฟต์แวร์;
  3. ซอร์สโค้ดและอ็อบเจกต์โค้ด;
  4. อินเทอร์เฟซ;
  5. APIs;
  6. การใช้งานเซิร์ฟเวอร์ MCP;
  7. โมเดลและอัลกอริทึม;
  8. เวิร์กโฟลว์;
  9. ฐานข้อมูล;
  10. การออกแบบ;
  11. เอกสาร;
  12. เครื่องหมายการค้า;
  13. โลโก้;
  14. ชื่อโดเมน;
  15. เทมเพลต;
  16. การวิเคราะห์;
  17. การปรับปรุง; และ
  18. ทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

ยกเว้นใบอนุญาตที่จำกัดซึ่งให้ไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่มีการให้สิทธิ์ใดๆ โดยปริยาย โดยการปิดปาก หรือโดยประการอื่น

“DocTranslator” โลโก้ที่เกี่ยวข้อง และแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง จะไม่สามารถนำไปใช้ได้หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากผู้ให้บริการ

13. ข้อเสนอแนะ

หากคุณให้ข้อเสนอแนะ แนวคิด คำขอคุณสมบัติ การแก้ไข หรือข้อเสนอแนะอื่นใด คุณจะอนุญาตให้ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ตลอดไป เพิกถอนไม่ได้ ทั่วโลก โอนย้ายได้ อนุญาตช่วง สิทธิ์ปลอดค่าลิขสิทธิ์ในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง ทำให้เกิดผลกำไร และรวมข้อเสนอแนะดังกล่าวโดยไม่มีข้อจำกัดหรือค่าตอบแทน

ส่วนนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของเนื้อหาของลูกค้าแก่ผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการเคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและอาจลบหรือจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด

การร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ควรรวมถึง:

  1. การระบุงานที่มีลิขสิทธิ์;
  2. การระบุและตำแหน่งของเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด;
  3. ข้อมูลติดต่อของผู้ร้องเรียน;
  4. คำแถลงด้วยความสุจริตว่าการใช้งานที่เป็นข้อพิพาทนั้นไม่ได้รับอนุญาต;
  5. คำแถลงภายใต้บทลงโทษฐานเบิกความเท็จว่าการร้องเรียนนั้นถูกต้องและผู้ร้องเรียนได้รับอนุญาตให้ดำเนินการได้; และ
  6. ลายเซ็นทางกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์

การร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์สามารถส่งไปที่:

ตัวแทนลิขสิทธิ์
Translation Cloud LLC
55 Broadway, ชั้น 3
New York, NY 10006, USA
อีเมล: [email protected]

ผู้ให้บริการอาจยุติการละเมิดซ้ำตามความเหมาะสม

บุคคลที่ส่งประกาศการละเมิดหรือการแจ้งการคัดค้านที่เป็นเท็จอย่างมีเจตนาอาจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

15. การรักษาความลับ

ส่วนนี้ใช้บังคับเมื่อฝ่ายหนึ่งเปิดเผยข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลความปลอดภัย หรือข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะแก่อีกฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

ฝ่ายที่ได้รับข้อมูลจะ:

  1. ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อดำเนินการหรือใช้สิทธิ์ภายใต้ข้อตกลงเท่านั้น;
  2. ปกป้องข้อมูลโดยใช้ความระมัดระวังตามสมควรเป็นอย่างน้อย;
  3. เปิดเผยข้อมูลแก่บุคลากรและผู้รับจ้างที่ต้องการการเข้าถึงและอยู่ภายใต้ข้อผูกพันในการรักษาความลับเท่านั้น

ข้อมูลที่เป็นความลับไม่รวมถึงข้อมูลที่:

  1. กลายเป็นสาธารณะโดยไม่มีการละเมิด;
  2. เป็นที่รู้จักโดยชอบด้วยกฎหมายโดยไม่มีข้อจำกัดด้านการรักษาความลับ;
  3. ได้รับตามกฎหมายจากบุคคลที่สาม;
  4. ได้รับการพัฒนาอย่างอิสระโดยไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ; หรือ
  5. ได้รับการอนุมัติให้เผยแพร่

ฝ่ายหนึ่งอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยให้แจ้งล่วงหน้าเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

