Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Date d'entrée en vigueur : 31 juillet 2026

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Translation Cloud LLC, une société à responsabilité limitée des États-Unis exploitant le service DocTranslator (« Fournisseur », « DocTranslator », « nous », « nos » ou « notre »).

Ces Conditions régissent votre accès et votre utilisation de :

1. les sites Web DocTranslator, y compris doctranslator.com et les sous-domaines associés ;
2. le tableau de bord DocTranslator, les applications, les logiciels et les services de traitement de documents ;
3. la traduction automatique, la traduction assistée par intelligence artificielle, la reconnaissance optique de caractères, la conversion de documents, la mise en forme, le stockage et les services associés ;
4. les services de traduction humaine, professionnelle, certifiée ou notariée, lorsqu'ils sont expressément commandés ;
5. le serveur DocTranslator Model Context Protocol ;
6. les interfaces de programmation d'applications, les intégrations OAuth, les connecteurs, les kits de développement logiciel et autres interfaces automatisées ; et
7. toutes les fonctionnalités, la documentation, le support, le contenu et les services associés.

Collectivement, ceux-ci sont désignés comme le « Service ».

En créant un compte, en achetant un abonnement, en démarrant un essai, en téléchargeant un document, en connectant un agent IA, en autorisant une intégration, en appelant un outil MCP ou en accédant ou en utilisant le Service de toute autre manière, vous acceptez ces Conditions.

Si vous n'êtes pas d'accord, n'accédez pas et n'utilisez pas le Service.

1. Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

« Compte » désigne un compte individuel ou organisationnel DocTranslator.

« Administrateur » désigne une personne autorisée à administrer un Compte organisationnel, y compris ses utilisateurs, ses documents, ses intégrations, ses autorisations et sa facturation.

« Services automatisés » désigne le serveur MCP de DocTranslator, les API, les SDK, les intégrations OAuth, les connecteurs, les webhooks et autres interfaces automatisées ou accessibles par machine autorisées par le fournisseur.

« Client autorisé » désigne une application tierce, un assistant IA, un agent IA, un outil de développement, un client MCP, un connecteur ou tout autre logiciel autorisé à accéder à votre Compte ou au Service.

« Utilisateur autorisé » désigne une personne que vous autorisez à utiliser le Service par le biais de votre Compte ou de votre organisation.

« Contenu client » désigne les documents, fichiers, images, textes, invites, instructions, glossaires, terminologie, données, informations personnelles et autres éléments soumis au Service ou traités par son intermédiaire par vous ou en votre nom.

« Documentation » désigne la documentation technique et produit que nous mettons à disposition pour le Service.

« Commande » désigne un processus de paiement en ligne, une sélection d’abonnement, un bon de commande, une déclaration de travaux, un contrat d’entreprise ou tout autre document de commande accepté par vous et le Fournisseur.

« Sortie » désigne le contenu traduit, converti, reformaté, extrait, résumé, réécrit ou autrement traité généré par le biais du Service.

« Services professionnels » désigne la traduction humaine, la révision, la certification, la notarisation, la localisation, la gestion de projet ou les services connexes expressément identifiés dans une commande applicable.

« Utilisation » désigne les mots, pages, caractères, fichiers, temps de traitement, stockage, requêtes API ou MCP, invocations d’outils ou autres unités utilisées pour mesurer la consommation du Service.

2. Éligibilité et autorité

2.1 Exigence d'âge

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat contraignant pour utiliser le Service.

2.2 Utilisation pour le compte d'une organisation

Si vous utilisez le Service pour le compte d'une entreprise, d'un organisme gouvernemental, d'un établissement d'enseignement, d'une organisation à but non lucratif ou de toute autre organisation :

1. vous déclarez avoir l'autorité pour lier cette organisation ;
2. « vous » inclut à la fois vous et cette organisation ;
3. l'organisation est responsable de tous les Utilisateurs autorisés et Clients autorisés associés à son Compte ; et
4. l'organisation est responsable de tous les frais et responsabilités découlant du Compte.

2.3 Utilisateurs interdits

Vous ne pouvez pas utiliser le Service si :

1. vous avez légalement interdiction de recevoir des services des États-Unis ;
2. vous êtes soumis aux sanctions commerciales applicables ou figurez sur une liste de parties restreintes ;
3. votre utilisation violerait les lois sur le contrôle des exportations, les sanctions ou d'autres lois applicables ; ou
4. le Fournisseur a précédemment suspendu ou résilié votre accès pour des violations matérielles, sauf si le Fournisseur a expressément autorisé un accès renouvelé.

3. Comptes et sécurité des comptes

3.1 Informations exactes

Vous devez fournir des informations d'enregistrement, de contact, de facturation et d'organisation exactes, à jour et complètes. Vous devez mettre à jour ces informations rapidement si elles changent.

3.2 Identifiants de compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de :

1. mots de passe ;
2. codes d'authentification ;
3. codes de récupération ;
4. clés API ;
5. jetons d'accès et de rafraîchissement OAuth ;
6. codes d'autorisation ;
7. les informations d'identification de session ;
8. des liens de téléchargement sécurisés ; et
9. toutes autres informations d'identification associées à votre Compte.

Vous ne pouvez pas vendre, divulguer publiquement, publier, concéder sous licence ou intégrer des informations d'identification dans un code source accessible au public.

3.3 Activité du compte

Sauf dans la mesure directement causée par la violation par le Fournisseur d'une obligation expresse en vertu des présentes Conditions, les demandes reçues via des informations d'identification valides associées à votre Compte seront traitées comme des demandes autorisées soumises par vous.

Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre Compte par :

1. vous ;
2. les Utilisateurs Autorisés ;
3. les Administrateurs ;
4. les employés et sous-traitants ;
5. les Clients Autorisés ;
6. les agents IA ; et
7. toute personne qui obtient l'accès parce que vous n'avez pas sécurisé vos informations d'identification.

3.4 Compromission suspectée

Vous devez rapidement :

1. modifier ou révoquer les informations d'identification affectées ;
2. déconnecter les Clients Autorisés affectés ; et
3. notifier le Fournisseur

si vous savez ou suspectez raisonnablement que votre Compte ou vos informations d'identification ont été compromis, divulgués, volés ou mal utilisés.

3.5 Comptes organisationnels

Un Administrateur de Compte peut, sous réserve du plan applicable :

1. inviter ou supprimer des Utilisateurs Autorisés ;
2. accéder, gérer, exporter ou supprimer le Contenu Client ;
3. connecter ou déconnecter des intégrations ;
4. contrôler les permissions et les étendues OAuth ;
5. consulter l'Utilisation et la facturation ;
6. acheter ou modifier des plans ; et
7. résilier le Compte organisationnel.

Si vous rejoignez un Compte organisationnel en utilisant une adresse e-mail contrôlée par l'organisation, celle-ci peut prendre le contrôle de votre Compte et de son Contenu Client associé.

Tout désaccord entre vous et un Administrateur de Compte est une affaire entre vous et l'organisation. Le Fournisseur n'est pas responsable des actions d'un Administrateur entreprises dans le cadre de l'autorité administrative accordée.

4. Licence et accès au Service

4.1 Licence limitée

Sous réserve des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, le Fournisseur vous accorde un droit limité, non exclusif, non transférable, non cessible et révocable d'accéder et d'utiliser le Service pendant la période d'abonnement ou de service applicable.

Le Service est sous licence, et non vendu.

4.2 Plans et fonctionnalités

Les fonctionnalités disponibles, les limites, les langues, les formats de fichiers, les périodes de stockage, les niveaux de support, les prix et les allocations d'Utilisation dépendent de votre plan sélectionné et peuvent être décrits sur :

1. la page de tarification ;
2. la page de paiement ;
3. votre tableau de bord de Compte ;
4. une Commande ; ou
5. la Documentation applicable.

4.3 Modifications du Service

Le Fournisseur peut ajouter, supprimer, restreindre, remplacer, modifier, suspendre, abandonner ou interrompre toute partie du Service, y compris :

1. moteurs de traduction ;
2. les formats de fichiers pris en charge ;
3. les langues prises en charge ;
4. les outils MCP ;
5. les API et les points d'accès ;
6. les méthodes d'authentification ;
7. les fonctionnalités de stockage ;
8. les intégrations tierces ;
9. les quotas et les limites de débit ; et
10. les fonctionnalités gratuites, d'essai, bêta ou promotionnelles.

