Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
Ingangsdatum: 31 juli 2026

Deze Servicevoorwaarden („Voorwaarden“) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Translation Cloud LLC, een in de Verenigde Staten gevestigde vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die de DocTranslator-service exploiteert („Provider“, „DocTranslator“, „wij“, „ons“ of „onze“).

Deze Voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van:

1. de websites van DocTranslator, inclusief doctranslator.com en bijbehorende subdomeinen;
2. het DocTranslator-dashboard, applicaties, software en documentverwerkingsdiensten;
3. machinale vertaling, door kunstmatige intelligentie ondersteunde vertaling, optische tekenherkenning, documentconversie, opmaak, opslag en gerelateerde diensten;
4. menselijke, professionele, gecertificeerde of beëdigde vertaaldiensten, indien uitdrukkelijk besteld;
5. de DocTranslator Model Context Protocol-server;
6. applicatieprogrammeerinterfaces, OAuth-integraties, connectors, software development kits en andere geautomatiseerde interfaces; en
7. alle gerelateerde functies, documentatie, ondersteuning, inhoud en diensten.

Gezamenlijk worden deze de "Service" genoemd.

Door een account aan te maken, een abonnement te kopen, een proefversie te starten, een document te uploaden, een AI-agent te verbinden, een integratie te autoriseren, een MCP-tool te gebruiken of anderszins toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Service, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

Als u niet akkoord gaat, krijgt u geen toegang tot of gebruikt u de Service niet.

1. Definities

Voor de toepassing van deze Voorwaarden:

"Account" betekent een individueel of organisatorisch DocTranslator-account.

"Beheerder" betekent een persoon die gemachtigd is om een organisatorisch Account te beheren, inclusief de gebruikers, documenten, integraties, machtigingen en facturering ervan.

"Geautomatiseerde Services" betekent de DocTranslator MCP-server, API's, SDK's, OAuth-integraties, connectors, webhooks en andere geautomatiseerde of machine-toegankelijke interfaces die door Provider zijn geautoriseerd.

"Geautoriseerde Client" betekent een applicatie van derden, AI-assistent, AI-agent, ontwikkelingstool, MCP-client, connector of andere software die is geautoriseerd om toegang te krijgen tot uw Account of de Service.

"Geautoriseerde Gebruiker" betekent een individu dat u machtigt om de Service te gebruiken via uw Account of organisatie.

"Klantinhoud" betekent documenten, bestanden, afbeeldingen, tekst, prompts, instructies, glossaria, terminologie, gegevens, persoonlijke informatie en ander materiaal dat door of namens u aan de Service wordt ingediend of via de Service wordt verwerkt.

"Documentatie" betekent de technische en productdocumentatie die we beschikbaar stellen voor de Service.

"Bestelling" betekent een online checkout, selectie van een abonnement, bestelformulier, statement of work, enterprise-overeenkomst of ander besteldocument dat door u en Provider is geaccepteerd.

"Output" betekent vertaalde, geconverteerde, geherformatteerde, geëxtraheerde, samengevatte, herschreven of anderszins verwerkte inhoud die via de Service wordt gegenereerd.

"Professionele Services" betekent menselijke vertaling, beoordeling, certificering, notarisatie, lokalisatie, projectmanagement of gerelateerde diensten die expliciet worden geïdentificeerd in een toepasselijke Bestelling.

"Gebruik" betekent woorden, pagina's, tekens, bestanden, verwerkingstijd, opslag, API- of MCP-verzoeken, tool-aanroepen of andere eenheden die worden gebruikt om de consumptie van de Service te meten.

2. Geschiktheid en bevoegdheid

2.1 Leeftijdsvereiste

U moet ten minste 18 jaar oud zijn en wettelijk in staat zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan om de Service te gebruiken.

2.2 Gebruik namens een organisatie

Als u de Service gebruikt namens een bedrijf, overheidsinstantie, onderwijsinstelling, non-profitorganisatie of andere organisatie:

1. verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om die organisatie te binden;
2. "u" omvat zowel u als die organisatie;
3. de organisatie is verantwoordelijk voor alle Geautoriseerde Gebruikers en Geautoriseerde Clients die aan haar Account zijn gekoppeld; en
4. de organisatie is verantwoordelijk voor alle kosten en aansprakelijkheden die voortvloeien uit het Account.

2.3 Verboden gebruikers

U mag de Dienst niet gebruiken indien:

1. het u wettelijk verboden is om diensten uit de Verenigde Staten te ontvangen;
2. u onderworpen bent aan toepasselijke handelssancties of op een lijst met beperkte partijen staat;
3. uw gebruik exportcontrole-, sanctie- of andere toepasselijke wetten zou schenden; of
4. Provider uw toegang eerder heeft geschorst of beëindigd wegens materiële schendingen, tenzij Provider uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor hernieuwde toegang.

3. Accounts en accountbeveiliging

3.1 Nauwkeurige informatie

U moet nauwkeurige, actuele en volledige registratie-, contact-, facturerings- en organisatorische informatie verstrekken. U moet die informatie onmiddellijk bijwerken als deze verandert.

3.2 Accountgegevens

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en beveiliging van:

1. wachtwoorden;
2. authenticatiecodes;
3. herstelcodes;
4. API-sleutels;
5. OAuth-toegangs- en vernieuwingstokens;
6. autorisatiecodes;
7. sessiegegevens;
8. veilige downloadlinks; en
9. alle andere gegevens die bij uw account horen.

U mag gegevens niet verkopen, openbaar maken, publiceren, in sublicentie geven of insluiten in publiek toegankelijke broncode.

3.3 Accountactiviteit

Behalve voor zover direct veroorzaakt door een schending van een uitdrukkelijke verplichting van Provider onder deze Voorwaarden, worden verzoeken die via geldige gegevens bij uw account worden ontvangen, behandeld als geautoriseerde verzoeken die door u zijn ingediend.

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw account worden uitgevoerd door:

1. u;
2. Geautoriseerde Gebruikers;
3. Beheerders;
4. werknemers en contractanten;
5. Geautoriseerde Klanten;
6. AI-agenten; en
7. iedere persoon die toegang verkrijgt doordat u uw gegevens niet heeft beveiligd.

3.4 Vermoedelijke compromittering

U moet onmiddellijk:

1. betrokken gegevens wijzigen of intrekken;
2. betrokken Geautoriseerde Gebruikers ontkoppelen; en
3. Provider op de hoogte stellen

als u weet of redelijkerwijs vermoedt dat uw account of gegevens zijn gecompromitteerd, onthuld, gestolen of misbruikt.

3.5 Organisatorische accounts

Een Accountbeheerder kan, afhankelijk van het toepasselijke abonnement:

1. Geautoriseerde Gebruikers uitnodigen of verwijderen;
2. Klantinhoud openen, beheren, exporteren of verwijderen;
3. integraties verbinden of ontkoppelen;
4. machtigingen en OAuth-bereiken beheren;
5. Gebruik en facturering bekijken;
6. abonnementen kopen of wijzigen; en
7. het organisatorische account beëindigen.

Als u zich aanmeldt bij een organisatorisch account met een door de organisatie beheerd e-mailadres, kan de organisatie de controle over uw account en de bijbehorende Klantinhoud overnemen.

Elk geschil tussen u en een Accountbeheerder is een zaak tussen u en de organisatie. Provider is niet verantwoordelijk voor acties van een Beheerder die binnen de verleende administratieve bevoegdheid worden ondernomen.

4. Licentie en toegang tot de Service

4.1 Beperkte licentie

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden en betaling van de toepasselijke kosten, verleent Provider u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, herroepelijk recht om de Service te openen en te gebruiken gedurende de toepasselijke abonnements- of serviceperiode.

De Service wordt gelicentieerd, niet verkocht.

4.2 Abonnementen en functies

Beschikbare functies, limieten, talen, bestandsformaten, opslagperioden, ondersteuningsniveaus, prijzen en Gebruikslimieten zijn afhankelijk van uw gekozen abonnement en kunnen worden beschreven op:

1. de prijsstellingspagina;
2. de afrekenpagina;
3. uw accountdashboard;
4. een Order; of
5. van toepassing zijnde Documentatie.

4.3 Wijzigingen aan de Service

Provider kan elk deel van de Service toevoegen, verwijderen, beperken, vervangen, wijzigen, opschorten, stopzetten of beëindigen, waaronder:

1. vertaalengines;
2. ondersteunde bestandsformaten;
3. ondersteunde talen;
4. MCP tools;
5. API's en endpoints;
6. authenticatiemethoden;
7. opslagfuncties;
8. integraties van derden;
9. quota's en snelheidslimieten; en
10. gratis, proef-, bèta- of promotionele functies.

