利用規約

最終更新日:2026年7月31日
発効日:2026年7月31日

これらの利用規約(「規約」)は、DocTranslatorサービス(「プロバイダー」、「DocTranslator」、「私たち」、「当方」、「弊方」)を運営する米国有限責任会社であるTranslation Cloud LLCとお客様との間の法的に拘束力のある契約を構成します。

これらの規約は、以下へのアクセスおよび利用を管理します。

  1. doctranslator.comおよび関連サブドメインを含むDocTranslatorウェブサイト。
  2. DocTranslatorダッシュボード、アプリケーション、ソフトウェア、およびドキュメント処理サービス。
  3. 機械翻訳、AI支援翻訳、光学文字認識、ドキュメント変換、フォーマット、ストレージ、および関連サービス。
  4. 明示的に注文された場合の人間の専門家による、認定または公証された翻訳サービス。
  5. DocTranslatorモデルコンテキストプロトコルサーバー。
  6. アプリケーションプログラミングインターフェイス、OAuth統合、コネクタ、ソフトウェア開発キット、およびその他の自動インターフェイス。
  7. すべての関連機能、ドキュメント、サポート、コンテンツ、およびサービス。

これらを総称して「サービス」と呼びます。

アカウントを作成したり、サブスクリプションを購入したり、トライアルを開始したり、ドキュメントをアップロードしたり、AIエージェントを接続したり、インテグレーションを承認したり、MCPツールを呼び出したり、その他サービスにアクセスまたは使用したりすることにより、お客様はこれらの利用規約に同意するものとします。

同意しない場合は、サービスにアクセスまたは使用しないでください。

1. 定義

本利用規約において:

「アカウント」とは、個人または組織のDocTranslatorアカウントを意味します。

「管理者」とは、組織アカウントのユーザー、ドキュメント、統合、権限、請求などを管理する権限を持つ人を意味します。

「自動化サービス」とは、プロバイダーによって承認されたDocTranslator MCPサーバー、API、SDK、OAuth統合、コネクタ、Webhook、およびその他の自動化または機械アクセス可能なインターフェースを意味します。

「正規クライアント」とは、お客様のアカウントまたはサービスにアクセスすることを承認されたサードパーティ製アプリケーション、AIアシスタント、AIエージェント、開発ツール、MCPクライアント、コネクタ、またはその他のソフトウェアを意味します。

「正規ユーザー」とは、お客様のアカウントまたは組織を通じて、お客様がサービスの使用を許可した個人を意味します。

「お客様コンテンツ」とは、お客様がサービスに提出またはサービスを通じて処理される文書、ファイル、画像、テキスト、プロンプト、指示、用語集、専門用語、データ、個人情報、その他の資料を意味します。

「ドキュメント」とは、サービスで利用可能にする技術文書および製品文書を意味します。

「注文」とは、お客様が承諾したオンラインチェックアウト、サブスクリプション選択、注文書、作業明細書、エンタープライズ契約、またはその他の注文書類を意味します。

「出力」とは、本サービスを通じて生成された、翻訳、変換、フォーマット変更、抽出、要約、書き直し、またはその他の方法で処理されたコンテンツを意味します。

「プロフェッショナルサービス」とは、適用される注文書に明示的に記載された、人的翻訳、レビュー、認証、公証、ローカライズ、プロジェクト管理、または関連サービスを意味します。

「利用」とは、サービスの使用量を測定するために使用される、単語、ページ、文字数、ファイル数、処理時間、ストレージ、APIまたはMCPリクエスト、ツールの呼び出し、その他の単位を意味します。

2. 適格性と権限

2.1 年齢要件

サービスを利用するには、18歳以上であり、法的拘束力のある契約を締結する能力が必要です。

2.2 組織の名義での利用

会社、政府機関、教育機関、非営利団体、またはその他の組織の名義でサービスを利用する場合:

  1. お客様はその組織を拘束する権限を有することを表明するものとします。
  2. 「お客様」には、お客様ご自身とその組織の両方が含まれます。
  3. その組織は、そのアカウントに関連付けられたすべての承認済みユーザーおよび承認済みクライアントに対して責任を負います。
  4. その組織は、アカウントから生じるすべての料金および負債に対して責任を負います。

2.3 禁止されているユーザー

以下の場合、サービスを利用することはできません:

  1. 米国からサービスを受けることが法的に禁止されている場合。
  2. 適用される貿易制裁の対象である場合、または制限対象者リストに掲載されている場合。
  3. お客様の利用が輸出管理、制裁、またはその他の適用法に違反する場合。
  4. プロバイダーが、重大な違反によりお客様のアクセスを以前に停止または終了しており、プロバイダーが明示的に再アクセスを承認していない場合。

3. アカウントとアカウントのセキュリティ

3.1 正確な情報

お客様は、正確、最新、かつ完全な登録情報、連絡先情報、請求情報、および組織情報を提供する必要があります。変更があった場合は、速やかにその情報を更新する必要があります。

3.2 アカウント認証情報

お客様は、以下の機密性とセキュリティを維持する責任を負います:

  1. パスワード;
  2. 認証コード
  3. リカバリーコード;
  4. APIキー
  5. OAuthアクセスおよびリフレッシュトークン
  6. 承認コード
  7. セッション認証情報。
  8. セキュアなダウンロードリンク。
  9. アカウントに関連するその他の認証情報。

認証情報を販売、公に開示、公開、サブライセンス、または公開可能なソースコードに埋め込むことはできません。

3.3 アカウントアクティビティ

プロバイダーのこれらの利用規約に基づく明示的な義務違反によって直接引き起こされた範囲を除き、アカウントに関連付けられた有効な認証情報を通じて受信されたリクエストは、お客様から送信された承認済みリクエストとして扱われます。

お客様は、以下によるアカウントを通じて行われたすべてのアクティビティに責任を負います。

  1. お客様ご自身。
  2. 承認済みユーザー。
  3. 管理者。
  4. 従業員および請負業者。
  5. 承認済みクライアント。
  6. AIエージェント。
  7. お客様が認証情報の保護に失敗したためにアクセス権を取得した人物。

3.4 侵害の疑い

速やかに以下を行う必要があります。

  1. 影響を受ける認証情報を変更または取り消す。
  2. 影響を受ける承認済みクライアントを切断する。
  3. プロバイダーに通知する。

アカウントまたは認証情報が侵害、開示、盗難、または不正使用されたことを知った場合、または合理的に疑われる場合。

3.5 組織アカウント

アカウント管理者は、適用されるプランに従って、以下を行うことができます。

  1. 承認済みユーザーを招待または削除する。
  2. 顧客コンテンツにアクセス、管理、エクスポート、または削除する。
  3. 統合を接続または切断する。
  4. 権限とOAuthスコープを制御する。
  5. 使用状況と請求を表示する。
  6. プランを購入または変更する。
  7. 組織アカウントを終了する。

組織によって管理されるメールアドレスを使用して組織アカウントに参加する場合、その組織はお客様のアカウントとその関連顧客コンテンツの管理権を引き継ぐ可能性があります。

お客様とアカウント管理者との間のいかなる意見の相違も、お客様と組織との間の問題です。プロバイダーは、付与された管理権限内で行われた管理者の行為に対して責任を負いません。

4. サービスへのライセンスおよびアクセス

4.1 限定ライセンス

これらの利用規約および適用される料金の支払いを条件として、プロバイダーは、適用されるサブスクリプションまたはサービス期間中にサービスにアクセスおよび使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、取り消し可能な権利をお客様に付与します。

サービスは販売されるのではなく、ライセンス供与されます。

4.2 プランと機能

利用可能な機能、制限、言語、ファイル形式、ストレージ期間、サポートレベル、価格、および使用量の上限は、選択したプランによって異なり、以下に記載されている場合があります。