Pour les abonnements payants, le Fournisseur s'efforcera commercialement d'éviter de réduire matériellement les fonctionnalités payantes principales pendant une période d'abonnement prépayée. Cela n'empêche pas les modifications requises pour la sécurité, la conformité légale, la disponibilité par des tiers, la stabilité technique ou la prévention des abus.

4.4 Fonctionnalités bêta et de prévisualisation

Les fonctionnalités identifiées comme bêta, de prévisualisation, expérimentales, en accès anticipé, d'évaluation ou similaires sont fournies à des fins de test.

Elles peuvent :

1. être incomplètes ou inexactes ;
2. changer sans préavis ;
3. être soumises à des limites supplémentaires ;
4. connaître des temps d'arrêt plus importants ;
5. perdre ou corrompre des données ; ou
6. être interrompues à tout moment.

Vous utilisez les fonctionnalités bêta et de prévisualisation à vos propres risques. Elles ne sont couvertes par aucun engagement de niveau de service, sauf indication contraire expresse dans une Commande.

5. Abonnements, essais, renouvellements et facturation

5.1 Informations sur les prix

Le prix applicable, la fréquence de facturation, la période d'essai, les frais d'essai, l'Utilisation incluse, le prix de renouvellement, le prix de dépassement et d'autres conditions de facturation importantes seront présentés au moment de la commande ou avant.

Vous êtes responsable de l'examen de ces conditions avant de finaliser un achat.

5.2 Essais payants et promotionnels

Un essai peut être gratuit ou nécessiter un paiement initial pour l'essai.

Sauf indication contraire expresse sur la page de paiement, un abonnement d'essai se convertit automatiquement en l'abonnement payant affiché lors du paiement à la fin de la période d'essai.

En commençant un essai à conversion automatique, vous autorisez le Fournisseur et son processeur de paiement à débiter votre moyen de paiement pour :

1. les frais d'essai divulgués ;
2. les frais d'abonnement récurrents après l'essai ;
3. les frais d'Utilisation ou de dépassement applicables ;
4. les taxes ; et
5. les autres frais que vous autorisez expressément.

Pour éviter les premiers frais d'abonnement récurrents, vous devez annuler avant la date limite d'annulation indiquée lors du paiement ou dans votre Compte.

5.3 Renouvellement automatique

Les abonnements payants sont automatiquement renouvelés à la fin de chaque période de facturation, sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement.

Les forfaits mensuels sont renouvelés chaque mois. Les forfaits annuels sont renouvelés chaque année. Les autres forfaits sont renouvelés selon l'intervalle indiqué dans la Commande applicable ou lors du paiement.

Vous autorisez les frais récurrents sans exiger que le Fournisseur obtienne une autorisation distincte avant chaque renouvellement, sauf si la loi applicable l'exige.

5.4 Annulation

Vous pouvez annuler un abonnement à renouvellement automatique via les paramètres de facturation ou d'abonnement de votre Compte ou par tout autre moyen d'annulation que nous mettons à disposition.

L'annulation arrête les futurs renouvellements. Sauf indication contraire lors du paiement :

1. l'annulation ne renverse pas rétroactivement les frais antérieurs ;
2. vous pouvez continuer à utiliser le forfait payant jusqu'à la fin de la période payante en cours ;
3. les allocations inutilisées expirent à la fin de la période payante ; et
4. l'annulation ne supprime pas automatiquement votre Compte ni les documents précédemment stockés.

Le Fournisseur fournira tout mécanisme d'annulation supplémentaire requis par la loi applicable.

5.5 Frais et autorisation de paiement

Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre Compte.

Vous autorisez le Fournisseur et ses processeurs de paiement à :

1. débiter votre méthode de paiement ;
2. retenter les paiements échoués ;
3. mettre à jour les informations de carte de paiement via les services de mise à jour de compte des réseaux de cartes ;
4. collecter les montants en souffrance ; et
5. suspendre le Service en cas d'échec du paiement.

Les paiements peuvent être traités par un processeur de paiement tiers. Votre utilisation de ce processeur peut également être régie par ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité.

5.6 Frais basés sur l'utilisation

Certaines fonctionnalités peuvent être facturées en fonction de l'Utilisation.

Les estimations, devis, décomptes de pages, décomptes de mots, décomptes de fichiers ou estimations de traitement indiqués avant le traitement peuvent être préliminaires. L'Utilisation finale peut changer après que le Fournisseur ait entièrement analysé ou traité un document.

Les enregistrements de mesure et de traitement du Fournisseur feront foi à des fins de facturation en l'absence d'erreur manifeste.

Une fois qu'une opération de traitement de document a commencé, l'Utilisation associée peut être consommée et les frais peuvent être irréversibles même si :

1. vous annulez l'opération ;
2. vous ne téléchargez pas le Résultat ;
3. vous avez sélectionné un fichier ou une langue incorrect(e) ;
4. un Client Autorisé a initié l'opération ; ou
5. le Résultat ne répond pas à votre objectif.

5.7 Allocations et quotas

Sauf indication contraire expresse dans une Commande :

1. les allocations de forfait n'ont aucune valeur monétaire ;
2. les allocations ne peuvent pas être transférées entre Comptes ;
3. les allocations inutilisées expirent à la fin de la période applicable ;
4. les allocations ne sont pas reportées ;
5. l'utilisation au-delà d'une allocation peut être bloquée ou facturée séparément ; et
6. le Fournisseur peut imposer des limites techniques raisonnables pour prévenir les abus.

5.8 Taxes

Les prix peuvent exclure les taxes.

Vous êtes responsable des taxes de vente, d'utilisation, sur la valeur ajoutée, sur les biens et services, de retenue à la source et taxes similaires, à l'exception des taxes basées sur le revenu net du Fournisseur.

Si le Fournisseur est légalement tenu de collecter une taxe, celle-ci sera ajoutée à votre facturation.

Si vous revendiquez une exonération, vous devez fournir une documentation d'exonération valide avant la facturation applicable.

5.9 Modifications des prix

Le Fournisseur peut modifier les prix des abonnements et les tarifs d'utilisation.

Pour un abonnement existant, une modification de prix prendra généralement effet au prochain renouvellement après un préavis raisonnable, sauf si :

1. vous changez volontairement de forfait ;
2. la modification résulte d'une taxe ou d'une charge gouvernementale ;
3. la modification est exigée par la loi ; ou
4. la Commande applicable autorise un ajustement différent.

La poursuite de l'abonnement après l'entrée en vigueur de la modification constitue une acceptation du nouveau prix.

5.10 Remboursements et crédits

Sauf lorsque la loi l'exige ou qu'il est expressément indiqué dans une Commande :

1. les frais d'abonnement ne sont pas remboursables ;
2. les frais annuels ne sont pas calculés au prorata ;
3. les frais d'essai ne sont pas remboursables ;
4. les frais d'utilisation et de dépassement ne sont pas remboursables ;
5. les frais de traitement ne sont pas remboursables une fois le traitement commencé ;
6. les crédits promotionnels n'ont aucune valeur monétaire ; et
7. les remboursements ou crédits émis dans un cas ne créent pas d'obligation de les émettre dans un autre.

5.11 Litiges de facturation

Vous devez informer le Fournisseur d'une erreur de facturation dans les 30 jours suivant l'apparition de la charge sur votre relevé, sauf si la loi applicable exige une période plus longue.

Vous acceptez de fournir suffisamment d'informations pour permettre au Fournisseur d'enquêter avant d'initier une rétrofacturation.

Cette section ne limite pas les droits non renonçables d'un consommateur.

5.12 Échecs de paiement

En cas d'échec de paiement, le Fournisseur peut :

1. retenter la facturation ;
2. limiter les fonctionnalités du Compte ;
3. suspendre le traitement ou les téléchargements ;
4. rétrograder le Compte ;
5. révoquer l'accès aux Services Automatisés ;
6. supprimer le Contenu Client conformément aux pratiques de conservation applicables ; ou
7. résilier le Compte.

Vous restez responsable des frais accumulés.

6. Contenu Client

6.1 Propriété

Entre vous et le Fournisseur, vous conservez vos droits de propriété sur le Contenu Client.

Le Fournisseur n'obtient pas la propriété du Contenu Client simplement parce qu'il est téléchargé ou traité via le Service.

