Användarvillkor

Senast uppdaterad: 31 juli 2026
Ikraftträdandedatum: 31 juli 2026

Dessa Användarvillkor ("Villkor") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Translation Cloud LLC, ett amerikanskt bolag med begränsat ansvar som driver DocTranslator-tjänsten ("Leverantör", "DocTranslator", "vi", "oss" eller "vår").

Dessa Villkor styr din åtkomst till och användning av:

  1. DocTranslator-webbplatserna, inklusive doctranslator.com och associerade underdomäner;
  2. DocTranslator-instrumentpanelen, applikationer, programvara och dokumentbehandlingstjänster;
  3. maskinöversättning, AI-assisterad översättning, optisk teckenigenkänning, dokumentkonvertering, formatering, lagring och relaterade tjänster;
  4. mänskliga, professionella, certifierade eller notariserade översättningstjänster, där det uttryckligen beställts;
  5. DocTranslator Model Context Protocol-servern;
  6. applikationsprogrammeringsgränssnitt, OAuth-integrationer, anslutningar, mjukvaruutvecklingskit och andra automatiserade gränssnitt; och
  7. alla relaterade funktioner, dokumentation, support, innehåll och tjänster.

Sammantaget kallas dessa "Tjänsten".

Genom att skapa ett konto, köpa en prenumeration, starta en provperiod, ladda upp ett dokument, ansluta en AI-agent, auktorisera en integration, anropa ett MCP-verktyg eller på annat sätt komma åt eller använda Tjänsten, godkänner du dessa Villkor.

Om du inte godkänner, vänligen komma inte åt eller använd Tjänsten.

1. Definitioner

I dessa Villkor gäller följande definitioner:

"Konto" avser ett individuellt eller organisatoriskt DocTranslator-konto.

"Administratör" avser en person som är auktoriserad att administrera ett organisatoriskt Konto, inklusive dess användare, dokument, integrationer, behörigheter och fakturering.

"Automatiserade Tjänster" avser DocTranslator MCP-servern, API:er, SDK:er, OAuth-integrationer, kopplingar, webhooks och andra automatiserade eller maskinellt åtkomliga gränssnitt som auktoriserats av Leverantören.

"Auktoriserad Klient" avser en tredjepartsapplikation, AI-assistent, AI-agent, utvecklingsverktyg, MCP-klient, koppling eller annan programvara som auktoriserats att komma åt ditt Konto eller Tjänsten.

"Auktoriserad Användare" avser en individ som du auktoriserar att använda Tjänsten via ditt Konto eller din organisation.

"Kundinnehåll" avser dokument, filer, bilder, text, prompter, instruktioner, ordlistor, terminologi, data, personuppgifter och annat material som skickas till eller behandlas via Tjänsten av eller på uppdrag av dig.

"Dokumentation" avser den tekniska och produktrelaterade dokumentation som vi tillhandahåller för Tjänsten.

"Beställning" avser en onlinebeställning, val av prenumeration, beställningsformulär, arbetsbeskrivning, företagsavtal eller annat beställningsdokument som accepteras av dig och Leverantören.

"Resultat" avser översatt, konverterat, omformaterat, extraherat, sammanfattat, omskrivet eller på annat sätt bearbetat innehåll som genereras via Tjänsten.

"Professionella Tjänster" avser mänsklig översättning, granskning, certifiering, notarisering, lokalisering, projektledning eller relaterade tjänster som uttryckligen anges i en tillämplig Beställning.

"Användning" avser ord, sidor, tecken, filer, bearbetningstid, lagring, API- eller MCP-anrop, verktygsanrop eller andra enheter som används för att mäta förbrukningen av Tjänsten.

2. Behörighet och auktoritet

2.1 Ålderskrav

Du måste vara minst 18 år gammal och juridiskt kapabel att ingå ett bindande avtal för att använda Tjänsten.

2.2 Användning på uppdrag av en organisation

Om du använder Tjänsten på uppdrag av ett företag, en statlig myndighet, en utbildningsinstitution, en ideell organisation eller annan organisation:

  1. intygar du att du har befogenhet att binda den organisationen;
  2. "du" inkluderar både dig och den organisationen;
  3. organisationen ansvarar för alla Auktoriserade Användare och Auktoriserade Klienter som är associerade med dess Konto; och
  4. organisationen ansvarar för alla avgifter och skyldigheter som uppstår från Kontot.

2.3 Förbjudna användare

Du får inte använda Tjänsten om:

  1. du juridiskt är förbjuden att ta emot tjänster från USA;
  2. du omfattas av tillämpliga handelssanktioner eller finns på en lista över restriktiva parter;
  3. din användning skulle bryta mot exportkontroll, sanktioner eller andra tillämpliga lagar; eller
  4. Leverantören tidigare har stängt av eller avslutat din åtkomst på grund av väsentliga överträdelser, om inte Leverantören uttryckligen har auktoriserat förnyad åtkomst.

3. Konton och kontosäkerhet

3.1 Korrekt information

Du måste tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig registrerings-, kontakt-, fakturerings- och organisationsinformation. Du måste omedelbart uppdatera den informationen om den ändras.

3.2 Kontouppgifter

Du ansvarar för att upprätthålla konfidentialiteten och säkerheten för:

  1. lösenord;
  2. autentiseringskoder;
  3. återställningskoder;
  4. API-nycklar;
  5. OAuth-åtkomst- och uppdateringstoken;
  6. auktoriseringskoder;
  7. sessionsuppgifter;
  8. säkra nedladdningslänkar; och
  9. andra uppgifter som är associerade med ditt konto.

