Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026
Data di entrata in vigore: 31 luglio 2026

Questi Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Translation Cloud LLC, una società a responsabilità limitata degli Stati Uniti che gestisce il servizio DocTranslator ("Fornitore", "DocTranslator", "noi", "ci" o "nostro").

Questi Termini disciplinano il tuo accesso e utilizzo di:

  1. i siti web DocTranslator, inclusi doctranslator.com e i sottodomini associati;
  2. la dashboard DocTranslator, le applicazioni, il software e i servizi di elaborazione documenti;
  3. traduzione automatica, traduzione assistita da intelligenza artificiale, riconoscimento ottico dei caratteri, conversione di documenti, formattazione, archiviazione e servizi correlati;
  4. servizi di traduzione umana, professionale, certificata o notarile, ove espressamente ordinati;
  5. il server DocTranslator Model Context Protocol;
  6. interfacce di programmazione delle applicazioni, integrazioni OAuth, connettori, kit di sviluppo software e altre interfacce automatizzate; e
  7. tutte le funzionalità, la documentazione, il supporto, i contenuti e i servizi correlati.

Collettivamente, ci si riferisce a questi come "Servizio".

Creando un account, acquistando un abbonamento, avviando una prova, caricando un documento, collegando un agente AI, autorizzando un'integrazione, richiamando uno strumento MCP o accedendo o utilizzando in altro modo il Servizio, accetti questi Termini.

In caso contrario, non accedere o utilizzare il Servizio.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini:

“Account” si riferisce a un account DocTranslator individuale o aziendale.

“Amministratore” indica una persona autorizzata ad amministrare un Account organizzativo, inclusi i suoi utenti, documenti, integrazioni, autorizzazioni e fatturazione.

“Servizi automatizzati” indica il server MCP di DocTranslator, API, SDK, integrazioni OAuth, connettori, webhook e altre interfacce automatizzate o accessibili tramite macchina autorizzate dal Fornitore.

“Cliente Autorizzato” indica un'applicazione di terze parti, un assistente AI, un agente AI, uno strumento di sviluppo, un client MCP, un connettore o altro software autorizzato ad accedere al tuo Account o al Servizio.

“Utente autorizzato” si riferisce a un individuo che autorizzi a utilizzare il Servizio tramite il tuo Account o la tua organizzazione.

“Contenuto del Cliente” indica documenti, file, immagini, testi, prompt, istruzioni, glossari, terminologia, dati, informazioni personali e altri materiali inviati al Servizio o elaborati tramite esso da o per tuo conto.

“Documentazione” indica la documentazione tecnica e di prodotto che mettiamo a disposizione per il Servizio.

“Ordine” indica un checkout online, la selezione di un abbonamento, un modulo d'ordine, una dichiarazione di lavoro, un accordo aziendale o altro documento d'ordine accettato da te e dal Fornitore.

“Output” significa contenuti tradotti, convertiti, riformattati, estratti, riassunti, riscritti o altrimenti elaborati generati tramite il Servizio.

“Servizi Professionali” si intendono traduzione umana, revisione, certificazione, autenticazione, localizzazione, gestione di progetti o servizi correlati espressamente identificati in un Ordine applicabile.

“Utilizzo” si riferisce a parole, pagine, caratteri, file, tempo di elaborazione, spazio di archiviazione, richieste API o MCP, invocazioni di strumenti o altre unità utilizzate per misurare il consumo del Servizio.

2. Idoneità e autorità

2.1 Requisito di età

Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante per utilizzare il Servizio.

2.2 Utilizzo per conto di un'organizzazione

Se utilizzi il Servizio per conto di una società, un ente governativo, un istituto di istruzione, un'organizzazione non profit o un'altra organizzazione:

  1. dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione;
  2. "tu" include sia te che tale organizzazione;
  3. l'organizzazione è responsabile di tutti gli Utenti Autorizzati e Clienti Autorizzati associati al suo Account; e
  4. l'organizzazione è responsabile di tutti gli addebiti e le passività derivanti dall'Account.

2.3 Utenti non ammessi

Non puoi utilizzare il Servizio se:

  1. ti è legalmente proibito ricevere servizi dagli Stati Uniti;
  2. sei soggetto a sanzioni commerciali applicabili o appari in un elenco di parti soggette a restrizioni;
  3. il tuo utilizzo violerebbe i controlli sulle esportazioni, le sanzioni o altre leggi applicabili; o
  4. il Fornitore ha precedentemente sospeso o revocato il tuo accesso per violazioni materiali, a meno che il Fornitore non abbia espressamente autorizzato un accesso rinnovato.

3. Account e sicurezza dell'account

3.1 Informazioni accurate

Devi fornire informazioni di registrazione, contatto, fatturazione e organizzazione accurate, aggiornate e complete. Devi aggiornare tempestivamente tali informazioni se cambiano.

3.2 Credenziali dell'account

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza di:

  1. password;
  2. codici di autenticazione;
  3. codici di recupero;
  4. chiavi API;
  5. token di accesso e refresh OAuth;
  6. codici di autorizzazione;
  7. credenziali di sessione;
  8. link di download sicuri; e
  9. qualsiasi altra credenziale associata al tuo Account.

Non puoi vendere, divulgare pubblicamente, pubblicare, concedere in sublicenza o incorporare credenziali in codice sorgente accessibile pubblicamente.

3.3 Attività dell'Account

Ad eccezione di quanto causato direttamente dalla violazione da parte del Fornitore di un obbligo esplicito ai sensi dei presenti Termini, le richieste ricevute tramite credenziali valide associate al tuo Account saranno trattate come richieste autorizzate presentate da te.

Sei responsabile di tutte le attività condotte tramite il tuo Account da:

  1. te;
  2. Utenti Autorizzati;
  3. Amministratori;
  4. dipendenti e collaboratori;
  5. Clienti Autorizzati;
  6. agenti AI; e
  7. chiunque ottenga accesso perché non hai protetto le tue credenziali.

3.4 Compromissione sospetta

Devi tempestivamente:

  1. modificare o revocare le credenziali interessate;
  2. scollegare i Clienti Autorizzati interessati; e
  3. notificare al Fornitore

se sai o sospetti ragionevolmente che il tuo Account o le tue credenziali siano stati compromessi, divulgati, rubati o utilizzati in modo improprio.

3.5 Account organizzativi

Un Amministratore dell'Account può, in base al piano applicabile:

  1. invitare o rimuovere Utenti Autorizzati;
  2. accedere, gestire, esportare o eliminare Contenuti del Cliente;
  3. connettere o disconnettere integrazioni;
  4. controllare permessi e ambiti OAuth;
  5. visualizzare Utilizzo e fatturazione;
  6. acquistare o modificare piani; e
  7. terminare l'Account organizzativo.

Se ti unisci a un Account organizzativo utilizzando un indirizzo email controllato dall'organizzazione, l'organizzazione può assumere il controllo del tuo Account e dei relativi Contenuti del Cliente.

Qualsiasi disaccordo tra te e un Amministratore dell'Account è una questione tra te e l'organizzazione. Il Fornitore non è responsabile per le azioni di un Amministratore intraprese nell'ambito dell'autorità amministrativa concessa.

4. Licenza e accesso al Servizio

4.1 Licenza limitata

Soggetto ai presenti Termini e al pagamento degli addebiti applicabili, il Fornitore ti concede un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile di accedere e utilizzare il Servizio durante il periodo di abbonamento o servizio applicabile.

Il Servizio viene concesso in licenza, non venduto.

35. Piani e funzionalità

Le funzionalità disponibili, i limiti, le lingue, i formati di file, i periodi di archiviazione, i livelli di supporto, i prezzi e le quote di Utilizzo dipendono dal piano selezionato e possono essere descritti su:

  1. la pagina dei prezzi;
  2. la pagina di checkout;
  3. la dashboard del tuo Account;
  4. un Ordine; oppure
  5. la Documentazione applicabile.

4.3 Modifiche al Servizio

Il Fornitore può aggiungere, rimuovere, limitare, sostituire, modificare, sospendere, deprecate o interrompere qualsiasi parte del Servizio, tra cui:

  1. motori di traduzione;
  2. formati di file supportati;
  3. lingue supportate;
  4. strumenti MCP;
  5. API e endpoint;
  6. metodi di autenticazione;
  7. funzionalità di archiviazione;
  8. integrazioni di terze parti;
  9. quote e limiti di utilizzo; e
  10. funzionalità gratuite, di prova, beta o promozionali.