Voor betaalde abonnementen zal Provider commercieel redelijke inspanningen leveren om de kernfunctionaliteit van betaalde abonnementen tijdens een vooraf betaalde abonnementsperiode niet materieel te verminderen. Dit verhindert geen wijzigingen die nodig zijn voor beveiliging, naleving van wetgeving, beschikbaarheid van derden, technische stabiliteit of het voorkomen van misbruik.

4.4 Bèta- en previewfuncties

Functies die zijn aangemerkt als bèta, preview, experimenteel, vroege toegang, evaluatie of vergelijkbaar, worden aangeboden voor testen.

Ze kunnen:

1. onvolledig of onjuist zijn;
2. zonder kennisgeving worden gewijzigd;
3. onderworpen zijn aan aanvullende limieten;
4. grotere downtime ervaren;
5. gegevens verliezen of beschadigen; of
6. op elk moment worden stopgezet.

U gebruikt bèta- en previewfuncties op eigen risico. Ze vallen niet onder enige service level agreement, tenzij uitdrukkelijk vermeld in een Order.

5. Abonnementen, proefperiodes, verlengingen en facturering

5.1 Prijsinformatie

De toepasselijke prijs, factureringsfrequentie, proefperiode, proefkosten, inbegrepen Gebruik, verlengingsprijs, meerprijs en andere materiële factureringsvoorwaarden worden gepresenteerd bij of vóór het afrekenen.

U bent verantwoordelijk voor het beoordelen van die voorwaarden voordat u een aankoop voltooit.

5.2 Betaalde en promotionele proefperiodes

Een proefperiode kan gratis zijn of een proefbetaling vooraf vereisen.

Tenzij de afrekenpagina uitdrukkelijk anders vermeldt, wordt een proefabonnement automatisch omgezet naar het betaalde abonnement dat bij het afrekenen wordt weergegeven wanneer de proefperiode eindigt.

Door een automatisch converteerbare proefperiode te starten, machtigt u Provider en diens betalingsverwerker om uw betaalmethode te belasten voor:

1. de getoonde proefkosten;
2. de terugkerende abonnementskosten na de proefperiode;
3. toepasselijke Gebruiks- of meerprijzen;
4. belastingen; en
5. andere kosten die u uitdrukkelijk autoriseert.

Om de eerste terugkerende abonnementskosten te vermijden, moet u annuleren vóór de annuleringsdeadline die wordt weergegeven bij het afrekenen of in uw Account.

5.3 Automatische verlenging

Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij geannuleerd vóór de verlengingsdatum.

Maandelijkse abonnementen worden maandelijks verlengd. Jaarabonnementen worden jaarlijks verlengd. Andere abonnementen worden verlengd volgens het interval dat wordt vermeld in de toepasselijke Bestelling of bij het afrekenen.

U autoriseert terugkerende kosten zonder dat Provider afzonderlijke autorisatie hoeft te verkrijgen vóór elke verlenging, behalve waar de toepasselijke wetgeving anders vereist.

5.4 Annulering

U kunt een automatisch verlengend abonnement annuleren via de facturerings- of abonnementsinstellingen in uw Account of via een andere annuleringsmethode die wij beschikbaar stellen.

Annulering stopt toekomstige verlengingen. Tenzij anders vermeld bij het afrekenen:

1. annulering maakt eerdere kosten niet met terugwerkende kracht ongedaan;
2. u kunt het betaalde abonnement blijven gebruiken tot het einde van de huidige betaalde periode;
3. ongebruikte toelagen vervallen aan het einde van de betaalde periode;
4. annulering verwijdert uw Account of eerder opgeslagen documenten niet automatisch.

Provider zal elke aanvullende annuleringsmechanisme bieden die vereist is door de toepasselijke wetgeving.

5.5 Kosten en betalingsautorisatie

U stemt ermee in alle kosten te betalen die verband houden met uw Account.

U autoriseert Provider en haar betalingsverwerkers om:

1. uw betaalmethode te belasten;
2. mislukte transacties opnieuw te proberen;
3. betalingskaartgegevens bij te werken via account-updaterdiensten van de kaartnetwerken;
4. achterstallige bedragen te innen;
5. de Service op te schorten als de betaling mislukt.

Transacties kunnen worden verwerkt door een externe betalingsverwerker. Uw gebruik van die verwerker kan ook worden beheerst door diens voorwaarden en privacybeleid.

5.6 Op gebruik gebaseerde kosten

Bepaalde functies kunnen worden gefactureerd op basis van Gebruik.

Schattingen, offertes, paginatellingen, woordtellingen, bestandsaantallen of verwerkingsschattingen die vóór verwerking worden getoond, kunnen voorlopig zijn. Het definitieve Gebruik kan veranderen nadat Provider een document volledig heeft geanalyseerd of verwerkt.

De meet- en verwerkingsgegevens van Provider zijn leidend voor factureringsdoeleinden, bij gebreke van kennelijke fouten.

Zodra een documentverwerkingsoperatie is gestart, kan het bijbehorende Gebruik worden verbruikt en kunnen kosten niet-restitueerbaar zijn, zelfs als:

1. u de operatie annuleert;
2. u de Output niet downloadt;
3. u het onjuiste bestand of de onjuiste taal hebt geselecteerd;
4. een Geautoriseerde Client de operatie heeft geïnitieerd;
5. de Output niet voldoet aan uw beoogde doel.

5.7 Toelagen en quota

Tenzij een Bestelling uitdrukkelijk anders vermeldt:

1. abonnementstoelagen hebben geen contante waarde;
2. toelagen kunnen niet tussen Accounts worden overgedragen;
3. ongebruikte toelagen vervallen aan het einde van de toepasselijke periode;
4. toelagen worden niet meegenomen naar de volgende periode;
5. gebruik boven een toelage kan worden geblokkeerd of afzonderlijk worden gefactureerd;
6. Provider kan redelijke technische limieten opleggen om misbruik te voorkomen.

5.8 Belastingen

Prijzen zijn exclusief belastingen.

U bent verantwoordelijk voor verkoop-, gebruiks-, omzetbelasting, goederen- en dienstenbelasting, inhoudingsplichtige en vergelijkbare belastingen, met uitzondering van belastingen op basis van het netto-inkomen van Provider.

Indien de Provider wettelijk verplicht is belasting te innen, wordt de belasting toegevoegd aan uw kosten.

Als u een vrijstelling claimt, moet u geldige vrijstellingsdocumentatie verstrekken vóór de van toepassing zijnde kosten.

5.9 Prijsaanpassingen

De Provider kan abonnementsprijzen en gebruikstarieven wijzigen.

Voor een bestaand abonnement zal een prijsaanpassing doorgaans ingaan bij de volgende verlenging na redelijke voorafgaande kennisgeving, tenzij:

1. u vrijwillig van abonnement wijzigt;
2. de wijziging voortvloeit uit een belasting of overheidsheffing;
3. de wijziging wettelijk verplicht is; of
4. de van toepassing zijnde Bestelling een andere aanpassing toestaat.

Het voortzetten van het abonnement na de ingangsdatum van de wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe prijs.

5.10 Teruggaven en tegoeden

Behalve waar wettelijk vereist of expliciet vermeld in een Bestelling:

1. abonnementskosten zijn niet restitueerbaar;
2. jaarlijkse kosten worden niet pro rata berekend;
3. proefkosten zijn niet restitueerbaar;
4. gebruiks- en overschrijdingskosten zijn niet restitueerbaar;
5. verwerkingskosten zijn niet restitueerbaar zodra de verwerking begint;
6. promotionele tegoeden hebben geen contante waarde; en
7. teruggaven of tegoeden die in één geval worden verstrekt, creëren geen verplichting om deze in een ander geval te verstrekken.

5.11 Factuurgeschillen

U moet de Provider binnen 30 dagen na de datum waarop de kosten op uw afschrift verschijnen op de hoogte stellen van een factuurfout, tenzij de toepasselijke wetgeving een langere periode vereist.

U stemt ermee in voldoende informatie te verstrekken zodat de Provider deze kan onderzoeken voordat u een chargeback initieert.

Dit gedeelte beperkt geen niet-afstaanbare consumentenrechten.

5.12 Mislukte betalingen

Indien de betaling mislukt, kan de Provider:

1. de kosten opnieuw proberen te innen;
2. de functionaliteit van het account beperken;
3. de verwerking of downloads opschorten;
4. het account downgraden;
5. de toegang tot geautomatiseerde services intrekken;
6. klantinhoud verwijderen in overeenstemming met de geldende bewaarpraktijken; of
7. het account beëindigen.

U blijft verantwoordelijk voor de opgelopen kosten.

6. Klantinhoud

6.1 Eigendom

Tussen u en de Provider behoudt u uw eigendomsrechten op de klantinhoud.

De Provider verkrijgt geen eigendom van klantinhoud enkel omdat deze is geüpload naar of verwerkt via de Service.