Du får inte sälja, offentliggöra, publicera, underlicensiera eller bädda in uppgifter i offentligt tillgänglig källkod.

3.3 Kontoverksamhet

Förutom i den utsträckning som direkt orsakas av leverantörens brott mot en uttrycklig skyldighet enligt dessa villkor, kommer förfrågningar som tas emot via giltiga uppgifter som är associerade med ditt konto att behandlas som auktoriserade förfrågningar som skickats av dig.

Du är ansvarig för all verksamhet som utförs via ditt konto av:

  1. dig;
  2. Auktoriserade användare;
  3. Administratörer;
  4. anställda och entreprenörer;
  5. Auktoriserade kunder;
  6. AI-agenter; och
  7. varje person som får åtkomst eftersom du inte har säkrat dina uppgifter.

3.4 Misstänkt kompromettering

Du måste omedelbart:

  1. ändra eller återkalla berörda uppgifter;
  2. koppla bort berörda Auktoriserade kunder; och
  3. meddela leverantören

om du vet eller rimligen misstänker att ditt konto eller dina uppgifter har komprometterats, avslöjats, stulits eller missbrukats.

3.5 Organisationskonton

En kontoadministratör kan, beroende på tillämplig plan:

  1. bjuda in eller ta bort Auktoriserade användare;
  2. få åtkomst till, hantera, exportera eller ta bort kundinnehåll;
  3. ansluta eller koppla bort integrationer;
  4. kontrollera behörigheter och OAuth-omfång;
  5. visa användning och fakturering;
  6. köpa eller ändra planer; och
  7. avsluta organisationskontot.

Om du går med i ett organisationskonto med en organisationskontrollerad e-postadress kan organisationen ta över kontrollen över ditt konto och dess associerade kundinnehåll.

Varje oenighet mellan dig och en kontoadministratör är en fråga mellan dig och organisationen. Leverantören ansvarar inte för en administratörs åtgärder som vidtas inom beviljad administrativ befogenhet.

4. Licens och åtkomst till tjänsten

4.1 Begränsad licens

Med förbehåll för dessa villkor och betalning av tillämpliga avgifter beviljar leverantören dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, icke-underlicensierbar, återkallningsbar rätt att komma åt och använda tjänsten under den tillämpliga prenumerations- eller serviceperioden.

Tjänsten licensieras, säljs inte.

4.2 Planer och funktioner

Tillgängliga funktioner, gränser, språk, filformat, lagringsperioder, supportnivåer, prissättning och användningskvoter beror på din valda plan och kan beskrivas på:

  1. prissidan;
  2. kassasidan;
  3. ditt kontopanel;
  4. en Order; eller
  5. tillämplig Dokumentation.

4.3 Ändringar av tjänsten

Leverantören kan lägga till, ta bort, begränsa, ersätta, ändra, pausa, avveckla eller avbryta någon del av tjänsten, inklusive:

  1. översättningsmotorer;
  2. stödda filformat;
  3. stödda språk;
  4. MCP-verktyg;
  5. API:er och slutpunkter;
  6. autentiseringsmetoder;
  7. lagringsfunktioner;
  8. integrationer med tredje part;
  9. kvoter och hastighetsbegränsningar; och
  10. kostnadsfria, prov-, beta- eller kampanjfunktioner.

För betalda prenumerationer kommer Leverantören att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att undvika att väsentligt minska kärnfunktionaliteten för betalda tjänster under en förbetald prenumerationsperiod. Detta hindrar inte ändringar som krävs för säkerhet, laglig efterlevnad, tillgänglighet hos tredje part, teknisk stabilitet eller förebyggande av missbruk.

4.4 Beta- och förhandsversioner

Funktioner som identifieras som beta, förhandsversion, experimentella, tidig åtkomst, utvärdering eller liknande tillhandahålls för testning.

De kan:

  1. vara ofullständiga eller felaktiga;
  2. ändras utan föregående meddelande;
  3. vara föremål för ytterligare begränsningar;
  4. uppleva större driftstopp;
  5. förlora eller skada data; eller
  6. avslutas när som helst.

Du använder beta- och förhandsversioner på egen risk. De täcks inte av några serviceavtal om det inte uttryckligen anges i en Order.

5. Prenumerationer, provperioder, förnyelser och fakturering

5.1 Prisinformation

Tillämpligt pris, faktureringsfrekvens, provperiod, kostnad för provperiod, inkluderad användning, förnyelsepris, överanvändningspris och andra väsentliga faktureringsvillkor kommer att presenteras vid eller före kassan.

Du ansvarar för att granska dessa villkor innan du slutför ett köp.

5.2 Betalda och kampanjbaserade provperioder

En provperiod kan vara kostnadsfri eller kräva en upfront betalning för provperioden.

Om inte kassasidan uttryckligen anger annat, konverteras en provprenumeration automatiskt till den betalda prenumerationen som visas vid kassan när provperioden löper ut.

Genom att starta en provperiod som konverteras automatiskt godkänner du att Leverantören och dess betalningshanterare debiterar din betalningsmetod för:

  1. den angivna kostnaden för provperioden;
  2. den återkommande prenumerationskostnaden efter provperioden;
  3. tillämpliga kostnader för användning eller överanvändning;
  4. skatter; och
  5. andra avgifter som du uttryckligen godkänner.