Per gli abbonamenti a pagamento, il Fornitore si impegnerà commercialmente per evitare riduzioni sostanziali delle funzionalità principali a pagamento durante un periodo di abbonamento prepagato. Ciò non impedisce modifiche richieste per motivi di sicurezza, conformità legale, disponibilità di terze parti, stabilità tecnica o prevenzione di abusi.

4.4 Funzionalità beta e di anteprima

Le funzionalità identificate come beta, anteprima, sperimentali, accesso anticipato, valutazione o simili sono fornite per il test.

Possono:

  1. essere incomplete o imprecise;
  2. cambiare senza preavviso;
  3. essere soggette a limiti aggiuntivi;
  4. esperire maggiori tempi di inattività;
  5. perdere o corrompere dati; o
  6. essere interrotte in qualsiasi momento.

Utilizzi le funzionalità beta e di anteprima a tuo rischio. Non sono coperte da alcun impegno sul livello di servizio, a meno che non sia espressamente indicato in un Ordine.

5. Abbonamenti, prove, rinnovi e fatturazione

5.1 Informazioni sui prezzi

Il prezzo applicabile, la frequenza di fatturazione, il periodo di prova, il costo della prova, l'Utilizzo incluso, il prezzo di rinnovo, il prezzo di superamento della quota e altri termini di fatturazione materiali saranno presentati al momento del checkout o prima.

Sei responsabile della revisione di tali termini prima di completare un acquisto.

5.2 Prove a pagamento e promozionali

Una prova può essere gratuita o richiedere un pagamento anticipato per la prova.

Salvo quanto espressamente indicato diversamente nella pagina di checkout, un abbonamento di prova si converte automaticamente nell'abbonamento a pagamento visualizzato al momento del checkout al termine del periodo di prova.

Avviando una prova che si converte automaticamente, autorizzi il Fornitore e il suo processore di pagamento ad addebitare sul tuo metodo di pagamento:

  1. il costo della prova divulgato;
  2. l'addebito ricorrente dell'abbonamento dopo la prova;
  3. i costi di Utilizzo o di superamento della quota applicabili;
  4. le tasse; e
  5. altri addebiti che autorizzi espressamente.

Per evitare il primo addebito ricorrente dell'abbonamento, devi annullare prima della scadenza di cancellazione visualizzata al momento del checkout o nel tuo Account.

5.3 Rinnovo automatico

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo.

I piani mensili si rinnovano mensilmente. I piani annuali si rinnovano annualmente. Altri piani si rinnovano secondo l'intervallo indicato nell'Ordine applicabile o al momento del checkout.

Autorizzi addebiti ricorrenti senza richiedere al Fornitore di ottenere un'autorizzazione separata prima di ogni rinnovo, salvo laddove la legge applicabile richieda diversamente.

5.4 Annullamento

Puoi annullare un abbonamento a rinnovo automatico tramite le impostazioni di fatturazione o di abbonamento nel tuo Account o tramite un altro metodo di annullamento che rendiamo disponibile.

L'annullamento interrompe i rinnovi futuri. Salvo diversamente indicato al momento del checkout:

  1. l'annullamento non annulla retroattivamente gli addebiti precedenti;
  2. puoi continuare a utilizzare il piano a pagamento fino alla fine del periodo a pagamento corrente;
  3. i limiti non utilizzati scadono al termine del periodo a pagamento;
  4. l'annullamento non elimina automaticamente il tuo Account o i documenti precedentemente archiviati.

Il Fornitore fornirà qualsiasi meccanismo di annullamento aggiuntivo richiesto dalla legge applicabile.

5.5 Tariffe e autorizzazione di pagamento

Accetti di pagare tutte le tariffe associate al tuo Account.

Autorizzi il Fornitore e i suoi processori di pagamento a:

  1. addebitare il tuo metodo di pagamento;
  2. riprovare gli addebiti falliti;
  3. aggiornare i dettagli della carta di pagamento tramite i servizi di aggiornamento dell'account della rete di carte;
  4. riscuotere gli importi scaduti;
  5. sospendere il Servizio in caso di mancato pagamento.

Gli addebiti possono essere elaborati da un processore di pagamento di terze parti. Il tuo utilizzo di tale processore può anche essere regolato dai suoi termini e dalla sua politica sulla privacy.

5.6 Addebiti basati sull'utilizzo

Alcune funzionalità potrebbero essere fatturate in base all'Utilizzo.

Le stime, i preventivi, i conteggi di pagine, i conteggi di parole, i conteggi di file o le stime di elaborazione mostrati prima dell'elaborazione potrebbero essere preliminari. L'Utilizzo finale potrebbe cambiare dopo che il Fornitore avrà analizzato o elaborato completamente un documento.

I registri di misurazione ed elaborazione del Fornitore faranno fede ai fini della fatturazione in assenza di errore manifesto.

Una volta avviata un'operazione di elaborazione di documenti, l'Utilizzo associato potrebbe essere consumato e gli addebiti potrebbero essere non rimborsabili anche se:

  1. annulli l'operazione;
  2. non scarichi l'Output;
  3. hai selezionato un file o una lingua errata;
  4. un Client Autorizzato ha avviato l'operazione;
  5. l'Output non soddisfa lo scopo previsto.

5.7 Limiti e quote

Salvo quanto espressamente indicato in un Ordine:

  1. i limiti del piano non hanno valore in denaro;
  2. i limiti non possono essere trasferiti tra Account;
  3. i limiti non utilizzati scadono alla fine del periodo applicabile;
  4. i limiti non vengono riportati;
  5. l'utilizzo oltre un limite potrebbe essere bloccato o addebitato separatamente;
  6. il Fornitore può imporre limiti tecnici ragionevoli per prevenire abusi.

5.8 Tasse

I prezzi potrebbero escludere le tasse.

Sei responsabile per le tasse di vendita, d'uso, sul valore aggiunto, sui beni e servizi, le ritenute e tasse simili, ad eccezione delle tasse basate sul reddito netto del Fornitore.

Se il Fornitore è legalmente obbligato a riscuotere le tasse, le tasse verranno aggiunte al tuo addebito.

Se rivendichi un'esenzione, devi fornire una documentazione valida di esenzione prima dell'addebito applicabile.

5.9 Modifiche dei prezzi

Il Fornitore può modificare i prezzi degli abbonamenti e le tariffe di utilizzo.

Per un abbonamento esistente, una modifica del prezzo entrerà generalmente in vigore al rinnovo successivo dopo un ragionevole preavviso, a meno che:

  1. non cambi volontariamente piano;
  2. la modifica derivi da una tassa o un onere governativo;
  3. la modifica sia richiesta dalla legge; o
  4. l'Ordine applicabile consenta un diverso aggiustamento.

Continuare l'abbonamento dopo che la modifica è entrata in vigore costituisce accettazione del nuovo prezzo.

5.10 Rimborsi e crediti

Salvo quanto richiesto dalla legge o espressamente indicato in un Ordine:

  1. gli addebiti per abbonamento non sono rimborsabili;
  2. gli addebiti annuali non sono riproporzionati;
  3. gli addebiti di prova non sono rimborsabili;
  4. gli addebiti di utilizzo e di superamento non sono rimborsabili;
  5. gli addebiti di elaborazione non sono rimborsabili una volta iniziata l'elaborazione;
  6. i crediti promozionali non hanno valore in denaro; e
  7. i rimborsi o i crediti emessi in un'istanza non creano l'obbligo di emetterli in un'altra.

5.11 Controversie di fatturazione

Devi notificare al Fornitore un errore di fatturazione entro 30 giorni dalla comparsa dell'addebito sull'estratto conto, a meno che la legge applicabile non richieda un periodo più lungo.

Accetti di fornire informazioni sufficienti affinché il Fornitore possa indagare prima di avviare uno storno di addebito.

Questa sezione non limita i diritti irrinunciabili di un consumatore.

5.12 Pagamenti non riusciti

Se il pagamento non va a buon fine, il Fornitore può:

  1. riprovare l'addebito;
  2. limitare la funzionalità dell'Account;
  3. sospendere l'elaborazione o i download;
  4. effettuare il downgrade dell'Account;
  5. revocare l'accesso ai Servizi Automatizzati;
  6. eliminare i Contenuti del Cliente in conformità con le pratiche di conservazione applicabili; o
  7. terminare l'Account.

Rimane responsabile per gli addebiti maturati.

6. Contenuti del Cliente

6.1 Proprietà

Tra te e il Fornitore, mantieni i tuoi diritti di proprietà sui Contenuti del Cliente.

Il Fornitore non ottiene la proprietà dei Contenuti del Cliente semplicemente perché vengono caricati o elaborati tramite il Servizio.