6.2 Licence pour le traitement du Contenu Client

Vous accordez au Fournisseur, à ses sociétés affiliées, sous-traitants et sous-processeurs une licence mondiale, non exclusive et limitée pour :

1. héberger ;
2. copier ;
3. transmettre ;
4. numériser ;
5. analyser ;
6. déchiffrer si nécessaire au traitement ;
7. extraire le texte ;
8. effectuer la reconnaissance optique de caractères ;
9. traduire ;
10. modifier la mise en forme ;
11. reproduire ;
12. stocker ;
13. vous afficher ainsi qu’à vos Utilisateurs Autorisés ;
14. créer des Sorties ; et
15. traiter autrement le Contenu Client

uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir, sécuriser, maintenir, dépanner, prendre en charge, améliorer et faire respecter le Service, se conformer à la loi et protéger le Fournisseur et ses utilisateurs.

Cette licence prend fin lorsque le Contenu Client est supprimé des systèmes actifs, sous réserve des sauvegardes raisonnables, de la sécurité, de la prévention de la fraude, des mises en attente légales et de la conservation pour conformité.

6.3 Vos déclarations

Vous déclarez et garantissez que :

1. vous possédez le Contenu Client ou disposez de tous les droits et autorisations nécessaires ;
2. vous avez fourni toutes les notifications légalement requises ;
3. vous avez obtenu tous les consentements nécessaires ;
4. votre collecte et votre utilisation du Contenu Client sont légales ;
5. le traitement du Contenu Client via le Service ne viole pas les droits d’une autre personne ;
6. vous êtes autorisé à divulguer toute information personnelle ou confidentielle contenue dans le Contenu Client ;
7. vous êtes autorisé à traduire et distribuer les Sorties résultantes ; et
8. le Contenu Client ne viole pas ces Conditions.

6.4 Documents de tiers

Vous êtes responsable du Contenu Client soumis par ou concernant :

1. des clients ;
2. des patients ;
3. des employés ;
4. des candidats ;
5. des contractuels ;
6. des étudiants ;
7. des clients ;
8. des membres de la famille ;
9. du personnel gouvernemental ; ou
10. d’autres tiers.

Le Fournisseur n’est pas responsable de déterminer si vous possédez l’autorité, le consentement ou la base légale appropriés pour traiter ces informations.

6.5 Sauvegardes

Vous devez conserver des copies de tous les documents originaux et des résultats importants.

Le Service n'est pas un service de sauvegarde, de gestion des enregistrements, de préservation numérique ou d'archivage.

Même lorsqu'un plan annonce un stockage de fichiers illimité ou continu, le Fournisseur ne garantit pas :

1. la disponibilité permanente ;
2. la conservation pendant la période légalement requise ;
3. la récupération après suppression ;
4. le stockage de chaque version de fichier ; ou
5. l'adéquation à la conservation des enregistrements réglementaires.

6.6 Suppression et conservation

Le Contenu Client peut être supprimé :

1. à votre demande ;
2. lorsque vous le supprimez via le Compte ;
3. après l'achèvement du traitement ;
4. après l'expiration ou l'annulation d'un plan ;
5. après non-paiement ;
6. lorsqu'une politique de conservation l'exige ;
7. lorsque cela est nécessaire pour la sécurité ou la conformité légale ;
8. si le Contenu Client enfreint ces Conditions ; ou
9. si la conservation continue crée un risque technique ou juridique.

Les périodes de conservation spécifiques peuvent dépendre du plan sélectionné, des paramètres du Compte, de la Commande applicable ou de la Politique de confidentialité.

Vous êtes responsable du téléchargement du Contenu Client et des Résultats avant la résiliation du Compte ou l'expiration de toute période de récupération applicable.

6.7 Formation des modèles

Le Fournisseur n'utilisera pas le Contenu Client pour former les modèles de traduction générale ou d'intelligence artificielle du Fournisseur, sauf si :

1. vous y consentez explicitement ;
2. une Commande applicable autorise expressément une telle utilisation ; ou
3. le contenu a été agrégé et désidentifié de manière à ce qu'il ne puisse raisonnablement être associé à vous, à un individu ou à un document source spécifique.

Le traitement du Contenu Client par les sous-traitants tiers est régi par les accords du Fournisseur avec ces sous-traitants et la Politique de confidentialité.

7. Traduction, OCR, conversion et résultats

7.1 Résultats générés par machine

Sauf si une Commande stipule expressément que les Services Professionnels sont inclus, les Résultats sont générés à l'aide de systèmes automatisés, qui peuvent inclure :

1. la traduction automatique ;
2. intelligence artificielle ;
3. les grands modèles linguistiques ;
4. OCR ;
5. l'analyse automatisée de documents ;
6. les algorithmes de mise en forme ; et
7. les technologies de traduction tierces.

7.2 Aucune garantie d'exactitude

Les Résultats automatisés peuvent contenir :

1. des erreurs de traduction ;
2. des omissions ;
3. des hallucinations ;
4. noms ou chiffres incorrects ;
5. erreurs de mise en forme ;
6. erreurs OCR ;
7. tableaux ou graphiques modifiés ;
8. texte manquant ;
9. langage culturellement inapproprié ;
10. ambiguïté ;
11. terminologie incorrecte ; ou
12. contenu juridiquement ou factuellement inexact.

Vous devez examiner indépendamment le Résultat avant de vous y fier.

7.3 Préservation de la mise en page

La préservation de la mise en page et du formatage est fournie sur une base commercialement raisonnable, selon les meilleurs efforts.

Le Fournisseur ne garantit pas que le Résultat préservera chaque :

1. police ;
2. image ;
3. tableau ;
4. champ ;
5. lien hypertexte ;
6. annotation ;
7. signature ;
8. contrôle de formulaire ;
9. saut de page ;
10. formule ;
11. macro ;
12. objet incorporé ;
13. attribut d'accessibilité ; ou
14. autre élément de formatage.

7.4 Qualité du document source

La qualité du Résultat peut être affectée par :

1. des numérisations basse résolution ;
2. l'écriture manuscrite ;
3. des fichiers endommagés ;
4. la protection par mot de passe ;
5. des polices inhabituelles ;
6. du texte intégré ;
7. des images contenant du texte ;
8. des tableaux complexes ;
9. des documents corrompus ;
10. des langues mixtes ; ou
11. du matériel source inexact.

Le Fournisseur n'est pas responsable des inexactitudes causées par la qualité du document source.

7.5 Pas de conseils professionnels

Le Service et les Résultats ne constituent pas :

1. un avis juridique ;
2. un avis en matière d'immigration ;
3. un avis médical ;
4. un avis financier ;
5. un avis comptable ;
6. un avis fiscal ;
7. un avis de conformité ; ou
8. tout autre avis professionnel réglementé.

Vous devez consulter un professionnel dûment qualifié avant de vous fier aux Résultats pour une question importante.

7.6 Services automatisés, humains, certifiés et notariés

Une traduction n'est considérée comme révisée par un humain, professionnelle, certifiée, assermentée, officielle ou notariée que lorsque la Commande applicable l'identifie expressément comme telle.

Les Résultats générés par machine ne sont pas automatiquement :

1. certifiés ;
2. notariés ;
3. révisés par un humain ;
4. légalement vérifiés ;
5. adaptés à un dépôt officiel ; ou
6. équivalents à une traduction professionnelle.

Le Fournisseur ne garantit pas l'acceptation par :

1. l'USCIS ;
2. les tribunaux ;
3. les agences gouvernementales ;
4. les ambassades ou consulats ;
5. les universités ;
6. les employeurs ;
7. les banques ;
8. les assureurs ;
9. les organisations de soins de santé ; ou
10. tout autre tiers.

Les normes d'acceptation sont déterminées par l'organisation réceptrice et peuvent changer.

7.7 Services professionnels

Les Services professionnels peuvent être réalisés par des employés, des contractuels indépendants, des agences de traduction, des linguistes, des réviseurs, des notaires ou d'autres spécialistes tiers.

Les dates de livraison sont des estimations, sauf si une Commande stipule expressément qu'un délai est garanti.

Vous êtes responsable de :

1. fournir un matériel source lisible et complet ;
2. identifier l'usage prévu ;
3. fournir la terminologie et les instructions requises ;
4. vérifier les noms, dates, chiffres et termes techniques ;
5. répondre rapidement aux questions ; et
6. vérifier les exigences de l'organisation destinataire.

7.8 Sortie similaire

La sortie peut ne pas être unique. D'autres utilisateurs peuvent recevoir une sortie similaire ou identique lorsque leur matériel source ou leurs instructions sont similaires.