För att undvika den första återkommande prenumerationskostnaden måste du avbryta före avbokningsfristen som visas vid kassan eller i ditt konto.

5.3 Automatisk förnyelse

Betalda prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod om de inte avbryts före förnyelsedatumet.

Månadsplaner förnyas månadsvis. Årsplaner förnyas årligen. Andra planer förnyas enligt den tidsintervall som anges i den tillämpliga beställningen eller vid utcheckning.

Du godkänner återkommande debiteringar utan att kräva att Leverantören inhämtar separat godkännande före varje förnyelse, utom där tillämplig lag kräver annat.

5.4 Avbokning

Du kan avboka en automatiskt förnyande prenumeration via fakturerings- eller prenumerationsinställningarna i ditt konto eller via en annan avbokningsmetod vi tillhandahåller.

Avbokning stoppar framtida förnyelser. Om inte annat anges vid utcheckning:

  1. avbokning återför inte retroaktivt tidigare debiteringar;
  2. du kan fortsätta använda den betalda planen fram till slutet av den aktuella betalda perioden;
  3. oanvända tilldelningar upphör att gälla när den betalda perioden slutar; och
  4. avbokning raderar inte automatiskt ditt konto eller tidigare lagrade dokument.

Leverantören kommer att tillhandahålla ytterligare avbokningsmekanismer som krävs enligt tillämplig lag.

5.5 Avgifter och betalningsgodkännande

Du samtycker till att betala alla avgifter som är förknippade med ditt konto.

Du godkänner att Leverantören och dess betalningshanterare:

  1. debiterar din betalningsmetod;
  2. försöker igen med misslyckade debiteringar;
  3. uppdaterar betalkortsuppgifter via tjänster för uppdatering av kontoinformation från kortnätverket;
  4. samlar in förfallna belopp; och
  5. suspenderar Tjänsten om betalningen misslyckas.

Debiteringar kan hanteras av en tredjeparts betalningshanterare. Din användning av den hanteraren kan också styras av dess villkor och integritetspolicy.

5.6 Användningsbaserade avgifter

Vissa funktioner kan debiteras baserat på användning.

Uppskattningar, offerter, sidantal, ordantal, filantal eller bearbetningsuppskattningar som visas före bearbetning kan vara preliminära. Slutlig användning kan ändras efter att Leverantören fullständigt har analyserat eller bearbetat ett dokument.

Leverantörens mät- och bearbetningsregister ska gälla för faktureringsändamål, i avsaknad av uppenbart fel.

När en dokumentbearbetningsoperation har påbörjats kan associerad användning ha förbrukats och avgifter kan vara oåterkalleliga även om:

  1. du avbryter operationen;
  2. du inte laddar ner Resultatet;
  3. du valde fel fil eller språk;
  4. en Auktoriserad Klient initierade operationen; eller
  5. Resultatet inte uppfyller ditt avsedda syfte.

5.7 Tilldelningar och kvoter

Om inte en Beställning uttryckligen anger annat:

  1. planens tilldelningar har inget kontantvärde;
  2. tilldelningar får inte överföras mellan konton;
  3. oanvända tilldelningar upphör att gälla i slutet av den tillämpliga perioden;
  4. tilldelningar rullas inte över;
  5. användning utöver en tilldelning kan blockeras eller debiteras separat; och
  6. Leverantören kan införa rimliga tekniska begränsningar för att förhindra missbruk.

5.8 Skatter

Priser kan exkludera skatter.

Du ansvarar för moms, användningsskatt, mervärdesskatt, varu- och tjänsteskatt, källskatt och liknande skatter, utom skatter baserade på Leverantörens nettoinkomst.

Om leverantören är juridiskt skyldig att samla in skatt, kommer skatten att läggas till din debitering.

Om du gör anspråk på undantag måste du tillhandahålla giltig undantagsdokumentation före den tillämpliga debiteringen.

5.9 Prisändringar

Leverantören kan ändra prenumerationspriser och användningspriser.

För en befintlig prenumeration träder en prisändring i allmänhet i kraft vid nästa förnyelse efter rimlig förhandsavisering, såvida inte:

  1. du frivilligt byter plan;
  2. ändringen resulterar i en skatt eller offentlig avgift;
  3. ändringen krävs enligt lag; eller
  4. den tillämpliga beställningen tillåter en annan justering.

Fortsatt prenumeration efter att ändringen har trätt i kraft utgör ett godkännande av det nya priset.

5.10 Återbetalningar och krediter

Förutom där det krävs enligt lag eller uttryckligen anges i en beställning:

  1. prenumerationsavgifter är icke-återbetalningsbara;
  2. årliga avgifter är inte proportionerliga;
  3. testavgifter är icke-återbetalningsbara;
  4. användnings- och överskottsavgifter är icke-återbetalningsbara;
  5. bearbetningsavgifter är icke-återbetalningsbara när bearbetningen har påbörjats;
  6. kampanjkrediter har inget kontantvärde; och
  7. återbetalningar eller krediter som utfärdas i ett fall skapar inte en skyldighet att utfärda dem i ett annat.

5.11 Fakturerings tvister

Du måste meddela leverantören om ett faktureringsfel inom 30 dagar efter att avgiften visas på ditt utdrag, såvida inte tillämplig lag kräver en längre period.

Du samtycker till att tillhandahålla tillräcklig information för att leverantören ska kunna undersöka innan du initierar en återbetalningsbegäran.

Detta avsnitt begränsar inte en konsuments icke-avsägbara rättigheter.