6.2 Licenza per l'elaborazione dei Contenuti del Cliente

Concedi al Fornitore, alle sue affiliate, ai suoi appaltatori e subappaltatori una licenza mondiale, non esclusiva e limitata per:

  1. ospitare;
  2. copiare;
  3. trasmettere;
  4. scansionare;
  5. analizzare;
  6. decrittografare se necessario per l'elaborazione;
  7. estrarre testo;
  8. eseguire OCR;
  9. tradurre;
  10. modificare la formattazione;
  11. riprodurre;
  12. memorizzare;
  13. visualizzare a te e ai tuoi Utenti Autorizzati;
  14. creare Output; e
  15. elaborare altrimenti i Contenuti del Cliente

al solo scopo ragionevolmente necessario per fornire, proteggere, mantenere, risolvere problemi, supportare, migliorare e applicare il Servizio, conformarsi alla legge e proteggere il Fornitore e i suoi utenti.

Questa licenza termina quando i Contenuti del Cliente vengono eliminati dai sistemi attivi, soggetti a ragionevoli backup, sicurezza, prevenzione frodi, blocco legale e conservazione per conformità.

6.3 Le tue dichiarazioni

Dichiari e garantisci che:

  1. possiedi i Contenuti del Cliente o disponi di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie;
  2. hai fornito tutte le notifiche legalmente richieste;
  3. hai ottenuto tutti i consensi necessari;
  4. la tua raccolta e il tuo utilizzo dei Contenuti del Cliente sono leciti;
  5. l'elaborazione dei Contenuti del Cliente tramite il Servizio non viola i diritti di terzi;
  6. sei autorizzato a divulgare qualsiasi informazione personale o confidenziale contenuta nei Contenuti del Cliente;
  7. sei autorizzato a tradurre e distribuire l'Output risultante; e
  8. i Contenuti del Cliente non violano questi Termini.

6.4 Documenti di terze parti

Sei responsabile dei Contenuti del Cliente inviati da o riguardanti:

  1. clienti;
  2. pazienti;
  3. dipendenti;
  4. candidati;
  5. appaltatori;
  6. studenti;
  7. committenti;
  8. familiari;
  9. personale governativo; o
  10. altre terze parti.

Il Fornitore non è responsabile nel determinare se possiedi l'autorità, il consenso o la base legale appropriata per elaborare tali informazioni.

6.5 Backup

Devi conservare copie di tutti i documenti originali e dell'Output importante.

Il Servizio non è un servizio di backup, gestione documentale, conservazione digitale o archivistico.

Anche laddove un piano pubblicizzi spazio di archiviazione illimitato o continuativo, il Fornitore non garantisce:

  1. la disponibilità permanente;
  2. la conservazione per un periodo legalmente richiesto;
  3. il recupero dopo l'eliminazione;
  4. la memorizzazione di ogni versione del file; o
  5. l'idoneità per la conservazione dei registri normativi.

6.6 Eliminazione e conservazione

Il Contenuto del Cliente può essere eliminato:

  1. su tua richiesta;
  2. quando lo elimini tramite l'Account;
  3. al completamento dell'elaborazione;
  4. alla scadenza o cancellazione di un piano;
  5. in caso di mancato pagamento;
  6. quando richiesto da una policy di conservazione;
  7. quando necessario per la sicurezza o la conformità legale;
  8. se il Contenuto del Cliente viola questi Termini; o
  9. se la continua conservazione crea rischi tecnici o legali.

I periodi di conservazione specifici possono dipendere dal piano selezionato, dalle impostazioni dell'Account, dall'Ordine applicabile o dall'Informativa sulla privacy.

Sei responsabile del download del Contenuto del Cliente e dell'Output prima della chiusura dell'Account o della scadenza di qualsiasi periodo di recupero applicabile.

6.7 Formazione dei modelli

Il Fornitore non utilizzerà il Contenuto del Cliente per addestrare i modelli di traduzione generalizzata o di intelligenza artificiale del Fornitore, a meno che:

  1. tu non acconsenta esplicitamente;
  2. un Ordine applicabile non consenta espressamente tale utilizzo; o
  3. il contenuto non sia stato aggregato e de-identificato in modo tale da non poter essere ragionevolmente associato a te, a un individuo o a un documento sorgente specifico.

Il trattamento del Contenuto del Cliente da parte di sub-processori terzi è disciplinato dagli accordi del Fornitore con tali sub-processori e dall'Informativa sulla privacy.

7. Traduzione, OCR, conversione e Output

7.1 Output generato automaticamente

Salvo diversamente specificato in un Ordine che includa Servizi Professionali, l'Output viene generato utilizzando sistemi automatizzati, che possono includere:

  1. traduzione automatica;
  2. intelligenza artificiale;
  3. grandi modelli linguistici;
  4. OCR;
  5. parsing automatico dei documenti;
  6. algoritmi di formattazione; e
  7. tecnologie di traduzione di terze parti.

7.2 Nessuna garanzia di accuratezza

L'Output automatico può contenere:

  1. errori di traduzione;
  2. omissioni;
  3. allucinazioni;
  4. nomi o numeri errati;
  5. errori di formattazione;
  6. errori OCR;
  7. tabelle o grafici alterati;
  8. testo mancante;
  9. linguaggio culturalmente inappropriato;
  10. ambiguità;
  11. terminologia errata; o
  12. contenuti legalmente o fattualmente inaccurati.

È necessario esaminare autonomamente l'Output prima di fare affidamento su di esso.

7.3 Preservazione del layout

La preservazione del layout e della formattazione viene fornita su base commercialmente ragionevole e con il massimo impegno.

Il Fornitore non garantisce che l'Output preservi ogni:

  1. font;
  2. immagine;
  3. tabella;
  4. campo;
  5. collegamento ipertestuale;
  6. annotazione;
  7. firma;
  8. controllo del modulo;
  9. interruzione di pagina;
  10. formula;
  11. macro;
  12. oggetto incorporato;
  13. attributo di accessibilità; o
  14. altro elemento di formattazione.

7.4 Qualità del documento sorgente

La qualità dell'Output può essere influenzata da:

  1. scansioni a bassa risoluzione;
  2. scrittura a mano;
  3. file danneggiati;
  4. protezione tramite password;
  5. font insoliti;
  6. testo incorporato;
  7. immagini contenenti testo;
  8. tabelle complesse;
  9. documenti corrotti;
  10. lingue miste; o
  11. materiale sorgente inaccurato.

Il Fornitore non è responsabile per le inaccuratezze causate dalla qualità del documento sorgente.

7.5 Nessuna consulenza professionale

Il Servizio e l'Output non costituiscono:

  1. consulenza legale;
  2. consulenza sull'immigrazione;
  3. consulenza medica;
  4. consulenza finanziaria;
  5. consulenza contabile;
  6. consulenza fiscale;
  7. consulenza sulla conformità; o
  8. qualsiasi altra consulenza professionale regolamentata.

È necessario consultare un professionista adeguatamente qualificato prima di fare affidamento sull'Output per una questione consequenziale.

7.6 Servizi automatici, umani, certificati e notarili

Una traduzione è revisionata da un essere umano, professionale, certificata, giurata, ufficiale o notarile solo quando l'Ordine applicabile la identifica espressamente come tale.

L'Output generato automaticamente non è automaticamente:

  1. certificato;
  2. notarizzato;
  3. revisionato da un essere umano;
  4. legalmente verificato;
  5. adatto per un deposito ufficiale; o
  6. equivalente a una traduzione professionale.

Il Fornitore non garantisce l'accettazione da parte di:

  1. USCIS;
  2. tribunali;
  3. agenzie governative;
  4. ambasciate o consolati;
  5. università;
  6. datori di lavoro;
  7. banche;
  8. assicuratori;
  9. organizzazioni sanitarie; o
  10. qualsiasi altro terzo.

Gli standard di accettazione sono determinati dall'organizzazione ricevente e possono cambiare.

7.7 Servizi Professionali

I Servizi Professionali possono essere eseguiti da dipendenti, collaboratori autonomi, agenzie di traduzione, linguisti, revisori, notai o altri specialisti terzi.

Le date di consegna sono stime a meno che un Ordine non dichiari espressamente che una scadenza è garantita.

Sei responsabile di:

  1. fornire materiale sorgente leggibile e completo;
  2. identificare l'uso previsto;
  3. fornire terminologia e istruzioni richieste;
  4. revisionare nomi, date, numeri e termini tecnici;
  5. rispondere prontamente alle domande; e
  6. verifica dei requisiti dell'organizzazione ricevente.

7.8 Output Simile

L'output potrebbe non essere univoco. Altri utenti potrebbero ricevere output simili o identici quando il loro materiale sorgente o le loro istruzioni sono simili.