7.9 Droits sur la sortie

Sous réserve du paiement intégral et des droits de tiers, le Fournisseur vous cède tout droit de propriété que le Fournisseur pourrait détenir sur la Sortie payée créée spécifiquement à partir de votre Contenu Client.

Cela ne transfère pas la propriété de :

1. le Service ;
2. logiciel ;
3. moteurs de traduction ;
4. modèles ;
5. modèles ;
6. algorithmes ;
7. flux de travail ;
8. Documentation ;
9. matériaux préexistants du Fournisseur ; ou
10. améliorations d'application générale.

8. MCP, API et accès automatisé

8.1 Accès automatisé autorisé

L'accès automatisé est autorisé uniquement via les Services automatisés expressément mis à disposition ou autorisés par le Fournisseur.

Tout autre scraping, crawling, extraction automatisée, automatisation de navigateur, ingénierie inverse ou accès programmatique non officiel est interdit.

8.2 Clients IA tiers

Le Service peut être consulté via des assistants IA tiers, des agents IA, des environnements de développement, des connecteurs et des clients MCP.

Ces Clients Autorisés ne sont ni exploités ni contrôlés par le Fournisseur.

Votre utilisation d'un Client Autorisé est régie séparément par les conditions, les pratiques de confidentialité, les contrôles de sécurité et les fonctionnalités du produit du tiers.

Le Fournisseur n'est pas responsable de :

1. les invites d'un Client Autorisé ;
2. le comportement du modèle ;
3. les décisions de sélection d'outils ;
4. les pratiques de stockage ;
5. les pratiques de formation ;
6. la journalisation ;
7. sécurité ;
8. la divulgation de données ;
9. disponibilité ;
10. la sortie ;
11. l'interprétation de vos instructions ; ou
12. les actions survenant avant que les données n'atteignent le Fournisseur ou après que les données soient retournées par le Fournisseur.

Il vous appartient de déterminer si un Client Autorisé est approprié pour la sensibilité de vos documents.

8.3 Autorisation et étendues

Lorsque vous :

1. approuvez un écran de consentement OAuth ;
2. accordez une permission ou une étendue ;
3. délivrez une identification API ;
4. connectez un client MCP ; ou
5. autorisez une autre intégration automatisée,

vous autorisez le Client Autorisé applicable à effectuer des opérations dans les limites des permissions accordées.

Vous devez examiner les permissions demandées avant l'approbation et révoquer les permissions qui ne sont plus requises.

Le Fournisseur peut modifier, subdiviser, combiner, supprimer ou introduire des étendues d'autorisation au fur et à mesure de l'évolution du Service.

8.4 Attribution des appels d'outils

Conformément à la loi applicable et aux obligations de sécurité du Fournisseur, une requête reçue avec un identifiant de compte, un jeton ou une autorisation valide sera traitée comme une instruction de votre part.

Vous êtes responsable de toutes les actions qui en résultent :

1. téléversements ;
2. traductions ;
3. téléchargements ;
4. suppressions ;
5. Utilisation ;
6. frais ;
7. divulgations ;
8. modifications du compte ; et
9. autres actions

effectuées dans le cadre des autorisations que vous avez accordées.

8.5 Comportement des agents autonomes

Un agent IA peut sélectionner, séquencer, répéter ou invoquer des outils en fonction de sa propre interprétation d'une invite, du contexte, de la mémoire, des instructions système ou du contenu tiers.

Un agent peut mal interpréter les instructions ou effectuer une action involontaire.

Vous êtes responsable de :

1. configuration de contrôles d'examen humain appropriés ;
2. limitation des autorisations accordées ;
3. examen des appels d'outils proposés ;
4. confirmation des fichiers, des langues et des paramètres ;
5. surveillance de l'activité de l'agent ;
6. examen des actions terminées ;
7. définition des contrôles de dépenses et d'utilisation ; et
8. déconnexion des agents qui se comportent de manière inattendue.

8.6 Actions financières et consécutives

Un client autorisé peut être autorisé à :

1. obtenir un devis ;
2. afficher l'utilisation ;
3. afficher les informations d'abonnement ;
4. créer une session de paiement ; ou
5. présenter un lien de mise à niveau ou d'achat.

Sauf indication contraire expresse dans un flux de consentement, la création ou la présentation d'un lien de paiement n'entraîne pas l'achèvement d'un achat. Un changement de plan matériel ou un achat doit être confirmé séparément via une interface de paiement ou de confirmation contrôlée par le Fournisseur.

Le Fournisseur peut exiger :

1. une authentification renforcée ;
2. une réautorisation ;
3. une confirmation humaine ;
4. une vérification du mode de paiement ; ou
5. un consentement supplémentaire

avant d'effectuer des opérations financières, destructrices, sensibles à la sécurité ou à haut risque.

8.7 Devis et paramètres

Avant d'initier le traitement, vous et votre client autorisé êtes responsables de confirmer :

1. le Compte correct ;
2. le document correct ;
3. la langue source ;
4. la langue cible ;
5. le type de traduction ;
6. la méthode de traitement ;
7. le coût estimé ;
8. le quota applicable ;
9. le destinataire prévu ; et
10. la destination de sortie.

Le Fournisseur n'est pas responsable du traitement involontaire causé par des paramètres incorrects soumis par vous ou un Client autorisé.

8.8 Identifiants et sécurité des jetons

Vous devez protéger toutes les clés d'API, jetons, codes d'autorisation, jetons de renouvellement, informations d'identification client et autres mécanismes d'accès.

Le Fournisseur peut révoquer, faire pivoter, suspendre, restreindre ou invalider tout identifiant lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

1. protéger le Service ;
2. répondre à un compromis suspecté ;
3. appliquer les limites de débit ;
4. prévenir la fraude ;
5. se conformer à la loi ; ou
6. protéger les utilisateurs ou les tiers.

8.9 Liens sécurisés

Un lien de téléchargement ou d'accès peut fonctionner comme un identifiant porteur. Une personne qui reçoit le lien peut être en mesure d'accéder au fichier associé jusqu'à ce que le lien expire ou soit révoqué.

Vous êtes responsable de :

1. partager les liens uniquement avec les destinataires autorisés ;
2. utiliser des canaux de communication sécurisés ;
3. ne pas publier les liens publiquement ;
4. révoquer les liens lorsque cela est possible ; et
5. télécharger et sécuriser les fichiers rapidement.

8.10 Limites de débit et restrictions techniques

Le Fournisseur peut établir et modifier :

1. les limites de requêtes ;
2. les limites de concurrence ;
3. les limites de taille de fichier ;
4. les limites de traitement ;
5. les limites de stockage ;
6. les limites de mots ou de pages ;
7. les périodes de délai d'attente ;
8. les limites de jetons ;
9. la disponibilité des outils ;
10. les restrictions géographiques ; et
11. d'autres contrôles techniques.

Vous ne pouvez pas contourner ces contrôles en créant plusieurs comptes, en faisant pivoter les identifiants, en distribuant les requêtes ou en utilisant d'autres mesures d'évasion.

8.11 Modifications du protocole et de la compatibilité

Le protocole de contexte du modèle et les technologies client associées évoluent rapidement.

Le fournisseur ne garantit pas la compatibilité avec :

1. chaque version de spécification MCP ;
2. chaque client ;
3. chaque modèle ;
4. chaque environnement d'exploitation ;
5. chaque transport ;
6. chaque implémentation d'authentification ; ou
7. chaque intégration tierce.

Le fournisseur peut modifier ou supprimer des outils, des schémas, des paramètres, des points de terminaison, des transports et des mécanismes d'authentification.

Il vous incombe de tester les intégrations et de maintenir des procédures de secours.

8.12 Aucune revente d'accès automatisé

Vous pouvez utiliser les services automatisés pour vos propres opérations internes et, lorsque votre plan le permet, pour traiter des documents pour vos clients légitimes.

Vous ne pouvez pas, sans accord écrit distinct :

1. revendre l'accès au Service ;
2. sous-licencier les identifiants MCP ou API ;
3. proposer le Service comme votre propre API de traduction ;
4. créer un service de traduction hébergé concurrent ;
5. proposer le Service en marque blanche ;
6. fournir un accès sur la base d'un bureau de services ; ou
7. facturer des tiers spécifiquement pour l'accès à l'infrastructure du fournisseur.

9. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser le Service ou autoriser son utilisation pour :

9.1 Violer la loi ou les droits

1. enfreindre toute loi ou réglementation applicable ;
2. enfreindre des droits d'auteur, marques, brevets, secrets commerciaux, droits à la vie privée, droits de publicité ou autres droits ;
3. traiter des informations obtenues illégalement ;
4. usurper l'identité d'une autre personne ou organisation ;
5. falsifier des documents officiels ;
6. présenter faussement des résultats de machine comme certifiés ou révisés par un humain ;
7. commettre une fraude, une tromperie ou une usurpation d'identité ; ou
8. faciliter la discrimination illégale.

9.2 Nuire ou exploiter autrui

1. exploiter ou sexualiser des mineurs ;
2. traiter du matériel pédopornographique ;
3. faciliter la traite des êtres humains ;
4. menacer ou harceler une autre personne ;
5. publier des informations privées sans autorisation ;
6. créer ou distribuer du contenu intime non consensuel ; ou
7. faciliter la violence ou d'autres préjudices graves.

9.3 Compromettre la sécurité

1. télécharger des logiciels malveillants, des rançongiciels, des virus, des vers ou du code destructeur ;
2. voler des mots de passe, des jetons ou des identifiants ;
3. effectuer du phishing ou de l'ingénierie sociale ;
4. sonder ou scanner le Service sans autorisation ;
5. exploiter des vulnérabilités ;
6. contourner l'authentification ou l'autorisation ;
7. accéder au compte ou aux fichiers d'un autre utilisateur ;
8. interférer avec les réseaux ou l'infrastructure ;
9. effectuer des activités de déni de service ;
10. introduire une injection de prompt destinée à compromettre les systèmes ou à divulguer des données ;
11. manipuler les redirections OAuth ou les flux d'autorisation ; ou
12. tenter de faire en sorte qu'un serveur MCP ou un Client Autorisé divulgue des informations au-delà de l'autorité accordée.

9.4 Abuser du Service

1. contourner les limites d'utilisation ou la facturation ;
2. créer des comptes pour éviter les restrictions ;
3. soumettre des charges de travail excessives ou abusives ;
4. utiliser des méthodes automatisées autres que les Services Automatisés autorisés ;
5. extraire ou collecter en masse le contenu du Service ;
6. décompiler le Service, sauf si la loi applicable le permet expressément ;
7. copier ou reproduire des parties matérielles du Service ;
8. effectuer des tests comparatifs du Service pour publication sans autorisation écrite ;
9. créer un modèle, un ensemble de données ou un service concurrent en utilisant la sortie du Service à grande échelle ;
10. supprimer les mentions de propriété ;
11. louer, concéder sous licence, sous-louer ou revendre le Service ; ou
12. utiliser le Service d'une manière qui dégrade la disponibilité pour les autres.

9.5 Soumettre du contenu interdit

Vous ne pouvez pas soumettre de contenu qui :

1. est illégal ;
2. contient du contenu exécutable malveillant ;
3. vous est interdit de posséder ou de divulguer ;
4. contient des identifiants volés ;
5. contient des informations gouvernementales classifiées ;
6. est soumis à des contrôles d'exportation qui interdisent le traitement prévu ;
7. est obtenu par un accès non autorisé ; ou
8. amènerait le Fournisseur à violer la loi applicable.

Le Fournisseur peut enquêter sur les violations suspectées et préserver les preuves pertinentes.

10. Informations sensibles et réglementées

10.1 Minimisation des données

Vous devez supprimer les informations non nécessaires à la traduction ou au traitement.

Il vous incombe de déterminer si le Service convient à la sensibilité et au statut réglementaire de votre Contenu client.

10.2 Informations relatives à la santé et HIPAA

Le Service standard n'est pas proposé dans le cadre d'un accord de partenaire commercial (Business Associate Agreement) relatif à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).

Une entité couverte par HIPAA ou un partenaire commercial ne doit pas soumettre d'informations de santé protégées, à moins que le Fournisseur n'ait exécuté un accord de partenaire commercial écrit qui s'applique expressément au Service concerné.

Cette restriction n'empêche pas un individu de traduire ses propres documents médicaux lorsque cela est légalement autorisé.

10.3 Informations de carte de paiement

Vous ne pouvez pas télécharger :

1. les données complètes de la bande magnétique de la carte de paiement ;
2. les valeurs de vérification de carte ;
3. les NIP ;
4. les informations d'authentification de paiement ; ou
5. d'autres données dont le stockage est interdit par les règles applicables aux cartes de paiement.

Les documents ordinaires contenant des informations de paiement limitées doivent être expurgés dans la mesure du possible.

10.4 Informations gouvernementales et classifiées

Vous ne pouvez pas soumettre d'informations classifiées, contrôlées, restreintes, liées à la défense ou soumises à des contrôles à l'exportation, à moins qu'un accord écrit applicable n'autorise expressément ce traitement et que les garanties requises n'aient été mises en œuvre.

10.5 Identifiants et secrets de sécurité

Vous ne devez pas soumettre :

1. mots de passe ;
2. les clés de chiffrement privées ;
3. les graines d'authentification ;
4. codes de récupération ;
5. les secrets de production ;
6. les clés API actives ; ou
7. d'autres identifiants

sauf si strictement nécessaire et correctement protégé.

10.6 Utilisations à fort impact

Vous ne pouvez pas vous fier uniquement aux Résultats automatisés pour prendre des décisions concernant l'un des éléments suivants d'une autre personne :

1. l'emploi ;
2. le logement ;
3. le crédit ;
4. l'assurance ;
5. l'éducation ;
6. le statut d'immigration ;
7. les droits légaux ;
8. le traitement médical ; ou
9. l'accès aux services essentiels.

Un examen humain approprié est requis.

11. Confidentialité et traitement des données

La Politique de confidentialité du Fournisseur est incorporée aux présentes Conditions par référence.

La Politique de confidentialité décrit la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation des informations personnelles associées au Service.

11.1 Rôles des parties

Selon le contexte, le Fournisseur peut agir en tant que :

1. une entreprise indépendante ou un contrôleur pour les informations de compte, de facturation, de sécurité, d'analyse, de prévention de la fraude et de support ; et
2. un fournisseur de services ou un processeur pour les données personnelles contenues dans le Contenu Client.

11.2 Conditions de traitement des données d'entreprise

Si la loi applicable l'exige, les parties doivent exécuter l'Addendum sur le traitement des données applicable du Fournisseur.

Un Addendum sur le traitement des données ne s'applique que s'il a été accepté par le Fournisseur et ne s'applique pas simplement parce que vous soumettez des données personnelles.

11.3 Sous-traitants

Le Fournisseur peut utiliser des sous-traitants et des fournisseurs de technologies tiers pour exploiter le Service, y compris des fournisseurs de :

1. hébergement cloud ;
2. traitement de documents ;
3. traduction ;
4. OCR ;
5. intelligence artificielle ;
6. traitement des paiements ;
7. analyses ;
8. e-mail ;
9. sécurité ; et
10. support client.

11.4 Clients autorisés

La Politique de confidentialité du Fournisseur ne régit pas les informations traitées indépendamment par un Client autorisé.

La connexion d'un Client autorisé peut entraîner le traitement du Contenu Client et des informations de compte par ce client, ses fournisseurs de modèles d'IA et son infrastructure.

Il vous incombe d'examiner les pratiques de confidentialité et de gestion des données du client.

11.5 Sécurité

Le Fournisseur maintiendra des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, appropriées à la nature du Service.

Aucun système n'est complètement sécurisé. Le Fournisseur ne garantit pas que des parties non autorisées ne parviendront jamais à contourner les mesures de sécurité.

Il vous incombe des contrôles de sécurité au sein de vos systèmes, des Clients autorisés, des appareils, des réseaux et des pratiques d'utilisation.

12. Propriété intellectuelle du Fournisseur

Le Fournisseur et ses concédants de licence conservent tous les droits, titres et intérêts sur :

1. le Service ;
2. logiciel ;
3. le code source et le code objet ;
4. les interfaces ;
5. les API ;
6. l'implémentation du serveur MCP ;
7. les modèles et algorithmes ;
8. flux de travail ;
9. les bases de données ;
10. les conceptions ;
11. Documentation ;
12. les marques commerciales ;
13. les logos ;
14. les noms de domaine ;
15. modèles ;
16. analyses ;
17. les améliorations ; et
18. la propriété intellectuelle associée.

À l'exception de la licence limitée expressément accordée dans les présentes Conditions, aucun droit n'est accordé par implication, préclusion ou autrement.

