شرایط خدمات

آخرین به‌روزرسانی: 31 ژوئیه 2026
تاریخ مؤثر: 31 ژوئیه 2026

این شرایط خدمات (“شرایط”) یک توافق‌نامه الزام‌آور قانونی بین شما و شرکت Translation Cloud LLC، یک شرکت با مسئولیت محدود در ایالات متحده که سرویس DocTranslator را اداره می‌کند (“ارائه‌دهنده”، “DocTranslator”، “ما”، “مارا” یا “مال ما”) را تشکیل می‌دهد.

این شرایط دسترسی و استفاده شما از موارد زیر را تنظیم می‌کند:

  1. وب‌سایت‌های DocTranslator، از جمله doctranslator.com و زیردامنه‌های مرتبط؛
  2. داشبورد DocTranslator، برنامه‌ها، نرم‌افزار و خدمات پردازش اسناد؛
  3. ترجمه ماشینی، ترجمه با کمک هوش مصنوعی، تشخیص نوری کاراکتر، تبدیل اسناد، قالب‌بندی، ذخیره‌سازی و خدمات مرتبط؛
  4. خدمات ترجمه انسانی، حرفه‌ای، تایید شده، یا رسمی، در صورت سفارش صریح؛
  5. سرور پروتکل زمینه مدل DocTranslator؛
  6. رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی، ادغام‌های OAuth، کانکتورها، کیت‌های توسعه نرم‌افزار و سایر رابط‌های خودکار؛ و
  7. تمام ویژگی‌ها، مستندات، پشتیبانی، محتوا و خدمات مرتبط.

در مجموع، اینها به عنوان “سرویس” نامیده می‌شوند.

با ایجاد حساب کاربری، خرید اشتراک، شروع دوره آزمایشی، آپلود سند، اتصال یک عامل هوش مصنوعی، مجوز دادن به یک ادغام، فراخوانی یک ابزار MCP، یا در غیر این صورت دسترسی یا استفاده از سرویس، شما با این شرایط موافقت می‌کنید.

اگر موافق نیستید، به سرویس دسترسی پیدا نکنید یا از آن استفاده نکنید.

۱. تعاریف

به منظور این شرایط:

«حساب» به معنای حساب فردی یا سازمانی DocTranslator است.

«مدیر» به شخصی گفته می‌شود که مجاز به مدیریت یک حساب سازمانی، از جمله کاربران، اسناد، ادغام‌ها، مجوزها و صورت‌حساب آن است.

«خدمات خودکار» به سرور MCP، APIها، SDKها، ادغام‌های OAuth، کانکتورها، وب‌هوک‌ها و سایر رابط‌های خودکار یا قابل دسترسی ماشینی DocTranslator اشاره دارد که توسط ارائه‌دهنده مجاز شده‌اند.

«مشتری مجاز» به معنای یک برنامه شخص ثالث، دستیار هوش مصنوعی، عامل هوش مصنوعی، ابزار توسعه، کلاینت MCP، کانکتور یا نرم‌افزار دیگری است که برای دسترسی به حساب شما یا سرویس مجاز شده است.

«کاربر مجاز» به فردی اطلاق می‌شود که شما او را برای استفاده از سرویس از طریق حساب یا سازمان خود مجاز می‌دانید.

محتوای مشتری به اسناد، فایل‌ها، تصاویر، متن، اعلان‌ها، دستورالعمل‌ها، واژه‌نامه‌ها، اصطلاحات، داده‌ها، اطلاعات شخصی و سایر موادی گفته می‌شود که توسط شما یا از طرف شما به سرویس ارسال یا از طریق آن پردازش می‌شوند.

«مستندات» به مستندات فنی و محصولی اطلاق می‌شود که ما برای سرویس در دسترس قرار می‌دهیم.

«سفارش» به معنای تسویه حساب آنلاین، انتخاب اشتراک، فرم سفارش، بیانیه کار، قرارداد سازمانی یا سایر اسناد سفارش است که توسط شما و ارائه‌دهنده پذیرفته شده است.

«خروجی» به معنای محتوای ترجمه شده، تبدیل شده، قالب‌بندی مجدد شده، استخراج شده، خلاصه شده، بازنویسی شده یا در غیر این صورت پردازش شده است که از طریق سرویس تولید می‌شود.

«خدمات حرفه‌ای» به معنای ترجمه انسانی، بازبینی، گواهی، تأیید محضری، بومی‌سازی، مدیریت پروژه یا خدمات مرتبط است که به صراحت در یک سفارش قابل اجرا مشخص شده است.

«استفاده» به معنی کلمات، صفحات، کاراکترها، فایل‌ها، زمان پردازش، فضای ذخیره‌سازی، درخواست‌های API یا MCP، فراخوانی ابزارها یا واحدهای دیگری است که برای اندازه‌گیری مصرف سرویس استفاده می‌شود.

۲. واجد شرایط بودن و اختیار

۲.۱ شرط سنی

شما باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید و از نظر قانونی قادر به انعقاد قرارداد الزام‌آور برای استفاده از سرویس باشید.

۲.۲ استفاده از طرف یک سازمان

اگر از سرویس از طرف یک شرکت، نهاد دولتی، موسسه آموزشی، سازمان غیرانتفاعی یا سازمان دیگر استفاده می‌کنید:

  1. شما تایید می‌کنید که اختیار الزام آن سازمان را دارید؛
  2. “شما” شامل هر دو نفر شما و آن سازمان می‌شود؛
  3. سازمان مسئول تمام کاربران مجاز و مشتریان مجاز مرتبط با حساب کاربری خود است؛ و
  4. سازمان مسئول تمام هزینه‌ها و بدهی‌های ناشی از حساب کاربری است.

۲.۳ کاربران ممنوع

شما نمی‌توانید از سرویس استفاده کنید اگر:

  1. از نظر قانونی از دریافت خدمات از ایالات متحده منع شده‌اید؛
  2. تحت تحریم‌های تجاری قابل اجرا هستید یا در لیستی از اشخاص ممنوع قرار دارید؛
  3. استفاده شما ناقض قوانین کنترل صادرات، تحریم‌ها یا سایر قوانین قابل اجرا باشد؛ یا
  4. ارائه‌دهنده قبلاً دسترسی شما را به دلیل نقض‌های اساسی معلق یا خاتمه داده باشد، مگر اینکه ارائه‌دهنده صراحتاً دسترسی مجدد را مجاز کرده باشد.

3. حساب‌ها و امنیت حساب

3.1 اطلاعات دقیق

شما باید اطلاعات ثبت‌نام، تماس، صورت‌حساب و سازمانی دقیق، به‌روز و کامل ارائه دهید. شما باید این اطلاعات را بلافاصله پس از تغییر به‌روز کنید.

3.2 اعتبارنامه‌های حساب

شما مسئول حفظ محرمانگی و امنیت موارد زیر هستید:

  1. رمزهای عبور؛
  2. کدهای احراز هویت؛
  3. کدهای بازیابی؛
  4. کلیدهای API؛
  5. توکن‌های دسترسی و تازه‌سازی OAuth؛
  6. کدهای مجوز؛
  7. اعتبارنامه‌های جلسه؛
  8. پیوندهای دانلود امن؛ و
  9. هرگونه اعتبارنامه دیگر مرتبط با حساب شما.

شما مجاز به فروش، افشای عمومی، انتشار، صدور مجوز فرعی یا جاسازی اعتبارنامه‌ها در کد منبع قابل دسترس عمومی نیستید.

3.3 فعالیت حساب

به استثنای مواردی که مستقیماً ناشی از نقض تعهد صریح ارائه‌دهنده طبق این شرایط باشد، درخواست‌های دریافتی از طریق اعتبارنامه‌های معتبر مرتبط با حساب شما، به عنوان درخواست‌های مجاز ارسال شده توسط شما تلقی خواهند شد.

شما مسئول تمام فعالیت‌های انجام شده از طریق حساب خود توسط موارد زیر هستید:

  1. شما؛
  2. کاربران مجاز؛
  3. مدیران؛
  4. کارمندان و پیمانکاران؛
  5. مشتریان مجاز؛
  6. عوامل هوش مصنوعی؛ و
  7. هر شخصی که به دلیل عدم تأمین امنیت اعتبارنامه‌های خود توسط شما، دسترسی پیدا کند.

3.4 سازش مشکوک

شما باید بلافاصله:

  1. اعتبارنامه‌های تحت تأثیر را تغییر دهید یا لغو کنید؛
  2. مشتریان مجاز تحت تأثیر را قطع اتصال کنید؛ و
  3. به ارائه‌دهنده اطلاع دهید

اگر می‌دانید یا به طور منطقی مشکوک هستید که حساب یا اعتبارنامه‌های شما به خطر افتاده، افشا شده، دزدیده شده یا مورد سوء استفاده قرار گرفته است.

3.5 حساب‌های سازمانی

یک مدیر حساب ممکن است، بسته به طرح قابل اجرا:

  1. کاربران مجاز را دعوت یا حذف کند؛
  2. به محتوای مشتری دسترسی پیدا کند، آن را مدیریت، صادر یا حذف کند؛
  3. یکپارچه‌سازی‌ها را متصل یا قطع کند؛
  4. سطوح دسترسی و دامنه‌های OAuth را کنترل کند؛
  5. استفاده و صورت‌حساب را مشاهده کند؛
  6. طرح‌ها را خریداری یا تغییر دهد؛ و
  7. حساب سازمانی را خاتمه دهد.

اگر با استفاده از آدرس ایمیل تحت کنترل سازمان به یک حساب سازمانی ملحق شوید، سازمان ممکن است کنترل حساب شما و محتوای مشتری مرتبط با آن را بر عهده بگیرد.

هرگونه اختلاف بین شما و مدیر حساب، مسئله‌ای بین شما و سازمان است. ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال اقدامات مدیر که در چارچوب اختیارات اداری اعطا شده انجام می‌شود، ندارد.

4. مجوز و دسترسی به سرویس

4.1 مجوز محدود

با رعایت این شرایط و پرداخت هزینه‌های مربوطه، ارائه‌دهنده به شما حق محدود، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال، غیرقابل واگذاری و قابل فسخ برای دسترسی و استفاده از سرویس در طول دوره اشتراک یا سرویس مربوطه را اعطا می‌کند.

سرویس مجوز داده شده است، فروخته نشده است.

4.2 طرح‌ها و ویژگی‌ها

ویژگی‌های موجود، محدودیت‌ها، زبان‌ها، فرمت‌های فایل، دوره‌های ذخیره‌سازی، سطوح پشتیبانی، قیمت‌گذاری و میزان استفاده به طرح انتخابی شما بستگی دارد و ممکن است در موارد زیر شرح داده شود:

  1. صفحه قیمت‌گذاری؛
  2. صفحه پرداخت؛
  3. داشبورد حساب شما؛
  4. یک سفارش؛ یا
  5. مستندات مربوطه.

4.3 تغییرات در سرویس

ارائه‌دهنده ممکن است هر بخشی از سرویس را اضافه، حذف، محدود، جایگزین، اصلاح، تعلیق، منسوخ یا متوقف کند، از جمله:

  1. موتورهای ترجمه؛
  2. فرمت‌های فایل پشتیبانی شده؛
  3. زبان‌های پشتیبانی شده؛
  4. ابزارهای MCP؛
  5. APIها و نقاط پایانی؛
  6. روش‌های احراز هویت؛
  7. ویژگی‌های ذخیره‌سازی؛
  8. ادغام‌های شخص ثالث؛
  9. سهمیه‌ها و محدودیت‌های نرخ؛ و
  10. ویژگی‌های رایگان، آزمایشی، بتا یا تبلیغاتی.