7.9 Diritti sull'Output

Soggetto al pagamento completo e ai diritti di terzi, il Fornitore ti cede eventuali diritti di proprietà che il Fornitore potrebbe avere sull'Output pagato creato specificamente dal tuo Contenuto Cliente.

Ciò non trasferisce la proprietà di:

  1. il Servizio;
  2. software;
  3. motori di traduzione;
  4. modelli;
  5. modelli;
  6. algoritmi;
  7. flussi di lavoro;
  8. Documentazione;
  9. materiali preesistenti del Fornitore; o
  10. miglioramenti di applicabilità generale.

8. MCP, API e accesso automatizzato

8.1 Accesso automatizzato autorizzato

L'accesso automatizzato è consentito solo tramite Servizi Automatizzati espressamente resi disponibili o autorizzati dal Fornitore.

Tutto il resto dello scraping, crawling, estrazione automatizzata, automazione del browser, reverse engineering o accesso programmatico non ufficiale è vietato.

8.2 Client AI di terze parti

Il Servizio può essere accessibile tramite assistenti AI di terze parti, agenti AI, ambienti di sviluppo, connettori e client MCP.

Tali Client Autorizzati non sono gestiti o controllati dal Fornitore.

Il tuo utilizzo di un Client Autorizzato è disciplinato separatamente dai termini, dalle pratiche sulla privacy, dai controlli di sicurezza e dalla funzionalità del prodotto della terza parte.

Il Fornitore non è responsabile per:

  1. i prompt di un Client Autorizzato;
  2. il comportamento del modello;
  3. le decisioni di selezione degli strumenti;
  4. le pratiche di archiviazione;
  5. le pratiche di formazione;
  6. la registrazione;
  7. sicurezza;
  8. la divulgazione dei dati;
  9. disponibilità;
  10. l'output;
  11. l'interpretazione delle tue istruzioni; o
  12. le azioni che si verificano prima che i dati raggiungano il Fornitore o dopo che i dati vengono restituiti dal Fornitore.

Sei responsabile nel determinare se un Client Autorizzato è appropriato per la sensibilità dei tuoi documenti.

8.3 Autorizzazione e ambiti

Quando tu:

  1. approvi una schermata di consenso OAuth;
  2. concedi un'autorizzazione o un ambito;
  3. emetti una credenziale API;
  4. connetti un client MCP; o
  5. autorizzi un'altra integrazione automatizzata,

autorizzi il Client Autorizzato applicabile a eseguire operazioni all'interno delle autorizzazioni concesse.

Devi rivedere le autorizzazioni richieste prima dell'approvazione e revocare le autorizzazioni non più necessarie.

Il Fornitore può modificare, suddividere, combinare, rimuovere o introdurre ambiti di autorizzazione man mano che il Servizio si evolve.

8.4 Attribuzione delle chiamate agli strumenti

Soggetto alla legge applicabile e agli obblighi di sicurezza del Fornitore, una richiesta ricevuta con una credenziale, un token o un'autorizzazione valida dell'Account sarà trattata come un'istruzione da parte tua.

Sei responsabile di tutto ciò che ne consegue:

  1. caricamenti;
  2. traduzioni;
  3. download;
  4. eliminazioni;
  5. Utilizzo;
  6. addebiti;
  7. divulgazioni;
  8. modifiche dell'Account; e
  9. altre azioni

eseguite entro le autorizzazioni che hai concesso.

8.5 Comportamento autonomo dell'agente

Un agente AI può selezionare, sequenziare, ripetere o invocare strumenti in base alla propria interpretazione di un prompt, contesto, memoria, istruzione di sistema o contenuto di terze parti.

Un agente potrebbe fraintendere le istruzioni o eseguire un'azione non intenzionale.

Sei responsabile di:

  1. configurazione di appropriati controlli di revisione umana;
  2. limitazione delle autorizzazioni concesse;
  3. revisione delle chiamate agli strumenti proposte;
  4. conferma di file, lingue e parametri;
  5. monitoraggio dell'attività dell'agente;
  6. revisione delle azioni completate;
  7. impostazione di controlli di spesa e utilizzo; e
  8. scollegamento di agenti che si comportano in modo imprevisto.

8.6 Azioni finanziarie e consequenziali

Un Cliente Autorizzato può essere autorizzato a:

  1. ottenere un preventivo;
  2. visualizzare l'utilizzo;
  3. visualizzare le informazioni sull'abbonamento;
  4. creare una sessione di checkout; o
  5. presentare un link di upgrade o acquisto.

A meno che un flusso di consenso non indichi espressamente il contrario, la creazione o la presentazione di un link di checkout non completa un acquisto. Un acquisto o una modifica materiale del piano deve essere confermato separatamente tramite un'interfaccia di checkout o conferma controllata dal Fornitore.

Il Fornitore può richiedere:

  1. autenticazione step-up;
  2. riautorizzazione;
  3. conferma umana;
  4. verifica del metodo di pagamento; o
  5. consenso aggiuntivo

prima di eseguire operazioni finanziarie, distruttive, sensibili per la sicurezza o ad alto rischio.

8.7 Preventivi e parametri

Prima di avviare l'elaborazione, tu e il tuo Cliente Autorizzato siete responsabili della conferma di:

  1. l'Account corretto;
  2. il documento corretto;
  3. lingua di origine;
  4. lingua di destinazione;
  5. tipo di traduzione;
  6. metodo di elaborazione;
  7. costo stimato;
  8. quota applicabile;
  9. destinatario previsto; e
  10. destinazione dell'output.

Il Fornitore non è responsabile per elaborazioni non intenzionali causate da parametri errati inviati da te o da un Cliente Autorizzato.

8.8 Credenziali e sicurezza dei token

Devi proteggere tutte le chiavi API, i token, i codici di autorizzazione, i token di aggiornamento, le credenziali del cliente e altri meccanismi di accesso.

Il Fornitore può revocare, ruotare, sospendere, limitare o invalidare qualsiasi credenziale quando ragionevolmente necessario per:

  1. proteggere il Servizio;
  2. rispondere a un sospetto di compromissione;
  3. applicare limiti di frequenza;
  4. prevenire frodi;
  5. conformarsi alla legge; o
  6. proteggere utenti o terze parti.

Un link di download o di accesso può funzionare come credenziale bearer. Una persona che riceve il link potrebbe essere in grado di accedere al file associato fino alla scadenza o revoca del link.

Sei responsabile di:

  1. condividere i link solo con i destinatari autorizzati;
  2. utilizzare canali di comunicazione sicuri;
  3. non pubblicare link pubblicamente;
  4. revocare i link quando possibile; e
  5. scaricare e proteggere i file tempestivamente.

8.10 Limiti di frequenza e restrizioni tecniche

Il Fornitore può stabilire e modificare:

  1. limiti di richieste;
  2. limiti di concorrenza;
  3. limiti di dimensione dei file;
  4. limiti di elaborazione;
  5. limiti di archiviazione;
  6. limiti di parole o pagine;
  7. periodi di timeout;
  8. limiti di token;
  9. disponibilità degli strumenti;
  10. restrizioni geografiche; e
  11. altri controlli tecnici.

Potresti non aggirare questi controlli creando account multipli, ruotando le credenziali, distribuendo richieste o utilizzando altre misure evasive.

8.11 Modifiche al protocollo e alla compatibilità

Il Protocollo di Contesto del Modello e le relative tecnologie client evolvono rapidamente.

Il Fornitore non garantisce la compatibilità con:

  1. ogni versione delle specifiche MCP;
  2. ogni client;
  3. ogni modello;
  4. ogni ambiente operativo;
  5. ogni trasporto;
  6. ogni implementazione di autenticazione; o
  7. ogni integrazione di terze parti.

Il Fornitore può modificare o interrompere strumenti, schemi, parametri, endpoint, trasporti e meccanismi di autenticazione.

Sei responsabile del test delle integrazioni e del mantenimento delle procedure di fallback.

8.12 Nessuna rivendita di accesso automatizzato

Puoi utilizzare i Servizi Automatizzati per le tue operazioni interne e, ove consentito dal tuo piano, per elaborare documenti per i tuoi clienti legittimi.

Non puoi, senza un accordo scritto separato:

  1. rivendere l'accesso al Servizio;
  2. sublicenziare credenziali MCP o API;
  3. offrire il Servizio come tua API di traduzione;
  4. creare un servizio di traduzione ospitato concorrente;
  5. fare white-label del Servizio;
  6. fornire accesso su base di service bureau; o
  7. addebitare a terzi specificamente l'accesso all'infrastruttura del Fornitore.