  1. 価格ページ。
  2. チェックアウトページ。
  3. アカウントダッシュボード。
  4. 注文、または
  5. 適用されるドキュメント。

4.3 サービスへの変更

プロバイダーは、サービスの一部(以下を含む)を追加、削除、制限、置き換え、変更、一時停止、非推奨、または廃止することができます。

  1. 翻訳エンジン;
  2. サポートされているファイル形式。
  3. サポートされている言語。
  4. MCPツール。
  5. APIおよびエンドポイント。
  6. 認証方法。
  7. ストレージ機能。
  8. サードパーティ統合。
  9. クォータおよびレート制限。および
  10. 無料、トライアル、ベータ、またはプロモーション機能。

有料サブスクリプションの場合、プロバイダーは、事前払いサブスクリプション期間中にコア有料機能を大幅に削減しないように、商業的に合理的な努力をします。これは、セキュリティ、法的コンプライアンス、サードパーティの可用性、技術的安定性、または不正行為の防止に必要な変更を妨げるものではありません。

4.4 ベータ版およびプレビュー機能

ベータ版、プレビュー版、実験版、早期アクセス版、評価版、または類似のものとして特定された機能は、テスト用に提供されます。

それらは次のようになる場合があります。

  1. 不完全または不正確。
  2. 予告なく変更される。
  3. 追加の制限の対象となる。
  4. より大きなダウンタイムを経験する。
  5. データの損失または破損。または
  6. いつでも廃止される。

ベータ版およびプレビュー版機能は、お客様自身の責任で使用してください。注文で明示的に記載されていない限り、サービスレベルコミットメントの対象外です。

5. サブスクリプション、トライアル、更新、および請求

5.1 価格表示

適用される価格、請求頻度、トライアル期間、トライアル料金、含まれる使用量、更新価格、超過料金、およびその他の重要な請求条件は、チェックアウト時またはチェックアウト前に表示されます。

購入を完了する前に、これらの条件を確認する責任はお客様にあります。

5.2 有料およびプロモーショントライアル

トライアルは無料の場合もあれば、前払いのトライアル料金が必要な場合もあります。

チェックアウトページに明示的に記載されていない限り、トライアルサブスクリプションは、トライアル期間が終了すると、チェックアウト時に表示される有料サブスクリプションに自動的に変換されます。

自動的に変換されるトライアルを開始することにより、お客様はプロバイダーとその支払い処理業者に、お客様の支払い方法に以下を請求することを承認します。

  1. 開示されたトライアル料金。
  2. トライアル後の定期的なサブスクリプション料金。
  3. 適用される使用量または超過料金。
  4. 税金。および
  5. お客様が明示的に承認したその他の料金。

最初の定期サブスクリプション料金を回避するには、チェックアウト時またはアカウントに表示されるキャンセル期限までにキャンセルする必要があります。

5.3 自動更新

有料サブスクリプションは、更新日前にキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。

月額プランは毎月更新されます。年額プランは毎年更新されます。その他のプランは、該当する注文またはチェックアウト時に開示された間隔に従って更新されます。

適用法で別途要求される場合を除き、プロバイダーが各更新前に別途承認を求めることなく、定期的な請求を承認するものとします。

5.4 キャンセル

自動更新サブスクリプションは、アカウント内の請求またはサブスクリプション設定を通じて、または当社が提供するその他のキャンセル方法でキャンセルできます。

キャンセルにより、将来の更新は停止されます。チェックアウト時に別途記載がない限り:

  1. キャンセルは、過去の請求を遡って取り消すものではありません。
  2. 現在の有料期間の終了まで、有料プランの使用を継続できます。
  3. 未使用の割り当ては、有料期間の終了時に失効します。
  4. キャンセルは、アカウントまたは以前に保存されたドキュメントを自動的に削除するものではありません。

プロバイダーは、適用法で要求される追加のキャンセルメカニズムを提供します。

5.5 料金と支払い承認

アカウントに関連するすべての料金をお支払いいただくことに同意するものとします。

プロバイダーおよびその支払い処理業者は、以下を行う権限を与えられます:

  1. お支払い方法に請求する。
  2. 失敗した請求を再試行する。
  3. カードネットワークのアカウント更新サービスを通じて、支払いカードの詳細を更新する。
  4. 延滞している金額を回収する。
  5. 支払いが成功しなかった場合、サービスを一時停止する。

請求は、第三者の支払い処理業者によって処理される場合があります。その処理業者の利用は、その利用規約およびプライバシーポリシーによっても管理される場合があります。

5.6 使用量に基づく請求

特定の機能は、使用量に基づいて請求される場合があります。

処理前に表示される見積もり、概算、ページ数、単語数、ファイル数、または処理見積もりは、暫定的なものである場合があります。プロバイダーがドキュメントを完全に分析または処理した後、最終的な使用量が変更される場合があります。

請求目的においては、明白な誤りがない限り、プロバイダーの計測および処理記録が優先されます。

ドキュメント処理操作が開始されると、関連する使用量が消費され、請求が返金不可となる場合があります。たとえ以下の場合でも:

  1. 操作をキャンセルした場合。
  2. 出力をダウンロードしなかった場合。
  3. 誤ったファイルまたは言語を選択した場合。
  4. 承認されたクライアントが操作を開始した場合。
  5. 出力が意図した目的に合致しなかった場合。

5.7 割り当てとクォータ

注文で明示的に別途記載されていない限り:

  1. プランの割り当てには現金価値はありません。
  2. 割り当てはアカウント間で譲渡できません。
  3. 未使用の割り当ては、該当する期間の終了時に失効します。
  4. 割り当ては繰り越しされません。
  5. 割り当てを超える使用はブロックされるか、別途請求される場合があります。
  6. プロバイダーは、乱用を防ぐために合理的な技術的制限を課す場合があります。

5.8 税金

価格には税金が含まれていない場合があります。

プロバイダーの純利益に基づく税金を除き、販売税、使用税、付加価値税、物品・サービス税、源泉徴収税、および類似の税金は、お客様の責任となります。

プロバイダーが法的に税金を徴収する必要がある場合、その税金はお客様の請求に追加されます。

免除を請求する場合、適用される請求の前に有効な免除証明書類を提出する必要があります。

5.9 価格変更

プロバイダーは、サブスクリプションの価格および使用料金を変更する場合があります。

既存のサブスクリプションの場合、価格変更は、合理的な事前通知の後、通常は次回の更新時に適用されます。ただし、以下の場合を除きます。

  1. お客様が自発的にプランを変更した場合。
  2. 変更が税金または政府の課金によるものである場合。
  3. 法律により変更が必要である場合。または
  4. 適用される注文書で異なる調整が許可されている場合。

変更が有効になった後もサブスクリプションを継続することは、新しい価格への同意とみなされます。

5.10 返金およびクレジット

法律で要求される場合、または注文書に明示的に記載されている場合を除き、

  1. サブスクリプション料金は返金不可です。
  2. 年間料金は日割り計算されません。
  3. トライアル料金は返金不可です。
  4. 使用料金および超過料金は返金不可です。
  5. 処理料金は、処理が開始されると返金不可です。
  6. プロモーションクレジットには現金価値はありません。
  7. 一度発行された返金またはクレジットは、他の場合にも発行する義務を生じさせるものではありません。

5.11 請求に関する異議申し立て

お客様は、適用される法律でより長い期間が要求される場合を除き、請求が明細書に表示されてから30日以内に請求エラーをプロバイダーに通知する必要があります。

お客様は、チャージバックを開始する前に、プロバイダーが調査するために十分な情報を提供することに同意します。

このセクションは、消費者の譲渡不可能な権利を制限するものではありません。

5.12 支払い失敗

支払いが失敗した場合、プロバイダーは以下のいずれかを行うことができます。

  1. 請求を再試行する。
  2. アカウントの機能を制限する。
  3. 処理またはダウンロードを一時停止する。
  4. アカウントをダウングレードする。
  5. 自動サービスへのアクセスを取り消す。
  6. 適用される保持ポリシーに従って、顧客コンテンツを削除する。
  7. アカウントを終了する。