برای اشتراک‌های پولی، ارائه‌دهنده تلاش معقول تجاری را برای جلوگیری از کاهش قابل توجه عملکرد اصلی پولی در طول دوره اشتراک از پیش پرداخت شده به کار خواهد گرفت. این مانع تغییرات مورد نیاز برای امنیت، انطباق قانونی، در دسترس بودن شخص ثالث، پایداری فنی یا جلوگیری از سوء استفاده نمی‌شود.

4.4 ویژگی‌های بتا و پیش‌نمایش

ویژگی‌هایی که به عنوان بتا، پیش‌نمایش، آزمایشی، دسترسی زودهنگام، ارزیابی یا مشابه شناسایی شده‌اند، برای آزمایش ارائه می‌شوند.

آنها ممکن است:

  1. ناقص یا نادرست باشند؛
  2. بدون اطلاع قبلی تغییر کنند؛
  3. موضوع محدودیت‌های اضافی باشند؛
  4. زمان قطعی بیشتری را تجربه کنند؛
  5. داده‌ها را از دست بدهند یا خراب کنند؛ یا
  6. در هر زمانی متوقف شوند.

شما با ریسک خود از ویژگی‌های بتا و پیش‌نمایش استفاده می‌کنید. آنها مشمول هیچ تعهد سطح سرویس نمی‌شوند مگر اینکه به صراحت در یک سفارش ذکر شده باشد.

5. اشتراک‌ها، دوره‌های آزمایشی، تمدیدها و صورتحساب

5.1 افشای قیمت

قیمت مربوطه، فرکانس صورتحساب، دوره آزمایشی، هزینه دوره آزمایشی، استفاده گنجانده شده، قیمت تمدید، قیمت اضافه مصرف و سایر شرایط مهم صورتحساب در زمان پرداخت یا قبل از آن ارائه خواهد شد.

شما مسئول بررسی آن شرایط قبل از تکمیل خرید هستید.

5.2 دوره‌های آزمایشی پولی و تبلیغاتی

یک دوره آزمایشی ممکن است رایگان باشد یا نیاز به پرداخت اولیه آزمایشی داشته باشد.

مگر اینکه صفحه پرداخت به صراحت خلاف آن را بیان کند، اشتراک آزمایشی هنگام پایان دوره آزمایشی به طور خودکار به اشتراک پولی که در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود، تبدیل می‌شود.

با شروع دوره آزمایشی با تبدیل خودکار، شما به ارائه‌دهنده و پردازشگر پرداخت آن اجازه می‌دهید تا روش پرداخت شما را برای موارد زیر شارژ کند:

  1. هزینه دوره آزمایشی اعلام شده؛
  2. هزینه اشتراک دوره‌ای پس از دوره آزمایشی؛
  3. هزینه‌های استفاده یا اضافی قابل اجرا؛
  4. مالیات؛ و
  5. سایر هزینه‌هایی که شما صراحتاً مجاز می‌دانید.

برای جلوگیری از اولین هزینه اشتراک دوره‌ای، باید قبل از مهلت لغو نمایش داده شده در هنگام تسویه حساب یا در حساب خود، لغو کنید.

5.3 تمدید خودکار

اشتراک‌های پولی به طور خودکار در پایان هر دوره صورت‌حساب تمدید می‌شوند، مگر اینکه قبل از تاریخ تمدید لغو شوند.

طرح‌های ماهانه ماهانه تمدید می‌شوند. طرح‌های سالانه سالانه تمدید می‌شوند. سایر طرح‌ها طبق بازه زمانی اعلام شده در سفارش مربوطه یا هنگام تسویه حساب تمدید می‌شوند.

شما شارژهای دوره‌ای را بدون نیاز به دریافت مجوز جداگانه از سوی ارائه‌دهنده قبل از هر تمدید مجاز می‌دانید، مگر در مواردی که قانون قابل اجرا خلاف آن را الزامی کند.

5.4 لغو

شما می‌توانید اشتراک تمدید شونده خودکار را از طریق تنظیمات صورت‌حساب یا اشتراک در حساب خود یا از طریق روش لغو دیگری که ما ارائه می‌دهیم، لغو کنید.

لغو، تمدیدهای آینده را متوقف می‌کند. مگر اینکه در هنگام تسویه حساب خلاف آن ذکر شده باشد:

  1. لغو، هزینه‌های قبلی را به صورت گذشته‌نگر معکوس نمی‌کند؛
  2. شما می‌توانید تا پایان دوره پرداخت شده فعلی از طرح پولی استفاده کنید؛
  3. سهمیه‌های استفاده نشده پس از پایان دوره پرداخت شده منقضی می‌شوند؛ و
  4. لغو به طور خودکار حساب شما یا اسناد ذخیره شده قبلی را حذف نمی‌کند.

ارائه‌دهنده هرگونه سازوکار لغو اضافی مورد نیاز قانون قابل اجرا را ارائه خواهد داد.

5.5 هزینه‌ها و مجوز پرداخت

شما موافقت می‌کنید که تمام هزینه‌های مربوط به حساب خود را پرداخت کنید.

شما به ارائه‌دهنده و پردازشگرهای پرداخت آن اجازه می‌دهید که:

  1. روش پرداخت شما را شارژ کنند؛
  2. شارژهای ناموفق را مجدداً امتحان کنند؛
  3. جزئیات کارت پرداخت را از طریق خدمات به‌روزرسانی حساب شبکه کارت به‌روز کنند؛
  4. مبالغ معوقه را جمع‌آوری کنند؛ و
  5. در صورت ناموفق بودن پرداخت، سرویس را معلق کنند.

شارژها ممکن است توسط یک پردازشگر پرداخت شخص ثالث پردازش شوند. استفاده شما از آن پردازشگر ممکن است توسط شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی آن نیز اداره شود.

5.6 هزینه‌های مبتنی بر استفاده

برخی از ویژگی‌ها ممکن است بر اساس استفاده صورت‌حساب شوند.

تخمین‌ها، نقل قول‌ها، تعداد صفحات، تعداد کلمات، تعداد فایل‌ها یا تخمین‌های پردازش نمایش داده شده قبل از پردازش ممکن است مقدماتی باشند. استفاده نهایی ممکن است پس از تجزیه و تحلیل کامل یا پردازش سند توسط ارائه‌دهنده تغییر کند.

سوابق اندازه‌گیری و پردازش ارائه‌دهنده، در غیاب خطای آشکار، برای اهداف صورت‌حساب کنترل خواهد کرد.

هنگامی که عملیات پردازش سند آغاز شد، استفاده مرتبط ممکن است مصرف شود و هزینه‌ها ممکن است غیرقابل برگشت باشند حتی اگر:

  1. شما عملیات را لغو کنید؛
  2. شما خروجی را دانلود نکنید؛
  3. شما فایل یا زبان نادرستی را انتخاب کرده باشید؛
  4. یک کلاینت مجاز عملیات را آغاز کرده باشد؛ یا
  5. خروجی هدف مورد نظر شما را برآورده نکند.

5.7 سهمیه‌ها و محدودیت‌ها

مگر اینکه سفارش به صراحت خلاف آن را بیان کند:

  1. محدودیت‌های طرح ارزش نقدی ندارند؛
  2. محدودیت‌ها قابل انتقال بین حساب‌ها نیستند؛
  3. محدودیت‌های استفاده نشده در پایان دوره مربوطه منقضی می‌شوند؛
  4. محدودیت‌ها منتقل نمی‌شوند؛
  5. استفاده فراتر از محدودیت ممکن است مسدود شود یا جداگانه شارژ گردد؛ و
  6. ارائه‌دهنده ممکن است محدودیت‌های فنی معقولی را برای جلوگیری از سوء استفاده اعمال کند.

5.8 مالیات‌ها

قیمت‌ها ممکن است شامل مالیات نباشند.

شما مسئول مالیات‌های فروش، استفاده، ارزش افزوده، کالا و خدمات، کسر و مالیات‌های مشابه هستید، به جز مالیات‌هایی که بر اساس درآمد خالص ارائه‌دهنده محاسبه می‌شوند.

اگر ارائه‌دهنده از نظر قانونی موظف به جمع‌آوری مالیات باشد، مالیات به هزینه شما اضافه خواهد شد.

اگر ادعای معافیت دارید، باید قبل از هزینه مربوطه، مدارک معتبر معافیت را ارائه دهید.

5.9 تغییر قیمت‌ها

ارائه‌دهنده ممکن است قیمت‌های اشتراک و نرخ‌های استفاده را تغییر دهد.

برای اشتراک موجود، تغییر قیمت معمولاً در زمان تمدید بعدی پس از اطلاع‌رسانی معقول اعمال می‌شود، مگر اینکه:

  1. شما داوطلبانه طرح‌ها را تغییر دهید؛
  2. تغییر ناشی از مالیات یا هزینه دولتی باشد؛
  3. تغییر طبق قانون الزامی باشد؛ یا
  4. سفارش مربوطه اجازه تعدیل متفاوتی را بدهد.

ادامه اشتراک پس از اعمال تغییر به منزله پذیرش قیمت جدید است.

5.10 بازپرداخت‌ها و اعتبارها

به جز مواردی که قانون الزامی می‌کند یا به صراحت در سفارش ذکر شده است:

  1. هزینه‌های اشتراک غیرقابل استرداد هستند؛
  2. هزینه‌های سالانه به صورت نسبی محاسبه نمی‌شوند؛
  3. هزینه‌های دوره آزمایشی غیرقابل استرداد هستند؛
  4. هزینه‌های استفاده و فراتر از محدودیت غیرقابل استرداد هستند؛
  5. هزینه‌های پردازش پس از شروع پردازش غیرقابل استرداد هستند؛
  6. اعتبارات تبلیغاتی ارزش نقدی ندارند؛ و
  7. بازپرداخت‌ها یا اعتبارات صادر شده در یک مورد، تعهدی برای صدور آنها در موارد دیگر ایجاد نمی‌کند.

5.11 اختلافات صورتحساب

شما باید ظرف 30 روز پس از ظاهر شدن هزینه در صورتحساب خود، خطای صورتحساب را به ارائه‌دهنده اطلاع دهید، مگر اینکه قانون قابل اجرا دوره طولانی‌تری را الزامی کند.

شما موافقت می‌کنید که اطلاعات کافی را برای بررسی ارائه‌دهنده قبل از شروع بازپرداخت وجه ارائه دهید.

این بخش حقوق غیرقابل انصراف مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند.

5.12 پرداخت‌های ناموفق

در صورت ناموفق بودن پرداخت، ارائه‌دهنده ممکن است:

  1. دوباره هزینه را امتحان کند؛
  2. عملکرد حساب را محدود کند؛
  3. پردازش یا دانلودها را معلق کند؛
  4. حساب را به سطح پایین‌تر ارتقا دهد؛
  5. دسترسی به خدمات خودکار را لغو کند؛
  6. محتوای مشتری را مطابق با شیوه‌های نگهداری قابل اجرا حذف کند؛ یا
  7. حساب را ببندید.

شما مسئول هزینه‌های انباشته خواهید بود.

6. محتوای مشتری

6.1 مالکیت

بین شما و ارائه‌دهنده، حقوق مالکیت خود را در محتوای مشتری حفظ می‌کنید.