6.2 Licentie voor het verwerken van klantinhoud

U verleent de Provider, haar gelieerde ondernemingen, contractanten en subverwerkers een wereldwijde, niet-exclusieve, beperkte licentie om:

1. te hosten;
2. kopiëren;
3. verzenden;
4. scannen;
5. analyseren;
6. indien nodig ontsleutelen voor verwerking;
7. tekst extraheren;
8. OCR uitvoeren;
9. vertalen;
10. opmaak aanpassen;
11. reproduceren;
12. opslaan;
13. aan u en uw geautoriseerde gebruikers weergeven;
14. Output creëren; en
15. anderszins Klantinhoud verwerken

uitsluitend voor zover redelijkerwijs noodzakelijk om de Dienst te leveren, beveiligen, onderhouden, troubleshooten, ondersteunen, verbeteren en af te dwingen, te voldoen aan de wet, en Provider en haar gebruikers te beschermen.

Deze licentie eindigt wanneer Klantinhoud uit actieve systemen wordt verwijderd, onderhevig aan redelijke back-up-, beveiligings-, fraudepreventie-, juridische-hold- en nalevingsretentie.

6.3 Uw verklaringen

U verklaart en garandeert dat:

1. u eigenaar bent van Klantinhoud of over alle noodzakelijke rechten en autorisaties beschikt;
2. u alle wettelijk vereiste kennisgevingen hebt verstrekt;
3. u alle noodzakelijke toestemmingen hebt verkregen;
4. uw verzameling en gebruik van Klantinhoud wettelijk is;
5. het verwerken van Klantinhoud via de Dienst geen inbreuk maakt op de rechten van een ander;
6. u bevoegd bent om persoonlijke of vertrouwelijke informatie in Klantinhoud openbaar te maken;
7. u bevoegd bent om de resulterende Output te vertalen en te distribueren; en
8. Klantinhoud deze voorwaarden niet schendt.

6.4 Documenten van derden

U bent verantwoordelijk voor Klantinhoud die is ingediend door of met betrekking tot:

1. klanten;
2. patiënten;
3. werknemers;
4. kandidaten;
5. aannemers;
6. studenten;
7. cliënten;
8. familieleden;
9. overheidspersoneel; of
10. andere derden.

Provider is niet verantwoordelijk voor het bepalen of u de juiste bevoegdheid, toestemming of wettelijke basis hebt om dergelijke informatie te verwerken.

6.5 Back-ups

U moet kopieën bewaren van alle originele documenten en belangrijke uitvoer.

De Service is geen back-up-, recordsbeheer-, digitale conserverings- of archiveringsservice.

Zelfs als een abonnement doorlopende of onbeperkte bestandsopslag adverteert, garandeert de Provider niet:

1. permanente beschikbaarheid;
2. conservering voor een wettelijk vereiste periode;
3. herstel na verwijdering;
4. opslag van elke bestandsversie; of
5. geschiktheid voor wettelijke administratie.

6.6 Verwijdering en retentie

Klantinhoud kan worden verwijderd:

1. op uw verzoek;
2. wanneer u deze via het account verwijdert;
3. na voltooiing van de verwerking;
4. na afloop of annulering van een abonnement;
5. na niet-betaling;
6. wanneer vereist door een retentiebeleid;
7. wanneer noodzakelijk voor beveiliging of naleving van wetgeving;
8. als Klantinhoud deze Voorwaarden schendt; of
9. als voortdurende opslag technische of wettelijke risico's met zich meebrengt.

Specifieke retentieperioden kunnen afhankelijk zijn van het geselecteerde abonnement, accountinstellingen, de toepasselijke Bestelling of het Privacybeleid.

U bent verantwoordelijk voor het downloaden van Klantinhoud en Uitvoer vóór beëindiging van het account of afloop van een toepasselijke ophaalperiode.

6.7 Model training

De Provider zal Klantinhoud niet gebruiken om de algemene vertaal- of kunstmatige intelligentiemodellen van de Provider te trainen, tenzij:

1. u zich hiervoor expliciet aanmeldt;
2. een toepasselijke Bestelling dit gebruik uitdrukkelijk toestaat; of
3. de inhoud is geaggregeerd en gede-geïdentificeerd, zodat deze redelijkerwijs niet aan u, een individu of een specifiek bron document kan worden gekoppeld.

De behandeling van Klantinhoud door externe subprocessors wordt beheerst door de overeenkomsten van de Provider met die subprocessors en het Privacybeleid.

7. Vertaling, OCR, conversie en uitvoer

7.1 Machine-gegenereerde uitvoer

Tenzij een Bestelling uitdrukkelijk vermeldt dat Professionele Services zijn inbegrepen, wordt de uitvoer gegenereerd met behulp van geautomatiseerde systemen, waaronder mogelijk:

1. machinale vertaling;
2. kunstmatige intelligentie;
3. grote taalmodellen;
4. OCR;
5. geautomatiseerde documentanalyse;
6. formattering algoritmen; en
7. technologieën voor vertaling door derden.

7.2 Geen nauwkeurigheidsgarantie

Geautomatiseerde uitvoer kan bevatten:

1. foutieve vertalingen;
2. weglatingen;
3. hallucinaties;
4. incorrecte namen of nummers;
5. opmaakfouten;
6. OCR-fouten;
7. aangepaste tabellen of grafieken;
8. ontbrekende tekst;
9. cultureel ongepaste taal;
10. dubbelzinnigheid;
11. onjuiste terminologie; of
12. juridisch of feitelijk onjuiste inhoud.

U moet de uitvoer onafhankelijk beoordelen voordat u erop vertrouwt.

7.3 Behoud van lay-out

Behoud van lay-out en opmaak wordt geleverd op een commercieel redelijke, best-effort basis.

Provider garandeert niet dat de uitvoer elke:

1. lettertype;
2. afbeelding;
3. tabel;
4. veld;
5. hyperlink;
6. annotatie;
7. handtekening;
8. formuliercontrole;
9. pagina-einde;
10. formule;
11. macro;
12. ingesloten object;
13. toegankelijkheidsattribuut; of
14. ander opmaakelement.

7.4 Kwaliteit van het bron-document

De kwaliteit van de uitvoer kan worden beïnvloed door:

1. scans met lage resolutie;
2. handgeschreven tekst;
3. beschadigde bestanden;
4. wachtwoordbeveiliging;
5. ongewone lettertypen;
6. ingesloten tekst;
7. afbeeldingen met tekst;
8. complexe tabellen;
9. gecorrumpeerde documenten;
10. gemengde talen; of
11. onjuist bronmateriaal.

Provider is niet verantwoordelijk voor onjuistheden veroorzaakt door de kwaliteit van het bron-document.

7.5 Geen professioneel advies

De Service en Output vormen geen:

1. juridisch advies;
2. immigratieadvies;
3. medisch advies;
4. financieel advies;
5. boekhoudkundig advies;
6. fiscaal advies;
7. compliance advies; of
8. enig ander gereguleerd professioneel advies.

U dient een adequaat gekwalificeerde professional te raadplegen voordat u op de Output vertrouwt voor een belangrijke aangelegenheid.

7.6 Machine-, menselijke, gecertificeerde en beëdigde diensten

Een vertaling is alleen door een mens beoordeeld, professioneel, gecertificeerd, beëdigd, officieel of notarieel wanneer de betreffende Bestelling deze expliciet als zodanig identificeert.

Machine-gegenereerde Output is niet automatisch:

1. gecertificeerd;
2. notarieel;
3. door een mens beoordeeld;
4. juridisch geverifieerd;
5. geschikt voor een officiële indiening; of
6. gelijkwaardig aan een professionele vertaling.

Leverancier garandeert geen acceptatie door:

1. USCIS;
2. rechtbanken;
3. overheidsinstanties;
4. ambassades of consulaten;
5. universiteiten;
6. werkgevers;
7. banken;
8. verzekeraars;
9. zorgorganisaties; of
10. elke andere derde partij.

Acceptatienormen worden bepaald door de ontvangende organisatie en kunnen wijzigen.

7.7 Professionele Diensten

Professionele Diensten kunnen worden uitgevoerd door werknemers, onafhankelijke contractanten, vertaalbureaus, linguïsten, beoordelaars, notarissen of andere externe specialisten.

Leverdatums zijn schattingen, tenzij een Bestelling expliciet aangeeft dat een deadline gegarandeerd is.

U bent verantwoordelijk voor:

1. het leveren van leesbaar en compleet bronmateriaal;
2. het identificeren van het beoogde gebruik;
3. het verstrekken van vereiste terminologie en instructies;
4. het controleren van namen, datums, nummers en technische termen;
5. het tijdig beantwoorden van vragen; en
6. verificatie van de vereisten van de ontvangende organisatie.

7.8 Vergelijkbare uitvoer

Uitvoer is mogelijk niet uniek. Andere gebruikers kunnen vergelijkbare of identieke uitvoer ontvangen wanneer hun bronmateriaal of instructies vergelijkbaar zijn.