お客様は、発生した料金について引き続き責任を負います。

6. 顧客コンテンツ

6.1 所有権

お客様とプロバイダーの間で、お客様は顧客コンテンツに対する所有権を保持します。

プロバイダーは、顧客コンテンツがサービスにアップロードされたり、サービスを通じて処理されたりするだけで、その所有権を取得するわけではありません。

6.2 顧客コンテンツ処理ライセンス

お客様は、プロバイダー、その関連会社、請負業者、およびサブプロセッサーに対し、以下のための世界的、非独占的、限定的なライセンスを付与します。

  1. ホストする。
  2. コピー;
  3. 送信;
  4. スキャン;
  5. 解析;
  6. 必要に応じて処理のために復号化;
  7. テキスト抽出;
  8. OCR実行;
  9. 翻訳;
  10. フォーマット変更;
  11. 複製;
  12. 保存;
  13. お客様およびお客様の承認済みユーザーへの表示;
  14. 出力の作成; および
  15. その他、お客様コンテンツの処理

サービス提供、保護、維持、トラブルシューティング、サポート、改善、および執行、法令遵守、プロバイダーおよびそのユーザーの保護のために合理的に必要な範囲でのみ行います。

このライセンスは、お客様コンテンツがアクティブシステムから削除された時点で終了します。ただし、合理的なバックアップ、セキュリティ、不正防止、法的保持、およびコンプライアンス保持の対象となります。

6.3 お客様の表明

お客様は以下のことを表明し、保証します。

  1. お客様はお客様コンテンツを所有しているか、または必要なすべての権利と許可を保有していること。
  2. お客様は法的に要求されるすべての通知を行ったこと。
  3. お客様は必要なすべての同意を得たこと。
  4. お客様によるお客様コンテンツの収集および使用が合法であること。
  5. サービスを通じたお客様コンテンツの処理が、他者の権利を侵害しないこと。
  6. お客様はお客様コンテンツに含まれる個人情報または機密情報の開示を許可されていること。
  7. お客様は結果として生じる出力の翻訳および配布を許可されていること。および
  8. お客様コンテンツがこれらの利用規約に違反しないこと。

6.4 サードパーティドキュメント

お客様は、以下から提出された、またはそれらに関するお客様コンテンツについて責任を負います。

  1. 顧客;
  2. 患者;
  3. 従業員;
  4. 応募者;
  5. 請負業者;
  6. 学生;
  7. クライアント;
  8. 家族;
  9. 政府関係者; または
  10. その他の第三者。

プロバイダーは、お客様がそのような情報を処理するための適切な権限、同意、または法的根拠を保有しているかどうかを判断する責任を負いません。

6.5 バックアップ

すべての原本ドキュメントと重要な出力のコピーを保管する必要があります。

本サービスは、バックアップ、記録管理、デジタル保存、またはアーカイブサービスではありません。

プランで継続的または無制限のファイルストレージが宣伝されている場合でも、プロバイダーは以下を保証しません:

  1. 永続的な可用性;
  2. 法的に要求される期間の保存;
  3. 削除後の復旧;
  4. すべてのファイルバージョンの保存;または
  5. 規制上の記録保持への適合性。

6.6 削除と保持

お客様のコンテンツは、以下の場合に削除されることがあります:

  1. お客様のリクエストによる;
  2. アカウントを通じてお客様が削除した場合;
  3. 処理完了後;
  4. プランの有効期限切れまたはキャンセル後;
  5. 支払いがなかった場合;
  6. 保持ポリシーによって要求された場合;
  7. セキュリティまたは法的コンプライアンスのために必要な場合;
  8. お客様のコンテンツがこれらの利用規約に違反した場合;または
  9. 継続的な保存が技術的または法的なリスクを生じさせる場合。

特定の保持期間は、選択したプラン、アカウント設定、適用される注文、またはプライバシーポリシーによって異なる場合があります。

アカウントの終了または適用される取得期間の満了前に、お客様のコンテンツと出力をダウンロードするのはお客様の責任です。

6.7 モデルトレーニング

プロバイダーは、以下の場合を除き、お客様のコンテンツをプロバイダーの汎用翻訳または人工知能モデルのトレーニングに使用しません:

  1. お客様が積極的にオプトインした場合;
  2. 適用される注文が明示的にそのような使用を許可している場合;または
  3. コンテンツが集計され、個人識別情報が削除され、お客様、個人、または特定のソースドキュメントに合理的に関連付けることができない場合。

サードパーティのサブプロセッサーによるお客様のコンテンツの取り扱いは、プロバイダーとこれらのサブプロセッサーとの契約およびプライバシーポリシーによって管理されます。

7. 翻訳、OCR、変換、および出力

7.1 機械生成された出力

注文でプロフェッショナルサービスが含まれることが明示的に記載されていない限り、出力は自動システムを使用して生成されます。これには以下が含まれる場合があります:

  1. 機械翻訳;
  2. 人工知能;
  3. 大規模言語モデル;
  4. OCR;
  5. 自動ドキュメント解析;
  6. フォーマットアルゴリズム;および
  7. サードパーティの翻訳テクノロジー。

7.2 精度保証なし

自動生成された出力には、以下が含まれる場合があります:

  1. 誤訳;
  2. 省略;
  3. 幻覚;
  4. 誤った名称または数字;
  5. 書式設定エラー;
  6. OCRエラー;
  7. 変更された表またはグラフ;
  8. 欠落したテキスト;
  9. 文化的に不適切な表現;
  10. 曖昧さ;
  11. 誤った専門用語; または
  12. 法的にまたは事実上不正確なコンテンツ。

出力に依存する前に、ご自身でレビューする必要があります。

7.3 レイアウトの保持

レイアウトと書式設定の保持は、商業的に合理的な最善の努力に基づいて提供されます。

プロバイダーは、出力が以下のいずれかを保持することを保証するものではありません。

  1. フォント;
  2. 画像;
  3. 表;
  4. フィールド;
  5. ハイパーリンク;
  6. 注釈;
  7. 署名;
  8. フォームコントロール;
  9. 改ページ;
  10. 数式;
  11. マクロ;
  12. 埋め込みオブジェクト;
  13. アクセシビリティ属性; または
  14. その他の書式設定要素。

7.4 元文書の品質

出力の品質は、以下によって影響を受ける可能性があります。

  1. 低解像度のスキャン;
  2. 手書き;
  3. 破損したファイル;
  4. パスワード保護;
  5. 特殊なフォント;
  6. 埋め込みテキスト;
  7. テキストを含む画像;
  8. 複雑な表;
  9. 破損したドキュメント;
  10. 混合言語; または
  11. 不正確な元資料。

プロバイダーは、元文書の品質に起因する不正確さについて責任を負いません。

7.5 専門家によるアドバイスではありません

本サービスおよび成果物は、以下を構成するものではありません。

  1. 法的アドバイス
  2. 移民に関するアドバイス
  3. 医療に関するアドバイス
  4. 財務に関するアドバイス
  5. 会計に関するアドバイス
  6. 税務に関するアドバイス
  7. コンプライアンスに関するアドバイス、または
  8. その他規制のある専門家によるアドバイス

成果物を重要な事項に reliance する前に、必ず資格のある専門家にご相談ください。

7.6 機械翻訳、人間による翻訳、認証翻訳、公証翻訳サービス

翻訳が人間によるレビュー済み、プロフェッショナル、認証済み、宣誓済み、公式、または公証済みであるのは、適用される注文でそのように明示的に特定されている場合に限ります。

機械生成された成果物は、自動的に以下のものとはみなされません。

  1. 認証済み
  2. 公証済み
  3. 人間によるレビュー済み
  4. 法的に検証済み
  5. 公式な提出に適している
  6. プロフェッショナルな翻訳と同等

提供者は、以下による承認を保証しません。

  1. USCIS
  2. 裁判所
  3. 政府機関
  4. 大使館または領事館
  5. 大学
  6. 雇用主
  7. 銀行
  8. 保険会社
  9. 医療機関、または
  10. その他の第三者

承認基準は、受け入れ組織によって決定され、変更される可能性があります。

7.7 プロフェッショナルサービス

プロフェッショナルサービスは、従業員、独立請負業者、翻訳会社、言語専門家、レビュー担当者、公証人、またはその他の第三者の専門家によって実行される場合があります。

納期は、注文で期日が保証されていると明示的に記載されていない限り、見積もりです。

お客様の責任範囲:

  1. 判読可能で完全なソース資料の提供
  2. 意図された使用目的の特定
  3. 必要な用語と指示の提供
  4. 名前、日付、数字、専門用語の確認
  5. 質問への迅速な対応、および
  6. 受信組織の要件を確認します。

7.8 同様の出力

出力は一意ではない場合があります。ソース資料または指示が類似している場合、他のユーザーは類似または同一の出力を受け取る可能性があります。

7.9 出力に関する権利

全額の支払いおよび第三者の権利を条件として、プロバイダーは、お客様のコンテンツから特別に作成された有料出力についてプロバイダーが有する所有権をお客様に譲渡します。

以下は譲渡されません。

  1. 本サービス;
  2. ソフトウェア;
  3. 翻訳エンジン;
  4. モデル
  5. テンプレート;
  6. アルゴリズム
  7. ワークフロー;
  8. ドキュメント;
  9. 既存のプロバイダー資料
  10. 一般的に適用可能な改善

8. MCP、API、および自動アクセス

8.1 許可された自動アクセス

自動アクセスは、プロバイダーによって明示的に利用可能にされた、または許可された自動サービスを通じてのみ許可されます。

その他のすべてのスクレイピング、クロール、自動抽出、ブラウザ自動化、リバースエンジニアリング、または非公式なプログラムアクセスは禁止されています。

8.2 サードパーティAIクライアント

このサービスには、サードパーティのAIアシスタント、AIエージェント、開発環境、コネクタ、およびMCPクライアントを通じてアクセスできます。

これらの承認済みクライアントは、プロバイダーによって操作または制御されていません。

承認済みクライアントの使用は、サードパーティの利用規約、プライバシー慣行、セキュリティ管理、および製品機能によって個別に管理されます。

プロバイダーは以下について責任を負いません。

  1. 承認済みクライアントのプロンプト
  2. モデルの動作
  3. ツールの選択決定
  4. ストレージ慣行
  5. トレーニング慣行
  6. ロギング
  7. セキュリティ;
  8. データ開示
  9. 可用性;
  10. 出力
  11. 指示の解釈
  12. データがプロバイダーに到達する前、またはプロバイダーから返された後のアクション

承認済みクライアントがドキュメントの機密性に適しているかどうかを判断するのはお客様の責任です。

8.3 承認とスコープ

お客様が以下を行う場合、

  1. OAuth同意画面を承認する
  2. 権限またはスコープを付与する
  3. API認証情報を発行する
  4. MCPクライアントを接続する
  5. またはその他の自動統合を承認する

お客様は、付与された権限内で操作を実行するために、該当する承認済みクライアントを承認します。

承認前に要求された権限を確認し、不要になった権限は取り消す必要があります。

プロバイダーは、サービスが進化するにつれて、承認スコープを変更、分割、結合、削除、または導入する場合があります。

8.4 ツール呼び出しの帰属

適用される法律およびプロバイダー自身のセキュリティ義務に従い、有効なアカウント認証情報、トークン、または承認とともに受信したリクエストは、お客様からの指示として扱われます。

お客様は、以下のすべてについて責任を負います。

  1. アップロード;
  2. 翻訳;
  3. ダウンロード;
  4. 削除;
  5. 使用方法;
  6. 料金;
  7. 開示;
  8. アカウントの変更; および
  9. その他のアクション

お客様が付与した権限内で行われたもの。

8.5 自律エージェントの動作

AIエージェントは、プロンプト、コンテキスト、メモリ、システム命令、またはサードパーティのコンテンツの独自の解釈に基づいて、ツールの選択、シーケンス、繰り返し、または呼び出しを行う場合があります。

エージェントは、指示を誤解したり、意図しないアクションを実行したりする可能性があります。

お客様の責任範囲:

  1. 適切な人間のレビュー管理を構成すること。
  2. 付与された権限を制限すること。
  3. 提案されたツール呼び出しを確認すること。
  4. ファイル、言語、およびパラメータを確認すること。
  5. エージェントのアクティビティを監視すること。
  6. 完了したアクションを確認すること。
  7. 支出および使用状況の管理を設定すること。および
  8. 予期しない動作をするエージェントを切断すること。

8.6 財務および結果的なアクション

承認されたクライアントは、次のことが許可される場合があります。

  1. 見積もりを取得する;
  2. 使用状況を表示する;
  3. サブスクリプション情報を表示する;
  4. チェックアウトセッションを作成する; または
  5. アップグレードまたは購入リンクを表示する。

同意フローで別途明示されていない限り、チェックアウトリンクの作成または表示は購入を完了しません。購入または重要なプランの変更は、プロバイダーが管理するチェックアウトまたは確認インターフェイスを通じて別途確認する必要があります。

プロバイダーは、次のことを要求する場合があります。

  1. ステップアップ認証;
  2. 再承認;
  3. 人間の確認;
  4. 支払い方法の検証; または
  5. 追加の同意

財務的、破壊的、セキュリティ上機密性の高い、または高リスクな操作を実行する前。

8.7 見積もりとパラメータ

処理を開始する前に、お客様およびお客様の承認されたクライアントは、次のことを確認する責任があります。

  1. 正しいアカウント;
  2. 正しいドキュメント;
  3. ソース言語;
  4. ターゲット言語;
  5. 翻訳の種類;
  6. 処理方法;
  7. 推定費用;
  8. 適用されるクォータ;
  9. 意図された受信者; および
  10. 出力先。

プロバイダーは、お客様または承認されたクライアントによって送信されたパラメータが不正確であることに起因する意図しない処理について責任を負いません。

8.8 認証情報とトークンのセキュリティ

すべてのAPIキー、トークン、認証コード、更新トークン、クライアント認証情報、およびその他のアクセスメカニズムを保護する必要があります。

プロバイダーは、以下の場合に合理的に必要とされる場合、認証情報をいつでも取り消し、ローテーション、一時停止、制限、または無効にすることができます。

  1. サービスを保護するため;
  2. 侵害の疑いに対応するため;
  3. レート制限を施行するため;
  4. 不正行為を防止するため;
  5. 法律を遵守するため; または
  6. ユーザーまたは第三者を保護するため。

ダウンロードまたはアクセスのリンクは、ベアラートークンとして機能する場合があります。リンクを受け取った人は、リンクが期限切れになるか取り消されるまで、関連ファイルにアクセスできる可能性があります。

お客様の責任範囲:

  1. 承認された受信者とのみリンクを共有すること;
  2. セキュアな通信チャネルを使用すること;
  3. リンクを公開しないこと;
  4. 可能な場合はリンクを取り消すこと; および
  5. ファイルを迅速にダウンロードして保護すること。

8.10 レート制限と技術的制限

プロバイダーは、以下を設定および変更する場合があります。

  1. リクエスト制限;
  2. 同時実行制限;
  3. ファイルサイズ制限;
  4. 処理制限;
  5. ストレージ制限;
  6. 単語数またはページ数制限;
  7. タイムアウト期間;
  8. トークン制限;
  9. ツールの利用可能性;
  10. 地理的制限; および
  11. その他の技術的管理。

複数のアカウントを作成したり、認証情報をローテーションしたり、リクエストを分散したり、その他の回避策を使用したりして、これらの制御を回避することはできません。

8.11 プロトコルと互換性の変更

モデルコンテキストプロトコルおよび関連クライアントテクノロジーは急速に進化します。

プロバイダーは、以下との互換性を保証しません。

  1. すべてのMCP仕様バージョン。
  2. すべてのクライアント。
  3. すべてのモデル。
  4. すべてのオペレーティング環境。
  5. すべてのトランスポート。
  6. すべての認証実装。
  7. すべてのサードパーティ統合。