ارائه‌دهنده صرفاً به دلیل بارگذاری یا پردازش محتوای مشتری از طریق سرویس، مالکیت آن را به دست نمی‌آورد.

6.2 مجوز پردازش محتوای مشتری

شما به ارائه‌دهنده، شرکت‌های وابسته، پیمانکاران و پردازش‌کنندگان فرعی آن، مجوز جهانی، غیرانحصاری و محدودی را اعطا می‌کنید تا:

  1. میزبانی کنید؛
  2. کپی کنید؛
  3. منتقل کنید؛
  4. اسکن کنید؛
  5. تجزیه و تحلیل کنید؛
  6. در صورت لزوم برای پردازش، رمزگشایی کنید؛
  7. متن را استخراج کنید؛
  8. OCR انجام دهید؛
  9. ترجمه کنید؛
  10. قالب‌بندی را اصلاح کنید؛
  11. تکثیر کنید؛
  12. ذخیره کنید؛
  13. به شما و کاربران مجازتان نمایش دهید؛
  14. خروجی ایجاد کنید؛ و
  15. محتوای مشتری را به طور دیگر پردازش کنید

صرفاً تا حد معقول لازم برای ارائه، ایمن‌سازی، نگهداری، عیب‌یابی، پشتیبانی، بهبود و اجرای سرویس، رعایت قانون و محافظت از ارائه‌دهنده و کاربران آن.

این مجوز زمانی پایان می‌یابد که محتوای مشتری از سیستم‌های فعال حذف شود، مشروط به پشتیبان‌گیری معقول، امنیت، جلوگیری از تقلب، نگهداری قانونی و حفظ انطباق.

6.3 اظهارات شما

شما اظهار و تضمین می‌کنید که:

  1. شما مالک محتوای مشتری هستید یا تمام حقوق و مجوزهای لازم را دارید؛
  2. شما تمام اطلاعیه‌های قانونی لازم را ارائه کرده‌اید؛
  3. شما تمام رضایت‌های لازم را کسب کرده‌اید؛
  4. جمع‌آوری و استفاده شما از محتوای مشتری قانونی است؛
  5. پردازش محتوای مشتری از طریق سرویس حقوق شخص دیگری را نقض نمی‌کند؛
  6. شما مجاز به افشای هرگونه اطلاعات شخصی یا محرمانه موجود در محتوای مشتری هستید؛
  7. شما مجاز به ترجمه و توزیع خروجی حاصله هستید؛ و
  8. محتوای مشتری این شرایط را نقض نمی‌کند.

6.4 اسناد شخص ثالث

شما مسئول محتوای مشتری هستید که توسط یا در مورد موارد زیر ارسال شده است:

  1. مشتریان؛
  2. بیماران؛
  3. کارمندان؛
  4. متقاضیان؛
  5. پیمانکاران؛
  6. دانشجویان؛
  7. مشتریان؛
  8. اعضای خانواده؛
  9. پرسنل دولتی؛ یا
  10. سایر اشخاص ثالث.

ارائه‌دهنده مسئول تعیین اینکه آیا شما دارای اختیار، رضایت یا مبنای قانونی مناسب برای پردازش چنین اطلاعاتی هستید، نیست.

6.5 پشتیبان‌گیری

شما باید از تمام اسناد اصلی و خروجی‌های مهم، نسخه‌های پشتیبان تهیه کنید.

این سرویس، سرویس پشتیبان‌گیری، مدیریت سوابق، حفظ دیجیتال یا بایگانی نیست.

حتی در مواردی که یک طرح، ذخیره‌سازی فایل مداوم یا نامحدود را تبلیغ می‌کند، ارائه‌دهنده موارد زیر را تضمین نمی‌کند:

  1. در دسترس بودن دائمی؛
  2. حفظ برای دوره زمانی الزامی قانونی؛
  3. بازیابی پس از حذف؛
  4. ذخیره تمام نسخه‌های فایل؛ یا
  5. مناسب بودن برای نگهداری سوابق نظارتی.

6.6 حذف و نگهداری

محتوای مشتری ممکن است حذف شود:

  1. به درخواست شما؛
  2. هنگامی که شما آن را از طریق حساب کاربری حذف می‌کنید؛
  3. پس از تکمیل پردازش؛
  4. پس از انقضا یا لغو یک طرح؛
  5. پس از عدم پرداخت؛
  6. هنگامی که توسط یک خط‌مشی نگهداری الزامی است؛
  7. هنگامی که برای امنیت یا انطباق قانونی ضروری است؛
  8. اگر محتوای مشتری این شرایط را نقض کند؛ یا
  9. اگر ادامه ذخیره‌سازی باعث ایجاد ریسک فنی یا قانونی شود.

دوره‌های نگهداری خاص ممکن است به طرح انتخاب شده، تنظیمات حساب کاربری، سفارش قابل اجرا یا خط‌مشی رازداری بستگی داشته باشد.

شما مسئول دانلود محتوای مشتری و خروجی‌ها قبل از پایان حساب کاربری یا انقضای هر دوره بازیابی قابل اجرا هستید.

6.7 آموزش مدل

ارائه‌دهنده از محتوای مشتری برای آموزش مدل‌های ترجمه عمومی یا هوش مصنوعی ارائه‌دهنده استفاده نخواهد کرد مگر اینکه:

  1. شما به طور فعال انتخاب کنید؛
  2. یک سفارش قابل اجرا به صراحت چنین استفاده‌ای را مجاز کند؛ یا
  3. محتوا تجمیع و ناشناس شده باشد به طوری که نتواند به طور منطقی با شما، یک فرد یا یک سند منبع خاص مرتبط شود.

نحوه پردازش محتوای مشتری توسط پردازشگران فرعی شخص ثالث، تابع توافق‌نامه‌های ارائه‌دهنده با آن پردازشگران فرعی و خط‌مشی رازداری است.

7. ترجمه، OCR، تبدیل و خروجی

7.1 خروجی تولید شده توسط ماشین

مگر اینکه یک سفارش به صراحت بیان کند که خدمات حرفه‌ای گنجانده شده است، خروجی با استفاده از سیستم‌های خودکار تولید می‌شود که ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. ترجمه ماشینی؛
  2. هوش مصنوعی؛
  3. مدل‌های زبان بزرگ؛
  4. OCR؛
  5. تجزیه خودکار اسناد؛
  6. الگوریتم‌های قالب‌بندی؛ و
  7. فناوری‌های ترجمه شخص ثالث.

۷.۲ عدم تضمین دقت

خروجی خودکار ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. ترجمه‌های نادرست؛
  2. حذف موارد؛
  3. توهمات؛
  4. نام‌ها یا اعداد نادرست؛
  5. خطاهای قالب‌بندی؛
  6. خطاهای OCR؛
  7. جداول یا نمودارهای تغییر یافته؛
  8. متن حذف شده؛
  9. زبان نامناسب از نظر فرهنگی؛
  10. ابهام؛
  11. اصطلاحات نادرست؛ یا
  12. محتوای نادرست از نظر قانونی یا واقعی.

شما باید قبل از اتکا به خروجی، آن را به طور مستقل بررسی کنید.

۷.۳ حفظ چیدمان

حفظ چیدمان و قالب‌بندی بر اساس تلاش معقول تجاری و بهترین تلاش ارائه می‌شود.

ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که خروجی هر یک از موارد زیر را حفظ کند:

  1. فونت؛
  2. تصویر؛
  3. جدول؛
  4. فیلد؛
  5. پیوند؛
  6. حاشیه نویسی؛
  7. امضا؛
  8. کنترل فرم؛
  9. شکست صفحه؛
  10. فرمول؛
  11. ماکرو؛
  12. شیء جاسازی شده؛
  13. ویژگی دسترسی؛ یا
  14. سایر عناصر قالب‌بندی.

۷.۴ کیفیت سند منبع

کیفیت خروجی ممکن است تحت تأثیر موارد زیر قرار گیرد:

  1. اسکن‌های با وضوح پایین؛
  2. دست‌خط؛
  3. فایل‌های آسیب‌دیده؛
  4. حفاظت با رمز عبور؛
  5. فونت‌های غیرمعمول؛
  6. متن جاسازی شده؛
  7. تصاویر حاوی متن؛
  8. جداول پیچیده؛
  9. اسناد خراب شده؛
  10. زبان‌های ترکیبی؛ یا
  11. مواد منبع نادرست.

ارائه‌دهنده مسئول دقت‌های ناشی از کیفیت سند منبع نیست.

7.5 مشاوره حرفه‌ای نیست

سرویس و خروجی شامل موارد زیر نمی‌شود:

  1. مشاوره حقوقی؛
  2. مشاوره مهاجرت؛
  3. مشاوره پزشکی؛
  4. مشاوره مالی؛
  5. مشاوره حسابداری؛
  6. مشاوره مالیاتی؛
  7. مشاوره انطباق؛ یا
  8. هر مشاوره حرفه‌ای تنظیم‌شده دیگری.

شما باید قبل از اتکا به خروجی برای یک موضوع مهم، با یک متخصص واجد شرایط مشورت کنید.

7.6 خدمات ماشینی، انسانی، تایید شده و رسمی

ترجمه تنها زمانی بازبینی انسانی، حرفه‌ای، تایید شده، قسم خورده، رسمی یا محضری تلقی می‌شود که سفارش مربوطه به صراحت آن را مشخص کند.

خروجی تولید شده توسط ماشین به طور خودکار موارد زیر نیست:

  1. تایید شده؛
  2. محضری؛
  3. بازبینی شده توسط انسان؛
  4. تایید شده قانونی؛
  5. مناسب برای ثبت رسمی؛ یا
  6. معادل ترجمه حرفه‌ای.

ارائه‌دهنده پذیرش توسط موارد زیر را تضمین نمی‌کند:

  1. USCIS؛
  2. دادگاه‌ها؛
  3. سازمان‌های دولتی؛
  4. سفارتخانه‌ها یا کنسولگری‌ها؛
  5. دانشگاه‌ها؛
  6. کارفرمایان؛
  7. بانک‌ها؛
  8. بیمه‌گران؛
  9. سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی؛ یا
  10. هر شخص ثالث دیگری.

معیارهای پذیرش توسط سازمان دریافت‌کننده تعیین می‌شود و ممکن است تغییر کند.

7.7 خدمات حرفه‌ای

خدمات حرفه‌ای ممکن است توسط کارمندان، پیمانکاران مستقل، آژانس‌های ترجمه، زبان‌شناسان، بازبینان، دفتر اسناد رسمی یا سایر متخصصان شخص ثالث انجام شود.

تاریخ‌های تحویل تخمینی هستند مگر اینکه در سفارش به صراحت قید شده باشد که مهلت تضمین شده است.

شما مسئول موارد زیر هستید:

  1. ارائه مطالب منبع خوانا و کامل؛
  2. تعیین هدف استفاده؛
  3. ارائه اصطلاحات و دستورالعمل‌های مورد نیاز؛
  4. بازبینی نام‌ها، تاریخ‌ها، اعداد و اصطلاحات فنی؛
  5. پاسخگویی سریع به سوالات؛ و
  6. تأیید الزامات سازمان دریافت‌کننده.

7.8 خروجی مشابه

خروجی ممکن است منحصر به فرد نباشد. سایر کاربران ممکن است خروجی مشابه یا یکسان دریافت کنند زمانی که مطالب منبع یا دستورالعمل‌های آنها مشابه باشد.