เนื้อหาของลูกค้ายังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

บริการอาจรวมเข้ากับหรือเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ โมเดล โปรเซสเซอร์การชำระเงิน ระบบจัดเก็บข้อมูล ผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน และไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาตของบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อสิ่งต่อไปนี้ของบุคคลที่สาม:

  1. ผลิตภัณฑ์;
  2. เนื้อหา;
  3. ความปลอดภัย;
  4. ความพร้อมใช้งาน;
  5. ประสิทธิภาพ;
  6. การนำเสนอ;
  7. นโยบาย; หรือ
  8. การกระทำหรือการละเว้น

ความพร้อมใช้งานของการผสานรวมไม่ถือเป็นการรับรอง

บริการของบุคคลที่สามอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกฟังก์ชันการทำงาน ทำให้การผสานรวมบริการหยุดทำงาน

17. การตรวจสอบและการบังคับใช้

ผู้ให้บริการอาจตรวจสอบและวิเคราะห์:

  1. ตัวระบุบัญชี;
  2. ตัวระบุไคลเอ็นต์;
  3. สิทธิ์ที่ได้รับ;
  4. คำขอ MCP และ API;
  5. การเรียกใช้เครื่องมือ;
  6. การใช้งาน;
  7. ข้อผิดพลาด;
  8. เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย;
  9. ข้อมูลเมตาของการประมวลผล;
  10. กิจกรรมการเรียกเก็บเงิน; และ
  11. ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง

สำหรับการส่งมอบบริการ, ความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกง, การเรียกเก็บเงิน, การสนับสนุน, การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบังคับใช้

ผู้ให้บริการไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบทุกไฟล์หรือคำขอเสมอก่อนการประมวลผล

ผู้ให้บริการอาจตรวจสอบการละเมิดที่น่าสงสัยและให้ความร่วมมือกับคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ, หน่วยงานกำกับดูแล, ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

18. การระงับและการจำกัด

ผู้ให้บริการอาจจำกัดความเร็ว, บล็อก, กักกัน, จำกัด, ระงับ หรือเพิกถอนการเข้าถึงบัญชี, เอกสาร, ข้อมูลประจำตัว, ไคลเอ็นต์ที่ได้รับอนุญาต, เครื่องมือ หรือคุณสมบัติใดๆ ได้ทันที หากผู้ให้บริการเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่า:

  1. ข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการละเมิด;
  2. การชำระเงินเกินกำหนด;
  3. ข้อมูลประจำตัวถูกบุกรุก;
  4. กิจกรรมเป็นการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด;
  5. เนื้อหาของลูกค้าสร้างความเสี่ยงทางกฎหมายหรือความปลอดภัย;
  6. กิจกรรมคุกคามบริการหรือผู้ใช้อื่นๆ;
  7. การประมวลผลต่อไปอาจละเมิดกฎหมาย;
  8. บุคคลที่สามได้อ้างสิทธิ์ในสิทธิ์ที่น่าเชื่อถือ;
  9. การคว่ำบาตรหรือข้อจำกัดการส่งออกมีผลบังคับใช้;
  10. กำลังมีการใช้ทรัพยากรมากเกินไป;
  11. การระงับจำเป็นต้องมีเพื่อปกป้องผู้ให้บริการ, ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น

ผู้ให้บริการอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากการแจ้งล่วงหน้าจะเพิ่มความเสี่ยง, ทำให้การสืบสวนเสียหาย หรือถูกห้ามตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการดำเนินการป้องกันโดยสุจริต เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดได้

19. ระยะเวลาและการสิ้นสุด

19.1 ระยะเวลา

ข้อกำหนดเหล่านี้จะเริ่มขึ้นเมื่อคุณยอมรับครั้งแรกหรือใช้บริการ และจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะมีการยกเลิก

19.2 การยกเลิกโดยคุณ

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา

การหยุดใช้หรือการลบบัญชีจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ เว้นแต่กระบวนการยกเลิกจะยืนยันการยกเลิกอย่างชัดเจน

19.3 การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการอาจยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้หรือบัญชีของคุณ:

  1. ทันทีสำหรับการละเมิดข้อตกลงที่สำคัญ, การฉ้อโกง, การละเมิด, ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย, การกระทำที่ผิดกฎหมาย, หรือการไม่ชำระเงิน
  2. หากกฎหมายกำหนด;
  3. หากการให้บริการต่อไปสร้างความเสี่ยงทางเทคนิคหรือทางกฎหมายที่ไม่สมเหตุสมผล
  4. เพื่อความสะดวกเมื่อแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่สามารถปฏิบัติได้

19.4 ผลของการยกเลิก

เมื่อมีการยกเลิก:

  1. สิทธิ์ของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลง
  2. ข้อมูลประจำตัวและโทเค็นอาจถูกเพิกถอน
  3. จำนวนเงินที่ยังไม่ได้ชำระจะถึงกำหนดชำระทันที
  4. ผู้ให้บริการอาจหยุดประมวลผลงานที่ค้างอยู่
  5. การเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้าและผลลัพธ์อาจสิ้นสุดลง และ
  6. เนื้อหาของลูกค้าอาจถูกลบตามแนวทางการเก็บรักษาที่บังคับใช้

การยกเลิกเนื่องจากการละเมิดของคุณจะไม่ทำให้คุณได้รับเงินคืน

19.5 การมีผลบังคับใช้หลังการยกเลิก

ข้อกำหนดที่โดยธรรมชาติแล้วควรมีผลบังคับใช้ต่อไป จะมีผลบังคับใช้หลังการยกเลิก รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับ:

  1. ค่าธรรมเนียม
  2. การรับรองเนื้อหาของลูกค้า
  3. ทรัพย์สินทางปัญญา
  4. การปฏิเสธความรับผิด
  5. ข้อจำกัดความรับผิด
  6. การชดใช้ค่าเสียหาย
  7. การระงับข้อพิพาท
  8. การรักษาความลับ
  9. กฎหมายที่ใช้บังคับ และ
  10. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

20. การปฏิเสธการรับประกัน

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการ การสนับสนุนลูกค้า บริการระดับมืออาชีพ บริการอัตโนมัติ และผลลัพธ์ทั้งหมดจะถูกจัดหาให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีอยู่”

ผู้ให้บริการและบริษัทในเครือ ผู้อนุญาต ผู้รับจ้าง ผู้รับช่วงการประมวลผล และซัพพลายเออร์ ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ทั้งโดยชัดแจ้ง โดยปริยาย ตามกฎหมาย หรืออื่น ๆ รวมถึงการรับประกันเกี่ยวกับความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิด ความถูกต้อง ความเพลิดเพลินอย่างสงบ และแนวทางการดำเนินงาน

ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่า:

  1. บริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด ทันเวลา หรือปลอดภัย
  2. ข้อบกพร่องทุกประการจะได้รับการแก้ไข
  3. บริการจะปราศจากส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
  4. การแปลจะถูกต้องหรือสมบูรณ์
  5. การจัดรูปแบบจะได้รับการรักษาไว้อย่างสมบูรณ์แบบ
  6. ผลลัพธ์จะเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ
  7. หน่วยงานหรือสถาบันจะยอมรับผลลัพธ์
  8. เนื้อหาของลูกค้าจะไม่สูญหายไปตลอดกาล
  9. บริการของบุคคลที่สามจะยังคงพร้อมใช้งาน
  10. ผู้ได้รับอนุญาตจะปฏิบัติตามที่คาดหวัง
  11. ตัวแทน AI จะขอการยืนยันก่อนดำเนินการ
  12. ประมาณการการใช้งานจะเท่ากับการใช้งานจริง
  13. การผสานรวมจะยังคงเข้ากันได้
  14. บริการเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจง หรือ
  15. จะบรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงใดๆ

ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาใดๆ จะไม่ถือเป็นการรับประกัน เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในคำสั่งซื้อที่ลงนาม

เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นการรับประกันบางประการ ในเขตอำนาจศาลเหล่านั้น การยกเว้นจะมีผลเฉพาะในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

21. การจำกัดความรับผิด

21.1 ความเสียหายที่ยกเว้น

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการและบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้รับเหมา ผู้อนุญาต ผู้ประมวลผลรอง และซัพพลายเออร์ จะไม่รับผิดชอบต่อ:

  1. ความเสียหายทางอ้อม
  2. ความเสียหายโดยบังเอิญ
  3. ความเสียหายพิเศษ
  4. ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
  5. ความเสียหายเชิงลงโทษหรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ
  6. การสูญเสียผลกำไร
  7. การสูญเสียรายได้
  8. การสูญเสียธุรกิจ
  9. การสูญเสียโอกาส
  10. การสูญเสียชื่อเสียง
  11. การสูญหาย การเสียหาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
  12. ค่าใช้จ่ายในการให้บริการทดแทน
  13. การหยุดชะงักของธุรกิจ
  14. การพลาดกำหนดเวลา
  15. ค่าปรับที่กำหนดโดยบุคคลที่สาม หรือ
  16. การปฏิเสธเอกสารโดยหน่วยงานหรือสถาบัน

การยกเว้นนี้มีผลโดยไม่คำนึงถึงทฤษฎีกฎหมาย และแม้ว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะได้รับคำแนะนำว่าความเสียหายอาจเกิดขึ้น

21.2 การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดโดยรวมทั้งหมดของผู้ให้บริการที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่เกินจำนวนที่มากกว่าของ:

  1. 100 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ
  2. จำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้กับผู้ให้บริการสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

การจำกัดนี้ใช้กับทุกการเรียกร้องโดยรวม และจะไม่รีเซ็ตสำหรับแต่ละเหตุการณ์

21.3 ความรับผิดชอบที่ยกเว้นเฉพาะ

โดยไม่จำกัดบทบัญญัติก่อนหน้านี้ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจาก:

  1. วัสดุต้นฉบับที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  2. ข้อผิดพลาดในการแปลด้วยเครื่อง
  3. ข้อผิดพลาด OCR;
  4. ความล้มเหลวของคุณในการตรวจสอบผลลัพธ์
  5. การที่คุณพึ่งพาผลลัพธ์สำหรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
  6. พฤติกรรมของลูกค้าที่ได้รับอนุญาต
  7. การเรียกใช้เครื่องมือโดยไม่ได้ตั้งใจของตัวแทน AI
  8. สิทธิ์ที่คุณให้ไว้
  9. ข้อมูลประจำตัวของลูกค้าที่ถูกบุกรุก
  10. การแชร์ลิงก์ที่ปลอดภัย
  11. การดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบบัญชี
  12. ความล้มเหลวของบริการจากบุคคลที่สาม
  13. ความล้มเหลวของคุณในการดาวน์โหลดหรือสำรองข้อมูลไฟล์
  14. การใช้บริการสำหรับข้อมูลที่มีการควบคุมโดยไม่ได้รับข้อตกลงที่เหมาะสม
  15. การปฏิเสธการแปลโดยบุคคลที่สาม หรือ
  16. การละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของบุคคลอื่นของคุณ

21.4 ข้อยกเว้น

ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับ:

  1. ความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย
  2. การฉ้อโกงหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนาของผู้ให้บริการ
  3. การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อซึ่งไม่สามารถจำกัดความรับผิดได้ หรือ
  4. สิทธิ์ตามกฎหมายอื่นใดที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้

21.5 กำหนดเวลาสำหรับการเรียกร้อง

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต การเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องยื่นภายในหนึ่งปีหลังจากเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

การเรียกร้องที่ยื่นล่าช้าจะถูกระงับอย่างถาวร

ข้อกำหนดนี้จะไม่ลดระยะเวลาจำกัดที่กฎหมายที่ใช้บังคับห้ามคู่สัญญาในการลดระยะเวลา

21.6 การจัดสรรความเสี่ยง

การปฏิเสธการรับประกันและการจำกัดความรับผิดเป็นพื้นฐานสำคัญของข้อตกลงและมีผลบังคับใช้แม้ว่าการเยียวยาจะล้มเหลวในวัตถุประสงค์หลักก็ตาม

22. การชดใช้ค่าเสียหาย

22.1 ผู้ใช้ทางธุรกิจ

หากคุณใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ วิชาชีพ สถาบัน หน่วยงานรัฐ หรือองค์กร คุณจะต้องปกป้อง ชดใช้ และไม่ให้ผู้ให้บริการและบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้รับเหมา ผู้อนุญาต และผู้รับช่วงต่อจากข้อเรียกร้อง การร้องขอ การดำเนินคดี ความเสียหาย คำตัดสิน ค่าปรับ ความรับผิด ค่าใช้จ่าย และค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล ซึ่งเกิดขึ้นจาก:

  1. เนื้อหาของลูกค้า;
  2. การใช้บริการของคุณ
  3. การใช้งานโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหรือลูกค้าที่ได้รับอนุญาต
  4. การละเมิดข้อกำหนดของคุณ
  5. การละเมิดกฎหมายของคุณ
  6. การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นของคุณ
  7. การขาดอำนาจ การยินยอม การแจ้ง หรือพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลเนื้อหาของลูกค้าของคุณ
  8. การที่คุณใช้ข้อมูลที่ถูกควบคุมหรือละเอียดอ่อนในทางที่ผิด
  9. การแสดงของคุณว่าผลลัพธ์ได้รับการตรวจสอบโดยมนุษย์ รับรอง หรือจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น
  10. ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณจัดหาโดยใช้บริการ
  11. การเผยแพร่หรือการตีพิมพ์ผลลัพธ์ของคุณ หรือ
  12. เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นจากระบบ ข้อมูลประจำตัว ไคลเอนต์ หรือแนวปฏิบัติด้านผู้ใช้ของคุณ

22.2 ขั้นตอนการป้องกัน

ผู้ให้บริการอาจ:

  1. ควบคุมการป้องกันและการระงับข้อพิพาทของการเรียกร้องที่ได้รับการชดใช้
  2. เลือกที่ปรึกษา
  3. กำหนดให้ความร่วมมือที่สมเหตุสมผลของคุณ และ
  4. ปฏิเสธการประนีประนอมที่ยอมรับความผิดโดยผู้ให้บริการ กำหนดภาระผูกพันแก่ผู้ให้บริการ หรือไม่สามารถปลดเปลื้องผู้ให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

คุณไม่สามารถระงับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการ

22.3 ผู้บริโภค

หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อกำหนดในส่วนนี้จะใช้บังคับเฉพาะเท่าที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ได้อนุญาตเท่านั้น

23. การระงับข้อพิพาทและการอนุญาโตตุลาการแบบผูกพัน

โปรดอ่านส่วนนี้อย่างละเอียด ข้อกำหนดนี้มีผลต่อสิทธิ์ของคุณในการขึ้นศาล การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน หรือการเข้าร่วมในคดีแบบกลุ่ม

23.1 กระบวนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการ

ก่อนที่จะยื่นฟ้องคดีหรือการอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ร้องเรียนจะต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งอธิบายถึง:

  1. ชื่อและข้อมูลติดต่อของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  2. บัญชีที่เกี่ยวข้อง
  3. ข้อเท็จจริง
  4. พื้นฐานทางกฎหมายของข้อพิพาท และ
  5. การเยียวยาที่ร้องขอโดยเฉพาะ

การแจ้งให้ผู้ให้บริการต้องส่งไปยัง:

Translation Cloud LLC
Attn: Legal Dispute Notice
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

คู่กรณีจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยเจตนาที่ดีเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันหลังจากได้รับหนังสือแจ้งที่สมบูรณ์

ระยะเวลาจำกัดอายุความที่บังคับใช้จะถูกระงับในช่วงเวลา 30 วันดังกล่าว

23.2 ข้อตกลงในการอนุญาโตตุลาการ

ยกเว้นข้อพิพาทที่ได้รับการยกเว้นไว้ด้านล่าง คุณและผู้ให้บริการตกลงว่าข้อพิพาท การเรียกร้อง หรือข้อขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:

  1. ข้อกำหนดเหล่านี้;
  2. บริการ;
  3. บัญชี
  4. เนื้อหาของลูกค้า;
  5. ผลลัพธ์
  6. การสมัครสมาชิกหรือค่าธรรมเนียม
  7. การโฆษณาหรือการแสดงข้อความ
  8. การใช้งาน MCP หรือ API
  9. ความสัมพันธ์ระหว่างคุณและผู้ให้บริการ

จะได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการแบบผูกพันรายบุคคลแทนการขึ้นศาล