プロバイダーは、ツール、スキーマ、パラメータ、エンドポイント、トランスポート、および認証メカニズムを変更または廃止する場合があります。

統合のテストとフォールバック手順の維持は、お客様の責任となります。

8.12 自動アクセス再販の禁止

自動化されたサービスは、お客様自身の内部運用、およびプランで許可されている場合は、お客様の正当な顧客のドキュメントを処理するために使用できます。

別途書面による合意なしに、以下を行うことはできません。

  1. サービスへのアクセスを再販すること。
  2. MCPまたはAPI認証情報をサブライセンスすること。
  3. サービスを独自の翻訳APIとして提供すること。
  4. 競合するホスト型翻訳サービスを作成すること。
  5. サービスをホワイトラベル化すること。
  6. サービスビューロー方式でアクセスを提供すること。
  7. プロバイダーのインフラストラクチャへのアクセスについて、第三者に特別に料金を請求すること。

9. 許容される使用方法

サービスを使用して、または使用を許可して、以下を行うことはできません。

9.1 法律または権利の違反

  1. 適用される法律または規制に違反すること。
  2. 著作権、商標、特許、企業秘密、プライバシー権、パブリシティ権、その他の権利を侵害すること。
  3. 不正に入手した情報を処理すること。
  4. 他人になりすますこと。
  5. 公式文書を偽造すること。
  6. 機械翻訳の出力を認定済みまたは人間によるレビュー済みとして偽ること。
  7. 詐欺、欺瞞、または個人情報の盗難を行うこと。
  8. 違法な差別を助長すること。

9.2 他者を害したり搾取したりすること

  1. 未成年者を搾取または性的に対象とすること。
  2. 児童性的虐待資料を処理すること。
  3. 人身売買を助長すること。
  4. 他人を脅迫または嫌がらせすること。
  5. 許可なく個人情報を公開すること。
  6. 非同意の性的コンテンツを作成または配布すること。または
  7. 暴力またはその他の重大な危害を助長すること。

9.3 セキュリティの侵害

  1. マルウェア、ランサムウェア、ウイルス、ワーム、または破壊的なコードをアップロードすること。
  2. パスワード、トークン、または認証情報を盗むこと。
  3. フィッシングまたはソーシャルエンジニアリングを実行すること。
  4. 許可なくサービスをプローブまたはスキャンすること。
  5. 脆弱性を悪用すること。
  6. 認証または認可をバイパスすること。
  7. 他のユーザーのアカウントまたはファイルにアクセスすること。
  8. ネットワークまたはインフラストラクチャに干渉すること。
  9. サービス拒否活動を実行すること。
  10. システムを侵害したりデータを開示したりすることを目的としたプロンプトインジェクションを導入すること。
  11. OAuthリダイレクトまたは承認フローを操作すること。または
  12. MCPサーバーまたは承認済みクライアントに、付与された権限外の情報開示を試みること。

9.4 サービスの悪用

  1. 使用制限または請求を回避すること。
  2. 制限を回避するためにアカウントを作成すること。
  3. 過剰または不正なワークロードを提出すること。
  4. 承認された自動サービス以外の自動化された方法を使用すること。
  5. サービスコンテンツをスクレイピングまたは一括抽出すること。
  6. 適用法で明示的に許可されている場合を除き、サービスをリバースエンジニアリングすること。
  7. サービスの素材部分をコピーまたは複製すること。
  8. 書面による許可なく、公開のためにサービスをベンチマークすること。
  9. サービスのアウトプットを使用して、競合するモデル、データセット、またはサービスを大規模に作成すること。
  10. 専有通知を削除すること。
  11. サービスをレンタル、リース、サブライセンス、または再販すること。または
  12. 他のユーザーの可用性を低下させる方法でサービスを使用すること。

9.5 禁止されているコンテンツの提出

以下のようなコンテンツを提出することはできません。

  1. 違法なもの。
  2. 悪意のある実行可能コンテンツを含むもの。
  3. 所有または開示を禁止されているもの。
  4. 盗まれた認証情報を含むもの。
  5. 機密の政府情報を含むもの。
  6. 意図された処理を禁止する輸出管理の対象となるもの。
  7. 不正アクセスを通じて取得されたもの。または
  8. プロバイダーが適用法に違反する原因となるもの。

プロバイダーは、疑わしい違反を調査し、関連する証拠を保持する場合があります。

10. 機密情報および規制情報

10.1 データ最小化

翻訳または処理に不要な情報は削除してください。

お客様のコンテンツの機密性および規制上のステータスに対して、本サービスが適切かどうかを判断するのはお客様の責任です。

10.2 健康情報とHIPAA

標準サービスは、医療保険の携行性と説明責任に関する法律(HIPAA)のビジネスアソシエイト契約の下で提供されていません。

HIPAAの対象事業者は、プロバイダーが該当するサービスに明確に適用される書面によるビジネスアソシエイト契約を締結していない限り、保護対象の健康情報を提出してはなりません。

この制限は、個人が自身の医療文書を、それ以外で合法的な場合に翻訳することを妨げるものではありません。

10.3 支払いカード情報

以下をアップロードすることはできません。

  1. 完全な支払いカード磁気ストライプデータ。
  2. カード検証値。
  3. PIN。
  4. 支払い認証資格情報。または
  5. 適用される支払いカード規則の下で保存が禁止されているその他のデータ。

限定的な支払い情報を含む通常の文書は、可能な限り赤字修正する必要があります。

10.4 政府および機密情報

適用される書面による契約がその処理を明確に許可し、必要な保護措置が実施されていない限り、機密情報、管理情報、制限情報、防衛関連情報、または輸出管理情報を提出することはできません。

10.5 資格情報とセキュリティシークレット

以下を提出しないでください。

  1. パスワード;
  2. プライベート暗号化キー。
  3. 認証シード。
  4. リカバリーコード;
  5. 本番シークレット。
  6. ライブAPIキー。または
  7. その他の資格情報

厳密に必要な場合を除き、適切に保護されている場合を除きます。

10.6 高影響用途

他人の以下の事項に関する決定を自動化された出力のみに依存して行うことはできません。

  1. 雇用。
  2. 住居。
  3. 信用。
  4. 保険。
  5. 教育。
  6. 移民ステータス。
  7. 法的権利。
  8. 医療処置。または
  9. 必須サービスへのアクセス。

適切な人間のレビューが必要です。

11. プライバシーとデータ処理

プロバイダーのプライバシーポリシーは、参照によりこれらの利用規約に組み込まれます。

プライバシーポリシーは、本サービスに関連する個人情報の収集、使用、開示、および保持について説明しています。

11.1 当事者の役割

文脈に応じて、プロバイダーは以下のように機能する場合があります。

  1. アカウント、請求、セキュリティ、分析、不正防止、サポート情報に関する独立した事業者または管理者
  2. 顧客コンテンツに含まれる個人情報に関するサービスプロバイダーまたは処理者

11.2 エンタープライズデータ処理規約

適用法によりデータ処理契約が必要な場合、当事者はプロバイダーの適用可能なデータ処理追加契約を締結する必要があります。

データ処理追加契約は、プロバイダーによって承認された場合にのみ適用され、個人情報を送信しただけで適用されるものではありません。

11.3 サブプロセッサー

プロバイダーは、サービスを運営するために、以下を含むサブプロセッサーおよびサードパーティテクノロジープロバイダーを使用する場合があります。

  1. クラウドホスティング
  2. ドキュメント処理
  3. 翻訳
  4. OCR;
  5. 人工知能;
  6. 支払い処理
  7. 分析;
  8. メール;
  9. セキュリティ
  10. カスタマーサポート

11.4 認定クライアント

プロバイダーのプライバシーポリシーは、認定クライアントによって独立して処理される情報には適用されません。

認定クライアントを接続すると、顧客コンテンツおよびアカウント情報が、そのクライアント、そのAIモデルプロバイダー、およびそのインフラストラクチャによって処理される可能性があります。