7.9 حقوق در خروجی

با رعایت پرداخت کامل و حقوق شخص ثالث، ارائه‌دهنده هرگونه حق مالکیتی را که ممکن است در خروجی پرداخت شده که به طور خاص از محتوای مشتری شما ایجاد شده است، به شما واگذار می‌کند.

این امر مالکیت موارد زیر را منتقل نمی‌کند:

  1. این سرویس؛
  2. نرم‌افزار؛
  3. موتورهای ترجمه؛
  4. مدل‌ها؛
  5. قالب‌ها؛
  6. الگوریتم‌ها؛
  7. گردش کار؛
  8. مستندات؛
  9. مطالب از پیش موجود ارائه‌دهنده؛ یا
  10. بهبودهای با کاربرد عمومی.

8. MCP، API و دسترسی خودکار

8.1 دسترسی خودکار مجاز

دسترسی خودکار فقط از طریق خدمات خودکار که به صراحت توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار گرفته یا مجاز شده است، مجاز است.

هرگونه خراشیدن، خزیدن، استخراج خودکار، اتوماسیون مرورگر، مهندسی معکوس یا دسترسی برنامه‌نویسی غیررسمی دیگر ممنوع است.

8.2 کلاینت‌های هوش مصنوعی شخص ثالث

سرویس ممکن است از طریق دستیاران هوش مصنوعی شخص ثالث، عامل‌های هوش مصنوعی، محیط‌های توسعه، کانکتورها و کلاینت‌های MCP قابل دسترسی باشد.

این کلاینت‌های مجاز توسط ارائه‌دهنده اداره یا کنترل نمی‌شوند.

استفاده شما از یک کلاینت مجاز به طور جداگانه توسط شرایط، شیوه‌های حریم خصوصی، کنترل‌های امنیتی و عملکرد محصول شخص ثالث اداره می‌شود.

ارائه‌دهنده مسئول موارد زیر نیست:

  1. دستورات کلاینت مجاز؛
  2. رفتار مدل؛
  3. تصمیمات انتخاب ابزار؛
  4. شیوه‌های ذخیره‌سازی؛
  5. شیوه‌های آموزش؛
  6. لاگ‌برداری؛
  7. امنیت؛
  8. افشای داده‌ها؛
  9. در دسترس بودن؛
  10. خروجی؛
  11. تفسیر دستورالعمل‌های شما؛ یا
  12. اقدامات قبل از رسیدن داده‌ها به ارائه‌دهنده یا پس از بازگرداندن داده‌ها توسط ارائه‌دهنده.

شما مسئول تعیین اینکه آیا یک کلاینت مجاز برای حساسیت اسناد شما مناسب است یا خیر، هستید.

8.3 مجوز و دامنه‌ها

هنگامی که شما:

  1. یک صفحه رضایت OAuth را تأیید می‌کنید؛
  2. یک مجوز یا دامنه را اعطا می‌کنید؛
  3. یک اعتبار API صادر می‌کنید؛
  4. یک کلاینت MCP را متصل می‌کنید؛ یا
  5. یکپارچه‌سازی خودکار دیگری را مجاز می‌کنید،

شما به کلاینت مجاز مربوطه اجازه می‌دهید تا عملیات را در چارچوب مجوزهای اعطا شده انجام دهد.

شما باید مجوزهای درخواستی را قبل از تأیید بررسی کرده و مجوزهایی را که دیگر مورد نیاز نیستند، لغو کنید.

ارائه‌دهنده ممکن است دامنه‌های مجوز را با تکامل سرویس، اصلاح، تقسیم، ترکیب، حذف یا معرفی کند.

۸.۴ انتساب فراخوانی ابزار

با رعایت قانون قابل اجرا و تعهدات امنیتی خود ارائه‌دهنده، درخواستی که با اعتبار، توکن یا مجوز حساب معتبر دریافت می‌شود، به عنوان دستوری از طرف شما تلقی خواهد شد.

شما مسئول تمام موارد زیر هستید:

  1. آپلودها؛
  2. ترجمه‌ها؛
  3. دانلودها؛
  4. حذف‌ها؛
  5. استفاده؛
  6. هزینه‌ها؛
  7. افشاگری‌ها؛
  8. تغییرات حساب؛ و
  9. سایر اقدامات

که در چارچوب مجوزهای شما انجام شده است.

۸.۵ رفتار عامل خودکار

یک عامل هوش مصنوعی ممکن است ابزارها را بر اساس تفسیر خود از یک اعلان، زمینه، حافظه، دستورالعمل سیستم یا محتوای شخص ثالث انتخاب، توالی‌بندی، تکرار یا فراخوانی کند.

یک عامل ممکن است دستورالعمل‌ها را اشتباه متوجه شود یا اقدامی ناخواسته انجام دهد.

شما مسئول موارد زیر هستید:

  1. پیکربندی کنترل‌های بررسی انسانی مناسب؛
  2. محدود کردن مجوزهای اعطا شده؛
  3. بررسی فراخوانی‌های ابزار پیشنهادی؛
  4. تأیید فایل‌ها، زبان‌ها و پارامترها؛
  5. نظارت بر فعالیت عامل؛
  6. بررسی اقدامات تکمیل شده؛
  7. تنظیم هزینه‌ها و کنترل‌های استفاده؛ و
  8. قطع اتصال عواملی که رفتار غیرمنتظره‌ای دارند.

۸.۶ اقدامات مالی و پیامدی

یک کلاینت مجاز ممکن است مجاز باشد:

  1. دریافت قیمت؛
  2. مشاهده استفاده؛
  3. مشاهده اطلاعات اشتراک؛
  4. ایجاد جلسه پرداخت؛ یا
  5. ارائه پیوند ارتقا یا خرید.

مگر اینکه جریان رضایت به صراحت خلاف آن را بیان کند، ایجاد یا ارائه پیوند پرداخت، خرید را تکمیل نمی‌کند. خرید یا تغییر عمده طرح باید به طور جداگانه از طریق رابط پرداخت یا تأیید کنترل شده توسط ارائه‌دهنده تأیید شود.

ارائه‌دهنده ممکن است نیاز داشته باشد:

  1. احراز هویت گام به گام؛
  2. تأیید مجدد؛
  3. تأیید انسانی؛
  4. تأیید روش پرداخت؛ یا
  5. رضایت اضافی

قبل از انجام عملیات مالی، مخرب، حساس به امنیت یا پرخطر.

8.7 نقل قول‌ها و پارامترها

قبل از شروع پردازش، شما و مشتری مجاز شما مسئول تأیید موارد زیر هستید:

  1. حساب صحیح؛
  2. سند صحیح؛
  3. زبان مبدأ؛
  4. زبان مقصد؛
  5. نوع ترجمه؛
  6. روش پردازش؛
  7. هزینه تخمینی؛
  8. سهمیه قابل اجرا؛
  9. گیرنده مورد نظر؛ و
  10. مقصد خروجی.

ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال پردازش ناخواسته ناشی از پارامترهای نادرست ارسال شده توسط شما یا مشتری مجاز ندارد.

8.8 امنیت اعتبارنامه‌ها و توکن‌ها

شما باید از تمام کلیدهای API، توکن‌ها، کدهای مجوز، توکن‌های بازپرداخت، اعتبارنامه‌های مشتری و سایر مکانیزم‌های دسترسی محافظت کنید.

ارائه‌دهنده ممکن است هرگونه اعتبارنامه را در صورت لزوم منطقی برای موارد زیر لغو، چرخش، تعلیق، محدود یا نامعتبر کند:

  1. محافظت از سرویس؛
  2. پاسخ به سازش مشکوک؛
  3. اجرای محدودیت‌های نرخ؛
  4. جلوگیری از کلاهبرداری؛
  5. رعایت قانون؛ یا
  6. محافظت از کاربران یا اشخاص ثالث.

یک پیوند دانلود یا دسترسی ممکن است به عنوان اعتبارنامه حامل عمل کند. شخصی که پیوند را دریافت می‌کند ممکن است تا زمانی که پیوند منقضی شود یا لغو شود، به فایل مرتبط دسترسی داشته باشد.

شما مسئول موارد زیر هستید:

  1. اشتراک‌گذاری پیوندها فقط با گیرندگان مجاز؛
  2. استفاده از کانال‌های ارتباطی امن؛
  3. عدم انتشار عمومی پیوندها؛
  4. لغو پیوندها در صورت امکان؛ و
  5. دانلود و ایمن‌سازی سریع فایل‌ها.

8.10 محدودیت‌های نرخ و محدودیت‌های فنی

ارائه‌دهنده ممکن است موارد زیر را تعیین و اصلاح کند:

  1. محدودیت‌های درخواست؛
  2. محدودیت‌های همزمانی؛
  3. محدودیت‌های حجم فایل؛
  4. محدودیت‌های پردازش؛
  5. محدودیت‌های ذخیره‌سازی؛
  6. محدودیت‌های کلمه یا صفحه؛
  7. دوره‌های زمانی؛
  8. محدودیت‌های توکن؛
  9. در دسترس بودن ابزار؛
  10. محدودیت‌های جغرافیایی؛ و
  11. سایر کنترل‌های فنی.

شما مجاز به دور زدن این کنترل‌ها با ایجاد حساب‌های متعدد، چرخاندن اعتبارنامه‌ها، توزیع درخواست‌ها یا استفاده از سایر اقدامات گریز از مرکز نیستید.

8.11 تغییرات پروتکل و سازگاری

پروتکل زمینه مدل و فناوری‌های کلاینت مرتبط به سرعت در حال تحول هستند.

ارائه‌دهنده سازگاری را با موارد زیر تضمین نمی‌کند:

  1. هر نسخه مشخصات MCP؛
  2. هر کلاینت؛
  3. هر مدل؛
  4. هر محیط عملیاتی؛
  5. هر انتقال؛
  6. هر پیاده‌سازی احراز هویت؛ یا
  7. هر ادغام شخص ثالث.

ارائه‌دهنده ممکن است ابزارها، طرح‌ها، پارامترها، نقاط پایانی، انتقال‌ها و مکانیزم‌های احراز هویت را تغییر داده یا حذف کند.

شما مسئول آزمایش ادغام‌ها و حفظ رویه‌های جایگزین هستید.

8.12 عدم فروش مجدد دسترسی خودکار

شما می‌توانید از خدمات خودکار برای عملیات داخلی خود و در مواردی که توسط طرح شما مجاز است، برای پردازش اسناد برای مشتریان قانونی خود استفاده کنید.

شما مجاز نیستید، بدون یک توافق کتبی جداگانه:

  1. دسترسی به سرویس را مجدداً بفروشید؛
  2. اعتبارنامه‌های MCP یا API را مجدداً واگذار کنید؛
  3. سرویس را به عنوان API ترجمه خود ارائه دهید؛
  4. یک سرویس ترجمه میزبانی رقیب ایجاد کنید؛
  5. سرویس را با نام تجاری خود ارائه دهید؛
  6. دسترسی را به صورت خدمات اداری ارائه دهید؛ یا
  7. به طور خاص برای دسترسی به زیرساخت ارائه‌دهنده از اشخاص ثالث هزینه دریافت کنید.