Federal Arbitration Act จะเป็นผู้ควบคุมการตีความและการบังคับใช้ข้อตกลงการอนุญาโตตุลาการนี้

23.3 ผู้บริหารจัดการและกฎการอนุญาโตตุลาการ

การอนุญาโตตุลาการจะได้รับการบริหารจัดการโดย American Arbitration Association ภายใต้กฎ Consumer Arbitration Rules หรือ Commercial Arbitration Rules ที่บังคับใช้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของบัญชีและข้อพิพาท

หาก American Arbitration Association ไม่พร้อมใช้งาน คู่กรณีจะเลือกผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ศาลที่มีเขตอำนาจจะเลือกให้

23.4 กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

อนุญาโตตุลาการสามารถตัดสินเยียวยาแบบรายบุคคลได้เช่นเดียวกับที่ศาลสามารถตัดสินได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

การอนุญาโตตุลาการอาจเกิดขึ้น:

  1. โดยการยื่นเอกสาร
  2. ทางโทรศัพท์
  3. โดยการประชุมทางวิดีโอ หรือ
  4. ด้วยตนเอง

ผู้บริโภคสามารถเลือกสถานที่พิจารณาคดีที่สะดวกต่อผู้บริโภคตามสมควรได้ตามที่กฎที่บังคับใช้กำหนด

อนุญาโตตุลาการจะต้องออกคำตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผล

23.5 ค่าธรรมเนียมการอนุญาโตตุลาการ

การชำระค่าธรรมเนียมการอนุญาโตตุลาการจะอยู่ภายใต้กฎการอนุญาโตตุลาการที่บังคับใช้

ผู้ให้บริการจะไม่เรียกค่าทนายความจากผู้บริโภค เว้นแต่อาจารย์จะตัดสินว่าการเรียกร้องของผู้บริโภคนั้นไม่มีมูลหรือยื่นฟ้องด้วยวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม

23.6 ข้อยกเว้น

ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจดำเนินการ:

  1. การดำเนินการฟ้องร้องคดีบุคคลในศาลคดีมโนสาเร่;
  2. การดำเนินการเพื่อขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวหรือคำสั่งเบื้องต้นเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา ความปลอดภัย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้ข้อมูลประจำตัวในทางที่ผิด; หรือ
  3. การเรียกร้องที่กฎหมายที่ใช้บังคับห้ามการอนุญาโตตุลาการ

23.7 ไม่มีการดำเนินการแบบกลุ่ม

คุณและผู้ให้บริการตกลงว่าแต่ละฝ่ายสามารถดำเนินการเรียกร้องได้ในฐานะบุคคลเท่านั้น

ห้ามฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งดำเนินการหรือเข้าร่วมใน:

  1. การดำเนินการแบบกลุ่ม;
  2. การดำเนินการร่วมกัน;
  3. การดำเนินการแทน;
  4. การดำเนินการรวม; หรือ
  5. การดำเนินการในนามของอัยการภาคเอกชน

อนุญาโตตุลาการอาจไม่รวมการเรียกร้องของบุคคลหลายคนโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากทุกฝ่าย

หากการสละสิทธิ์การดำเนินการแบบกลุ่มถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้สำหรับข้อเรียกร้องเฉพาะ ข้อเรียกร้องนั้นจะต้องดำเนินการในศาลและไม่ใช่ในการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม

23.8 การสละสิทธิ์การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน

สำหรับการพิพาทใดๆ ที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในศาล คุณและผู้ให้บริการจะสละสิทธิ์การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนเท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด

23.9 สิทธิ์ในการเลือกไม่เข้าร่วม

คุณอาจเลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการโดยส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันหลังจากยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ครั้งแรก

หนังสือแจ้งต้องประกอบด้วย:

  1. ชื่อเต็มของคุณ;
  2. อีเมลบัญชีของคุณ;
  3. ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ;
  4. ข้อความที่ชัดเจนว่าคุณเลือกไม่เข้าร่วมการอนุญาโตตุลาการ; และ
  5. ลายเซ็นของคุณ

ส่งหนังสือแจ้งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ตามมาตรา 23.1 และทางอีเมลไปยัง [email protected] โดยมีหัวเรื่องว่า “การเลือกไม่เข้าร่วมการอนุญาโตตุลาการ”