クライアントのプライバシーおよびデータ処理慣行を確認する責任は、お客様にあります。

11.5 セキュリティ

プロバイダーは、サービスの性質に適した、合理的な管理上、技術上、および組織上の保護措置を維持します。

完全に安全なシステムはありません。プロバイダーは、不正な当事者がセキュリティ対策を完全に回避できないことを保証するものではありません。

お客様は、お客様のシステム、認定クライアント、デバイス、ネットワーク、およびユーザーの慣行内のセキュリティ管理について責任を負います。

12. プロバイダーの知的財産

プロバイダーおよびそのライセンサーは、以下に関するすべての権利、権原、および利益を保持します。

  1. 本サービス;
  2. ソフトウェア;
  3. ソースコードおよびオブジェクトコード
  4. インターフェース
  5. API
  6. MCPサーバー実装
  7. モデルおよびアルゴリズム
  8. ワークフロー;
  9. データベース
  10. デザイン
  11. ドキュメント;
  12. 商標
  13. ロゴ
  14. ドメイン名
  15. テンプレート;
  16. 分析;
  17. 改善
  18. 関連する知的財産

これらの利用規約で明示的に付与された限定的なライセンスを除き、黙示、禁反言、その他の方法による権利は付与されません。

「DocTranslator」、関連ロゴ、および関連ブランドは、プロバイダーの事前の書面による許可なしに使用することはできません。

13. フィードバック

提案、アイデア、機能リクエスト、修正、その他のフィードバックを提供する場合、お客様は、プロバイダーに対し、そのフィードバックを制限なく、または補償なしに使用、複製、変更、商品化、および組み込むための、永久的、取消不能、全世界的、譲渡可能、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーの権利を付与するものとします。

このセクションは、プロバイダーに顧客コンテンツの所有権を付与するものではありません。

プロバイダーは知的財産権を尊重し、侵害の疑いのある資料を削除またはアクセスを制限する場合があります。

著作権に関する苦情には、以下を含める必要があります。

  1. 著作権で保護された作品の特定;
  2. 侵害の疑いのある資料の特定と場所;
  3. 苦情を申し立てる当事者の連絡先情報;
  4. 紛争となっている使用が承認されていないという誠実な信念の表明;
  5. 偽証罪に問われることを承知の上で、苦情が正確であり、苦情を申し立てる当事者が行動する権限を与えられているという表明;
  6. 物理的または電子的署名。

著作権に関する苦情は、以下に送信できます。

著作権エージェント
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

プロバイダーは、適切な場合、繰り返し侵害する者の利用を終了する場合があります。

意図的に虚偽の侵害通知または反対通知を提出した者は、結果として生じる損害に対して責任を負う場合があります。

15. 機密保持

このセクションは、一方の当事者が、企業関係に関連して、他方の当事者に非公開のビジネス、技術、セキュリティ、または商業情報を開示する場合に適用されます。

受領当事者は、以下を行います。

  1. 機密情報は、契約に基づく権利の履行または行使のためにのみ使用します。
  2. 少なくとも合理的な注意をもって保護します。
  3. アクセスが必要であり、機密保持義務を負う担当者および請負業者にのみ開示します。

機密情報には、以下の情報は含まれません。

  1. 違反なく公になった情報;
  2. 機密保持の制限なく合法的に知られていた情報;
  3. 第三者から合法的に受け取った情報;
  4. 機密情報を使用せずに独自に開発された情報;
  5. 公開が承認された情報。

一方の当事者は、法的に要求された場合に情報開示を行うことができます。ただし、法的に許可されている場合は、事前の通知を行います。

顧客コンテンツは、プライバシーポリシーおよび適用されるデータ処理追加契約によっても管理されます。

本サービスは、第三者の製品、ウェブサイト、モデル、決済処理業者、ストレージシステム、認証プロバイダー、および承認されたクライアントと統合またはリンクする場合があります。

プロバイダーは、第三者の以下の事項を管理せず、責任を負いません。

  1. 製品;
  2. コンテンツ;
  3. セキュリティ;
  4. 可用性;
  5. パフォーマンス;
  6. 表明;
  7. ポリシー;
  8. 行為または不作為。

統合が利用可能であることは、承認を意味するものではありません。

第三者のサービスは、機能を変更または中止する可能性があり、これにより、本サービスの統合が機能しなくなる場合があります。

17. モニタリングと執行

プロバイダーは以下を監視および分析できます。

  1. アカウント識別子
  2. クライアント識別子
  3. 付与された権限
  4. MCPおよびAPIリクエスト
  5. ツールの呼び出し
  6. 使用方法;
  7. エラー
  8. セキュリティイベント
  9. 処理メタデータ
  10. 請求アクティビティ
  11. および関連する技術情報

サービス提供、セキュリティ、不正防止、請求、サポート、コンプライアンス、および執行のため。

プロバイダーは、処理前にすべてのファイルまたはリクエストを確認する義務を負いません。

プロバイダーは、疑わしい違反を調査し、合法的な政府、規制、司法、または法執行機関のリクエストに協力することができます。

18. 一時停止と制限

プロバイダーは、プロバイダーが合理的に信じる場合、すべてのアカウント、ドキュメント、認証情報、承認済みクライアント、ツール、または機能へのアクセスを直ちにスロットル、ブロック、検疫、制限、一時停止、または取り消すことができます。

  1. これらの利用規約に違反した場合
  2. 支払いが延滞している場合
  3. 認証情報が侵害された場合
  4. アクティビティが不正または不適切である場合
  5. カスタマーコンテンツが法的またはセキュリティ上のリスクを生じさせる場合
  6. アクティビティがサービスまたは他のユーザーを脅かす場合
  7. 継続的な処理が法律に違反する可能性がある場合
  8. 第三者が正当な権利主張を行った場合
  9. 制裁または輸出制限が適用される場合
  10. 過剰なリソース消費が発生している場合
  11. または、プロバイダー、ユーザー、または他の人を保護するために一時停止が必要な場合。

プロバイダーは、事前通知がリスクを高める、調査を妨げる、または法的に禁止されている場合を除き、事前通知なしに行動することができます。

プロバイダーは、法律で除外できない範囲を除き、善意の保護措置の結果として生じた損失に対して責任を負いません。

19. 期間と終了

19.1 期間

これらの利用規約は、お客様が最初に同意したとき、またはサービスを使用したときに開始され、終了されるまで継続します。

19.2 お客様による終了

お客様は、いつでもサービスの使用を停止できます。

使用の停止またはアカウントの削除は、キャンセルプロセスで明示的にキャンセルが確認されない限り、アクティブなサブスクリプションを自動的にキャンセルするものではありません。

19.3 プロバイダーによる終了

プロバイダーは、これらの利用規約またはお客様のアカウントを終了することができます。

  1. 重大な違反、詐欺、不正行為、セキュリティ上の脅威、違法行為、または支払いの不履行の場合、直ちに終了します。
  2. 法律で要求される場合
  3. 継続的なサービス提供が不当な技術的または法的なリスクを生じさせる場合。または
  4. 可能な限り合理的な通知をもって、便宜上。

19.4 契約終了の効果

契約終了時:

  1. お客様のサービス利用権は終了します。
  2. 認証情報およびトークンは取り消される場合があります。
  3. 未払い金額は直ちに支払われるものとします。
  4. プロバイダーは、保留中のジョブの処理を停止する場合があります。
  5. お客様コンテンツおよび出力へのアクセスは終了する場合があります。そして
  6. お客様コンテンツは、適用される保持方針に従って削除される場合があります。

お客様の違反による契約終了の場合、返金を受ける権利はありません。

19.5 存続条項

性質上存続すべき条項は、契約終了後も存続するものとします。これには以下に関する条項が含まれます:

  1. 料金
  2. お客様コンテンツに関する表明
  3. 知的財産
  4. 免責事項
  5. 責任の制限
  6. 補償
  7. 紛争解決
  8. 機密保持
  9. 準拠法
  10. 雑則

20. 保証の否認

法律で認められる最大限の範囲で、サービス、カスタマーサポート、プロフェッショナルサービス、自動化サービス、およびすべての出力は「現状有姿」および「利用可能な限り」で提供されます。

プロバイダーおよびその関連会社、ライセンサー、請負業者、サブプロセッサー、サプライヤーは、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、正確性、平穏享受、および取引経過に関する保証を含む、明示的、黙示的、法定、その他のすべての保証を否認します。

プロバイダーは以下を保証しません:

  1. サービスが中断されないこと、エラーがないこと、適時であること、または安全であること。
  2. すべての欠陥が修正されること。
  3. サービスに有害なコンポーネントが含まれていないこと。
  4. 翻訳が正確または完全であること。
  5. 書式設定が完全に保持されること。
  6. 出力がお客様の要件を満たすこと。
  7. 機関または組織が出力を受け入れること。
  8. お客様コンテンツが失われることがないこと。
  9. サードパーティサービスが利用可能であり続けること。
  10. 承認されたクライアントが意図したとおりに動作すること。
  11. AIエージェントがアクションを実行する前に確認を求めること。
  12. 使用量見積もりが最終的な使用量と一致すること。
  13. 統合が互換性を維持すること。
  14. 特定の規制要件を満たすサービス、または
  15. 特定の成果が得られること。

書面による、または口頭によるいかなる情報も、署名された注文書に明示的に含まれない限り、保証を創設しません。

一部の法域では、特定の保証の除外が認められていません。そのような法域では、除外は法律で認められる最大限の範囲でのみ適用されます。

21. 責任の制限

21.1 除外される損害

法律で認められる最大限の範囲で、プロバイダーおよびその関連会社、役員、取締役、従業員、請負業者、ライセンサー、サブプロセッサー、サプライヤーは、以下のいずれについても責任を負いません。

  1. 間接損害。
  2. 付随的損害。
  3. 特別損害。
  4. 結果損害。
  5. 模範的または懲罰的損害賠償。
  6. 逸失利益。
  7. 逸失収益。
  8. 逸失事業。
  9. 機会損失。
  10. 信用の喪失。
  11. データの損失、破損、または不正な開示。
  12. 代替サービス費用。
  13. 事業中断。
  14. 期限の徒過。
  15. 第三者による罰金。または
  16. 当局または機関による書類の却下。

この除外は、法的根拠に関わらず、また当事者が損害の可能性について助言を受けていた場合でも適用されます。

21.2 責任の上限

法律で認められる最大限の範囲で、サービスまたは本規約に起因または関連して発生するプロバイダーの総累積責任は、以下のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。

  1. 100米ドル。または
  2. 請求の原因となる事象が発生した直前の12ヶ月間に、お客様がプロバイダーに支払ったサービスの実際の金額。

この上限は、すべての請求に集計して適用され、事象ごとにリセットされることはありません。

21.3 特定の除外責任

前述の規定を制限することなく、プロバイダーは以下の事由に起因する損失について責任を負いません。

  1. 不正確または不完全なソース資料。
  2. 機械翻訳のエラー。
  3. OCRエラー;
  4. 出力のレビューを怠ったこと。
  5. 専門的なアドバイスのために出力に依存したこと。
  6. 承認されたクライアントの行動。
  7. AIエージェントによる意図しないツールの呼び出し。
  8. お客様が付与した権限。
  9. 侵害された顧客側の認証情報。
  10. セキュアリンクの共有。
  11. アカウント管理者のアクション。
  12. 第三者のサービス障害。
  13. ファイルのダウンロードまたはバックアップの失敗。
  14. 適切な契約なしに、規制された情報にサービスを使用すること。
  15. 第三者による翻訳の拒否。または
  16. 法律または他者の権利の侵害。

21.4 例外

これらの利用規約は、以下に対する責任を除外または制限するものではありません。

  1. 法的に除外できない責任。
  2. プロバイダーの詐欺または意図的な不正行為。
  3. 過失による死亡または個人傷害(ただし、かかる責任は制限できない場合)。または
  4. 譲渡不可能なその他の法定権利。

21.5 請求の期限

法律で認められる最大限の範囲で、サービスまたはこれらの利用規約に起因する請求は、請求の原因となったイベントから1年以内に提出されなければなりません。

後で提出された請求は永久に失効します。

この規定は、適用法により当事者が短縮できない制限期間を短縮するものではありません。

21.6 リスク配分

保証の免責事項および責任の制限は、契約の不可欠な基盤であり、救済策がその本質的な目的を達成できなかった場合でも適用されます。

22. 補償

22.1 ビジネスユーザー

ビジネス、専門、機関、政府、または組織の目的でサービスを使用する場合、お客様は、以下に起因する請求、要求、訴訟、損害、判決、罰金、責任、費用、および合理的な弁護士費用から、プロバイダーおよびその関連会社、役員、取締役、従業員、請負業者、ライセンサー、およびサブプロセッサーを防御、補償し、無害に保つものとします。

  1. 顧客コンテンツ;
  2. サービスの利用。
  3. 承認されたユーザーまたは承認されたクライアントによる使用。
  4. これらの利用規約の違反。
  5. 法律の違反。
  6. 他者の権利の侵害。
  7. 顧客コンテンツを処理するための権限、同意、通知、または法的根拠の欠如。
  8. 規制された情報または機密情報の誤用。
  9. 出力が人間によるレビュー、証明、公証、または公式に承認されたものであると表明したが、実際にはそうではなかった場合。
  10. サービスを使用して提供する製品またはサービス。
  11. 出力の配布または公開。または
  12. お客様のシステム、資格情報、クライアント、またはユーザーの実践に起因するセキュリティインシデント。

22.2 防御手続き

プロバイダーは、以下を行うことができます。

  1. 補償対象の請求の防御と和解を管理する。
  2. 弁護士を選任する。
  3. お客様の合理的な協力を求める。および
  4. プロバイダーの過失を認める、プロバイダーに義務を課す、またはプロバイダーを完全に免責しない和解を拒否する。

プロバイダーの書面による同意なしに、補償対象の請求を和解することはできません。

22.3 消費者

消費者の場合、本セクションは適用される消費者法によって許可される範囲でのみ適用されます。

23. 紛争解決および拘束力のある仲裁

このセクションを注意深くお読みください。これは、裁判所に行く権利、陪審裁判を受ける権利、または集団訴訟に参加する権利に影響します。

23.1 紛争の非公式な解決プロセス

訴訟または仲裁を提起する前に、申し立て当事者は、次の内容を説明する書面通知を送付する必要があります。

  1. 当事者の氏名および連絡先情報。
  2. 関連するアカウント。
  3. 事実。
  4. 紛争の法的根拠。および
  5. 要求される具体的な救済。

プロバイダーへの通知は、以下に送付する必要があります。

Translation Cloud LLC
Attn: 法令紛争通知
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

当事者は、完全な通知を受領してから少なくとも30日間、誠意をもって紛争を解決しようとします。

適用される期間制限は、その30日間に限り延長されます。

23.2 仲裁への同意

以下に除外される紛争を除き、お客様およびプロバイダーは、以下に関連して、またはそれらから生じるあらゆる紛争、請求、または論争について同意します。

  1. 本規約;
  2. 本サービス;
  3. アカウント。
  4. 顧客コンテンツ;
  5. 出力。
  6. サブスクリプションまたは料金。
  7. 広告または表明。
  8. MCPまたはAPIの使用。または
  9. お客様とプロバイダーの関係

裁判所ではなく、拘束力のある個人仲裁によって解決されます。

連邦仲裁法は、この仲裁契約の解釈および執行を規定します。

23.3 仲裁管理者および規則

仲裁は、アカウントおよび紛争の性質に応じて、米国仲裁協会によって、適用される消費者仲裁規則または商事仲裁規則に従って管理されます。

米国仲裁協会が利用できない場合、当事者は別の認定仲裁プロバイダーを選択します。合意できない場合は、管轄権のある裁判所が選択します。

23.4 仲裁手続き

仲裁人は、本規約の範囲内で、裁判所が裁量できるのと同等の個人救済を裁量できるものとします。

仲裁は、以下によって行うことができます。

  1. 書面提出。
  2. 電話。
  3. テレビ会議。または
  4. 対面。

消費者は、適用される規則によって要求される場合、消費者にとって合理的に都合の良い聴聞場所を選択できます。

仲裁人は、理由を付した書面による決定を発行しなければなりません。

23.5 仲裁手数料

仲裁手数料の支払いは、適用される仲裁規則によって管理されます。

仲裁人が消費者の請求が不当または不適切な目的で提起されたと判断しない限り、プロバイダーは消費者から弁護士費用を請求しません。

23.6 例外

いずれかの当事者は、以下を提起することができます。

  1. 少額訴訟での個人訴訟。
  2. 知的財産、セキュリティ、不正アクセス、または認証情報の誤用に関連する一時的または予備的な差止命令救済を求める訴訟。または
  3. 適用法により仲裁が禁止されている請求。