9. استفاده قابل قبول

شما مجاز نیستید از سرویس برای موارد زیر استفاده کنید یا اجازه استفاده از آن را بدهید:

9.1 نقض قانون یا حقوق

  1. نقض هرگونه قانون یا مقررات قابل اجرا؛
  2. نقض حقوق کپی‌رایت، علائم تجاری، پتنت‌ها، اسرار تجاری، حقوق حریم خصوصی، حقوق تبلیغات، یا سایر حقوق؛
  3. پردازش اطلاعات به دست آمده به طور غیرقانونی؛
  4. جا زدن خود به عنوان شخص یا سازمان دیگر؛
  5. جعل اسناد رسمی؛
  6. محتوای تولید شده توسط ماشین را به عنوان تایید شده یا بازبینی شده توسط انسان معرفی کند؛
  7. مرتکب کلاهبرداری، فریب، یا سرقت هویت شود؛ یا
  8. تبعیض غیرقانونی را تسهیل کند.

۹.۲ به دیگران آسیب برساند یا آنها را مورد سوء استفاده قرار دهد

  1. از افراد خردسال سوء استفاده جنسی کند یا آنها را مورد بهره‌برداری جنسی قرار دهد؛
  2. مواد سوء استفاده جنسی از کودکان را پردازش کند؛
  3. قاچاق انسان را تسهیل کند؛
  4. شخص دیگری را تهدید یا آزار و اذیت کند؛
  5. اطلاعات خصوصی را بدون مجوز منتشر کند؛
  6. محتوای صمیمی غیر رضایتمندانه ایجاد یا توزیع کند؛ یا
  7. خشونت یا سایر آسیب‌های جدی را تسهیل کند.

۹.۳ امنیت را به خطر اندازد

  1. بدافزار، باج‌افزار، ویروس، کرم یا کد مخرب را آپلود کند؛
  2. رمزهای عبور، توکن‌ها یا اعتبارنامه‌ها را بدزدد؛
  3. فیشینگ یا مهندسی اجتماعی را انجام دهد؛
  4. سرویس را بدون مجوز بررسی یا اسکن کند؛
  5. آسیب‌پذیری‌ها را مورد سوء استفاده قرار دهد؛
  6. احراز هویت یا مجوز را دور بزند؛
  7. به حساب یا فایل‌های کاربر دیگر دسترسی پیدا کند؛
  8. شبکه‌ها یا زیرساخت‌ها را مختل کند؛
  9. فعالیت منع سرویس را انجام دهد؛
  10. تزریق پرامپت را با هدف به خطر انداختن سیستم‌ها یا افشای داده‌ها انجام دهد؛
  11. تغییر مسیرهای OAuth یا جریان‌های مجوز را دستکاری کند؛ یا
  12. تلاش کند تا یک سرور MCP یا کلاینت مجاز را وادار به افشای اطلاعات خارج از اختیار مجاز کند.

۹.۴ سوء استفاده از سرویس

  1. محدودیت‌های استفاده یا صورتحساب را دور بزند؛
  2. حساب‌هایی برای اجتناب از محدودیت‌ها ایجاد کند؛
  3. کارهای کاری بیش از حد یا سوء استفاده‌آمیز ارسال کند؛
  4. از روش‌های خودکار غیر از خدمات خودکار مجاز استفاده کند؛
  5. محتوای سرویس را خراش دهد یا به صورت عمده استخراج کند؛
  6. سرویس را مهندسی معکوس کند مگر در مواردی که قانون قابل اجرا صراحتاً آن را مجاز می‌داند؛
  7. بخش‌های مادی سرویس را کپی یا بازتولید کند؛
  8. سرویس را برای انتشار بدون اجازه کتبی بنچمارک کند؛
  9. یک مدل، مجموعه داده یا سرویس رقیب با استفاده از خروجی سرویس در مقیاس بزرگ ایجاد کند؛
  10. اعلان‌های اختصاصی را حذف کند؛
  11. سرویس را اجاره، لیز، زیرمجوز یا مجدداً بفروشد؛ یا
  12. از سرویس به گونه‌ای استفاده کند که در دسترس بودن آن برای دیگران را کاهش دهد.

۹.۵ ارسال محتوای ممنوعه

شما نمی‌توانید محتوایی را ارسال کنید که:

  1. غیرقانونی باشد؛
  2. حاوی محتوای اجرایی مخرب است؛
  3. از نگهداری یا افشای آن منع شده‌اید؛
  4. حاوی اعتبارنامه‌های سرقت شده است؛
  5. حاوی اطلاعات طبقه‌بندی شده دولتی است؛
  6. مشمول کنترل‌های صادراتی است که پردازش مورد نظر را ممنوع می‌کند؛
  7. از طریق دسترسی غیرمجاز به دست آمده است؛ یا
  8. باعث نقض قانون قابل اجرا توسط ارائه‌دهنده شود.

ارائه‌دهنده ممکن است نقض‌های مشکوک را بررسی کرده و شواهد مربوطه را حفظ کند.

۱۰. اطلاعات حساس و تنظیم شده

۱۰.۱ به حداقل رساندن داده‌ها

شما باید اطلاعات غیر ضروری برای ترجمه یا پردازش را حذف کنید.

شما مسئول تعیین اینکه آیا سرویس برای حساسیت و وضعیت نظارتی محتوای مشتری شما مناسب است یا خیر، هستید.

۱۰.۲ اطلاعات بهداشتی و HIPAA

سرویس استاندارد تحت توافق‌نامه شریک تجاری قانون قابل حمل بودن و پاسخگویی بیمه درمانی (HIPAA) ارائه نمی‌شود.

یک نهاد تحت پوشش HIPAA یا شریک تجاری نباید اطلاعات بهداشتی محافظت شده را ارسال کند، مگر اینکه ارائه‌دهنده یک توافق‌نامه شریک تجاری کتبی را اجرا کرده باشد که به صراحت برای سرویس مربوطه اعمال شود.

این محدودیت مانع از ترجمه اسناد پزشکی خود توسط یک فرد در جایی که در غیر این صورت قانونی است، نمی‌شود.

۱۰.۳ اطلاعات کارت پرداخت

شما مجاز به آپلود موارد زیر نیستید:

  1. داده‌های کامل نوار مغناطیسی کارت پرداخت؛
  2. مقادیر تأیید کارت؛
  3. پین‌ها؛
  4. اعتبارنامه‌های تأیید پرداخت؛ یا
  5. سایر داده‌های ممنوعه برای ذخیره‌سازی طبق قوانین مربوط به کارت پرداخت.

اسناد معمولی حاوی اطلاعات محدود پرداخت باید در صورت امکان ویرایش شوند.

۱۰.۴ اطلاعات دولتی و طبقه‌بندی شده

شما مجاز به ارسال اطلاعات طبقه‌بندی شده، کنترل شده، محدود، مرتبط با دفاع، یا تحت کنترل صادرات نیستید، مگر اینکه یک توافق‌نامه کتبی مربوطه به صراحت آن پردازش را مجاز کند و اقدامات حفاظتی لازم اجرا شده باشد.

۱۰.۵ اعتبارنامه‌ها و اسرار امنیتی

شما نباید موارد زیر را ارسال کنید:

  1. رمزهای عبور؛
  2. کلیدهای رمزنگاری خصوصی؛
  3. دانه‌های احراز هویت؛
  4. کدهای بازیابی؛
  5. اسرار تولید؛
  6. کلیدهای API فعال؛ یا
  7. سایر اعتبارنامه‌ها

مگر اینکه کاملاً ضروری و به طور مناسب محافظت شده باشند.

۱۰.۶ موارد استفاده با تأثیر بالا

شما نباید صرفاً به خروجی خودکار برای تصمیم‌گیری در مورد موارد زیر برای شخص دیگر تکیه کنید:

  1. استخدام؛
  2. مسکن؛
  3. اعتبار؛
  4. بیمه؛
  5. تحصیلات؛
  6. وضعیت مهاجرت؛
  7. حقوق قانونی؛
  8. درمان پزشکی؛ یا
  9. دسترسی به خدمات ضروری.

بازبینی انسانی مناسب لازم است.

۱۱. حریم خصوصی و پردازش داده‌ها

سیاست حفظ حریم خصوصی ارائه‌دهنده، طبق ارجاع، در این شرایط گنجانده شده است.

سیاست حفظ حریم خصوصی، جمع‌آوری، استفاده، افشا و نگهداری اطلاعات شخصی مرتبط با سرویس را شرح می‌دهد.

۱۱.۱ نقش‌های طرفین

بسته به زمینه، ارائه‌دهنده ممکن است به عنوان موارد زیر عمل کند:

  1. یک کسب‌وکار مستقل یا کنترل‌کننده برای اطلاعات حساب، صورت‌حساب، امنیت، تجزیه و تحلیل، پیشگیری از تقلب و پشتیبانی؛ و
  2. یک ارائه‌دهنده خدمات یا پردازشگر برای اطلاعات شخصی موجود در محتوای مشتری.

۱۱.۲ شرایط پردازش داده‌های سازمانی

اگر قانون قابل اجرا نیازمند توافق‌نامه پردازش داده باشد، طرفین باید پیوست پردازش داده‌های قابل اجرا ارائه‌دهنده را اجرا کنند.

پیوست پردازش داده‌ها تنها در صورتی اعمال می‌شود که توسط ارائه‌دهنده پذیرفته شده باشد و صرفاً به دلیل ارسال اطلاعات شخصی توسط شما اعمال نمی‌شود.

۱۱.۳ پردازشگران فرعی

ارائه‌دهنده ممکن است از پردازشگران فرعی و ارائه‌دهندگان فناوری شخص ثالث برای بهره‌برداری از سرویس، از جمله ارائه‌دهندگان موارد زیر استفاده کند:

  1. میزبانی ابری؛
  2. پردازش اسناد؛
  3. ترجمه؛
  4. OCR؛
  5. هوش مصنوعی؛
  6. پردازش پرداخت؛
  7. تجزیه و تحلیل؛
  8. ایمیل؛
  9. امنیت؛ و
  10. پشتیبانی مشتری.

۱۱.۴ مشتریان مجاز

سیاست حفظ حریم خصوصی ارائه‌دهنده، اطلاعات پردازش‌شده مستقل توسط یک مشتری مجاز را اداره نمی‌کند.

اتصال یک مشتری مجاز ممکن است باعث شود محتوای مشتری و اطلاعات حساب توسط آن مشتری، ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی آن و زیرساخت آن پردازش شوند.

شما مسئول بررسی شیوه‌های حفظ حریم خصوصی و مدیریت داده‌های مشتری هستید.

۱۱.۵ امنیت

ارائه‌دهنده اقدامات امنیتی اداری، فنی و سازمانی معقول و مناسب با ماهیت سرویس را حفظ خواهد کرد.

هیچ سیستمی کاملاً امن نیست. ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که طرف‌های غیرمجاز هرگز اقدامات امنیتی را دور نخواهند زد.

شما مسئول کنترل‌های امنیتی در سیستم‌ها، مشتریان مجاز، دستگاه‌ها، شبکه‌ها و شیوه‌های کاربری خود هستید.

۱۲. مالکیت معنوی ارائه‌دهنده

ارائه‌دهنده و مجوزدهندگان آن تمام حقوق، عنوان و منافع را در موارد زیر حفظ می‌کنند:

  1. این سرویس؛
  2. نرم‌افزار؛
  3. کد منبع و کد شیء؛
  4. رابط‌ها؛
  5. APIها؛
  6. پیاده‌سازی سرور MCP؛
  7. مدل‌ها و الگوریتم‌ها؛
  8. گردش کار؛
  9. پایگاه‌های داده؛
  10. طرح‌ها؛
  11. مستندات؛
  12. علائم تجاری؛
  13. لوگوها؛
  14. نام‌های دامنه؛
  15. قالب‌ها؛
  16. تجزیه و تحلیل؛
  17. بهبودها؛ و
  18. مالکیت معنوی مرتبط.