9. Uso accettabile

Non puoi utilizzare o consentire l'uso del Servizio per:

9.1 Violare la legge o i diritti

  1. violare qualsiasi legge o regolamento applicabile;
  2. infringere diritti d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, diritti alla privacy, diritti di pubblicità o altri diritti;
  3. elaborare informazioni ottenute illegalmente;
  4. impersonare un'altra persona o organizzazione;
  5. falsificare documenti ufficiali;
  6. travisare l'Output della macchina come certificato o revisionato da un essere umano;
  7. commettere frodi, inganni o furti d'identità; o
  8. facilitare discriminazioni illegali.

9.2 Danneggiare o sfruttare altri

  1. sfruttare o sessualizzare minori;
  2. elaborare materiale pedopornografico;
  3. facilitare la tratta di esseri umani;
  4. minacciare o molestare un'altra persona;
  5. pubblicare informazioni private senza autorizzazione;
  6. creare o distribuire contenuti intimi non consensuali; o
  7. facilitare violenza o altri gravi danni.

9.3 Compromettere la sicurezza

  1. caricare malware, ransomware, virus, worm o codice distruttivo;
  2. rubare password, token o credenziali;
  3. condurre phishing o social engineering;
  4. eseguire probe o scansioni del Servizio senza autorizzazione;
  5. sfruttare vulnerabilità;
  6. aggirare autenticazione o autorizzazione;
  7. accedere all'Account o ai file di un altro utente;
  8. interferire con reti o infrastrutture;
  9. condurre attività di negazione del servizio;
  10. introdurre prompt injection volti a compromettere sistemi o divulgare dati;
  11. manipolare reindirizzamenti OAuth o flussi di autorizzazione; o
  12. tentare di indurre un server MCP o un Client Autorizzato a divulgare informazioni al di fuori dell'autorità concessa.

9.4 Abuso del Servizio

  1. aggirare limiti di utilizzo o fatturazione;
  2. creare Account per evitare restrizioni;
  3. inviare carichi di lavoro eccessivi o abusivi;
  4. utilizzare metodi automatizzati diversi dai Servizi Automatizzati autorizzati;
  5. effettuare scraping o estrazione in blocco di contenuti del Servizio;
  6. effettuare reverse engineering del Servizio, salvo quanto espressamente consentito dalla legge applicabile;
  7. copiare o riprodurre porzioni materiali del Servizio;
  8. effettuare benchmark del Servizio per la pubblicazione senza autorizzazione scritta;
  9. creare un modello, un set di dati o un servizio concorrente utilizzando l'output del Servizio su larga scala;
  10. rimuovere avvisi proprietari;
  11. noleggiare, concedere in leasing, sublicenziare o rivendere il Servizio; o
  12. utilizzare il Servizio in modo da degradare la disponibilità per altri.

9.5 Invio di contenuti proibiti

Non è possibile inviare contenuti che:

  1. siano illegali;
  2. contengano contenuti eseguibili dannosi;
  3. siano proibiti da possedere o divulgare;
  4. contengano credenziali rubate;
  5. contengano informazioni governative classificate;
  6. siano soggetti a controlli sulle esportazioni che proibiscano l'elaborazione prevista;
  7. siano ottenuti tramite accesso non autorizzato; o
  8. causino al Fornitore la violazione della legge applicabile.

Il Fornitore può indagare su sospette violazioni e conservare le prove pertinenti.

10. Informazioni sensibili e regolamentate

10.1 Minimizzazione dei dati

È necessario rimuovere le informazioni non necessarie per la traduzione o l'elaborazione.

L'utente è responsabile della determinazione dell'idoneità del Servizio in base alla sensibilità e allo stato normativo dei propri Contenuti Cliente.

10.2 Informazioni sanitarie e HIPAA

Il Servizio standard non è offerto ai sensi di un Accordo di Business Associate ai sensi dell'Health Insurance Portability and Accountability Act.

Un'entità coperta da HIPAA o un business associate non deve inviare informazioni sanitarie protette a meno che il Fornitore non abbia stipulato un Accordo di Business Associate scritto che si applichi espressamente al Servizio pertinente.

Questa restrizione non impedisce a un individuo di tradurre i propri documenti medici ove altrimenti lecito.

10.3 Informazioni sulle carte di pagamento

Non è consentito caricare:

  1. dati completi della banda magnetica della carta di pagamento;
  2. valori di verifica della carta;
  3. PIN;
  4. credenziali di autenticazione di pagamento; o
  5. altri dati vietati dalla memorizzazione secondo le normative applicabili sulle carte di pagamento.

I documenti ordinari contenenti informazioni limitate sui pagamenti devono essere anonimizzati ove possibile.

10.4 Informazioni governative e classificate

Non è consentito inviare informazioni classificate, controllate, riservate, relative alla difesa o soggette a controllo delle esportazioni, a meno che un accordo scritto applicabile non autorizzi espressamente tale elaborazione e siano state implementate le necessarie misure di sicurezza.

10.5 Credenziali e segreti di sicurezza

Non è consigliabile inviare:

  1. password;
  2. chiavi di crittografia private;
  3. semi di autenticazione;
  4. codici di recupero;
  5. segreti di produzione;
  6. chiavi API attive; o
  7. altre credenziali

a meno che non sia strettamente necessario e adeguatamente protetto.

10.6 Usi ad alto impatto

Non è consentito fare affidamento esclusivamente sull'Output automatizzato per prendere decisioni relative a:

  1. impiego;
  2. alloggio;
  3. credito;
  4. assicurazione;
  5. istruzione;
  6. stato di immigrazione;
  7. diritti legali;
  8. trattamento medico; o
  9. accesso a servizi essenziali.

È richiesta un'adeguata revisione umana.

11. Privacy e trattamento dei dati

La Privacy Policy del Fornitore è incorporata nei presenti Termini per riferimento.

La Privacy Policy descrive la raccolta, l'uso, la divulgazione e la conservazione delle informazioni personali associate al Servizio.

11.1 Ruoli delle parti

A seconda del contesto, il Fornitore può agire come:

  1. un'attività indipendente o controllore per le informazioni sull'Account, la fatturazione, la sicurezza, l'analisi, la prevenzione delle frodi e il supporto; e
  2. un fornitore di servizi o elaboratore per le informazioni personali contenute nei Contenuti del Cliente.

11.2 Termini di elaborazione dati aziendali

Se la legge applicabile richiede un accordo di elaborazione dati, le parti devono eseguire l'Addendum di elaborazione dati applicabile del Fornitore.

Un Addendum di elaborazione dati si applica solo se è stato accettato dal Fornitore e non si applica semplicemente perché si inviano informazioni personali.

11.3 Subprocessori

Il Fornitore può utilizzare subprocessori e fornitori di tecnologia di terze parti per operare il Servizio, inclusi i fornitori di:

  1. hosting cloud;
  2. elaborazione documenti;
  3. traduzione;
  4. OCR;
  5. intelligenza artificiale;
  6. elaborazione pagamenti;
  7. analitiche;
  8. email;
  9. sicurezza; e
  10. supporto clienti.

11.4 Client autorizzati

L'Informativa sulla privacy del Fornitore non disciplina le informazioni elaborate in modo indipendente da un Client autorizzato.

Il collegamento di un Client autorizzato può causare l'elaborazione dei Contenuti del Cliente e delle informazioni dell'Account da parte di tale client, dei suoi fornitori di modelli AI e della sua infrastruttura.

L'utente è responsabile della revisione delle pratiche di privacy e gestione dei dati del client.

11.5 Sicurezza

Il Fornitore manterrà ragionevoli misure di salvaguardia amministrative, tecniche e organizzative appropriate alla natura del Servizio.

Nessun sistema è completamente sicuro. Il Fornitore non garantisce che parti non autorizzate non violeranno mai le misure di sicurezza.

L'utente è responsabile dei controlli di sicurezza all'interno dei propri sistemi, Client autorizzati, dispositivi, reti e pratiche utente.

12. Proprietà intellettuale del Fornitore

Il Fornitore e i suoi licenziatari conservano tutti i diritti, titoli e interessi in:

  1. il Servizio;
  2. software;
  3. codice sorgente e codice oggetto;
  4. interfacce;
  5. API;
  6. implementazione del server MCP;
  7. modelli e algoritmi;
  8. flussi di lavoro;
  9. database;
  10. design;
  11. Documentazione;
  12. marchi;
  13. loghi;
  14. nomi di dominio;
  15. modelli;
  16. analitiche;
  17. miglioramenti; e
  18. proprietà intellettuale correlata.