5.12 Misslyckade betalningar

Om betalningen misslyckas kan leverantören:

  1. försöka debitera igen;
  2. begränsa kontofunktionaliteten;
  3. pausa bearbetning eller nedladdningar;
  4. nedgradera kontot;
  5. återkalla tillgången till automatiserade tjänster;
  6. radera kundinnehåll i enlighet med tillämpliga lagringsmetoder; eller
  7. avsluta kontot.

Du förblir ansvarig för ackumulerade avgifter.

6. Kundinnehåll

6.1 Äganderätt

Mellan dig och leverantören behåller du dina äganderättigheter till kundinnehåll.

Leverantören får inte äganderätt till kundinnehåll bara för att det laddas upp till eller bearbetas via tjänsten.

6.2 Licens att bearbeta kundinnehåll

Du beviljar leverantören, dess dotterbolag, entreprenörer och underleverantörer en världsomspännande, icke-exklusiv, begränsad licens att:

  1. hosta;
  2. kopiera;
  3. överföra;
  4. skanna;
  5. tolka;
  6. dekryptera vid behov för bearbetning;
  7. extrahera text;
  8. utföra OCR;
  9. översätta;
  10. ändra formatering;
  11. reproducera;
  12. lagra;
  13. visa för dig och dina auktoriserade användare;
  14. skapa resultat; och
  15. annars bearbeta kundinnehåll

endast i den utsträckning som rimligen krävs för att tillhandahålla, säkra, underhålla, felsöka, stödja, förbättra och upprätthålla tjänsten, följa lagen och skydda leverantören och dess användare.

Denna licens upphör när kundinnehåll raderas från aktiva system, med förbehåll för rimliga säkerhetskopieringar, säkerhet, bedrägeribekämpning, juridiska reservationer och efterlevnadsbevarande.

6.3 Dina utfästelser

Du intygar och garanterar att:

  1. du äger kundinnehållet eller innehar alla nödvändiga rättigheter och tillstånd;
  2. du har lämnat alla lagligt föreskrivna meddelanden;
  3. du har erhållit alla nödvändiga samtycken;
  4. din insamling och användning av kundinnehåll är laglig;
  5. bearbetning av kundinnehåll via tjänsten inte kränker en annan persons rättigheter;
  6. du är auktoriserad att lämna ut personlig eller konfidentiell information som finns i kundinnehållet;
  7. du är auktoriserad att översätta och distribuera det resulterande resultatet; och
  8. kundinnehållet inte bryter mot dessa villkor.

6.4 Tredjepartsdokument

Du ansvarar för kundinnehåll som skickas in av eller angående:

  1. kunder;
  2. patienter;
  3. anställda;
  4. sökande;
  5. uppdragstagare;
  6. studenter;
  7. klienter;
  8. familjemedlemmar;
  9. statlig personal; eller
  10. andra tredje parter.

Leverantören ansvarar inte för att avgöra om du har lämplig auktoritet, samtycke eller laglig grund för att bearbeta sådan information.

6.5 Säkerhetskopior

Du måste behålla kopior av alla originaldokument och viktig Output.

Tjänsten är inte en säkerhetskopierings-, arkiv-, digitalbevarande- eller arkiveringstjänst.

Även där en plan annonserar om kontinuerlig eller obegränsad fillagring, garanterar Leverantören inte:

  1. permanent tillgänglighet;
  2. bevarande under en lagstadgad period;
  3. återställning efter radering;
  4. lagring av varje filversion; eller
  5. lämplighet för regelstyrd journalföring.

6.6 Radering och lagring

Kundens innehåll kan raderas:

  1. på din begäran;
  2. när du raderar det via Kontot;
  3. efter slutförd bearbetning;
  4. efter utgång eller uppsägning av en plan;
  5. efter utebliven betalning;
  6. när det krävs av en lagringspolicy;
  7. när det är nödvändigt för säkerhet eller laglig efterlevnad;
  8. om Kundens innehåll bryter mot dessa Villkor; eller
  9. om fortsatt lagring skapar teknisk eller juridisk risk.

Specifika lagringsperioder kan bero på vald plan, Kontoinställningar, tillämplig Beställning eller Sekretesspolicy.

Du ansvarar för att ladda ner Kundens innehåll och Output innan kontot sägs upp eller en eventuell hämtningsperiod löper ut.

6.7 Modellträning

Leverantören kommer inte att använda Kundens innehåll för att träna Leverantörens generella översättnings- eller artificiell intelligensmodeller om inte:

  1. du aktivt väljer att delta;
  2. en tillämplig Beställning uttryckligen tillåter sådan användning; eller
  3. innehållet har aggregerats och avidentifierats så att det inte rimligen kan associeras med dig, en individ eller ett specifikt källdokument.

Behandlingen av Kundens innehåll av tredjeparts underleverantörer styrs av Leverantörens avtal med dessa underleverantörer och Sekretesspolicyn.

7. Översättning, OCR, konvertering och Output

7.1 Maskingenererad Output

Om inte en Beställning uttryckligen anger att Professionella Tjänster ingår, genereras Output med hjälp av automatiserade system, vilka kan inkludera:

  1. maskinöversättning;
  2. artificiell intelligens;
  3. stora språkmodeller;
  4. OCR;
  5. automatisk dokumentanalys;
  6. formateringsalgoritmer; och
  7. tredjeparts översättningstekniker.