به جز مجوز محدودی که به صراحت در این شرایط اعطا شده است، هیچ حقی به طور ضمنی، استوپل یا در غیر این صورت اعطا نمی‌شود.

«DocTranslator»، لوگوهای مرتبط و برندینگ مشابه ممکن است بدون اجازه کتبی قبلی ارائه‌دهنده استفاده نشوند.

۱۳. بازخورد

اگر پیشنهاد، ایده، درخواست ویژگی، اصلاح یا بازخورد دیگری ارائه دهید، به ارائه‌دهنده حق دائمی، غیرقابل فسخ، جهانی، قابل انتقال، قابل واگذاری و بدون حق امتیاز برای استفاده، بازتولید، اصلاح، تجاری‌سازی و ادغام آن بازخورد بدون محدودیت یا جبران خسارت اعطا می‌کنید.

این بخش به ارائه‌دهنده مالکیت محتوای مشتری را اعطا نمی‌کند.

ارائه‌دهنده به حقوق مالکیت معنوی احترام می‌گذارد و ممکن است مواد ادعاشده نقض‌کننده را حذف یا دسترسی به آن‌ها را محدود کند.

شکایت حق چاپ باید شامل موارد زیر باشد:

  1. شناسایی اثر دارای حق چاپ؛
  2. شناسایی و محل مواد ادعاشده نقض‌کننده؛
  3. اطلاعات تماس طرف شاکی؛
  4. اظهارنامه مبنی بر باور صادقانه مبنی بر اینکه استفاده مورد مناقشه مجاز نیست؛
  5. اظهارنامه، تحت مجازات سوگند دروغ، مبنی بر اینکه شکایت دقیق است و طرف شاکی مجاز به اقدام است؛ و
  6. امضای فیزیکی یا الکترونیکی.

شکایات حق چاپ را می‌توان به آدرس زیر ارسال کرد:

نماینده کپی رایت
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
ایمیل: [email protected]

ارائه‌دهنده ممکن است در صورت لزوم، متخلفان مکرر را خاتمه دهد.

شخصی که آگاهانه اخطار نقض یا اخطار متقابل نادرست مادی را ارسال کند، ممکن است مسئول خسارات ناشی از آن باشد.

۱۵. محرمانگی

این بخش در مواردی اعمال می‌شود که یک طرف اطلاعات تجاری، فنی، امنیتی یا تجاری غیرعمومی را در ارتباط با یک رابطه سازمانی به طرف دیگر افشا می‌کند.

طرف دریافت‌کننده موارد زیر را انجام خواهد داد:

  1. استفاده از اطلاعات محرمانه فقط برای اجرای حقوق تحت توافق‌نامه؛
  2. محافظت از آن با حداقل مراقبت معقول؛ و
  3. افشای آن فقط به پرسنل و پیمانکارانی که نیاز به دسترسی دارند و مشمول تعهدات محرمانگی هستند.

اطلاعات محرمانه شامل اطلاعاتی نیست که:

  1. بدون نقض عمومی شود؛
  2. به طور قانونی و بدون محدودیت محرمانگی شناخته شده بود؛
  3. به طور قانونی از یک شخص ثالث دریافت شده است؛
  4. بدون استفاده از اطلاعات محرمانه به طور مستقل توسعه یافته است؛ یا
  5. برای انتشار تأیید شده است.

یک طرف ممکن است اطلاعات را در صورت لزوم قانونی افشا کند، به شرطی که در صورت مجاز بودن قانونی، اطلاع قبلی را ارائه دهد.

محتوای مشتری همچنین توسط خط‌مشی رازداری و هرگونه توافق‌نامه پردازش داده قابل اجرا اداره می‌شود.

سرویس ممکن است با محصولات، وب‌سایت‌ها، مدل‌ها، پردازشگرهای پرداخت، سیستم‌های ذخیره‌سازی، ارائه‌دهندگان احراز هویت و کلاینت‌های مجاز شخص ثالث ادغام شود یا به آن‌ها پیوند دهد.

ارائه‌دهنده کنترل نمی‌کند و مسئولیتی در قبال موارد شخص ثالث ندارد:

  1. محصولات؛
  2. محتوا؛
  3. امنیت؛
  4. در دسترس بودن؛
  5. عملکرد؛
  6. نمایندگی‌ها؛
  7. سیاست‌ها؛ یا
  8. اعمال یا قصور.

در دسترس بودن یکپارچه‌سازی، تأیید محسوب نمی‌شود.

خدمات شخص ثالث ممکن است عملکرد را تغییر داده یا متوقف کنند و باعث شوند یکپارچه‌سازی سرویس از کار بیفتد.

۱۷. نظارت و اجرا

ارائه‌دهنده ممکن است موارد زیر را نظارت و تجزیه و تحلیل کند:

  1. شناسه‌های حساب؛
  2. شناسه‌های مشتری؛
  3. مجوزهای اعطا شده؛
  4. درخواست‌های MCP و API؛
  5. فراخوانی ابزار؛
  6. استفاده؛
  7. خطاها؛
  8. رویدادهای امنیتی؛
  9. فراداده پردازش؛
  10. فعالیت صورت‌حساب؛ و
  11. اطلاعات فنی مرتبط

برای ارائه خدمات، امنیت، جلوگیری از تقلب، صورت‌حساب، پشتیبانی، انطباق و اجرا.

ارائه‌دهنده موظف به بررسی هر فایل یا درخواست قبل از پردازش نیست.

ارائه‌دهنده ممکن است نقض‌های مشکوک را بررسی کرده و با درخواست‌های قانونی دولتی، نظارتی، قضایی یا اجرای قانون همکاری کند.

۱۸. تعلیق و محدودیت

ارائه‌دهنده ممکن است بلافاصله دسترسی به هر حساب، سند، اعتبارنامه، مشتری مجاز، ابزار یا ویژگی را محدود، مسدود، قرنطینه، محدود، معلق یا لغو کند، اگر ارائه‌دهنده به طور منطقی معتقد باشد که:

  1. این شرایط نقض شده است؛
  2. پرداخت معوق است؛
  3. اعتبارنامه‌ها به خطر افتاده‌اند؛
  4. فعالیت تقلبی یا سوءاستفاده‌آمیز است؛
  5. محتوای مشتری ریسک قانونی یا امنیتی ایجاد می‌کند؛
  6. فعالیت سرویس یا سایر کاربران را تهدید می‌کند؛
  7. پردازش مداوم ممکن است قانون را نقض کند؛
  8. شخص ثالث ادعای حقوقی معتبری را مطرح کرده است؛
  9. تحریم‌ها یا محدودیت‌های صادراتی اعمال می‌شود؛
  10. مصرف بیش از حد منابع در حال وقوع است؛ یا
  11. برای محافظت از ارائه‌دهنده، کاربر یا شخص دیگر، تعلیق لازم است.

ارائه‌دهنده ممکن است در مواردی که اطلاع قبلی خطر را افزایش دهد، تحقیق را به خطر بیندازد یا از نظر قانونی ممنوع باشد، بدون اطلاع قبلی اقدام کند.

ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال زیان‌های ناشی از اقدام حفاظتی حسن نیت ندارد، مگر تا حدی که قانوناً نتوان مسئولیت را سلب کرد.

۱۹. مدت و خاتمه

19.1 دوره اعتبار

این شرایط از زمانی که برای اولین بار آنها را می‌پذیرید یا از سرویس استفاده می‌کنید آغاز می‌شود و تا زمان فسخ ادامه می‌یابد.

19.2 فسخ توسط شما

شما می‌توانید در هر زمان استفاده از سرویس را متوقف کنید.

توقف استفاده یا حذف حساب به طور خودکار اشتراک فعال را لغو نمی‌کند مگر اینکه فرآیند لغو صراحتاً لغو را تأیید کند.

19.3 فسخ توسط ارائه‌دهنده

ارائه‌دهنده ممکن است این شرایط یا حساب شما را فسخ کند:

  1. فورا به دلیل نقض اساسی، کلاهبرداری، سوء استفاده، تهدیدات امنیتی، رفتار غیرقانونی، یا عدم پرداخت؛
  2. در صورت لزوم قانونی؛
  3. اگر ادامه سرویس ریسک فنی یا قانونی غیرمنطقی ایجاد کند؛ یا
  4. برای راحتی با اطلاع معقول در صورت امکان.

19.4 اثر فسخ

پس از فسخ:

  1. حق شما برای استفاده از سرویس پایان می‌یابد؛
  2. اعتبارنامه‌ها و توکن‌ها ممکن است لغو شوند؛
  3. مبالغ پرداخت نشده بلافاصله قابل پرداخت می‌شوند؛
  4. ارائه‌دهنده ممکن است پردازش کارهای در حال انتظار را متوقف کند؛
  5. دسترسی به محتوای مشتری و خروجی ممکن است پایان یابد؛ و
  6. محتوای مشتری ممکن است مطابق با شیوه‌های نگهداری قابل اجرا حذف شود.

فسخ به دلیل نقض توسط شما مستلزم بازپرداخت وجه نیست.

19.5 بقا

مواردی که طبق ماهیت خود باید باقی بمانند، پس از فسخ باقی خواهند ماند، از جمله موارد مربوط به:

  1. هزینه‌ها؛
  2. نمایندگی‌های محتوای مشتری؛
  3. مالکیت معنوی؛
  4. سلب مسئولیت‌ها؛
  5. محدودیت‌های مسئولیت؛
  6. غرامت؛
  7. حل و فصل اختلافات؛
  8. محرمانگی؛
  9. قانون حاکم؛ و
  10. شرایط متفرقه.

20. سلب مسئولیت ضمانت‌ها

تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، سرویس، پشتیبانی مشتری، خدمات حرفه‌ای، خدمات خودکار و تمام خروجی‌ها «همانطور که هستند» و «در صورت در دسترس بودن» ارائه می‌شوند.

ارائه‌دهنده و شرکت‌های وابسته، مجوزدهندگان، پیمانکاران، پیمانکاران فرعی و تامین‌کنندگان آن، تمام ضمانت‌های صریح، ضمنی، قانونی و سایر ضمانت‌ها، از جمله ضمانت‌های قابلیت فروش، تناسب برای یک منظور خاص، عنوان، عدم نقض، دقت، لذت آرام، و رویه معامله را سلب می‌کنند.

ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که:

  1. سرویس بدون وقفه، بدون خطا، به موقع یا امن خواهد بود؛
  2. هر نقص برطرف خواهد شد؛
  3. سرویس عاری از اجزای مضر خواهد بود؛
  4. ترجمه‌ها دقیق یا کامل خواهند بود؛
  5. قالب‌بندی کاملاً حفظ خواهد شد؛
  6. خروجی الزامات شما را برآورده خواهد کرد؛
  7. یک آژانس یا موسسه خروجی را قبول خواهد کرد؛
  8. محتوای مشتری هرگز از دست نخواهد رفت؛
  9. یک سرویس شخص ثالث در دسترس باقی خواهد ماند؛
  10. یک مشتری مجاز طبق انتظار عمل خواهد کرد؛
  11. یک عامل هوش مصنوعی قبل از اقدام درخواست تأیید خواهد کرد؛
  12. تخمین‌های استفاده برابر با استفاده نهایی خواهد بود؛
  13. یکپارچه‌سازی سازگار باقی خواهد ماند؛
  14. سرویس الزامات نظارتی خاصی را برآورده می‌کند؛ یا
  15. هر نتیجه خاصی حاصل خواهد شد.