Ad eccezione della licenza limitata espressamente concessa nei presenti Termini, nessun diritto viene concesso per implicazione, preclusione o altro.

“DocTranslator”, i loghi associati e il marchio correlato non possono essere utilizzati senza la previa autorizzazione scritta del Fornitore.

13. Feedback

Se fornisci suggerimenti, idee, richieste di funzionalità, correzioni o altri feedback, concedi al Fornitore un diritto perpetuo, irrevocabile, mondiale, trasferibile, sublicenziabile e royalty-free di utilizzare, riprodurre, modificare, commercializzare e incorporare tale feedback senza restrizioni o compensi.

Questa sezione non concede al Fornitore la proprietà dei Contenuti del Cliente.

Il Fornitore rispetta i diritti di proprietà intellettuale e può rimuovere o limitare l'accesso a materiale presumibilmente in violazione.

Un reclamo sul copyright deve includere:

  1. l'identificazione dell'opera protetta da copyright;
  2. l'identificazione e la posizione del materiale presumibilmente in violazione;
  3. le informazioni di contatto della parte che presenta il reclamo;
  4. una dichiarazione di buona fede che l'uso contestato non è autorizzato;
  5. una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, che il reclamo è accurato e la parte che presenta il reclamo è autorizzata ad agire; e
  6. una firma fisica o elettronica.

I reclami sul copyright possono essere inviati a:

Agente di Copyright
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3° piano
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

Il Fornitore può interrompere i recidivi violatori, ove opportuno.

Una persona che presenta consapevolmente un avviso di violazione o contro-avviso materialmente falso può essere responsabile per i danni risultanti.

15. Riservatezza

Questa sezione si applica quando una parte divulga informazioni commerciali, tecniche, di sicurezza o commerciali non pubbliche all'altra in relazione a un rapporto aziendale.

La parte ricevente:

  1. utilizzerà le informazioni riservate solo per eseguire o esercitare i diritti ai sensi dell'accordo;
  2. le proteggerà con almeno una cura ragionevole; e
  3. le divulgherà solo a personale e collaboratori che necessitano di accesso e sono soggetti a obblighi di riservatezza.

Le informazioni riservate non includono informazioni che:

  1. diventano pubbliche senza violazione;
  2. erano legalmente note senza restrizioni di riservatezza;
  3. sono ricevute legalmente da terzi;
  4. sono sviluppate in modo indipendente senza utilizzare le informazioni riservate; o
  5. sono approvate per la pubblicazione.

Una parte può divulgare informazioni quando legalmente richiesto, a condizione che dia preavviso ove legalmente consentito.

I Contenuti del Cliente sono inoltre disciplinati dall'Informativa sulla privacy e da qualsiasi Regolamento sul trattamento dei dati applicabile.

Il Servizio può integrarsi o collegarsi a prodotti, siti Web, modelli, processori di pagamento, sistemi di archiviazione, provider di autenticazione e Clienti autorizzati di terze parti.

Il Fornitore non controlla e non è responsabile per i seguenti elementi di terze parti:

  1. prodotti;
  2. contenuti;
  3. sicurezza;
  4. disponibilità;
  5. prestazioni;
  6. rappresentazioni;
  7. politiche; o
  8. atti od omissioni.

La disponibilità di un'integrazione non costituisce un'approvazione.

I servizi di terze parti possono cambiare o interrompere funzionalità, causando l'interruzione del funzionamento di un'integrazione del Servizio.

17. Monitoraggio e applicazione

Il Fornitore può monitorare e analizzare:

  1. Identificatori dell'account;
  2. Identificatori del cliente;
  3. Autorizzazioni concesse;
  4. Richieste MCP e API;
  5. Invocazioni di strumenti;
  6. Utilizzo;
  7. Errori;
  8. Eventi di sicurezza;
  9. Metadati di elaborazione;
  10. Attività di fatturazione; e
  11. Informazioni tecniche correlate

per la fornitura del servizio, la sicurezza, la prevenzione delle frodi, la fatturazione, il supporto, la conformità e l'applicazione.

Il Fornitore non è obbligato a esaminare ogni file o richiesta prima dell'elaborazione.

Il Fornitore può indagare su sospette violazioni e cooperare con richieste legali governative, normative, giudiziarie o di forze dell'ordine.

18. Sospensione e restrizione

Il Fornitore può immediatamente limitare, bloccare, mettere in quarantena, restringere, sospendere o revocare l'accesso a qualsiasi Account, documento, credenziale, Cliente Autorizzato, strumento o funzionalità se il Fornitore ritiene ragionevolmente che:

  1. questi Termini siano stati violati;
  2. il pagamento sia in ritardo;
  3. le credenziali siano compromesse;
  4. l'attività sia fraudolenta o abusiva;
  5. il Contenuto del Cliente crei rischi legali o di sicurezza;
  6. l'attività minacci il Servizio o altri utenti;
  7. l'elaborazione continua possa violare la legge;
  8. una terza parte abbia avanzato una rivendicazione di diritti credibile;
  9. si applichino sanzioni o restrizioni all'esportazione;
  10. si stia verificando un consumo eccessivo di risorse; o
  11. la sospensione sia necessaria per proteggere il Fornitore, un utente o un'altra persona.

Il Fornitore può agire senza preavviso ove un preavviso anticipato aumenterebbe il rischio, comprometterebbe un'indagine o sarebbe legalmente proibito.

Il Fornitore non è responsabile per perdite derivanti da un'azione protettiva in buona fede, salvo nella misura in cui la responsabilità non possa essere legalmente esclusa.

19. Durata e risoluzione

19.1 Durata

Questi Termini iniziano quando li accetti per la prima volta o utilizzi il Servizio e continuano fino alla risoluzione.

19.2 Risoluzione da parte tua

Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento.

L'interruzione dell'uso o l'eliminazione di un Account non annulla automaticamente un abbonamento attivo, a meno che il processo di cancellazione non confermi espressamente l'annullamento.

19.3 Risoluzione da parte del Fornitore

Il Fornitore può risolvere questi Termini o il tuo Account:

  1. immediatamente per violazione materiale, frode, abuso, minacce alla sicurezza, condotta illegale o mancato pagamento;
  2. se richiesto dalla legge;
  3. se il servizio continuato crea un rischio tecnico o legale irragionevole; o
  4. per comodità previo ragionevole preavviso ove possibile.

19.4 Effetto della cessazione

Alla cessazione:

  1. il tuo diritto di utilizzare il Servizio termina;
  2. credenziali e token possono essere revocati;
  3. gli importi non pagati diventano immediatamente dovuti;
  4. il Fornitore può interrompere l'elaborazione dei lavori in sospeso;
  5. l'accesso al Contenuto del Cliente e all'Output può terminare; e
  6. il Contenuto del Cliente può essere eliminato in conformità con le pratiche di conservazione applicabili.

La cessazione per tua violazione non ti dà diritto a un rimborso.

19.5 Sopravvivenza

Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere sopravvivranno alla cessazione, comprese le disposizioni relative a:

  1. commissioni;
  2. dichiarazioni sul Contenuto del Cliente;
  3. proprietà intellettuale;
  4. esclusioni di responsabilità;
  5. limitazioni di responsabilità;
  6. manleva;
  7. risoluzione delle controversie;
  8. riservatezza;
  9. legge applicabile; e
  10. termini vari.

20. Esclusione di garanzie

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SERVIZIO, IL SUPPORTO CLIENTI, I SERVIZI PROFESSIONALI, I SERVIZI AUTOMATIZZATI E TUTTO L'OUTPUT SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”.

IL FORNITORE E LE SUE AFFILIATE, LICENZIATARI, CONTRATTISTI, SUBFORNITORI E FORNITORI DECLINANO TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE, IMPLICITE, STATUTARIE E DI ALTRO TIPO, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, NON VIOLAZIONE, ACCURATEZZA, GODIMENTO TRANQUILLO E CORSO DI NEGOZIAZIONE.

Il Fornitore non garantisce che:

  1. il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori, tempestivo o sicuro;
  2. ogni difetto verrà corretto;
  3. il Servizio sarà privo di componenti dannosi;
  4. le traduzioni saranno accurate o complete;
  5. la formattazione sarà perfettamente preservata;
  6. l'Output soddisferà i tuoi requisiti;
  7. un'agenzia o un'istituzione accetterà l'Output;
  8. il Contenuto del Cliente non andrà mai perso;
  9. un servizio di terze parti rimarrà disponibile;
  10. un Client Autorizzato si comporterà come previsto;
  11. un agente AI richiederà conferma prima di agire;
  12. le stime di utilizzo corrisponderanno all'utilizzo finale;
  13. un'integrazione rimarrà compatibile;
  14. il Servizio soddisfa un particolare requisito normativo; o
  15. si otterrà un risultato specifico.