7.9 Rechten op uitvoer

Onder voorbehoud van volledige betaling en rechten van derden, draagt Provider alle eigendomsrechten die Provider mogelijk heeft op betaalde uitvoer die specifiek is gemaakt op basis van uw Klantinhoud, aan u over.

Dit draagt geen eigendom over van:

1. de Service;
2. software;
3. vertaalengines;
4. modellen;
5. sjablonen;
6. algoritmen;
7. workflows;
8. Documentatie;
9. bestaande Provider-materialen; of
10. verbeteringen van algemene toepasbaarheid.

8. MCP, API en geautomatiseerde toegang

8.1 Geautoriseerde geautomatiseerde toegang

Geautomatiseerde toegang is alleen toegestaan via Geautomatiseerde Diensten die expliciet door Provider beschikbaar zijn gesteld of zijn geautoriseerd.

Alle andere scraping, crawling, geautomatiseerde extractie, browserautomatisering, reverse engineering of onofficiële programmatische toegang is verboden.

8.2 AI-clients van derden

De Dienst kan worden benaderd via AI-assistenten, AI-agenten, ontwikkelomgevingen, connectors en MCP-clients van derden.

Deze Geautoriseerde Clients worden niet beheerd of gecontroleerd door Provider.

Uw gebruik van een Geautoriseerde Client wordt afzonderlijk beheerst door de voorwaarden, privacyprocedures, beveiligingscontroles en productfunctionaliteit van de derde partij.

Provider is niet verantwoordelijk voor:

1. prompts van een Geautoriseerde Client;
2. modelgedrag;
3. beslissingen over toolselectie;
4. opslagpraktijken;
5. trainingspraktijken;
6. logging;
7. beveiliging;
8. gegevensverstrekking;
9. beschikbaarheid;
10. uitvoer;
11. interpretatie van uw instructies; of
12. acties die plaatsvinden voordat gegevens Provider bereiken of nadat gegevens door Provider zijn geretourneerd.

U bent verantwoordelijk voor het bepalen of een Geautoriseerde Client geschikt is voor de gevoeligheid van uw documenten.

8.3 Autorisatie en scopes

Wanneer u:

1. een OAuth-verificatiescherm goedkeurt;
2. een machtiging of scope verleent;
3. een API-referentie uitgeeft;
4. een MCP-client verbindt; of
5. een andere geautomatiseerde integratie autoriseert,

autoriseert u de betreffende Geautoriseerde Client om bewerkingen uit te voeren binnen de verleende machtigingen.

U moet de aangevraagde machtigingen beoordelen voordat u goedkeurt en machtigingen intrekken die niet langer nodig zijn.

Provider kan autorisatiescopes wijzigen, onderverdelen, combineren, verwijderen of introduceren naarmate de Dienst evolueert.

8.4 Toewijzing van tool-aanroepen

Onder voorbehoud van toepasselijk recht en de eigen beveiligingsverplichtingen van de Provider, wordt een verzoek dat wordt ontvangen met geldige accountgegevens, een token of autorisatie behandeld als een instructie van u.

U bent verantwoordelijk voor alle daaruit voortvloeiende:

1. uploads;
2. vertalingen;
3. downloads;
4. verwijderingen;
5. Gebruik;
6. kosten;
7. onthullingen;
8. accountwijzigingen; en
9. andere acties

uitgevoerd binnen de door u verleende machtigingen.

8.5 Autonoom gedrag van agenten

Een AI-agent kan tools selecteren, ordenen, herhalen of aanroepen op basis van zijn eigen interpretatie van een prompt, context, geheugen, systeeminstructie of inhoud van derden.

Een agent kan instructies verkeerd begrijpen of een onbedoelde actie uitvoeren.

U bent verantwoordelijk voor:

1. het configureren van geschikte controles voor menselijke beoordeling;
2. het beperken van verleende machtigingen;
3. het beoordelen van voorgestelde tool-aanroepen;
4. het bevestigen van bestanden, talen en parameters;
5. het monitoren van agentactiviteit;
6. het beoordelen van voltooide acties;
7. het instellen van kosten- en gebruikscontroles; en
8. het loskoppelen van agenten die zich onverwacht gedragen.

8.6 Financiële en gevolgen-gerelateerde acties

Een geautoriseerde client kan gemachtigd zijn om:

1. een offerte te verkrijgen;
2. gebruik te bekijken;
3. abonnementsinformatie te bekijken;
4. een afrekeningssessie te creëren; of
5. een upgrade- of aankooplink te presenteren.

Tenzij een toestemmingsstroom expliciet anders aangeeft, voltooit het creëren of presenteren van een afrek লিঙ্ক geen aankoop. Een aankoop of materiële planwijziging moet afzonderlijk worden bevestigd via een door de Provider gecontroleerde afreken- of bevestigingsinterface.

De Provider kan vereisen:

1. stap-up authenticatie;
2. herautorisatie;
3. menselijke bevestiging;
4. verificatie van betaalmethode; of
5. extra toestemming

voordat financiële, destructieve, beveiligingsgevoelige of risicovolle bewerkingen worden uitgevoerd.

8.7 Offertes en parameters

Voordat u met de verwerking begint, bent u en uw geautoriseerde client verantwoordelijk voor het bevestigen van:

1. het juiste account;
2. het juiste document;
3. brontaal;
4. doeltaal;
5. vertaaltype;
6. verwerkingsmethode;
7. geschatte kosten;
8. toepasselijk quotum;
9. beoogde ontvanger; en
10. uitvoerbestemming.

Provider is niet verantwoordelijk voor onbedoelde verwerking veroorzaakt door onjuiste parameters die door u of een geautoriseerde klant zijn ingediend.

8.8 Inloggegevens en tokenbeveiliging

U moet alle API-sleutels, tokens, autorisatiecodes, vernieuwingstokens, clientgegevens en andere toegangsmechanismen beschermen.

Provider kan inloggegevens intrekken, roteren, opschorten, beperken of ongeldig maken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om:

1. de Service te beschermen;
2. te reageren op vermoedelijke compromittering;
3. limieten voor aanvraagsnelheid af te dwingen;
4. fraude te voorkomen;
5. te voldoen aan de wet; of
6. gebruikers of derden te beschermen.

8.9 Beveiligde links

Een download- of toegangslink kan functioneren als een bearer-credential. Een persoon die de link ontvangt, kan mogelijk toegang krijgen tot het bijbehorende bestand totdat de link verloopt of wordt ingetrokken.

U bent verantwoordelijk voor:

1. links alleen te delen met geautoriseerde ontvangers;
2. veilige communicatiekanalen te gebruiken;
3. links niet openbaar te publiceren;
4. links waar mogelijk in te trekken; en
5. bestanden snel te downloaden en te beveiligen.

8.10 Limieten voor aanvraagsnelheid en technische beperkingen

Provider kan het volgende vaststellen en wijzigen:

1. limieten voor aanvragen;
2. limieten voor gelijktijdigheid;
3. limieten voor bestandsgrootte;
4. limieten voor verwerking;
5. limieten voor opslag;
6. limieten voor woorden of pagina's;
7. time-outperiodes;
8. tokenlimieten;
9. beschikbaarheid van tools;
10. geografische beperkingen; en
11. andere technische controles.

U mag deze controles niet omzeilen door meerdere accounts aan te maken, inloggegevens te rouleren, verzoeken te distribueren of andere ontwijkende maatregelen te gebruiken.

8.11 Protocol- en compatibiliteitswijzigingen

Het Model Context Protocol en gerelateerde clienttechnologieën evolueren snel.

Provider garandeert geen compatibiliteit met:

1. elke MCP-specificatieversie;
2. elke client;
3. elk model;
4. elke bestelomgeving;
5. elke transportmethode;
6. elke authenticatie-implementatie; of
7. elke integratie van derden.

Provider kan tools, schema's, parameters, eindpunten, transportmethoden en authenticatiemechanismen wijzigen of stopzetten.

U bent verantwoordelijk voor het testen van integraties en het onderhouden van fallback-procedures.

8.12 Geen wederverkoop van geautomatiseerde toegang

U mag Geautomatiseerde Services gebruiken voor uw eigen interne bedrijfsvoering en, indien toegestaan ​​door uw abonnement, om documenten voor uw legitieme klanten te verwerken.

U mag niet, zonder een aparte schriftelijke overeenkomst:

1. toegang tot de Service doorverkopen;
2. MCP- of API-inloggegevens doorlicentiëren;
3. de Service aanbieden als uw eigen vertaal-API;
4. een concurrerende gehoste vertaaldienst creëren;
5. de Service white-labelen;
6. toegang verlenen op basis van een servicebureau;
7. derden specifiek in rekening brengen voor toegang tot de infrastructuur van Provider.