23.7 集団訴訟の禁止

お客様とプロバイダーは、各々が個人としてのみ請求を提起できることに同意します。

いずれの当事者も、以下を提起または参加することはできません。

  1. 集団訴訟。
  2. 団体訴訟。
  3. 代表訴訟。
  4. 統合訴訟。または
  5. 私的弁護士総代訴訟。

仲裁人は、すべての当事者の書面による同意なしに、複数の個人の請求を結合することはできません。

集団訴訟の放棄が特定の請求に対して執行不能であると最終的に判断された場合、その請求は集団仲裁ではなく、裁判所で進行しなければなりません。

23.8 裁判所による審理の放棄

裁判所で進行することが許可された紛争については、お客様とプロバイダーは、法律で認められる最大限の範囲で、陪審裁判を放棄します。

23.9 オプトアウト権

お客様は、これらの利用規約に最初に同意してから30日以内に書面による通知を送信することにより、仲裁契約をオプトアウトすることができます。

通知には以下を含める必要があります。

  1. お客様の氏名。
  2. お客様のアカウントメールアドレス。
  3. お客様の郵送先住所。
  4. 仲裁をオプトアウトするという明確な声明。および
  5. お客様の署名。

通知は、セクション23.1に記載されている住所に郵送し、件名を「Arbitration Opt-Out」として [email protected] にメールで送信してください。

オプトアウトしても、これらの利用規約の他の規定には影響しません。

23.10 仲裁条項の変更

プロバイダーは、この仲裁セクションへの重要な変更について事前に通知します。

変更は、変更が有効になる前に有効な書面による通知が受信された紛争には適用されません。

24. 準拠法および裁判管轄

これらの利用規約は、法の抵触に関する原則に関係なく、ニュージャージー州法に準拠します。

連邦仲裁法は、仲裁契約に適用されます。

仲裁の対象とならない紛争については、お客様とプロバイダーは、適用される消費者法が別のフォーラムを要求する場合を除き、ニュージャージー州にある州および連邦裁判所での専属管轄権に同意します。

国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。

お客様の居住国または居住州の必須の消費者保護は、法的に放棄できない範囲で適用されます。

25. 国際利用、輸出管理、および制裁

本サービスは米国から運営されており、米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。

お客様は、以下を含む、お客様の利用に適用される法律を遵守する責任があります。

  1. 輸出管理。
  2. 経済制裁。
  3. プライバシー法;
  4. データローカライゼーション要件;
  5. 専門的守秘義務;
  6. 国境を越えるデータ転送の制限。

あなたは、制裁対象の個人、組織、またはそのような使用が禁止されている管轄区域を代表して本サービスを利用することはできません。

あなたは、適用される制裁または輸出法の下で本サービスの受信を禁止されていないことを表明します。

26. 政府による利用

本サービスは、私的費用のみで開発された商用コンピュータソフトウェアおよび商用ドキュメントです。

政府ユーザーは、これらの利用規約および適用される書面による政府の注文で付与された権利のみを受け取ります。

別途書面による契約で明示的に許可されていない限り、機密または管理下の政府情報を提出する許可は与えられません。

27. これらの利用規約の変更

プロバイダーはこれらの利用規約を変更する場合があります。

更新されたバージョンには発行日が表示され、本サービスに掲載されます。

重要な変更については、プロバイダーは次の方法で通知する場合があります。

  1. メール;
  2. アカウントダッシュボード;
  3. ウェブサイトでの通知、または
  4. その他の合理的な方法。

法的遵守、セキュリティ、不正利用防止、または新機能のために必要な変更は、掲載時に有効になる場合があります。

アクティブな有料サブスクリプションに影響を与えるその他の重要な変更は、通常、次回の更新時または通知に記載された通知期間後に有効になります。ただし、適用法により早期の有効性が許可される場合を除きます。

発行日以降も本サービスを継続して利用することは、承諾とみなされます。

更新された利用規約に同意しない場合は、本サービスの利用を中止し、次回の更新前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

28. 電子通信

あなたは、契約、開示、通知、領収書、請求書、更新通知、セキュリティアラート、およびその他の通信を電子的に受信することに同意します。

電子通信は、通信を書面で行う必要があるという法的要件を満たします。

あなたは、有効なメールアドレスを維持し、あなたのアカウントに送信された通信を確認する責任があります。

29. 通知

プロバイダーへの法的通知は、以下に送信する必要があります。

Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]

プロバイダーは、以下に通知を送信する場合があります。

  1. あなたのアカウントに関連付けられたメールアドレス
  2. アカウントダッシュボード;
  3. 本サービス
  4. 適用される注文に記載されている住所。

通知は、送信者が配信失敗通知を受信しない限り、電子的に送信されたときに受信されたとみなされます。

30. その他

30.1 完全な合意

これらの利用規約、プライバシーポリシー、適用される注文、および明示的に組み込まれたポリシーは、本サービスに関する完全な合意を構成します。

これらは、同じ件名に関する以前または同時の合意に優先します。

30.2 優先順位

矛盾がある場合は、次の順序が適用されます。

  1. 署名されたエンタープライズ注文または契約
  2. 署名されたデータ処理追加契約またはビジネスパートナー契約(その件名についてのみ)
  3. 本規約;
  4. 組み込まれたポリシー。および
  5. ドキュメント。

オンライン注文は、購入された特定のプラン、価格、期間、および機能のみを制御します。

30.3 譲渡

プロバイダーの書面による同意なしに、これらの利用規約またはアカウントを譲渡または移転することはできません。

プロバイダーは、以下に関連してこれらの利用規約を譲渡できます。

  1. 合併。
  2. 買収。
  3. 法人再編。
  4. 資産の売却。
  5. 資金調達。
  6. 関連会社への移転。または
  7. サービスの後継者による運営。

30.4 権利放棄なし

条項の施行を怠ったことは、権利放棄とはみなされません。

権利放棄は書面で行われ、特定された特定のインスタンスにのみ適用されます。

30.5 可分性

条項が無効または執行不能と判断された場合、その条項は許可される最大限の範囲で執行され、残りの条項は有効のままとなります。

30.6 フォースマジュール

プロバイダーは、以下を含む、合理的な制御を超える状況によって引き起こされた遅延または失敗について責任を負いません。

  1. インターネットまたは通信障害。
  2. クラウドプロバイダーの停止。
  3. サードパーティプラットフォームの障害。
  4. 労働争議。
  5. 自然災害。
  6. 流行。
  7. 戦争。
  8. テロ。
  9. 市民不安。
  10. 政府の行動。
  11. 制裁。
  12. 停電。
  13. サイバー攻撃。または
  14. 翻訳またはAIプロバイダーの障害。

30.7 独立した当事者

当事者は独立した請負業者です。

これらの利用規約は、パートナーシップ、合弁事業、雇用、受託者、フランチャイズ、または代理関係を創設するものではありません。

30.8 第三者の受益者なし

プロバイダーの関連会社および補償対象当事者を除き、これらの利用規約は第三者の権利を創設するものではありません。

30.9 見出し

見出しは便宜上のものであり、解釈には影響しません。

30.10 英語バージョン

これらの利用規約の翻訳は、便宜のために提供される場合があります。

法律で認められる範囲で、矛盾または不一致がある場合、英語バージョンが優先されます。

30.11 解釈

「含む」とは、「限定されないが含む」を意味します。

単数形は、適切な場合には複数形を含み、その逆も同様です。

一方の当事者によって起草されたという理由だけで、その当事者に不利に規定が解釈されることはありません。

31. 連絡先情報

これらの利用規約に関するご質問は、以下までお送りください。

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA

Eメール: [email protected]

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