การเลือกไม่เข้าร่วมจะไม่มีผลต่อข้อกำหนดอื่นใดของข้อกำหนดเหล่านี้

23.10 การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการอนุญาโตตุลาการ

ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในส่วนการอนุญาโตตุลาการนี้

การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลบังคับใช้กับการพิพาทที่ได้รับหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรที่ถูกต้องก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

24. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่พิจารณาคดี

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยไม่ต้องคำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

พระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการแห่งสหพันธรัฐ (Federal Arbitration Act) เป็นกฎหมายที่ควบคุมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ

สำหรับการพิพาทที่ไม่เข้าข่ายการอนุญาโตตุลาการ คุณและผู้ให้บริการยินยอมให้เขตอำนาจศาลเฉพาะในศาลของรัฐและศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับกำหนดให้มีสถานที่พิจารณาคดีอื่น

อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) ไม่มีผลบังคับใช้

การคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศหรือรัฐที่คุณพำนักอาศัยยังคงมีผลบังคับใช้เท่าที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้ตามกฎหมาย

25. การใช้งานระหว่างประเทศ การควบคุมการส่งออก และการคว่ำบาตร

บริการนี้ดำเนินการจากสหรัฐอเมริกา และอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งานของคุณ รวมถึง:

  1. การควบคุมการส่งออก;
  2. การคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจ;
  3. กฎหมายความเป็นส่วนตัว;
  4. ข้อกำหนดในการจัดเก็บข้อมูล;
  5. ภาระผูกพันในการรักษาความลับทางวิชาชีพ; และ
  6. ข้อจำกัดในการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

คุณไม่สามารถใช้บริการในนามของบุคคล องค์กร หรือเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตร ซึ่งการใช้งานดังกล่าวถูกห้าม

คุณรับรองว่าคุณไม่ถูกห้ามรับบริการภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือกฎหมายส่งออกที่บังคับใช้

26. การใช้งานโดยหน่วยงานรัฐ

บริการนี้เป็นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เชิงพาณิชย์และเอกสารเชิงพาณิชย์ที่พัฒนาขึ้นโดยใช้ค่าใช้จ่ายส่วนตัวเท่านั้น

ผู้ใช้ที่เป็นหน่วยงานรัฐจะได้รับสิทธิ์ที่ระบุไว้ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และคำสั่งซื้อของรัฐบาลที่บังคับใช้เท่านั้น

ไม่อนุญาตให้ส่งข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลควบคุมของรัฐบาล เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากที่อนุญาตอย่างชัดแจ้ง

27. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้

เวอร์ชันที่อัปเดตจะระบุวันที่บังคับใช้และจะโพสต์บนบริการ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ผู้ให้บริการอาจแจ้งให้ทราบผ่าน:

  1. อีเมล;
  2. แดชบอร์ดบัญชี;
  3. ประกาศบนเว็บไซต์ หรือ
  4. วิธีการอื่นที่สมเหตุสมผล

การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด หรือฟังก์ชันการทำงานใหม่ อาจมีผลบังคับใช้เมื่อโพสต์

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ โดยทั่วไปจะมีผลบังคับใช้เมื่อต่ออายุครั้งถัดไป หรือหลังจากระยะเวลาแจ้งที่ระบุในประกาศ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาตให้มีผลก่อนหน้านี้

การใช้งานของคุณต่อไปหลังจากวันที่บังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณต้องหยุดใช้บริการและยกเลิกการสมัครสมาชิกใดๆ ก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป

28. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

คุณยินยอมที่จะรับข้อตกลง การเปิดเผย ประกาศ ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ ประกาศการต่ออายุ การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการสื่อสารอื่นๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์

การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ว่าการสื่อสารต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและตรวจสอบการสื่อสารที่ส่งไปยังบัญชีของคุณ

29. ประกาศ

ประกาศทางกฎหมายถึงผู้ให้บริการต้องส่งไปที่:

Translation Cloud LLC
55 Broadway, ชั้น 3
New York, NY 10006, USA
อีเมล: [email protected]

ผู้ให้บริการอาจส่งประกาศไปที่:

  1. ที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  2. แดชบอร์ดบัญชี;
  3. บริการ หรือ
  4. ที่อยู่ที่ระบุในคำสั่งซื้อที่บังคับใช้