9. Acceptabel gebruik

U mag de Service niet gebruiken of het gebruik ervan toestaan ​​om:

9.1 Wet of rechten schenden

1. elke toepasselijke wet of regelgeving te schenden;
2. auteursrechten, handelsmerken, patenten, handelsgeheimen, privacyrechten, publiciteitsrechten of andere rechten te schenden;
3. onrechtmatig verkregen informatie te verwerken;
4. zich voor te doen als een andere persoon of organisatie;
5. officiële documenten te vervalsen;
6. machine-uitvoer onjuist voor te stellen als gecertificeerd of door mensen beoordeeld;
7. fraude, misleiding of identiteitsdiefstal te plegen; of
8. onwettige discriminatie te faciliteren.

9.2 Anderen schaden of uitbuiten

1. minderjarigen uit te buiten of te sexualiseren;
2. kinderpornografisch materiaal te verwerken;
3. mensenhandel te faciliteren;
4. een ander persoon te bedreigen of te intimideren;
5. privégegevens zonder toestemming te publiceren;
6. ongeoorloofd intiem materiaal creëren of verspreiden; of
7. geweld of andere ernstige schade faciliteren.

9.3 Beveiliging compromitteren

1. malware, ransomware, virussen, wormen of destructieve code uploaden;
2. wachtwoorden, tokens of inloggegevens stelen;
3. phishing of social engineering uitvoeren;
4. de Service zonder toestemming scannen of aftasten;
5. kwetsbaarheden misbruiken;
6. authenticatie of autorisatie omzeilen;
7. toegang krijgen tot het Account of bestanden van een andere gebruiker;
8. netwerken of infrastructuur verstoren;
9. denial-of-service-activiteiten uitvoeren;
10. prompt injection introduceren met als doel systemen te compromitteren of gegevens openbaar te maken;
11. OAuth-redirects of autorisatiestromen manipuleren; of
12. proberen een MCP-server of Geautoriseerde Client informatie te laten onthullen buiten de verleende autoriteit.

9.4 De Service misbruiken

1. gebruikslimieten of facturering omzeilen;
2. Accounts aanmaken om beperkingen te ontwijken;
3. excessieve of misbruikende workloads indienen;
4. geautomatiseerde methoden gebruiken anders dan geautoriseerde Geautomatiseerde Services;
5. Service-inhoud scrapen of in bulk extraheren;
6. de Service reverse-engineeren, behalve waar toepasselijk recht dit uitdrukkelijk toestaat;
7. materiële delen van de Service kopiëren of reproduceren;
8. de Service benchmarken voor publicatie zonder schriftelijke toestemming;
9. een concurrerend model, dataset of service creëren met behulp van Service-output op schaal;
10. eigendomsvermeldingen verwijderen;
11. de Service verhuren, leasen, in sublicentie geven of doorverkopen; of
12. de Service gebruiken op een manier die de beschikbaarheid voor anderen vermindert.

9.5 Verboden inhoud indienen

U mag geen inhoud indienen die:

1. onwettig is;
2. kwaadaardige uitvoerbare inhoud bevat;
3. u niet mag bezitten of openbaar maken;
4. gestolen inloggegevens bevat;
5. geclassificeerde overheidsinformatie bevat;
6. onderworpen is aan exportcontroles die de beoogde verwerking verbieden;
7. verkregen is via ongeautoriseerde toegang; of
8. ervoor zou zorgen dat de Provider de toepasselijke wetgeving schendt.

Provider kan vermoedelijke schendingen onderzoeken en relevant bewijsmateriaal bewaren.

10. Gevoelige en gereguleerde informatie

10.1 Gegevensminimalisatie

U dient informatie te verwijderen die niet noodzakelijk is voor vertaling of verwerking.

U bent verantwoordelijk voor het bepalen of de Service geschikt is voor de gevoeligheid en de wettelijke status van uw Klantinhoud.

10.2 Gezondheidsinformatie en HIPAA

De standaard Service wordt niet aangeboden onder een Business Associate Agreement van de Health Insurance Portability and Accountability Act.

Een entiteit of zakenpartner die onder HIPAA valt, mag geen beschermde gezondheidsinformatie indienen, tenzij Provider een schriftelijke Business Associate Agreement heeft gesloten die uitdrukkelijk van toepassing is op de betreffende Service.

Deze beperking verhindert een individu niet om hun eigen medische documenten te vertalen, indien anderszins wettelijk toegestaan.

10.3 Betalingskaartinformatie

U mag niet uploaden:

1. volledige magneetstripgegevens van betalingskaarten;
2. kaartverificatiewaarden;
3. PIN-codes;
4. authenticatiegegevens voor betalingen; of
5. andere gegevens die volgens de toepasselijke regels voor betalingskaarten niet mogen worden opgeslagen.

Gewone documenten met beperkte betalingsinformatie moeten waar mogelijk worden geredigeerd.

10.4 Overheids- en geheime informatie

U mag geen geheime, gecontroleerde, beperkte, defensiegerelateerde of export-gecontroleerde informatie indienen, tenzij een toepasselijke schriftelijke overeenkomst die verwerking uitdrukkelijk toestaat en de vereiste waarborgen zijn geïmplementeerd.

10.5 Inloggegevens en beveiligingsgeheimen

U dient niet in te dienen:

1. wachtwoorden;
2. private encryptiesleutels;
3. authenticatie-seeds;
4. herstelcodes;
5. productiegeheimen;
6. live API-sleutels; of
7. andere inloggegevens

tenzij strikt noodzakelijk en adequaat beschermd.

10.6 Gebruiken met grote impact

U mag niet uitsluitend vertrouwen op geautomatiseerde Output om beslissingen te nemen met betrekking tot iemands:

1. dienstverband;
2. huisvesting;
3. krediet;
4. verzekering;
5. opleiding;
6. immigratiestatus;
7. wettelijke rechten;
8. medische behandeling; of
9. toegang tot essentiële diensten.

Adequate menselijke beoordeling is vereist.

11. Privacy en gegevensverwerking

Het Privacybeleid van Provider is hierin opgenomen door middel van verwijzing.

Het Privacybeleid beschrijft de verzameling, het gebruik, de openbaarmaking en de retentie van persoonsgegevens die verband houden met de Service.

11.1 Rollen van de partijen

Afhankelijk van de context kan Provider optreden als:

1. een onafhankelijke onderneming of beheerder voor account-, facturerings-, beveiligings-, analyse-, fraudepreventie- en ondersteuningsinformatie; en
2. een serviceprovider of verwerker voor persoonsgegevens die in Klantinhoud zijn opgenomen.

11.2 Gegevensverwerkingsovereenkomsten voor ondernemingen

Indien de toepasselijke wetgeving een gegevensverwerkingsovereenkomst vereist, moeten de partijen de toepasselijke Gegevensverwerkingsaddendum van Provider uitvoeren.

Een Gegevensverwerkingsaddendum is alleen van toepassing als deze door Provider is geaccepteerd en is niet louter van toepassing omdat u persoonsgegevens indient.

11.3 Subverwerkers

Provider kan subverwerkers en technologieproviders van derden gebruiken om de Service te exploiteren, waaronder providers van:

1. cloudhosting;
2. documentverwerking;
3. vertaling;
4. OCR;
5. kunstmatige intelligentie;
6. betalingsverwerking;
7. analyses;
8. e-mail;
9. beveiliging; en
10. klantondersteuning.

11.4 Geautoriseerde Klanten

Het Privacybeleid van Provider is niet van toepassing op informatie die onafhankelijk door een Geautoriseerde Klant wordt verwerkt.

Het verbinden van een Geautoriseerde Klant kan ertoe leiden dat Klantinhoud en accountinformatie worden verwerkt door die klant, diens AI-modelproviders en diens infrastructuur.

U bent verantwoordelijk voor het beoordelen van de privacy- en gegevensverwerkingspraktijken van de klant.

11.5 Beveiliging

Provider zal redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen handhaven die passend zijn voor de aard van de Service.

Geen enkel systeem is volledig veilig. Provider garandeert niet dat onbevoegde partijen nooit beveiligingsmaatregelen zullen omzeilen.

U bent verantwoordelijk voor beveiligingsmaatregelen binnen uw systemen, Geautoriseerde Klanten, apparaten, netwerken en gebruikerspraktijken.

12. Intellectueel eigendom van Provider

Provider en diens licentiegevers behouden alle rechten, titels en belangen in:

1. de Service;
2. software;
3. broncode en objectcode;
4. interfaces;
5. API's;
6. MCP-serverimplementatie;
7. modellen en algoritmen;
8. workflows;
9. databases;
10. ontwerpen;
11. Documentatie;
12. handelsmerken;
13. logo's;
14. domeinnamen;
15. sjablonen;
16. analyses;
17. verbeteringen; en
18. gerelateerd intellectueel eigendom.