هیچ اطلاعات شفاهی یا کتبی، گارانتی ایجاد نمی‌کند مگر اینکه صراحتاً در یک سفارش امضا شده گنجانده شود.

برخی از حوزه‌های قضایی اجازه برخی از استثنائات گارانتی را نمی‌دهند. در آن حوزه‌های قضایی، استثنائات فقط تا حداکثر حد مجاز توسط قانون اعمال می‌شوند.

۲۱. محدودیت مسئولیت

۲۱.۱ خسارات مستثنی شده

تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، ارائه‌دهنده و وابستگان، افسران، مدیران، کارمندان، پیمانکاران، مجوزدهندگان، زیرپردازشگران و تأمین‌کنندگان آن مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهند داشت:

  1. خسارات غیرمستقیم؛
  2. خسارات اتفاقی؛
  3. خسارات خاص؛
  4. خسارات تبعی؛
  5. خسارات نمونه یا تنبیهی؛
  6. سود از دست رفته؛
  7. درآمد از دست رفته؛
  8. کسب و کار از دست رفته؛
  9. فرصت‌های از دست رفته؛
  10. از دست دادن حسن نیت؛
  11. از دست دادن، خرابی یا افشای غیرمجاز داده‌ها؛
  12. هزینه‌های خدمات جایگزین؛
  13. وقفه در کسب و کار؛
  14. مهلت‌های از دست رفته؛
  15. جریمه‌های اعمال شده توسط اشخاص ثالث؛ یا
  16. رد اسناد توسط یک مرجع یا موسسه.

این استثناء صرف نظر از مبنای حقوقی و حتی اگر به یک طرف اطلاع داده شده باشد که خسارات احتمالی است، اعمال می‌شود.

۲۱.۲ سقف مسئولیت

تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، کل مسئولیت تجمعی ارائه‌دهنده ناشی از یا مربوط به سرویس یا این شرایط از یکی از موارد زیر بیشتر نخواهد بود:

  1. ۱۰۰ دلار آمریکا؛ یا
  2. مبالغی که شما عملاً برای سرویس در طول ۱۲ ماه بلافاصله قبل از رویداد منجر به ادعا به ارائه‌دهنده پرداخت کرده‌اید.

این سقف به طور جمعی برای همه ادعاها اعمال می‌شود و برای هر رویداد مجدداً تنظیم نمی‌شود.

۲۱.۳ مسئولیت خاص مستثنی شده

بدون محدود کردن مفاد قبلی، ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از موارد زیر ندارد:

  1. مواد منبع نامعتبر یا ناقص؛
  2. خطاهای ترجمه ماشینی؛
  3. خطاهای OCR؛
  4. عدم بررسی خروجی توسط شما؛
  5. اتکای شما به خروجی برای مشاوره حرفه‌ای؛
  6. رفتار یک مشتری مجاز؛
  7. فراخوانی ناخواسته ابزار توسط یک عامل هوش مصنوعی؛
  8. مجوزهایی که شما اعطا کرده‌اید؛
  9. اعتبارنامه‌های امن مشتری در معرض خطر؛
  10. اشتراک‌گذاری پیوندهای امن؛
  11. اقدامات توسط یک مدیر حساب؛
  12. شکست خدمات شخص ثالث؛
  13. عدم دانلود یا پشتیبان‌گیری از فایل‌ها توسط شما؛
  14. استفاده از سرویس برای اطلاعات تحت نظارت بدون توافق‌نامه مناسب؛
  15. رد ترجمه توسط شخص ثالث؛ یا
  16. نقض قانون یا حقوق شخص دیگر توسط شما.

۲۱.۴ استثنائات

هیچ چیز در این شرایط، مسئولیت را برای موارد زیر مستثنی یا محدود نمی‌کند:

  1. مسئولیتی که از نظر قانونی قابل حذف نیست؛
  2. کلاهبرداری یا سوء رفتار عمدی ارائه‌دهنده؛
  3. مرگ یا آسیب شخصی ناشی از سهل‌انگاری که چنین مسئولیتی قابل محدودیت نیست؛ یا
  4. هرگونه حق قانونی دیگر که قابل چشم‌پوشی نیست.

۲۱.۵ مهلت طرح دعاوی

تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، ادعای ناشی از سرویس یا این شرایط باید ظرف یک سال پس از رویدادی که منجر به ادعا شده است، ثبت شود.

ادعای ثبت شده دیرتر به طور دائم مسدود می‌شود.

این بند، دوره محدودیت را که قانون قابل اجرا اجازه کوتاه کردن آن را به طرفین نمی‌دهد، کوتاه نمی‌کند.

۲۱.۶ تخصیص ریسک

سلب مسئولیت گارانتی و محدودیت‌های مسئولیت، اساس توافق را تشکیل می‌دهند و حتی اگر یک راه‌حل به هدف اساسی خود نرسد، اعمال می‌شوند.

۲۲. جبران خسارت

۲۲.۱ کاربران تجاری

اگر از سرویس برای اهداف تجاری، حرفه‌ای، سازمانی، دولتی یا سازمانی استفاده می‌کنید، شما ارائه‌دهنده و وابستگان، افسران، مدیران، کارمندان، پیمانکاران، مجوزدهندگان و زیرپردازشگران آن را در برابر ادعاها، درخواست‌ها، رویه‌ها، خسارات، احکام، جریمه‌ها، مسئولیت‌ها، هزینه‌ها و هزینه‌های قانونی معقول ناشی از موارد زیر دفاع، جبران و بی‌ضرر خواهید داشت:

  1. محتوای مشتری؛
  2. استفاده شما از سرویس؛
  3. استفاده توسط کاربران مجاز یا مشتریان مجاز؛
  4. نقض این شرایط توسط شما؛
  5. نقض قانون توسط شما؛
  6. نقض حقوق شخص دیگر توسط شما؛
  7. عدم اختیار، رضایت، اطلاع یا مبنای قانونی شما برای پردازش محتوای مشتری؛
  8. سوء استفاده شما از اطلاعات تحت نظارت یا حساس؛
  9. اظهار شما مبنی بر اینکه خروجی توسط انسان بررسی شده، تأیید شده، رسمی شده یا به طور رسمی پذیرفته شده است، در حالی که اینطور نبوده است؛
  10. محصولات یا خدماتی که با استفاده از سرویس ارائه می‌دهید؛
  11. توزیع یا انتشار خروجی توسط شما؛ یا
  12. یک حادثه امنیتی که از سیستم‌ها، اعتبارنامه‌ها، مشتریان یا شیوه‌های کاربری شما نشأت می‌گیرد.

22.2 رویه دفاع

ارائه‌دهنده ممکن است:

  1. دفاع و تسویه یک ادعای جبران خسارت را کنترل کند؛
  2. وکیل انتخاب کند؛
  3. همکاری منطقی شما را الزامی کند؛ و
  4. تسویه‌ای را که شامل پذیرش تقصیر توسط ارائه‌دهنده، تحمیل تعهدات بر ارائه‌دهنده، یا عدم آزادسازی کامل ارائه‌دهنده باشد، رد کند.

شما نمی‌توانید یک ادعای جبران خسارت را بدون رضایت کتبی ارائه‌دهنده تسویه کنید.

23.3 مصرف‌کنندگان

اگر شما مصرف‌کننده هستید، این بخش فقط تا حدی که توسط قانون مصرف‌کننده قابل اجرا مجاز باشد، اعمال می‌شود.

23. حل اختلاف و داوری الزام‌آور

لطفاً این بخش را با دقت بخوانید. این بخش بر حق شما برای مراجعه به دادگاه، داشتن دادگاه هیئت منصفه، یا شرکت در دعوای جمعی تأثیر می‌گذارد.

23.1 فرآیند حل اختلاف غیررسمی

قبل از طرح دعوی یا داوری، طرف شاکی باید یک اخطار کتبی ارسال کند که شامل موارد زیر باشد:

  1. نام و اطلاعات تماس طرف؛
  2. حساب مربوطه؛
  3. حقایق؛
  4. مبنای قانونی اختلاف؛ و
  5. درخواست جبران خسارت مشخص.

اخطارها به ارائه‌دهنده باید به آدرس زیر ارسال شود:

Translation Cloud LLC
توجه: اخطار اختلاف حقوقی
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
ایمیل: [email protected]

طرفین حداقل به مدت 30 روز پس از دریافت یک اخطار کامل، تلاش صادقانه برای حل اختلاف خواهند کرد.

هرگونه دوره محدودیت قابل اجرا در طول این دوره 30 روزه متوقف خواهد شد.

23.2 توافق به داوری

به استثنای اختلافات مستثنی شده در زیر، شما و ارائه‌دهنده موافقت می‌کنید که هرگونه اختلاف، ادعا یا مناقشه ناشی از یا مربوط به موارد زیر:

  1. این شرایط؛
  2. این سرویس؛
  3. یک حساب؛
  4. محتوای مشتری؛
  5. خروجی؛
  6. اشتراک‌ها یا هزینه‌ها؛
  7. تبلیغات یا نمایندگی‌ها؛
  8. استفاده از MCP یا API؛ یا
  9. رابطه بین شما و ارائه‌دهنده

به جای دادگاه، از طریق داوری فردی الزام‌آور حل و فصل خواهد شد.

قانون فدرال داوری بر تفسیر و اجرای این توافقنامه داوری حاکم است.

23.3 مدیر و قوانین داوری

داوری توسط انجمن داوری آمریکا تحت قوانین داوری مصرف‌کننده یا قوانین داوری تجاری مربوطه، بسته به ماهیت حساب و اختلاف، اداره خواهد شد.

اگر انجمن داوری آمریکا در دسترس نباشد، طرفین یک ارائه‌دهنده داوری شناخته شده دیگر را انتخاب خواهند کرد. اگر نتوانند توافق کنند، یک دادگاه با صلاحیت قضایی آن را انتخاب خواهد کرد.

23.4 رویه داوری

داور می‌تواند همان جبران خسارت فردی را که دادگاه می‌تواند اعطا کند، با رعایت این شرایط، اعطا کند.

داوری ممکن است به صورت زیر انجام شود:

  1. از طریق ارائه اسناد کتبی؛
  2. تلفنی؛
  3. از طریق ویدئو کنفرانس؛ یا
  4. حضوری.

مصرف‌کننده می‌تواند مکانی را برای جلسه استماع که طبق قوانین مربوطه لازم است و از نظر مصرف‌کننده مناسب است، انتخاب کند.

داور باید تصمیمی کتبی و مستدل صادر کند.

۲۳.۵ هزینه‌های داوری

پرداخت هزینه‌های داوری تابع قوانین داوری مربوطه خواهد بود.

ارائه‌دهنده خدمات به دنبال دریافت هزینه‌های قانونی از مصرف‌کننده نخواهد بود، مگر اینکه داور تشخیص دهد که ادعای مصرف‌کننده بی‌اساس بوده یا به منظور نامناسبی مطرح شده است.

۲۳.۶ استثنائات

هر یک از طرفین می‌تواند موارد زیر را مطرح کند:

  1. اقدام فردی در دادگاه دعاوی کوچک؛
  2. اقدامی که به دنبال صدور دستور موقت یا مقدماتی در مورد مالکیت معنوی، امنیت، دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده از اعتبارنامه‌ها باشد؛ یا
  3. ادعایی که قانون مربوطه از داوری آن منع کرده باشد.