Nessuna informazione orale o scritta crea una garanzia, a meno che non sia espressamente inclusa in un Ordine firmato.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate esclusioni di garanzia. In tali giurisdizioni, le esclusioni si applicano solo nella misura massima consentita dalla legge.

21. Limitazione di responsabilità

21.1 Danni esclusi

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL FORNITORE E LE SUE AFFILIATE, DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, COLLABORATORI, LICENZIATARI, SUBFORNITORI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUNO DEI SEGUENTI:

  1. danni indiretti;
  2. danni incidentali;
  3. danni speciali;
  4. danni consequenziali;
  5. danni esemplari o punitivi;
  6. mancato profitto;
  7. mancato guadagno;
  8. perdita di affari;
  9. perdita di opportunità;
  10. perdita di avviamento;
  11. perdita, corruzione o divulgazione non autorizzata di dati;
  12. costi del servizio sostitutivo;
  13. interruzione dell'attività;
  14. mancata osservanza delle scadenze;
  15. sanzioni imposte da terzi; o
  16. rifiuto di documenti da parte di un'autorità o istituzione.

Questa esclusione si applica indipendentemente dalla teoria legale e anche se una parte è stata informata che i danni erano possibili.

21.2 Limite di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DEL FORNITORE derivante dal SERVIZIO O DAI PRESENTI TERMINI NON SUPERERÀ L'IMPORTO MAGGIORE TRA:

  1. 100 USD; O
  2. GLI IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATI DALL'UTENTE AL FORNITORE PER IL SERVIZIO NEI 12 MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA.

Il limite si applica collettivamente a tutte le richieste e non si azzera per ogni evento.

21.3 Responsabilità specifica esclusa

Senza limitare le disposizioni precedenti, il Fornitore non è responsabile per perdite derivanti da:

  1. materiale sorgente inaccurato o incompleto;
  2. errori di traduzione automatica;
  3. errori OCR;
  4. il mancato controllo dell'Output da parte dell'utente;
  5. l'affidamento dell'utente sull'Output per consulenza professionale;
  6. la condotta di un Cliente Autorizzato;
  7. l'invocazione involontaria di strumenti da parte di un agente AI;
  8. i permessi concessi dall'utente;
  9. credenziali lato cliente compromesse;
  10. la condivisione di link sicuri;
  11. azioni di un Amministratore dell'Account;
  12. malfunzionamenti di servizi di terze parti;
  13. il tuo mancato download o backup dei file;
  14. l'uso del Servizio per informazioni regolamentate senza un accordo appropriato;
  15. il rifiuto di una traduzione da parte di terzi; o
  16. la tua violazione della legge o dei diritti di un'altra persona.

21.4 Eccezioni

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per:

  1. responsabilità che non può essere legalmente esclusa;
  2. frode o dolo del Fornitore;
  3. morte o lesioni personali causate da negligenza laddove tale responsabilità non possa essere limitata; o
  4. qualsiasi altro diritto statutario non rinunciabile.

21.5 Termine per le richieste

Nella misura massima consentita dalla legge, una richiesta derivante dal Servizio o dai presenti Termini deve essere presentata entro un anno dall'evento che ha dato origine alla richiesta.

Una richiesta presentata in ritardo è permanentemente preclusa.

Questa disposizione non riduce un termine di prescrizione che la legge applicabile proibisce alle parti di ridurre.

21.6 Allocazione del rischio

I disconoscimenti di garanzia e le limitazioni di responsabilità costituiscono una base essenziale dell'accordo e si applicano anche se un rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale.

22. Indennizzo

22.1 Utenti aziendali

Se utilizzi il Servizio per scopi aziendali, professionali, istituzionali, governativi o organizzativi, difenderai, indennizzerai e manterrai indenne il Fornitore e le sue affiliate, funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, licenziatari e subappaltatori da reclami, richieste, procedimenti, danni, sentenze, sanzioni, responsabilità, costi e ragionevoli spese legali derivanti da:

  1. Contenuto del Cliente;
  2. il tuo uso del Servizio;
  3. l'uso da parte di Utenti Autorizzati o Clienti Autorizzati;
  4. la tua violazione dei presenti Termini;
  5. la tua violazione della legge;
  6. la tua violazione dei diritti di un'altra persona;
  7. la tua mancanza di autorità, consenso, avviso o base legale per elaborare il Contenuto del Cliente;
  8. il tuo uso improprio di informazioni regolamentate o sensibili;
  9. la tua dichiarazione che l'Output è stato revisionato da un essere umano, certificato, autenticato o ufficialmente accettato quando non lo era;
  10. prodotti o servizi che fornisci utilizzando il Servizio;
  11. la tua distribuzione o pubblicazione dell'Output; o
  12. un incidente di sicurezza originato nei tuoi sistemi, credenziali, client o pratiche utente.

22.2 Procedura di difesa

Il Fornitore può:

  1. controllare la difesa e la transazione di una richiesta indennizzata;
  2. selezionare il legale;
  3. richiedere la tua ragionevole cooperazione; e
  4. rifiutare un accordo che ammetta la colpa del Fornitore, imponga obblighi al Fornitore o non rilasci completamente il Fornitore.

Non puoi transigere una richiesta indennizzata senza il consenso scritto del Fornitore.

22.3 Consumatori

Se sei un consumatore, questa sezione si applica solo nella misura consentita dalla legge applicabile sui consumatori.

23. Risoluzione delle controversie e arbitrato vincolante

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE. INFLUISCE SUL TUO DIRITTO DI ANDARE IN TRIBUNALE, DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA O DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA.

23.1 Procedura informale di risoluzione delle controversie

Prima di intentare una causa o un arbitrato, la parte che lamenta deve inviare una notifica scritta descrivente:

  1. il nome e le informazioni di contatto della parte;
  2. l'Account pertinente;
  3. i fatti;
  4. la base legale della controversia; e
  5. la specifica richiesta di risarcimento.

Le notifiche al Fornitore devono essere inviate a:

Translation Cloud LLC
Oggetto: Notifica di controversia legale
55 Broadway, 3° piano
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

Le parti tenteranno in buona fede di risolvere la controversia per almeno 30 giorni dopo la ricezione di una notifica completa.

Qualsiasi termine di prescrizione applicabile sarà sospeso durante tale periodo di 30 giorni.

23.2 Accordo di arbitrato

Ad eccezione delle controversie escluse di seguito, tu e il Fornitore concordate che qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o relativa a:

  1. questi Termini;
  2. il Servizio;
  3. un Account;
  4. Contenuto del Cliente;
  5. Output;
  6. abbonamenti o addebiti;
  7. pubblicità o dichiarazioni;
  8. uso di MCP o API; o
  9. il rapporto tra te e il Fornitore

sarà risolto tramite arbitrato individuale vincolante anziché in tribunale.

Il Federal Arbitration Act disciplina l'interpretazione e l'applicazione di questo accordo di arbitrato.

23.3 Amministratore e regole di arbitrato

L'arbitrato sarà amministrato dall'American Arbitration Association secondo le sue applicabili Consumer Arbitration Rules o Commercial Arbitration Rules, a seconda della natura dell'Account e della controversia.

Se l'American Arbitration Association non è disponibile, le parti selezioneranno un altro fornitore di arbitrato riconosciuto. Se non riescono a mettersi d'accordo, un tribunale competente selezionerà uno.

23.4 Procedura di arbitrato

L'arbitro può assegnare gli stessi rimedi individuali che un tribunale potrebbe assegnare, soggetti a questi Termini.

L'arbitrato può avvenire:

  1. tramite comunicazioni scritte;
  2. per telefono;
  3. tramite videoconferenza; o
  4. di persona.

Un consumatore può selezionare una sede per l'udienza ragionevolmente conveniente per il consumatore, ove richiesto dalle norme applicabili.

L'arbitro deve emettere una decisione scritta e motivata.

23.5 Spese di arbitrato

Il pagamento delle spese di arbitrato sarà disciplinato dalle norme di arbitrato applicabili.

Il Fornitore non richiederà spese legali a un consumatore a meno che l'arbitro non determini che la richiesta del consumatore fosse frivola o presentata per uno scopo improprio.

23.6 Eccezioni

Qualsiasi delle parti può avviare:

  1. un'azione individuale in un tribunale per le controversie di modesta entità;
  2. un'azione che richieda un provvedimento cautelare o provvisorio relativo a proprietà intellettuale, sicurezza, accesso non autorizzato o uso improprio di credenziali; o
  3. una richiesta che la legge applicabile vieti di sottoporre ad arbitrato.