Behalve voor de beperkte licentie die expliciet in deze Voorwaarden is verleend, worden er geen rechten verleend bij impliciete wijze, wekking of anderszins.

"DocTranslator", bijbehorende logo's en gerelateerde branding mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Provider.

13. Feedback

Als u suggesties, ideeën, functieaanvragen, correcties of andere feedback verstrekt, verleent u de Provider een eeuwigdurend, onherroepelijk, wereldwijd, overdraagbaar, sublicentieerbaar, royaltyvrij recht om die feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, commercialiseren en op te nemen zonder beperking of compensatie.

Deze sectie verleent de Provider geen eigendom van Klantinhoud.

14. Copyrightklachten

Provider respecteert intellectuele-eigendomsrechten en kan materiaal dat naar verluidt inbreuk maakt verwijderen of de toegang ertoe beperken.

Een copyrightklacht moet omvatten:

1. identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk;
2. identificatie en locatie van het naar verluidt inbreukmakende materiaal;
3. de contactgegevens van de klagende partij;
4. een verklaring te goeder trouw dat het betwiste gebruik niet is toegestaan;
5. een verklaring, onder ede, dat de klacht accuraat is en de klagende partij gemachtigd is om op te treden;
6. een fysieke of elektronische handtekening.

Copyrightklachten kunnen worden gestuurd naar:

Copyright Agent
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-mail: [email protected]

Provider kan herhaalde inbreukmakers beëindigen waar passend.

Een persoon die bewust een materieel valse inbreukmelding of tegenmelding indient, kan aansprakelijk zijn voor de daaruit voortvloeiende schade.

15. Vertrouwelijkheid

Deze sectie is van toepassing wanneer een partij niet-openbare zakelijke, technische, beveiligings- of commerciële informatie aan de andere partij verstrekt in verband met een zakelijke relatie.

De ontvangende partij zal:

1. vertrouwelijke informatie alleen gebruiken om de overeenkomst uit te voeren of rechten uit te oefenen;
2. deze beschermen met ten minste redelijke zorg;
3. deze alleen bekendmaken aan personeel en contractanten die toegang nodig hebben en onderworpen zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die:

1. zonder schending openbaar wordt;
2. rechtmatig bekend was zonder vertrouwelijkheidsbeperkingen;
3. rechtmatig van een derde partij wordt ontvangen;
4. onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik te maken van de vertrouwelijke informatie;
5. is goedgekeurd voor publicatie.

Een partij mag informatie bekendmaken wanneer dit wettelijk vereist is, mits deze voorafgaande kennisgeving geeft waar wettelijk toegestaan.

Klantinhoud wordt ook beheerst door het Privacybeleid en eventuele toepasselijke Dataverwerkingsovereenkomst.

16. Diensten en links van derden

De Dienst kan integreren met of linken naar producten, websites, modellen, betalingsverwerkers, opslagsystemen, authenticatieproviders en Geautoriseerde Clients van derden.

Provider controleert en is niet verantwoordelijk voor de volgende zaken van derden:

1. producten;
2. inhoud;
3. beveiliging;
4. beschikbaarheid;
5. prestaties;
6. representaties;
7. beleid;
8. handelingen of nalatigheden.

De beschikbaarheid van een integratie vormt geen goedkeuring.

Diensten van derden kunnen functionaliteit wijzigen of stopzetten, waardoor een integratie van de Dienst mogelijk niet meer werkt.

17. Monitoring en handhaving

Provider mag het volgende monitoren en analyseren:

1. Account-identificatoren;
2. client-identificatoren;
3. verleende machtigingen;
4. MCP- en API-verzoeken;
5. tool-aanroepen;
6. Gebruik;
7. fouten;
8. beveiligingsgebeurtenissen;
9. verwerkingsmetadata;
10. facturering; en
11. gerelateerde technische informatie

voor servicelevering, beveiliging, fraudepreventie, facturering, ondersteuning, naleving en handhaving.

Provider is niet verplicht elk bestand of verzoek te beoordelen vóór verwerking.

Provider mag vermoedelijke schendingen onderzoeken en meewerken aan wettige verzoeken van overheidsinstanties, regelgevende instanties, rechtbanken of wetshandhavers.

18. Opschorting en beperking

Provider mag de toegang tot een Account, document, inloggegevens, Geautoriseerde Client, tool of functie onmiddellijk beperken, blokkeren, in quarantaine plaatsen, beperken, opschorten of intrekken als Provider redelijkerwijs van mening is dat:

1. deze Voorwaarden zijn geschonden;
2. de betaling achterstallig is;
3. de inloggegevens zijn gecompromitteerd;
4. de activiteit frauduleus of misbruik is;
5. Klantinhoud een juriditeits- of beveiligingsrisico vormt;
6. de activiteit de Service of andere gebruikers bedreigt;
7. voortgezette verwerking in strijd kan zijn met de wet;
8. een derde partij een geloofwaardige claim op rechten heeft ingediend;
9. sancties of exportbeperkingen van toepassing zijn;
10. er sprake is van buitensporig bronnenverbruik; of
11. opschorting vereist is om Provider, een gebruiker of een andere persoon te beschermen.

Provider mag zonder voorafgaande kennisgeving optreden waar voorafgaande kennisgeving het risico zou vergroten, een onderzoek zou belemmeren of wettelijk verboden zou zijn.

Provider is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit een te goeder trouw beschermende actie, behalve voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

19. Looptijd en beëindiging

19.1 Looptijd

Deze Voorwaarden beginnen wanneer u ze voor het eerst accepteert of de Service gebruikt en duren voort totdat ze worden beëindigd.

19.2 Beëindiging door u

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Service.

Stoppen met gebruiken of het verwijderen van een Account annuleert niet automatisch een actief abonnement, tenzij het annuleringsproces de annulering expliciet bevestigt.

19.3 Beëindiging door Provider

Provider kan deze Voorwaarden of uw Account beëindigen:

1. onmiddellijk bij wezenlijke schending, fraude, misbruik, beveiligingsrisico's, illegale activiteiten of niet-betaling;
2. indien wettelijk vereist;
3. indien voortgezette dienstverlening een onevenredig technisch of juridisch risico met zich meebrengt; of
4. voor het gemak na redelijke kennisgeving waar praktisch.

19.4 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging:

1. eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken;
2. inloggegevens en tokens kunnen worden ingetrokken;
3. ongeloste bedragen worden onmiddellijk opeisbaar;
4. Provider kan stoppen met het verwerken van lopende opdrachten;
5. toegang tot Klantinhoud en Resultaten kan eindigen; en
6. Klantinhoud kan worden verwijderd in overeenstemming met de toepasselijke bewaarpraktijken.

Beëindiging wegens uw schending geeft u geen recht op restitutie.

19.5 Overleven

Bepalingen die van nature van kracht blijven, blijven van kracht na beëindiging, waaronder bepalingen betreffende:

1. kosten;
2. garanties met betrekking tot Klantinhoud;
3. intellectueel eigendom;
4. disclaimers;
5. aansprakelijkheidsbeperkingen;
6. vrijwaring;
7. geschillenbeslechting;
8. vertrouwelijkheid;
9. toepasselijk recht; en
10. diverse bepalingen.

20. Uitsluiting van garanties

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WORDEN DE DIENST, KLANTONDERSTEUNING, PROFESSIONELE DIENSTEN, GEAUTOMATISEERDE DIENSTEN EN ALLE RESULTATEN GELEVERD “ALS ZODANIG” EN “ALS BESCHIKBAAR”.

Provider en haar dochterondernemingen, licentiegevers, contractanten, subprocessors en leveranciers wijzen alle expliciete, impliciete, wettelijke en andere garanties af, inclusief garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel, niet-inbreukmakendheid, nauwkeurigheid, rustig genot en handelsgebruik.

Provider garandeert niet dat:

1. de Dienst ononderbroken, foutloos, tijdig of veilig zal zijn;
2. elk defect zal worden gecorrigeerd;
3. de Dienst vrij zal zijn van schadelijke componenten;
4. vertalingen nauwkeurig of volledig zullen zijn;
5. de opmaak perfect behouden zal blijven;
6. de Resultaten aan uw vereisten zullen voldoen;
7. een agentschap of instelling de Resultaten zal accepteren;
8. Klantinhoud nooit verloren zal gaan;
9. een dienst van derden beschikbaar zal blijven;
10. een Geautoriseerde Client zich zal gedragen zoals bedoeld;
11. een AI-agent om bevestiging zal vragen voordat hij actie onderneemt;
12. gebruiksschattingen gelijk zullen zijn aan het definitieve gebruik;
13. een integratie compatibel zal blijven;
14. de Dienst voldoet aan een specifieke wettelijke vereiste; of
15. een specifiek resultaat zal worden bereikt.