7.2 Ingen noggrannhetsgaranti

Automatiserad Output kan innehålla:

  1. felöversättningar;
  2. utelämnanden;
  3. hallucinationer;
  4. felaktiga namn eller siffror;
  5. formateringsfel;
  6. OCR-fel;
  7. ändrade tabeller eller diagram;
  8. saknat innehåll;
  9. kulturellt olämpligt språk;
  10. tvetydighet;
  11. felaktig terminologi; eller
  12. juridiskt eller faktamässigt felaktigt innehåll.

Du måste oberoende granska Resultatet innan du förlitar dig på det.

7.3 Layoutbevarande

Bevarande av layout och formatering tillhandahålls på kommersiellt rimlig grund, efter bästa förmåga.

Leverantören garanterar inte att Resultatet kommer att bevara varje:

  1. teckensnitt;
  2. bild;
  3. tabell;
  4. fält;
  5. hyperlänk;
  6. anteckning;
  7. signatur;
  8. formulärkontroll;
  9. sidbrytning;
  10. formel;
  11. makro;
  12. inbäddat objekt;
  13. tillgänglighetsattribut; eller
  14. annat formateringselement.

7.4 Kvalitet på källdokumentet

Kvaliteten på Resultatet kan påverkas av:

  1. låg upplösning på skanningar;
  2. handstil;
  3. skadade filer;
  4. lösenordsskydd;
  5. ovanliga teckensnitt;
  6. inbäddad text;
  7. bilder som innehåller text;
  8. komplexa tabeller;
  9. korrupta dokument;
  10. blandade språk; eller
  11. felaktigt källmaterial.

Leverantören är inte ansvarig för felaktigheter orsakade av källdokumentets kvalitet.

7.5 Ingen professionell rådgivning

Tjänsten och Resultat utgör inte:

  1. juridisk rådgivning;
  2. immigrationsrådgivning;
  3. medicinsk rådgivning;
  4. finansiell rådgivning;
  5. revisionsrådgivning;
  6. skatterådgivning;
  7. regelefterlevnadsrådgivning; eller
  8. annan reglerad professionell rådgivning.

Du måste konsultera en lämpligt kvalificerad professionell innan du förlitar dig på Resultat för en konsekvent fråga.

7.6 Maskinella, mänskliga, certifierade och bestyrkta tjänster

En översättning är mänskligt granskad, professionell, certifierad, edsvuren, officiell eller bestyrkt endast när den tillämpliga Beställningen uttryckligen identifierar den som sådan.

Maskinellt genererat Resultat är inte automatiskt:

  1. certifierat;
  2. bestyrkt;
  3. granskat av en människa;
  4. juridiskt verifierat;
  5. lämpligt för en officiell inlämning; eller
  6. motsvarande en professionell översättning.

Leverantören garanterar inte acceptans av:

  1. USCIS;
  2. domstolar;
  3. statliga myndigheter;
  4. ambassader eller konsulat;
  5. universitet;
  6. arbetsgivare;
  7. banker;
  8. försäkringsbolag;
  9. hälsoorganisationer; eller
  10. någon annan tredje part.

Acceptansstandarder bestäms av den mottagande organisationen och kan ändras.

7.7 Professionella tjänster

Professionella tjänster kan utföras av anställda, oberoende entreprenörer, översättningsbyråer, lingvister, granskare, notarier eller andra tredjepartsspecialister.

Leveransdatum är uppskattningar om inte en Beställning uttryckligen anger att en tidsfrist är garanterad.

Du ansvarar för:

  1. tillhandahålla läsbar och komplett källmaterial;
  2. identifiera den avsedda användningen;
  3. tillhandahålla nödvändig terminologi och instruktioner;
  4. granska namn, datum, siffror och tekniska termer;
  5. svara snabbt på frågor; och
  6. verifiera mottagande organisations krav.

7.8 Liknande resultat

Resultatet är inte unikt. Andra användare kan få liknande eller identiska resultat när deras källmaterial eller instruktioner är liknande.

7.9 Rättigheter till resultat

Med förbehåll för full betalning och tredje parts rättigheter, överlåter Leverantören till dig eventuella äganderätter som Leverantören kan ha till betalda resultat som skapats specifikt från ditt kundinnehåll.

Detta överför inte äganderätten till:

  1. tjänsten;
  2. programvara;
  3. översättningsmotorer;
  4. modeller;
  5. mallar;
  6. algoritmer;
  7. arbetsflöden;
  8. Dokumentation;
  9. före-existerande Leverantörsmaterial; eller
  10. förbättringar av allmän tillämplighet.

8. MCP, API och automatiserad åtkomst

8.1 Tillåten automatiserad åtkomst

Automatiserad åtkomst är endast tillåten via automatiserade tjänster som uttryckligen gjorts tillgängliga eller auktoriserats av Leverantören.

All annan skrapning, crawling, automatiserad extrahering, webbläsarautomatisering, omvänd ingenjörskonst eller inofficiell programmatisk åtkomst är förbjuden.

8.2 AI-klienter från tredje part

Tjänsten kan nås via AI-assistenter, AI-agenter, utvecklingsmiljöer, kopplingar och MCP-klienter från tredje part.

Dessa auktoriserade klienter drivs eller kontrolleras inte av Leverantören.

Din användning av en auktoriserad klient styrs separat av tredje parts villkor, integritetspolicyer, säkerhetskontroller och produktfunktionalitet.