ประกาศจะถือว่าได้รับเมื่อส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่ผู้ส่งจะได้รับการแจ้งเตือนความล้มเหลวในการจัดส่ง

30. เบ็ดเตล็ด

30.1 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว คำสั่งซื้อที่บังคับใช้ และนโยบายใดๆ ที่รวมไว้อย่างชัดแจ้ง ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับบริการ

ข้อตกลงเหล่านี้มีผลใช้แทนข้อตกลงก่อนหน้าหรือที่เกิดขึ้นพร้อมกันเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน

30.2 ลำดับความสำคัญ

ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ใช้ลำดับต่อไปนี้:

  1. คำสั่งซื้อหรือข้อตกลงระดับองค์กรที่ลงนาม
  2. ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Addendum) หรือข้อตกลงหุ้นส่วนทางธุรกิจ (Business Associate Agreement) ที่ลงนามแล้ว เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับเนื้อหาเท่านั้น
  3. ข้อกำหนดเหล่านี้;
  4. นโยบายที่รวมไว้ และ
  5. เอกสารประกอบ

คำสั่งซื้อออนไลน์จะควบคุมเฉพาะแผน ราคา ระยะเวลา และคุณสมบัติที่ซื้อเท่านั้น

30.3 การโอนสิทธิ์

คุณไม่สามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิ์ตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือบัญชีใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการอาจโอนสิทธิ์ข้อกำหนดเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับ:

  1. การควบรวมกิจการ
  2. การเข้าซื้อกิจการ
  3. การปรับโครงสร้างองค์กร
  4. การขายสินทรัพย์
  5. การจัดหาเงินทุน
  6. การโอนไปยังบริษัทในเครือ หรือ
  7. การดำเนินงานของบริการโดยผู้รับช่วงต่อ

30.4 การสละสิทธิ์

การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์

การสละสิทธิ์จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและมีผลเฉพาะกับกรณีที่ระบุไว้เท่านั้น

30.5 การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะถูกบังคับใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้

30.6 เหตุสุดวิสัย

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร ซึ่งรวมถึง:

  1. ความล้มเหลวของอินเทอร์เน็ตหรือโทรคมนาคม
  2. การหยุดทำงานของผู้ให้บริการคลาวด์
  3. ความล้มเหลวของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
  4. ข้อพิพาทแรงงาน
  5. ภัยธรรมชาติ
  6. โรคระบาด
  7. สงคราม
  8. การก่อการร้าย
  9. ความไม่สงบในพลเมือง
  10. การดำเนินการของรัฐบาล
  11. การคว่ำบาตร
  12. ไฟฟ้าดับ
  13. การโจมตีทางไซเบอร์ หรือ
  14. ความล้มเหลวของผู้ให้บริการแปลภาษาหรือ AI

30.7 คู่สัญญาอิสระ

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเป็นผู้รับจ้างอิสระ

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์แบบหุ้นส่วน การร่วมลงทุน การจ้างงาน ความสัมพันธ์แบบทรัสตี แฟรนไชส์ หรือตัวแทน

30.8 ไม่มีผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลภายนอก

ยกเว้นบริษัทในเครือของผู้ให้บริการและบุคคลที่ได้รับการชดใช้ ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้สร้างสิทธิ์สำหรับบุคคลภายนอก

30.9 หัวข้อ

หัวข้อมีไว้เพื่อความสะดวกและไม่มีผลต่อการตีความ

30.10 ฉบับภาษาอังกฤษ

การแปลข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีให้เพื่อความสะดวก

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีความขัดแย้งหรือความคลาดเคลื่อน

30.11 การตีความ

“รวมถึง” หมายถึง “รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง”

เอกพจน์รวมถึงพหูพจน์และกลับกันตามความเหมาะสม

ข้อกำหนดจะไม่ถูกตีความต่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพียงเพราะฝ่ายนั้นเป็นผู้ร่าง

31. ข้อมูลติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถส่งไปที่:

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, ชั้น 3
New York, NY 10006, USA

อีเมล: [email protected]

ลิขสิทธิ์ 2011-2026 Translation Cloud LLC, สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