Geen mondelinge of schriftelijke informatie creëert een garantie, tenzij deze expliciet is opgenomen in een ondertekende Bestelling.

Sommige rechtsgebieden staan bepaalde uitsluitingen van garantie niet toe. In die rechtsgebieden gelden uitsluitingen alleen voor zover wettelijk toegestaan.

21. Beperking van aansprakelijkheid

21.1 Uitgesloten schade

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN DE LEVERANCIER EN HAAR FILIALEN, OFFICIEREN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AANNEMERS, LICENTIEGEVERS, SUBPROCESSORS EN LEVERANCIERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE:

1. indirecte schade;
2. incidentele schade;
3. speciale schade;
4. gevolgschade;
5. exemplarische of bestraffende schade;
6. verloren winst;
7. verloren inkomsten;
8. verloren zaken;
9. verloren kansen;
10. verlies van goodwill;
11. verlies, corruptie of ongeautoriseerde openbaarmaking van gegevens;
12. kosten voor vervangende diensten;
13. bedrijfsonderbreking;
14. gemiste deadlines;
15. boetes opgelegd door derden; of
16. afwijzing van documenten door een autoriteit of instelling.

Deze uitsluiting geldt ongeacht de juridische grondslag en zelfs als een partij werd geadviseerd dat schade mogelijk was.

21.2 Aansprakelijkheidslimiet

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZAL DE TOTALE AGGREGATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE LEVERANCIER DIE VOORTVLOEIT UIT OF GERELATEERD IS AAN DE DIENST OF DEZE VOORWAARDEN NIET HOGER ZIJN DAN HET GROTERE VAN:

1. US $100; OF
2. DE BEDRAGEN DIE U DAADWERKELIJK AAN DE LEVERANCIER BETAALT VOOR DE DIENST GEDURENDE DE 12 MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN HET EVENEMENT DAT AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM.

De limiet geldt collectief voor alle claims en wordt niet gereset voor elk evenement.

21.3 Specifieke uitgesloten verantwoordelijkheid

Zonder afbreuk te doen aan de voorgaande bepalingen, is de Leverancier niet verantwoordelijk voor verliezen die voortvloeien uit:

1. onjuist of onvolledig bronmateriaal;
2. fouten in machinale vertaling;
3. OCR-fouten;
4. uw nalaten om de Output te beoordelen;
5. uw vertrouwen op Output voor professioneel advies;
6. het gedrag van een Geautoriseerde Cliënt;
7. de onbedoelde aanroep van een tool door een AI-agent;
8. de door u verleende machtigingen;
9. gecompromitteerde klantgegevens;
10. het delen van beveiligde links;
11. acties van een Accountbeheerder;
12. storingen van externe dienstverleners;
13. uw nalaten om bestanden te downloaden of te back-uppen;
14. gebruik van de Service voor gereguleerde informatie zonder een passende overeenkomst;
15. afwijzing van een vertaling door een derde partij; of
16. uw schending van wetgeving of de rechten van een ander.

21.4 Uitzonderingen

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor:

1. aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten;
2. fraude of opzettelijk wangedrag van de Provider;
3. overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid waarbij dergelijke aansprakelijkheid niet kan worden beperkt; of
4. elke andere niet-afwijsbare wettelijke recht.

21.5 Termijn voor claims

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, moet een claim die voortvloeit uit de Service of deze Voorwaarden worden ingediend binnen één jaar na het evenement dat aanleiding geeft tot de claim.

Een later ingediende claim is permanent uitgesloten.

Deze bepaling verkort geen verjaringstermijn die de partijen volgens toepasselijk recht niet mogen verkorten.

21.6 Risicoverdeling

De garantieafwijzingen en aansprakelijkheidsbeperkingen vormen een essentiële basis van de overeenkomst en zijn van toepassing, zelfs als een rechtsmiddel zijn essentiële doel niet bereikt.

22. Vrijwaring

22.1 Zakelijke gebruikers

Als u de Service gebruikt voor zakelijke, professionele, institutionele, overheids- of organisatorische doeleinden, zult u de Provider en haar dochterondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, contractanten, licentiegevers en subprocessors vrijwaren en schadeloos stellen voor claims, eisen, procedures, schade, vonnissen, boetes, aansprakelijkheden, kosten en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit:

1. Klantinhoud;
2. uw gebruik van de Service;
3. gebruik door Geautoriseerde Gebruikers of Geautoriseerde Klanten;
4. uw schending van deze Voorwaarden;
5. uw schending van de wet;
6. uw inbreuk op de rechten van een ander;
7. uw gebrek aan bevoegdheid, toestemming, kennisgeving of wettelijke basis om Klantinhoud te verwerken;
8. uw misbruik van gereguleerde of gevoelige informatie;
9. uw bewering dat de Output door mensen is beoordeeld, gecertificeerd, notarieel bekrachtigd of officieel geaccepteerd, terwijl dit niet het geval was;
10. producten of diensten die u aanbiedt met behulp van de Service;
11. uw distributie of publicatie van Output; of
12. een beveiligingsincident dat afkomstig is uit uw systemen, inloggegevens, klanten of gebruikerspraktijken.

22.2 Verdedigingsprocedure

De Provider kan:

1. de verdediging en schikking van een vrijgestelde claim controleren;
2. juridisch advies selecteren;
3. uw redelijke medewerking vereisen; en
4. een schikking afwijzen die schuld van de Provider toegeeft, verplichtingen oplegt aan de Provider, of de Provider niet volledig vrijstelt.

U mag een vrijgestelde claim niet schikken zonder schriftelijke toestemming van de Provider.

22.3 Consumenten

Als u een consument bent, is dit gedeelte alleen van toepassing voor zover toegestaan door de toepasselijke consumentenwetgeving.

23. Geschillenbeslechting en bindende arbitrage

LEES DEZE SECTIE AANDACHTIG. HET HEEFT INVLOED OP UW RECHT OM NAAR DE RECHTER TE GAAN, EEN JURYPROCES TE HEBBEN OF DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE ACTIE.

23.1 Informeel geschillenproces

Voordat een rechtszaak of arbitrage wordt aangespannen, moet de klagende partij een schriftelijke kennisgeving sturen met daarin:

1. de naam en contactgegevens van de partij;
2. de betreffende Account;
3. de feiten;
4. de juridische grondslag van het geschil; en
5. de specifieke gevraagde verlichting.

Kennisgevingen aan de Provider moeten worden verzonden naar:

Translation Cloud LLC
T.a.v.: Juridische geschillenmelding
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-mail: [email protected]

De partijen zullen te goeder trouw proberen het geschil op te lossen gedurende ten minste 30 dagen na ontvangst van een volledige kennisgeving.

Elke toepasselijke verjaringstermijn wordt opgeschort gedurende die periode van 30 dagen.

23.2 Overeenkomst tot arbitrage

Behalve voor hieronder uitgesloten geschillen, stemmen u en Provider ermee in dat elk geschil, elke claim of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met:

1. deze Voorwaarden;
2. de Service;
3. een Account;
4. Klantinhoud;
5. Output;
6. abonnementen of kosten;
7. reclame of vertegenwoordigingen;
8. MCP- of API-gebruik; of
9. de relatie tussen u en Provider

zal worden opgelost door middel van bindende individuele arbitrage in plaats van voor de rechtbank.

De Federal Arbitration Act regelt de interpretatie en handhaving van deze arbitrageovereenkomst.

23.3 Arbitragebeheerder en regels

Arbitrage zal worden beheerd door de American Arbitration Association onder haar toepasselijke Consumer Arbitration Rules of Commercial Arbitration Rules, afhankelijk van de aard van de Account en het geschil.

Als de American Arbitration Association niet beschikbaar is, zullen de partijen een andere erkende arbitrageaanbieder selecteren. Als ze het niet eens kunnen worden, zal een bevoegde rechtbank er een selecteren.

23.4 Arbitrageprocedure

De arbiter kan dezelfde individuele rechtsmiddelen toekennen die een rechtbank zou kunnen toekennen, onderworpen aan deze Voorwaarden.

De arbitrage kan plaatsvinden:

1. door schriftelijke indieningen;
2. per telefoon;
3. per videoconferentie; of
4. persoonlijk.

Een consument kan een locatie voor de hoorzitting kiezen die redelijk geschikt is voor de consument, indien vereist door de toepasselijke regels.

De arbiter moet een gemotiveerde schriftelijke beslissing geven.

23.5 Arbitragekosten

De betaling van arbitragekosten wordt beheerst door de toepasselijke arbitragekosten.

Provider zal geen juridische kosten van een consument vorderen, tenzij de arbiter bepaalt dat de claim van de consument frivool was of voor een oneigenlijk doel werd ingediend.