Leverantören ansvarar inte för:

  1. en auktoriserad klients prompter;
  2. modellbeteende;
  3. beslut om verktygsval;
  4. lagringsmetoder;
  5. träningsmetoder;
  6. loggning;
  7. säkerhet;
  8. datainlämning;
  9. tillgänglighet;
  10. resultat;
  11. tolkning av dina instruktioner; eller
  12. åtgärder som inträffar innan data når Leverantören eller efter att data returnerats av Leverantören.

Du ansvarar för att avgöra om en auktoriserad klient är lämplig för känsligheten i dina dokument.

8.3 Auktorisering och omfång

När du:

  1. godkänner en OAuth-samtyckeskärm;
  2. ger en behörighet eller ett omfång;
  3. utfärdar en API-nyckel;
  4. ansluter en MCP-klient; eller
  5. auktoriserar en annan automatiserad integration,

auktoriserar du den tillämpliga auktoriserade klienten att utföra operationer inom de beviljade behörigheterna.

Du måste granska begärda behörigheter före godkännande och återkalla behörigheter som inte längre krävs.

Leverantören kan ändra, dela upp, kombinera, ta bort eller införa auktoriseringsomfång i takt med att tjänsten utvecklas.

8.4 Tilldelning av verktygsanrop

Med förbehåll för tillämplig lag och Leverantörens egna säkerhetsåtaganden, kommer en begäran som tas emot med giltiga kontouppgifter, token eller auktorisering att behandlas som en instruktion från dig.

Du är ansvarig för allt som resulterar från:

  1. uppladdningar;
  2. översättningar;
  3. nedladdningar;
  4. borttagningar;
  5. Användning;
  6. avgifter;
  7. avslöjanden;
  8. kontobekräftelser; och
  9. andra åtgärder

som utförs inom de behörigheter du har gett.

8.5 Autonom agentbeteende

En AI-agent kan välja, sekvensera, upprepa eller anropa verktyg baserat på sin egen tolkning av en prompt, kontext, minne, systeminstruktion eller tredjepartsinnehåll.

En agent kan missförstå instruktioner eller utföra en oavsiktlig åtgärd.

Du ansvarar för:

  1. konfigurera lämpliga kontroller för mänsklig granskning;
  2. begränsa beviljade behörigheter;
  3. granska föreslagna verktygsanrop;
  4. bekräfta filer, språk och parametrar;
  5. övervaka agentaktivitet;
  6. granska slutförda åtgärder;
  7. ställa in kostnads- och användningskontroller; och
  8. koppla bort agenter som beter sig oväntat.

8.6 Finansiella och konsekvensåtgärder

En auktoriserad klient kan tillåtas att:

  1. få en offert;
  2. visa användning;
  3. visa prenumerationsinformation;
  4. skapa en utcheckningssession; eller
  5. presentera en uppgraderings- eller köplänk.

Om inte ett samtyckesflöde uttryckligen anger annat, slutför inte skapandet eller presentationen av en utcheckningslänk ett köp. Ett köp eller en väsentlig planändring måste separat bekräftas genom ett Leverantörsstyrt utchecknings- eller gränssnitt för bekräftelse.

Leverantören kan kräva:

  1. steg-upp-autentisering;
  2. omauktorisering;
  3. mänsklig bekräftelse;
  4. verifiering av betalningsmetod; eller
  5. ytterligare samtycke

innan finansiella, destruktiva, säkerhetskänsliga eller högriskoperationer utförs.

8.7 Offert och parametrar

Innan bearbetningen påbörjas är du och din auktoriserade klient ansvariga för att bekräfta:

  1. rätt konto;
  2. rätt dokument;
  3. källspråk;
  4. målspråk;
  5. översättningstyp;
  6. bearbetningsmetod;
  7. uppskattad kostnad;
  8. tillämplig kvot;
  9. avsedd mottagare; och
  10. utdatamål.

Leverantören ansvarar inte för oavsiktlig bearbetning orsakad av felaktiga parametrar som du eller en auktoriserad kund har angett.

8.8 Autentiseringsuppgifter och tokensäkerhet

Du måste skydda alla API-nycklar, tokens, auktoriseringskoder, uppdateringstokens, klientuppgifter och andra åtkomstmekanismer.

Leverantören kan återkalla, rotera, stänga av, begränsa eller ogiltigförklara alla autentiseringsuppgifter när det är rimligt nödvändigt för att:

  1. skydda tjänsten;
  2. svara på misstänkt kompromettering;
  3. upprätthålla gränser för anropsfrekvens;
  4. förhindra bedrägerier;
  5. följa lagen; eller
  6. skydda användare eller tredje parter.

En nedladdnings- eller åtkomstlänk kan fungera som en bärare av autentiseringsuppgifter. En person som tar emot länken kan komma åt den associerade filen tills länken löper ut eller återkallas.

Du ansvarar för:

  1. dela länkar endast med auktoriserade mottagare;
  2. använda säkra kommunikationskanaler;
  3. inte publicera länkar offentligt;
  4. återkalla länkar när det är möjligt; och
  5. ladda ner och säkra filer omgående.

8.10 Gränser för anropsfrekvens och tekniska begränsningar

Leverantören kan fastställa och ändra:

  1. begränsningar för förfrågningar;
  2. begränsningar för samtidighet;
  3. filstorleksbegränsningar;
  4. bearbetningsbegränsningar;
  5. lagringsbegränsningar;
  6. ord- eller sidbegränsningar;
  7. tidsgränser;
  8. tokenbegränsningar;
  9. tillgänglighet av verktyg;
  10. geografiska begränsningar; och
  11. andra tekniska kontroller.