« DocTranslator », les logos associés et la marque associée ne peuvent être utilisés sans l'autorisation écrite préalable du Fournisseur.

13. Commentaires

Si vous fournissez des suggestions, des idées, des demandes de fonctionnalités, des corrections ou d'autres commentaires, vous accordez au Fournisseur un droit perpétuel, irrévocable, mondial, transférable, sous-licenciable et libre de droits d'utiliser, de reproduire, de modifier, de commercialiser et d'incorporer ces commentaires sans restriction ni compensation.

Cette section ne confère pas au Fournisseur la propriété du Contenu Client.

14. Plaintes relatives aux droits d'auteur

Le Fournisseur respecte les droits de propriété intellectuelle et peut supprimer ou restreindre l'accès à tout matériel prétendument contrefaisant.

Une plainte relative aux droits d'auteur doit inclure :

1. l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ;
2. l'identification et l'emplacement du matériel prétendument contrefaisant ;
3. les coordonnées de la partie plaignante ;
4. une déclaration de bonne foi indiquant que l'utilisation contestée n'est pas autorisée ;
5. une déclaration, sous peine de parjure, attestant que la plainte est exacte et que la partie plaignante est autorisée à agir ; et
6. une signature physique ou électronique.

Les plaintes relatives aux droits d'auteur peuvent être envoyées à :

Agent des droits d'auteur
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3ème étage
New York, NY 10006, USA
E-mail : [email protected]

Le Fournisseur peut résilier les contrevenants répétés si nécessaire.

Une personne qui soumet sciemment un avis de contrefaçon ou un contre-avis matériellement faux peut être tenue responsable des dommages résultants.

15. Confidentialité

Cette section s'applique lorsque l'une des parties divulgue des informations commerciales, techniques, de sécurité ou commerciales non publiques à l'autre dans le cadre d'une relation d'entreprise.

La partie réceptrice :

1. utilisera les informations confidentielles uniquement pour exécuter ou exercer les droits en vertu de l'accord ;
2. les protégera avec un soin raisonnable au minimum ; et
3. ne les divulguera qu'au personnel et aux contractuels qui ont besoin d'y accéder et qui sont soumis à des obligations de confidentialité.

Les informations confidentielles n'incluent pas les informations qui :

1. deviennent publiques sans violation ;
2. étaient légalement connues sans restrictions de confidentialité ;
3. sont reçues légalement d'un tiers ;
4. sont développées indépendamment sans utiliser les informations confidentielles ; ou
5. sont approuvées pour publication.

Une partie peut divulguer des informations lorsqu'elle y est légalement obligée, à condition qu'elle en avise à l'avance lorsque la loi le permet.

Le Contenu Client est également régi par la Politique de confidentialité et tout Addendum de traitement des données applicable.

16. Services et liens tiers

Le Service peut s'intégrer ou se lier à des produits, sites Web, modèles, processeurs de paiement, systèmes de stockage, fournisseurs d'authentification et Clients Autorisés tiers.

Le Fournisseur ne contrôle pas et n'est pas responsable des éléments tiers suivants :

1. produits ;
2. contenu ;
3. sécurité ;
4. disponibilité ;
5. performance ;
6. représentations ;
7. politiques ; ou
8. actes ou omissions.

La disponibilité d'une intégration ne constitue pas une approbation.

Les services tiers peuvent modifier ou interrompre des fonctionnalités, entraînant l'arrêt du fonctionnement d'une intégration de Service.

17. Surveillance et application

Le Fournisseur peut surveiller et analyser :

1. Les identifiants de compte ;
2. Les identifiants client ;
3. Les autorisations accordées ;
4. Les requêtes MCP et API ;
5. Les invocations d'outils ;
6. Utilisation ;
7. Les erreurs ;
8. Les événements de sécurité ;
9. Les métadonnées de traitement ;
10. L'activité de facturation ; et
11. Les informations techniques connexes

pour la prestation de services, la sécurité, la prévention de la fraude, la facturation, le support, la conformité et l'application.

Le Fournisseur n'est pas obligé d'examiner chaque fichier ou requête avant le traitement.

Le Fournisseur peut enquêter sur les violations suspectées et coopérer avec les demandes légales gouvernementales, réglementaires, judiciaires ou d'application de la loi.

18. Suspension et restriction

Le Fournisseur peut immédiatement limiter, bloquer, mettre en quarantaine, restreindre, suspendre ou révoquer l'accès à tout Compte, document, identifiant, Client Autorisé, outil ou fonctionnalité si le Fournisseur estime raisonnablement que :

1. les présentes Conditions ont été violées ;
2. le paiement est en retard ;
3. les identifiants sont compromis ;
4. l'activité est frauduleuse ou abusive ;
5. le Contenu Client crée un risque juridique ou de sécurité ;
6. l'activité menace le Service ou d'autres utilisateurs ;
7. le traitement continu peut enfreindre la loi ;
8. un tiers a fait valoir une revendication de droits crédible ;
9. des sanctions ou des restrictions à l'exportation s'appliquent ;
10. une consommation excessive de ressources se produit ; ou
11. une suspension est nécessaire pour protéger le Fournisseur, un utilisateur ou une autre personne.

Le Fournisseur peut agir sans préavis lorsque l'avis préalable augmenterait le risque, compromettrait une enquête ou serait légalement interdit.

Le Fournisseur n'est pas responsable des pertes résultant d'une action de protection de bonne foi, sauf dans la mesure où la responsabilité ne peut légalement être exclue.

19. Durée et résiliation

19.1 Durée

Les présentes Conditions commencent lorsque vous les acceptez pour la première fois ou utilisez le Service et se poursuivent jusqu'à leur résiliation.

19.2 Résiliation par vous

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment.

Cesser d'utiliser ou supprimer un Compte n'annule pas automatiquement un abonnement actif, sauf si le processus de résiliation confirme expressément l'annulation.

19.3 Résiliation par le Fournisseur

Le Fournisseur peut résilier les présentes Conditions ou votre Compte :

1. immédiatement en cas de manquement matériel, de fraude, d'abus, de menaces à la sécurité, de conduite illégale ou de non-paiement ;
2. si la loi l'exige ;
3. si la poursuite du service crée un risque technique ou juridique déraisonnable ; ou
4. pour des raisons de commodité moyennant un préavis raisonnable lorsque cela est possible.

19.4 Effet de la résiliation

En cas de résiliation :

1. votre droit d'utiliser le Service prend fin ;
2. les identifiants et jetons peuvent être révoqués ;
3. les montants impayés deviennent immédiatement dus ;
4. le Fournisseur peut cesser de traiter les travaux en cours ;
5. l'accès au Contenu Client et aux Résultats peut prendre fin ; et
6. le Contenu Client peut être supprimé conformément aux pratiques de conservation applicables.

La résiliation pour manquement de votre part ne vous donne droit à aucun remboursement.

19.5 Survie

Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre, survivront à la résiliation, y compris les dispositions concernant :

1. les frais ;
2. les déclarations relatives au Contenu Client ;
3. la propriété intellectuelle ;
4. les exclusions de garantie ;
5. les limitations de responsabilité ;
6. l'indemnisation ;
7. la résolution des différends ;
8. la confidentialité ;
9. le droit applicable ; et
10. les termes divers.

20. Exclusion de garantie

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LE SERVICE, LE SUPPORT CLIENT, LES SERVICES PROFESSIONNELS, LES SERVICES AUTOMATISÉS ET TOUS LES RÉSULTATS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « DISPONIBLES ».

LE FOURNISSEUR ET SES AFFILIÉS, LICENCIÉS, CONTRACTANTS, SOUS-TRAITANTS ET FOURNISSEURS DÉCLINENT TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES, IMPLICITES, STATUTAIRES OU AUTRES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, D'EXACTITUDE, DE JOUISSANCE TRANQUILLE ET DE PRATIQUES COMMERCIALES.

Le Fournisseur ne garantit pas que :

1. le Service sera ininterrompu, sans erreur, ponctuel ou sécurisé ;
2. chaque défaut sera corrigé ;
3. le Service sera exempt de composants nuisibles ;
4. les traductions seront exactes ou complètes ;
5. la mise en forme sera parfaitement préservée ;
6. les Résultats répondront à vos exigences ;
7. une agence ou une institution acceptera les Résultats ;
8. le Contenu Client ne sera jamais perdu ;
9. un service tiers restera disponible ;
10. un Client Autorisé se comportera comme prévu ;
11. un agent IA demandera une confirmation avant d'agir ;
12. les estimations d'utilisation seront égales à l'utilisation finale ;
13. une intégration restera compatible ;
14. le Service satisfait une exigence réglementaire particulière ; ou
15. tout résultat spécifique sera atteint.