۲۳.۷ عدم وجود دعاوی گروهی

شما و ارائه‌دهنده خدمات موافقت می‌کنید که هر کدام فقط می‌توانید به صورت فردی ادعا مطرح کنید.

هیچ یک از طرفین نمی‌تواند موارد زیر را مطرح یا در آنها شرکت کند:

  1. دعوای گروهی؛
  2. دعوای جمعی؛
  3. دعوای نماینده؛
  4. دعوای ادغام شده؛ یا
  5. دعوای دادستان خصوصی.

داور نمی‌تواند ادعاهای چندین نفر را بدون توافق کتبی همه طرفین ترکیب کند.

اگر عدم پذیرش دعوای گروهی در نهایت برای یک ادعای خاص غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن ادعا باید به جای داوری گروهی، در دادگاه پیگیری شود.

۲۳.۸ انصراف از حق هیئت منصفه

برای هر اختلافی که اجازه پیگیری در دادگاه را داشته باشد، شما و ارائه‌دهنده خدمات تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، از حق محاکمه توسط هیئت منصفه انصراف می‌دهید.

۲۳.۹ حق انصراف

شما می‌توانید با ارسال اطلاعیه کتبی ظرف ۳۰ روز پس از اولین پذیرش این شرایط، از توافق داوری انصراف دهید.

این اطلاعیه باید شامل موارد زیر باشد:

  1. نام کامل شما؛
  2. ایمیل حساب کاربری شما؛
  3. آدرس پستی شما؛
  4. بیانیه واضح مبنی بر انصراف شما از داوری؛ و
  5. امضای شما.

این اطلاعیه را از طریق پست به آدرس ذکر شده در بخش ۲۳.۱ و از طریق ایمیل به [email protected] با موضوع «انصراف از داوری» ارسال کنید.

انصراف بر سایر مفاد این شرایط تأثیری ندارد.

۲۳.۱۰ تغییرات در شرایط داوری

ارائه‌دهنده خدمات پیش از اعمال تغییرات اساسی در این بخش داوری، اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

تغییرات برای اختلافی که قبل از لازم‌الاجرا شدن تغییر، اطلاعیه کتبی معتبر آن دریافت شده باشد، اعمال نخواهد شد.

۲۴. قانون حاکم و محل رسیدگی به دعاوی

این شرایط تابع قوانین ایالت نیوجرسی، بدون در نظر گرفتن اصول تضاد قوانین، خواهد بود.

قانون فدرال داوری بر توافقنامه داوری حاکم است.

برای اختلافات مشمول داوری، شما و ارائه‌دهنده با صلاحیت انحصاری در دادگاه‌های ایالتی و فدرال واقع در نیوجرسی موافقت می‌کنید، مگر در مواردی که قانون مصرف‌کننده قابل اجرا، انجمن دیگری را الزامی کند.

کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد قراردادهای فروش بین‌المللی کالا اعمال نمی‌شود.

حفاظت‌های اجباری مصرف‌کننده کشور یا ایالت محل اقامت شما تا جایی که به طور قانونی قابل چشم‌پوشی نباشد، همچنان اعمال می‌شود.

۲۵. استفاده بین‌المللی، کنترل صادرات و تحریم‌ها

این سرویس از ایالات متحده اداره می‌شود و ممکن است اطلاعات را در ایالات متحده و سایر کشورها پردازش کند.

شما مسئول رعایت قوانینی هستید که به استفاده شما مربوط می‌شود، از جمله:

  1. کنترل صادرات؛
  2. تحریم‌های اقتصادی؛
  3. قوانین حریم خصوصی؛
  4. الزامات بومی‌سازی داده‌ها؛
  5. تعهدات رازداری حرفه‌ای؛ و
  6. محدودیت‌های مربوط به انتقال داده‌های فرامرزی.

شما مجاز به استفاده از سرویس به نمایندگی از شخص، سازمان یا حوزه قضایی تحریم‌شده نیستید، در صورتی که چنین استفاده‌ای ممنوع باشد.

شما تأیید می‌کنید که طبق تحریم‌ها یا قوانین صادراتی قابل اجرا، از دریافت سرویس منع نشده‌اید.

۲۶. استفاده دولتی

این سرویس نرم‌افزار کامپیوتری تجاری و مستندات تجاری است که منحصراً با هزینه خصوصی توسعه یافته است.

کاربران دولتی فقط حقوق اعطا شده تحت این شرایط و هرگونه سفارش کتبی دولتی قابل اجرا را دریافت می‌کنند.

هیچ مجوزی برای ارسال اطلاعات طبقه‌بندی شده یا تحت کنترل دولتی داده نمی‌شود، مگر اینکه توافق‌نامه کتبی جداگانه به صراحت آن را مجاز کند.

۲۷. تغییرات در این شرایط

ارائه‌دهنده ممکن است این شرایط را بازنگری کند.

نسخه به‌روز شده تاریخ اجرایی خود را مشخص می‌کند و در سرویس منتشر خواهد شد.

برای تغییرات اساسی، ارائه‌دهنده ممکن است از طریق موارد زیر اطلاع‌رسانی کند:

  1. ایمیل؛
  2. داشبورد حساب؛
  3. یک اطلاعیه در وب‌سایت؛ یا
  4. یک روش معقول دیگر.

تغییرات لازم برای انطباق قانونی، امنیت، جلوگیری از سوء استفاده یا قابلیت‌های جدید ممکن است پس از انتشار اعمال شوند.

سایر تغییرات اساسی که بر اشتراک پولی فعال تأثیر می‌گذارد، معمولاً در زمان تمدید بعدی یا پس از دوره اطلاع‌رسانی ذکر شده در اطلاعیه اعمال می‌شود، مگر اینکه قانون قابل اجرا اجازه اعمال زودتر را بدهد.

استفاده مداوم شما پس از تاریخ اجرایی به منزله پذیرش است.

اگر با شرایط به‌روز شده موافق نیستید، باید استفاده از سرویس را متوقف کرده و هرگونه اشتراک را قبل از تمدید بعدی لغو کنید.

۲۸. ارتباطات الکترونیکی

شما با دریافت توافق‌نامه‌ها، افشاگری‌ها، اطلاعیه‌ها، رسیدها، فاکتورها، اطلاعیه‌های تمدید، هشدارهای امنیتی و سایر ارتباطات به صورت الکترونیکی موافقت می‌کنید.

ارتباطات الکترونیکی الزامات قانونی مبنی بر کتبی بودن ارتباطات را برآورده می‌کند.

شما مسئول حفظ یک آدرس ایمیل معتبر و بررسی ارتباطات ارسال شده به حساب خود هستید.

۲۹. اطلاعیه‌ها

اطلاعیه‌های قانونی به ارائه‌دهنده باید به آدرس زیر ارسال شود:

Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
ایمیل: [email protected]

ارائه‌دهنده ممکن است اطلاعیه‌ها را به موارد زیر ارسال کند:

  1. آدرس ایمیل مرتبط با حساب شما؛
  2. داشبورد حساب؛
  3. سرویس؛ یا
  4. آدرسی که در سفارش قابل اجرا ذکر شده است.

اعلان زمانی دریافت شده تلقی می‌شود که به صورت الکترونیکی ارسال شده باشد، مگر اینکه فرستنده اعلان عدم موفقیت در تحویل را دریافت کند.

۳۰. موارد متفرقه

۳۰.۱ توافق کامل

این شرایط، خط مشی رازداری، سفارشات قابل اجرا و هرگونه خط مشی که به صراحت گنجانده شده است، کل توافقنامه مربوط به سرویس را تشکیل می دهد.

آنها جایگزین توافقات قبلی یا همزمان در مورد موضوع مشابه می شوند.

۳۰.۲ ترتیب اولویت

در صورت بروز تضاد، ترتیب زیر اعمال می شود:

  1. یک سفارش یا توافقنامه سازمانی امضا شده؛
  2. یک توافقنامه پردازش داده یا توافقنامه شریک تجاری امضا شده، فقط برای موضوع آن؛
  3. این شرایط؛
  4. خط مشی های گنجانده شده؛ و
  5. مستندات.

یک سفارش آنلاین فقط طرح، قیمت، مدت زمان و ویژگی های خریداری شده خاص را کنترل می کند.

۳۰.۳ واگذاری

شما نمی توانید این شرایط یا حساب کاربری را بدون رضایت کتبی ارائه دهنده واگذار یا منتقل کنید.

ارائه دهنده ممکن است این شرایط را در ارتباط با موارد زیر واگذار کند:

  1. ادغام؛
  2. تملک؛
  3. سازماندهی مجدد شرکت؛
  4. فروش دارایی ها؛
  5. تامین مالی؛
  6. انتقال به یک شرکت وابسته؛ یا
  7. عملیات سرویس توسط یک جانشین.

۳۰.۴ عدم چشم پوشی

عدم اجرای یک بند به معنای چشم پوشی نیست.

چشم پوشی باید کتبی باشد و فقط برای مورد خاص شناسایی شده اعمال می شود.

۳۰.۵ قابلیت تفکیک

اگر بندی نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، تا حداکثر حد مجاز اجرا خواهد شد و بندهای باقی مانده مؤثر خواهند بود.

۳۰.۶ فورس ماژور

ارائه دهنده مسئولیتی در قبال تاخیر یا شکست ناشی از شرایط خارج از کنترل معقول خود ندارد، از جمله:

  1. خرابی اینترنت یا مخابرات؛
  2. قطعی ارائه دهنده ابری؛
  3. خرابی پلتفرم های شخص ثالث؛
  4. اختلافات کارگری؛
  5. بلایای طبیعی؛
  6. همه گیری ها؛
  7. جنگ؛
  8. تروریسم؛
  9. ناآرامی های مدنی؛
  10. اقدامات دولتی؛
  11. تحریم ها؛
  12. قطع برق؛
  13. حملات سایبری؛ یا
  14. خرابی ارائه‌دهندگان ترجمه یا هوش مصنوعی.

30.7 طرف‌های مستقل

طرفین پیمانکاران مستقل هستند.

این شرایط، شراکت، سرمایه‌گذاری مشترک، استخدام، رابط امانی، فرانشیز یا رابطه نمایندگی ایجاد نمی‌کند.

30.8 عدم وجود ذینفعان شخص ثالث

به استثنای وابستگان ارائه‌دهنده و اشخاص تحت ضمانت، این شرایط حقوقی برای اشخاص ثالث ایجاد نمی‌کند.

30.9 عناوین

عناوین برای راحتی هستند و بر تفسیر تأثیر نمی‌گذارند.

30.10 نسخه انگلیسی

ممکن است برای راحتی، ترجمه‌هایی از این شرایط ارائه شود.

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، در صورت بروز اختلاف یا مغایرت، نسخه انگلیسی حاکم خواهد بود.

30.11 تفسیر

«شامل» به معنای «شامل بدون محدودیت» است.

مفرد شامل جمع و بالعکس در صورت لزوم است.

یک بند صرفاً به این دلیل که آن طرف آن را تهیه کرده است، علیه آن طرف تفسیر نخواهد شد.

31. اطلاعات تماس

سوالات مربوط به این شرایط را می‌توان به آدرس زیر ارسال کرد:

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA

ایمیل: [email protected]

حق چاپ 2011-2026 Translation Cloud LLC، کلیه حقوق محفوظ است.