Du får inte kringgå dessa kontroller genom att skapa flera konton, rotera autentiseringsuppgifter, distribuera förfrågningar eller använda andra undvikande åtgärder.

8.11 Protokoll- och kompatibilitetsändringar

Modellkontextprotokollet och relaterade klientteknologier utvecklas snabbt.

Leverantören garanterar inte kompatibilitet med:

  1. varje MCP-specifikationsversion;
  2. varje klient;
  3. varje modell;
  4. varje driftsmiljö;
  5. varje transport;
  6. varje autentiseringsimplementation; eller
  7. varje tredjepartsintegration.

Leverantören kan ändra eller avbryta verktyg, scheman, parametrar, slutpunkter, transporter och autentiseringsmekanismer.

Du ansvarar för att testa integrationer och upprätthålla reservprocedurer.

8.12 Ingen återförsäljning av automatiserad åtkomst

Du får använda automatiserade tjänster för din egen interna verksamhet och, där det tillåts enligt din plan, för att bearbeta dokument för dina legitima kunder.

Du får inte, utan ett separat skriftligt avtal:

  1. återförsälja åtkomst till tjänsten;
  2. underlicensiera MCP- eller API-autentiseringsuppgifter;
  3. erbjuda tjänsten som din egen översättnings-API;
  4. skapa en konkurrerande hostad översättningstjänst;
  5. white-labela tjänsten;
  6. tillhandahålla åtkomst på servicebyråbasis; eller
  7. ta betalt av tredje part specifikt för åtkomst till leverantörens infrastruktur.

9. Godtagbar användning

Du får inte använda eller tillåta användning av tjänsten för att:

9.1 Bryta mot lag eller rättigheter

  1. bryta mot någon tillämplig lag eller förordning;
  2. intrång i upphovsrätter, varumärken, patent, affärshemligheter, integritetsrättigheter, publiceringsrättigheter eller andra rättigheter;
  3. bearbeta olagligt erhållen information;
  4. utge sig för att vara en annan person eller organisation;
  5. förfalska officiella dokument;
  6. felaktigt framställa maskinellt genererat resultat som certifierat eller mänskligt granskat;
  7. begå bedrägeri, vilseledande eller identitetsstöld; eller
  8. underlätta olaglig diskriminering.

9.2 Skada eller utnyttja andra

  1. utnyttja eller sexualisera minderåriga;
  2. bearbeta material som utnyttjar barn sexuellt;
  3. underlätta människohandel;
  4. hota eller trakassera en annan person;
  5. publicera privat information utan tillstånd;
  6. skapa eller distribuera icke-samtyckt intimt innehåll; eller
  7. underlätta våld eller annan allvarlig skada.

9.3 Kompromettera säkerheten

  1. ladda upp skadlig kod, ransomware, virus, maskar eller destruktiv kod;
  2. stjäla lösenord, tokens eller autentiseringsuppgifter;
  3. genomföra nätfiske eller social ingenjörskonst;
  4. sonda eller skanna tjänsten utan tillstånd;
  5. utnyttja sårbarheter;
  6. kringgå autentisering eller auktorisering;
  7. få åtkomst till en annan användares konto eller filer;
  8. störa nätverk eller infrastruktur;
  9. genomföra denial-of-service-aktivitet;
  10. införa prompt injection avsedd att kompromettera system eller avslöja data;
  11. manipulera OAuth-omdirigeringar eller auktoriseringsflöden; eller
  12. försöka få en MCP-server eller auktoriserad klient att avslöja information utanför beviljad befogenhet.

9.4 Missbruka tjänsten

  1. kringgå användningsgränser eller fakturering;
  2. skapa konton för att undvika restriktioner;
  3. skicka in överdrivna eller missbrukande arbetsbelastningar;
  4. använda automatiserade metoder utöver auktoriserade automatiserade tjänster;
  5. skrapa eller mass-extrahera tjänsteinnehåll;
  6. bakåtkonstruera tjänsten utom där tillämplig lag uttryckligen tillåter det;
  7. kopiera eller reproducera väsentliga delar av tjänsten;
  8. benchmarking av tjänsten för publicering utan skriftligt tillstånd;
  9. skapa en konkurrerande modell, dataset eller tjänst som använder tjänstens utdata i stor skala;
  10. ta bort äganderättsanmärkningar;
  11. hyra ut, leasa, underlicensiera eller sälja tjänsten vidare; eller
  12. använda tjänsten på ett sätt som försämrar tillgängligheten för andra.

9.5 Skicka in förbjudet innehåll

Du får inte skicka in innehåll som:

  1. är olagligt;
  2. innehåller skadlig körbar kod;
  3. du är förbjuden att inneha eller avslöja;
  4. innehåller stulna autentiseringsuppgifter;
  5. innehåller klassificerad statlig information;
  6. är föremål för exportkontroller som förbjuder den avsedda bearbetningen;
  7. har erhållits genom obehörig åtkomst; eller
  8. skulle orsaka att leverantören bryter mot tillämplig lag.

Leverantören kan utreda misstänkta överträdelser och bevara relevanta bevis.

10. Känslig och reglerad information

10.1 Dataminimering

Du bör ta bort information som inte är nödvändig för översättning eller bearbetning.

Du är ansvarig för att avgöra om Tjänsten är lämplig för känsligheten och den regulatoriska statusen för ditt Kundinnehåll.