23.6 Uitzonderingen

Elke partij kan het volgende indienen:

1. een individuele zaak bij de kantonrechter;
2. een vordering tot tijdelijke of voorlopige voorlopige voorziening met betrekking tot intellectueel eigendom, beveiliging, ongeautoriseerde toegang of misbruik van inloggegevens;
3. een claim die volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden gearbitreerd.

23.7 Geen collectieve acties

U EN DE LEVERANCIER GAAN ERMEE AKKOORD DAT ELK ALLEEN IN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID CLAIMS KAN INDIENEN.

Geen van beide partijen mag een:

1. collectieve actie;
2. collectieve actie;
3. representatieve actie;
4. geconsolideerde actie; of
5. privé-procureur-generaal-actie.

De arbiter mag claims van meerdere personen niet combineren zonder de schriftelijke toestemming van alle partijen.

Als de waiver voor collectieve acties definitief onafdwingbaar wordt bevonden voor een bepaalde claim, moet die claim in rechte worden behandeld en niet in collectieve arbitrage.

23.8 Juryrechtspraak waiver

Voor elk geschil dat in rechte mag worden behandeld, doen u en de Leverancier afstand van juryrechtspraak voor zover wettelijk toegestaan.

23.9 Recht om af te zien

U kunt afzien van de arbitrageovereenkomst door schriftelijke kennisgeving te sturen binnen 30 dagen na de eerste acceptatie van deze Voorwaarden.

De kennisgeving moet bevatten:

1. uw volledige naam;
2. uw e-mailadres van uw account;
3. uw postadres;
4. een duidelijke verklaring dat u afziet van arbitrage; en
5. uw handtekening.

Verzend de kennisgeving per post naar het adres in Sectie 23.1 en per e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Arbitrage Opt-Out".

Afzien heeft geen invloed op enige andere bepaling van deze Voorwaarden.

23.10 Wijzigingen in arbitragevoorwaarden

De Leverancier zal vooraf kennisgeving doen van een materiële wijziging van deze arbitrageparagraaf.

Een wijziging is niet van toepassing op een geschil waarvoor een geldige schriftelijke kennisgeving is ontvangen voordat de wijziging van kracht werd.

24. Toepasselijk recht en rechtsgebied

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Staat New Jersey, zonder rekening te houden met de beginselen van conflictenrecht.

De Federal Arbitration Act is van toepassing op de arbitrageovereenkomst.

Voor geschillen die niet onder arbitrage vallen, stemmen u en de Leverancier in met exclusieve jurisdictie in de staats- en federale rechtbanken in New Jersey, behalve waar toepasselijk consumentenrecht een ander forum vereist.

Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten is niet van toepassing.

Verplichte consumentenbeschermingen van uw land of woonplaats blijven van toepassing voor zover deze wettelijk niet kunnen worden afgewezen.

25. Internationaal gebruik, exportcontroles en sancties

De Service wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd en kan informatie verwerken in de Verenigde Staten en andere landen.

U bent verantwoordelijk voor de naleving van de wetten die van toepassing zijn op uw gebruik, waaronder:

1. exportcontroles;
2. economische sancties;
3. privacywetten;
4. vereisten voor gegevenslokalisatie;
5. geheimhoudingsplichten;
6. beperkingen op grensoverschrijdende gegevensoverdrachten.

U mag de Service niet gebruiken namens een gesanctioneerde persoon, organisatie of jurisdictie waar dergelijk gebruik verboden is.

U verklaart dat u niet verboden bent de Service te ontvangen onder toepasselijke sancties of exportwetten.

26. Overheidsgebruik

De Service is commerciële computersoftware en commerciële documentatie, exclusief ontwikkeld met privémiddelen.

Overheidsgebruikers ontvangen alleen de rechten die zijn verleend onder deze Voorwaarden en enige toepasselijke schriftelijke overheidsopdracht.

Er wordt geen toestemming gegeven om geclassificeerde of gecontroleerde overheidsinformatie in te dienen, tenzij een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst dit uitdrukkelijk toestaat.

27. Wijzigingen van deze Voorwaarden

Provider kan deze Voorwaarden herzien.

De bijgewerkte versie vermeldt de ingangsdatum en wordt op de Service geplaatst.

Voor materiële wijzigingen kan Provider melding maken via:

1. e-mail;
2. het Account dashboard;
3. een website-melding; of
4. een andere redelijke methode.

Wijzigingen die nodig zijn voor wettelijke naleving, beveiliging, preventie van misbruik of nieuwe functionaliteit, kunnen ingaan bij plaatsing.

Andere materiële wijzigingen die van invloed zijn op een actief betaald abonnement, gaan over het algemeen in bij de volgende verlenging of na de kennisgevingstermijn die in de kennisgeving wordt vermeld, tenzij toepasselijk recht eerdere ingang toestaat.

Uw voortgezet gebruik na de ingangsdatum vormt acceptatie.

Als u niet akkoord gaat met bijgewerkte Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van de Service en elk abonnement annuleren vóór de volgende verlenging.

28. Elektronische communicatie

U stemt ermee in om overeenkomsten, openbaarmakingen, kennisgevingen, ontvangstbewijzen, facturen, verlengingsmeldingen, beveiligingswaarschuwingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen.

Elektronische communicatie voldoet aan de wettelijke vereisten dat communicatie schriftelijk moet geschieden.

U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van een geldig e-mailadres en het controleren van communicatie die naar uw account wordt verzonden.

29. Kennisgevingen

Wettelijke kennisgevingen aan Provider moeten worden verzonden naar:

Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-mail: [email protected]

Provider kan kennisgevingen verzenden naar:

1. het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld;
2. het Account dashboard;
3. de Service; of
4. een adres vermeld in een toepasselijke opdracht.

Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze elektronisch wordt verzonden, tenzij de afzender een melding van niet-aflevering ontvangt.

30. Diversen

30.1 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, het Privacybeleid, toepasselijke opdrachten en alle uitdrukkelijk opgenomen beleidsregels vormen de volledige overeenkomst met betrekking tot de Service.

Ze vervangen eerdere of gelijktijdige overeenkomsten met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

30.2 Volgorde van voorrang

In geval van een conflict geldt de volgende volgorde:

1. een ondertekende enterprise-opdracht of -overeenkomst;
2. een ondertekende Data Processing Addendum of Business Associate Agreement, uitsluitend voor het onderwerp ervan;
3. deze Voorwaarden;
4. beleid geïntegreerd; en
5. Documentatie.

Een online Bestelling beheerst alleen het specifieke abonnement, de prijs, de duur en de functies die zijn aangeschaft.

30.3 Overdracht

U mag deze Voorwaarden of een Account niet toewijzen of overdragen zonder schriftelijke toestemming van de Provider.

De Provider mag deze Voorwaarden toewijzen in verband met:

1. een fusie;
2. overname;
3. bedrijfsorganisatie;
4. verkoop van activa;
5. financiering;
6. overdracht aan een dochteronderneming; of
7. exploitatie van de Service door een opvolger.

30.4 Geen verklaring van afstand

Het niet afdwingen van een bepaling is geen verklaring van afstand.

Een verklaring van afstand moet schriftelijk zijn en geldt alleen voor het specifieke geïdentificeerde geval.

30.5 Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, zal deze worden gehandhaafd voor zover maximaal toegestaan en blijven de overige bepalingen van kracht.

30.6 Overmacht

De Provider is niet aansprakelijk voor vertraging of falen veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder:

1. internet- of telecommunicatiefouten;
2. uitval van cloudproviders;
3. uitval van externe platforms;
4. arbeidsconflicten;
5. natuurrampen;
6. epidemieën;
7. oorlog;
8. terrorisme;
9. burgerlijke onrust;
10. overheidsmaatregelen;
11. sancties;
12. stroomstoringen;
13. cyberaanvallen; of
14. storingen van vertaal- of AI-providers.

30.7 Onafhankelijke partijen

De partijen zijn onafhankelijke contractanten.

Deze Voorwaarden creëren geen partnerschap, joint venture, dienstverband, fiduciaire, franchise- of agentuurrelatie.

30.8 Geen begunstigden van derden

Behalve voor dochterondernemingen en vrijgestelde partijen van de Provider, creëren deze Voorwaarden geen rechten voor derden.

30.9 Kopteksten

Koppen zijn voor gemak en hebben geen invloed op de interpretatie.

30.10 Engelse versie

Vertalingen van deze Voorwaarden kunnen voor uw gemak worden verstrekt.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de Engelse versie leidend in geval van een conflict of discrepantie.

30.11 Interpretatie

“Inclusief” betekent “inclusief zonder beperking.”

Het enkelvoud omvat het meervoud en vice versa waar passend.

Een bepaling zal niet tegen een partij worden geïnterpreteerd alleen omdat die partij deze heeft opgesteld.

31. Contactgegevens

Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA

E-mail: [email protected]

Copyright 2011-2026 Translation Cloud LLC, Alle rechten voorbehouden.