Aucune information orale ou écrite ne crée de garantie, sauf si elle est expressément incluse dans une Commande signée.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions de garantie. Dans ces juridictions, les exclusions s'appliquent uniquement dans la mesure maximale permise par la loi.

21. Limitation de responsabilité

21.1 Dommages exclus

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LE FOURNISSEUR ET SES FILIALES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, PRESTATAIRES, LICENCIÉS, SOUS-TRAITANTS ET FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :

1. dommages indirects ;
2. dommages fortuits ;
3. dommages spéciaux ;
4. dommages consécutifs ;
5. dommages exemplaires ou punitifs ;
6. pertes de profits ;
7. pertes de revenus ;
8. pertes d'activité ;
9. pertes d'opportunités ;
10. perte de clientèle ;
11. perte, corruption ou divulgation non autorisée de données ;
12. coûts de services de remplacement ;
13. interruption d'activité ;
14. délais non respectés ;
15. pénalités imposées par des tiers ; ou
16. rejet de documents par une autorité ou une institution.

Cette exclusion s'applique quelle que soit la théorie juridique et même si une partie a été informée que des dommages étaient possibles.

21.2 Plafonnement de la responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DU FOURNISSEUR DÉCOULANT DU SERVICE OU DES PRÉSENTES CONDITIONS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE :

1. 100 $ US ; OU
2. LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT PAYÉS AU FOURNISSEUR POUR LE SERVICE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION.

Le plafond s'applique collectivement à toutes les réclamations et ne se réinitialise pas pour chaque événement.

21.3 Responsabilité spécifique exclue

Sans limiter les dispositions précédentes, le Fournisseur n'est pas responsable des pertes résultant de :

1. un matériel source inexact ou incomplet ;
2. erreurs de traduction automatique ;
3. erreurs OCR ;
4. votre omission de réviser le Résultat ;
5. votre recours au Résultat pour des conseils professionnels ;
6. la conduite d'un Client Autorisé ;
7. l'invocation involontaire d'outil par un agent IA ;
8. les permissions que vous avez accordées ;
9. des identifiants client compromis ;
10. le partage de liens sécurisés ;
11. actions d'un administrateur de compte ;
12. défaillances de services tiers ;
13. votre échec à télécharger ou à sauvegarder des fichiers ;
14. l'utilisation du Service pour des informations réglementées sans accord approprié ;
15. le rejet d'une traduction par un tiers ; ou
16. votre violation de la loi ou des droits d'une autre personne.

21.4 Exceptions

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour :

1. la responsabilité qui ne peut légalement être exclue ;
2. la fraude ou la faute intentionnelle du Fournisseur ;
3. le décès ou les blessures corporelles causés par négligence lorsque cette responsabilité ne peut être limitée ; ou
4. tout autre droit légal non renonçable.

21.5 Délai pour les réclamations

Dans la mesure maximale permise par la loi, une réclamation découlant du Service ou de ces Conditions doit être déposée dans un délai d'un an après l'événement à l'origine de la réclamation.

Une réclamation déposée plus tard est définitivement irrecevable.

Cette disposition ne raccourcit pas un délai de prescription que la loi applicable interdit aux parties de raccourcir.

21.6 Répartition des risques

Les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité constituent une base essentielle de l'accord et s'appliquent même si un recours échoue dans son objectif essentiel.

22. Indemnisation

22.1 Utilisateurs professionnels

Si vous utilisez le Service à des fins commerciales, professionnelles, institutionnelles, gouvernementales ou organisationnelles, vous défendrez, indemniserez et dégagerez le Fournisseur et ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, concédants de licence et sous-traitants secondaires de toute réclamation, demande, procédure, dommage, jugement, pénalité, responsabilité, coût et frais juridiques raisonnables découlant de :

1. Contenu Client ;
2. votre utilisation du Service ;
3. l'utilisation par les Utilisateurs Autorisés ou les Clients Autorisés ;
4. votre violation de ces Conditions ;
5. votre violation de la loi ;
6. votre violation des droits d'une autre personne ;
7. votre manque d'autorité, de consentement, d'avis ou de base légale pour traiter le Contenu Client ;
8. votre mauvaise utilisation d'informations réglementées ou sensibles ;
9. votre déclaration que le Résultat a été révisé par un humain, certifié, notarié ou officiellement accepté alors qu'il ne l'était pas ;
10. les produits ou services que vous fournissez en utilisant le Service ;
11. votre distribution ou publication du Résultat ; ou
12. un incident de sécurité provenant de vos systèmes, identifiants, clients ou pratiques d'utilisation.

22.2 Procédure de défense

Le Fournisseur peut :

1. contrôler la défense et le règlement d'une réclamation indemnisée ;
2. sélectionner un avocat ;
3. exiger votre coopération raisonnable ; et
4. rejeter un règlement qui admet la faute du Fournisseur, impose des obligations au Fournisseur, ou ne libère pas entièrement le Fournisseur.

Vous ne pouvez pas régler une réclamation indemnisée sans le consentement écrit du Fournisseur.

22.3 Consommateurs

Si vous êtes un consommateur, cette section s'applique uniquement dans la mesure permise par le droit applicable aux consommateurs.

23. Règlement des différends et arbitrage exécutoire

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE AFFECTE VOTRE DROIT D'ALLER AU TRIBUNAL, D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE.

23.1 Procédure informelle de règlement des différends

Avant de déposer une plainte ou d'engager une procédure d'arbitrage, la partie plaignante doit envoyer un avis écrit décrivant :

1. le nom et les coordonnées de la partie ;
2. le Compte pertinent ;
3. les faits ;
4. le fondement juridique du différend ; et
5. la réparation spécifique demandée.

Les avis au Fournisseur doivent être envoyés à :

Translation Cloud LLC
À l'attention de : Avis de différend juridique
55 Broadway, 3ème étage
New York, NY 10006, USA
E-mail : [email protected]

Les parties tenteront de bonne foi de résoudre le différend pendant au moins 30 jours après réception d'un avis complet.

Toute période de limitation applicable sera suspendue pendant cette période de 30 jours.

23.2 Accord d'arbitrage

À l'exception des différends exclus ci-dessous, vous et le Fournisseur acceptez que tout différend, toute réclamation ou toute controverse découlant de ou se rapportant à :

1. ces Conditions ;
2. le Service ;
3. un Compte ;
4. Contenu Client ;
5. les Résultats ;
6. les abonnements ou les frais ;
7. la publicité ou les représentations ;
8. l'utilisation de MCP ou d'API ; ou
9. la relation entre vous et le Fournisseur

sera résolu par arbitrage individuel exécutoire plutôt que devant un tribunal.

Le Federal Arbitration Act régit l'interprétation et l'application de cet accord d'arbitrage.

23.3 Administrateur et règles d'arbitrage

L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association conformément à ses Règles applicables d'arbitrage des consommateurs ou à ses Règles d'arbitrage commercial, selon la nature du Compte et du différend.

Si l'American Arbitration Association n'est pas disponible, les parties choisiront un autre fournisseur d'arbitrage reconnu. S'ils ne parviennent pas à un accord, un tribunal compétent en sélectionnera un.

23.4 Procédure d'arbitrage

L'arbitre peut accorder les mêmes recours individuels qu'un tribunal pourrait accorder, sous réserve des présentes Conditions.

L'arbitrage peut avoir lieu :

1. par soumissions écrites ;
2. par téléphone ;
3. par vidéoconférence ; ou
4. en personne.

Un consommateur peut choisir un lieu d'audience raisonnablement pratique pour le consommateur, conformément aux règles applicables.

L'arbitre doit émettre une décision écrite et motivée.

23.5 Frais d'arbitrage

Le paiement des frais d'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage applicables.

Le Fournisseur ne demandera pas de frais juridiques à un consommateur, sauf si l'arbitre détermine que la réclamation du consommateur était frivole ou déposée dans un but inapproprié.

23.6 Exceptions

Chacune des parties peut intenter :

1. une action individuelle devant un tribunal des petites créances ;
2. une action demandant une mesure injonctive temporaire ou préliminaire concernant la propriété intellectuelle, la sécurité, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive d'identifiants ; ou
3. une réclamation qui, selon la loi applicable, ne peut pas faire l'objet d'un arbitrage.