23.7 Nessuna azione collettiva

TU E IL FORNITORE ACCETTATE CHE CIASCUNO POSSA PRESENTARE RICHIESTE SOLO A TITOLO INDIVIDUALE.

Nessuna delle parti può presentare o partecipare a:

  1. un'azione collettiva;
  2. un'azione di gruppo;
  3. un'azione rappresentativa;
  4. un'azione consolidata; o
  5. un'azione di iniziativa di parte.

L'arbitro non può combinare le richieste di più persone senza l'accordo scritto di tutte le parti.

Se la rinuncia all'azione collettiva viene definitivamente determinata come inapplicabile per una particolare richiesta, tale richiesta dovrà essere trattata in tribunale e non in arbitrato collettivo.

23.8 Rinuncia al processo con giuria

Per qualsiasi controversia che sia consentito trattare in tribunale, tu e il Fornitore rinunciate al processo con giuria nella misura massima consentita dalla legge.

23.9 Diritto di recesso

Puoi scegliere di non partecipare all'accordo di arbitrato inviando una notifica scritta entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini.

La notifica deve includere:

  1. il tuo nome completo;
  2. la tua email dell'Account;
  3. il tuo indirizzo postale;
  4. una chiara dichiarazione che rinunci all'arbitrato; e
  5. la tua firma.

Invia la notifica per posta all'indirizzo indicato nella Sezione 23.1 e via email a [email protected] con l'oggetto "Arbitration Opt-Out".

La scelta di non partecipare non influisce su alcuna altra disposizione dei presenti Termini.

23.10 Modifiche ai termini di arbitrato

Il Fornitore fornirà un preavviso di una modifica sostanziale alla presente sezione sull'arbitrato.

Una modifica non si applicherà a una controversia per la quale sia stata ricevuta una valida notifica scritta prima che la modifica sia entrata in vigore.

24. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del New Jersey, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Il Federal Arbitration Act disciplina l'accordo di arbitrato.

Per le controversie non soggette ad arbitrato, tu e il Fornitore acconsentite alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali situati nel New Jersey, salvo laddove la legge sui consumatori applicabile richieda un altro foro.

La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci non si applica.

Le tutele obbligatorie per i consumatori del tuo paese o stato di residenza rimangono applicabili nella misura in cui non possano legalmente essere rinunciate.

25. Uso internazionale, controlli sulle esportazioni e sanzioni

Il Servizio è gestito dagli Stati Uniti e può elaborare informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi.

Sei responsabile del rispetto delle leggi applicabili al tuo utilizzo, tra cui:

  1. i controlli sulle esportazioni;
  2. le sanzioni economiche;
  3. leggi sulla privacy;
  4. requisiti di localizzazione dei dati;
  5. obblighi di segreto professionale; e
  6. restrizioni sui trasferimenti di dati transfrontalieri.

Non è possibile utilizzare il Servizio per conto di una persona, organizzazione o giurisdizione sanzionata, laddove tale utilizzo sia proibito.

Dichiari di non essere soggetto a divieti di ricevere il Servizio ai sensi delle leggi applicabili in materia di sanzioni o esportazioni.

26. Uso governativo

Il Servizio è un software per computer commerciale e documentazione commerciale sviluppata esclusivamente a spese private.

Gli utenti governativi ricevono solo i diritti concessi ai sensi dei presenti Termini e di qualsiasi Ordine governativo scritto applicabile.

Non viene fornita alcuna autorizzazione per l'invio di informazioni classificate o controllate dal governo, a meno che un accordo scritto separato non lo autorizzi espressamente.

27. Modifiche ai presenti Termini

Il Fornitore può rivedere i presenti Termini.

La versione aggiornata indicherà la sua data di entrata in vigore e sarà pubblicata sul Servizio.

Per modifiche sostanziali, il Fornitore può fornire un avviso tramite:

  1. email;
  2. la dashboard dell'Account;
  3. un avviso sul sito web; o
  4. un altro metodo ragionevole.

Le modifiche richieste per conformità legale, sicurezza, prevenzione degli abusi o nuove funzionalità possono entrare in vigore al momento della pubblicazione.

Altre modifiche sostanziali che interessano un abbonamento a pagamento attivo entreranno generalmente in vigore al successivo rinnovo o dopo il periodo di preavviso indicato nell'avviso, a meno che la legge applicabile non consenta un'entrata in vigore precedente.

Il tuo uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

Se non accetti i Termini aggiornati, devi interrompere l'uso del Servizio e annullare qualsiasi abbonamento prima del suo prossimo rinnovo.

28. Comunicazioni elettroniche

Accetti di ricevere accordi, informative, avvisi, ricevute, fatture, avvisi di rinnovo, avvisi di sicurezza e altre comunicazioni elettronicamente.

Le comunicazioni elettroniche soddisfano i requisiti legali che le comunicazioni siano in forma scritta.

Sei responsabile del mantenimento di un indirizzo email valido e della revisione delle comunicazioni inviate al tuo Account.

29. Avvisi

Gli avvisi legali al Fornitore devono essere inviati a:

Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3° piano
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

Il Fornitore può inviare avvisi a:

  1. l'indirizzo email associato al tuo Account;
  2. la dashboard dell'Account;
  3. il Servizio; o
  4. un indirizzo elencato in un Ordine applicabile.

Un avviso si considera ricevuto al momento dell'invio elettronico, a meno che il mittente non riceva una notifica di mancata consegna.

30. Varie

30.1 Accordo intero

I presenti Termini, l'Informativa sulla privacy, gli Ordini applicabili e le eventuali policy espressamente incorporate costituiscono l'intero accordo relativo al Servizio.

Essi sostituiscono gli accordi precedenti o contemporanei relativi allo stesso oggetto.

30.2 Ordine di precedenza

In caso di conflitto, si applica il seguente ordine:

  1. un Ordine o accordo aziendale firmato;
  2. un Addendum sull'elaborazione dei dati o un Accordo di partnership commerciale firmato, solo per il suo oggetto;
  3. questi Termini;
  4. politiche incorporate; e
  5. Documentazione.

Un Ordine online controlla solo il piano specifico, il prezzo, la durata e le funzionalità acquistate.

30.3 Cessione

Non è possibile cedere o trasferire questi Termini o un Account senza il consenso scritto del Fornitore.

Il Fornitore può cedere questi Termini in relazione a:

  1. una fusione;
  2. un'acquisizione;
  3. una riorganizzazione aziendale;
  4. la vendita di attività;
  5. un finanziamento;
  6. un trasferimento a un affiliato; o
  7. l'operatività del Servizio da parte di un successore.

30.4 Nessuna rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia.

Una rinuncia deve essere scritta e si applica solo all'istanza specifica identificata.

30.5 Separabilità

Se una disposizione viene ritenuta non valida o inapplicabile, verrà applicata nella misura massima consentita e le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

30.6 Forza maggiore

Il Fornitore non è responsabile per ritardi o fallimenti causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui:

  1. fallimenti di Internet o delle telecomunicazioni;
  2. interruzioni del provider cloud;
  3. fallimenti di piattaforme di terze parti;
  4. dispute di lavoro;
  5. disastri naturali;
  6. epidemie;
  7. guerra;
  8. terrorismo;
  9. disordini civili;
  10. azioni governative;
  11. sanzioni;
  12. interruzioni di corrente;
  13. attacchi informatici; o
  14. fallimenti di provider di traduzione o AI.

30.7 Parti indipendenti

Le parti sono contraenti indipendenti.

Questi Termini non creano una partnership, joint venture, rapporto di lavoro, fiduciario, franchising o agenzia.

30.8 Nessun beneficiario terzo

Ad eccezione degli affiliati del Fornitore e delle parti indennizzate, questi Termini non creano diritti per terzi.

30.9 Intestazioni

Le intestazioni sono per comodità e non influiscono sull'interpretazione.

30.10 Versione in lingua inglese

Le traduzioni di questi Termini possono essere fornite per comodità.

Nella misura consentita dalla legge, la versione in lingua inglese prevale in caso di conflitto o discrepanza.

30.11 Interpretazione

“Incluso” significa “incluso senza limitazioni”.

Il singolare include il plurale e viceversa, ove appropriato.

Una disposizione non sarà interpretata contro una parte solo perché tale parte l'ha redatta.

31. Informazioni di contatto

Le domande relative a questi Termini possono essere inviate a:

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3° piano
New York, NY 10006, USA

Email: [email protected]

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