23.7 Absence de recours collectifs

VOUS ET LE FOURNISSEUR CONVENEZ QUE CHACUN NE PEUT INTENTER DES RÉCLAMATIONS QU'À TITRE INDIVIDUEL.

Aucune des parties ne peut intenter ou participer à :

1. une action collective ;
2. une action de groupe ;
3. une action représentative ;
4. une action consolidée ; ou
5. une action d'un procureur privé.

L'arbitre ne peut pas combiner les réclamations de plusieurs personnes sans l'accord écrit de toutes les parties.

Si la renonciation au recours collectif est jugée inapplicable pour une réclamation particulière, cette réclamation doit être traitée devant les tribunaux et non dans le cadre d'un arbitrage collectif.

23.8 Renonciation au procès devant jury

Pour tout litige autorisé à être traité devant les tribunaux, vous et le Fournisseur renoncez au procès devant jury dans la mesure maximale permise par la loi.

23.9 Droit de retrait

Vous pouvez vous retirer de l'accord d'arbitrage en envoyant un avis écrit dans les 30 jours suivant la première acceptation des présentes Conditions.

L'avis doit inclure :

1. votre nom complet ;
2. votre e-mail de compte ;
3. votre adresse postale ;
4. une déclaration claire indiquant que vous vous retirez de l'arbitrage ; et
5. votre signature.

Envoyez l'avis par courrier à l'adresse indiquée dans la section 23.1 et par e-mail à [email protected] avec pour objet « Retrait de l'arbitrage ».

Le retrait n'affecte aucune autre disposition des présentes Conditions.

23.10 Modifications des conditions d'arbitrage

Le Fournisseur fournira un préavis de toute modification matérielle de cette section d'arbitrage.

Une modification ne s'appliquera pas à un litige pour lequel un avis écrit valide a été reçu avant que la modification ne prenne effet.

24. Droit applicable et for

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du New Jersey, sans égard aux principes de conflit de lois.

Le Federal Arbitration Act régit l'accord d'arbitrage.

Pour les litiges non soumis à l'arbitrage, vous et le Fournisseur consentez à la juridiction exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le New Jersey, sauf lorsque le droit de la consommation applicable exige un autre forum.

La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.

Les protections obligatoires des consommateurs de votre pays ou de votre État de résidence restent applicables dans la mesure où elles ne peuvent légalement être écartées.

25. Utilisation internationale, contrôles à l'exportation et sanctions

Le Service est exploité depuis les États-Unis et peut traiter des informations aux États-Unis et dans d'autres pays.

Il vous incombe de respecter les lois applicables à votre utilisation, notamment :

1. les contrôles à l'exportation ;
2. les sanctions économiques ;
3. lois sur la protection de la vie privée ;
4. exigences de localisation des données ;
5. obligations de secret professionnel ; et
6. restrictions sur les transferts de données transfrontaliers.

Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour le compte d'une personne, d'une organisation ou d'une juridiction sanctionnée où une telle utilisation est interdite.

Vous déclarez que vous n'êtes pas interdit de recevoir le Service en vertu des sanctions applicables ou des lois sur l'exportation.

26. Utilisation par le gouvernement

Le Service est un logiciel informatique commercial et une documentation commerciale développés exclusivement à des frais privés.

Les utilisateurs gouvernementaux reçoivent uniquement les droits accordés en vertu des présentes Conditions et de toute Commande gouvernementale écrite applicable.

Aucune autorisation n'est donnée pour soumettre des informations gouvernementales classifiées ou contrôlées, sauf si un accord écrit distinct l'autorise expressément.

27. Modifications des présentes Conditions

Le Fournisseur peut réviser les présentes Conditions.

La version mise à jour indiquera sa date d'entrée en vigueur et sera publiée sur le Service.

Pour les modifications importantes, le Fournisseur peut fournir un avis par le biais de :

1. e-mail ;
2. le tableau de bord du Compte ;
3. un avis sur le site Web ; ou
4. une autre méthode raisonnable.

Les modifications requises pour la conformité légale, la sécurité, la prévention des abus ou les nouvelles fonctionnalités peuvent prendre effet dès leur publication.

D'autres modifications importantes affectant un abonnement payant actif prendront généralement effet au prochain renouvellement ou après la période de préavis indiquée dans l'avis, sauf si la loi applicable permet une entrée en vigueur plus précoce.

Votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation.

Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Service et annuler tout abonnement avant son prochain renouvellement.

28. Communications électroniques

Vous consentez à recevoir par voie électronique les accords, les divulgations, les avis, les reçus, les factures, les avis de renouvellement, les alertes de sécurité et autres communications.

Les communications électroniques satisfont aux exigences légales selon lesquelles les communications doivent être écrites.

Il vous incombe de maintenir une adresse e-mail valide et de consulter les communications envoyées à votre Compte.

29. Avis

Les avis légaux adressés au Fournisseur doivent être envoyés à :

Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-mail : [email protected]

Le Fournisseur peut envoyer des avis à :

1. l'adresse e-mail associée à votre Compte ;
2. le tableau de bord du Compte ;
3. le Service ; ou
4. une adresse indiquée dans une Commande applicable.

Un avis est réputé reçu lorsqu'il est envoyé électroniquement, sauf si l'expéditeur reçoit une notification d'échec de livraison.

30. Divers

30.1 Accord intégral

Les présentes Conditions, la Politique de confidentialité, les Commandes applicables et toutes les politiques expressément incorporées constituent l'accord intégral concernant le Service.

Ils remplacent les accords antérieurs ou contemporains concernant le même objet.

30.2 Ordre de priorité

En cas de conflit, l'ordre suivant s'applique :

1. une Commande ou un accord d'entreprise signé ;
2. un Addendum de Traitement des Données ou un Accord de Partenaire Commercial signé, uniquement pour son objet ;
3. ces Conditions ;
4. politiques incorporées ; et
5. Documentation.

Une Commande en ligne ne contrôle que le plan, le prix, la durée et les fonctionnalités spécifiques achetés.

30.3 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou un Compte sans le consentement écrit du Fournisseur.

Le Fournisseur peut céder ces Conditions dans le cadre de :

1. une fusion ;
2. une acquisition ;
3. une réorganisation d'entreprise ;
4. une vente d'actifs ;
5. un financement ;
6. un transfert à une société affiliée ; ou
7. l'exploitation du Service par un successeur.

30.4 Absence de renonciation

Le défaut d'application d'une disposition n'est pas une renonciation.

Une renonciation doit être écrite et ne s'applique qu'à l'instance spécifique identifiée.

30.5 Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure maximale permise et les dispositions restantes resteront en vigueur.

30.6 Force majeure

Le Fournisseur n'est pas responsable des retards ou des défaillances causés par des circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris :

1. les pannes d'Internet ou de télécommunications ;
2. les pannes des fournisseurs de cloud ;
3. les pannes des plateformes tierces ;
4. les différends du travail ;
5. les catastrophes naturelles ;
6. les épidémies ;
7. la guerre ;
8. le terrorisme ;
9. les troubles civils ;
10. les actions gouvernementales ;
11. les sanctions ;
12. les pannes de courant ;
13. les cyberattaques ; ou
14. les défaillances des fournisseurs de traduction ou d'IA.

30.7 Parties indépendantes

Les parties sont des entrepreneurs indépendants.

Ces Conditions ne créent pas de partenariat, de coentreprise, d'emploi, de relation fiduciaire, de franchise ou d'agence.

30.8 Pas de tiers bénéficiaires

À l'exception des sociétés affiliées du Fournisseur et des parties indemnisées, ces Conditions ne créent pas de droits pour des tiers.

30.9 Titres

Les titres sont pour des raisons de commodité et n'affectent pas l'interprétation.

30.10 Version anglaise

Des traductions de ces Conditions peuvent être fournies pour des raisons de commodité.

Dans la mesure permise par la loi, la version anglaise prévaut en cas de conflit ou de divergence.

30.11 Interprétation

« Y compris » signifie « y compris sans limitation ».

Le singulier inclut le pluriel et vice versa lorsque cela est approprié.

Une disposition ne sera pas interprétée à l'encontre d'une partie simplement parce que cette partie l'a rédigée.

31. Coordonnées

Les questions concernant ces Conditions peuvent être envoyées à :

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA

E-mail : [email protected]

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