10.2 Hälsoinformation och HIPAA

Standardtjänsten erbjuds inte under ett Business Associate Agreement enligt Health Insurance Portability and Accountability Act.

En enhet som omfattas av HIPAA eller en affärspartner får inte skicka skyddad hälsoinformation om inte Leverantören har ingått ett skriftligt affärspartnerskapsavtal som uttryckligen gäller för den relevanta Tjänsten.

Denna begränsning hindrar inte en individ från att översätta sina egna medicinska dokument där det annars är lagligt.

10.3 Betalkortsinformation

Du får inte ladda upp:

  1. fullständiga magnetremsdata för betalkort;
  2. verifieringskoder för kort;
  3. PIN-koder;
  4. autentiseringsuppgifter för betalning; eller
  5. annan data som är förbjuden att lagra enligt gällande regler för betalkort.

Vanliga dokument som innehåller begränsad betalningsinformation bör redigeras där det är möjligt.

10.4 Statlig och klassificerad information

Du får inte skicka klassificerad, kontrollerad, begränsad, försvarsrelaterad eller exportkontrollerad information om inte ett tillämpligt skriftligt avtal uttryckligen godkänner sådan bearbetning och nödvändiga skyddsåtgärder har implementerats.

10.5 Autentiseringsuppgifter och säkerhetshemligheter

Du bör inte skicka:

  1. lösenord;
  2. privata krypteringsnycklar;
  3. autentiseringsfrön;
  4. återställningskoder;
  5. produktionshemligheter;
  6. aktiva API-nycklar; eller
  7. andra autentiseringsuppgifter

om det inte är absolut nödvändigt och på lämpligt sätt skyddat.

10.6 Användningsområden med hög påverkan

Du får inte enbart förlita dig på automatiserat resultat för att fatta beslut angående en annan persons:

  1. anställning;
  2. bostad;
  3. kredit;
  4. försäkring;
  5. utbildning;
  6. immigrationsstatus;
  7. juridiska rättigheter;
  8. medicinsk behandling; eller
  9. tillgång till nödvändiga tjänster.

Lämplig mänsklig granskning krävs.

11. Sekretess och databehandling

Leverantörens sekretesspolicy är införlivad i dessa villkor genom hänvisning.

Sekretesspolicyn beskriver insamling, användning, utlämnande och lagring av personlig information som är associerad med Tjänsten.

11.1 Parternas roller

Beroende på sammanhanget kan Leverantören agera som:

  1. en oberoende affärsenhet eller kontrollant för kontoinformation, fakturering, säkerhet, analys, bedrägeribekämpning och supportinformation; och
  2. en tjänsteleverantör eller processor för personuppgifter som ingår i Kundinnehåll.

11.2 Databehandlingsvillkor för företag

Om tillämplig lag kräver ett databehandlingsavtal måste parterna underteckna Leverantörens tillämpliga databehandlingsbilaga.

En databehandlingsbilaga gäller endast om den har accepterats av Leverantören och gäller inte enbart för att du skickar personuppgifter.

11.3 Underprocessorer

Leverantören kan använda underprocessorer och tredjepartsteknikleverantörer för att driva Tjänsten, inklusive leverantörer av:

  1. molnhosting;
  2. dokumentbehandling;
  3. översättning;
  4. OCR;
  5. artificiell intelligens;
  6. betalningshantering;
  7. analys;
  8. e-post;
  9. säkerhet; och
  10. kundsupport.

11.4 Auktoriserade klienter

Leverantörens integritetspolicy styr inte information som bearbetas oberoende av en Auktoriserad klient.

Anslutning av en Auktoriserad klient kan leda till att Kundinnehåll och kontoinformation bearbetas av den klienten, dess AI-modellleverantörer och dess infrastruktur.

Du ansvarar för att granska klientens integritets- och datahanteringsmetoder.

11.5 Säkerhet

Leverantören kommer att upprätthålla rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är lämpliga för Tjänstens art.

Inget system är helt säkert. Leverantören garanterar inte att obehöriga parter aldrig kommer att kringgå säkerhetsåtgärderna.

Du ansvarar för säkerhetskontroller inom dina system, Auktoriserade klienter, enheter, nätverk och användarpraxis.

12. Leverantörens immateriella rättigheter

Leverantören och dess licensgivare behåller alla rättigheter, titlar och intressen i:

  1. tjänsten;
  2. programvara;
  3. källkod och objektkod;
  4. gränssnitt;
  5. API:er;
  6. MCP-serverimplementation;
  7. modeller och algoritmer;
  8. arbetsflöden;
  9. databaser;
  10. designer;
  11. Dokumentation;
  12. varumärken;
  13. logotyper;
  14. domännamn;
  15. mallar;
  16. analys;
  17. förbättringar; och
  18. relaterade immateriella rättigheter.

Förutom den begränsade licens som uttryckligen beviljas i dessa Villkor, beviljas inga rättigheter genom underförståddhet, estoppel eller på annat sätt.

"DocTranslator", associerade logotyper och relaterade varumärken får inte användas utan Leverantörens föregående skriftliga tillstånd.

13. Feedback

Om du ger förslag, idéer, funktionsönskemål, korrigeringar eller annan feedback, ger du Leverantören en evig, oåterkallelig, global, överförbar, underlicensierbar, royaltyfri rätt att använda, reproducera, modifiera, kommersialisera och införliva sådan feedback utan begränsning eller ersättning.

Detta avsnitt ger inte Leverantören äganderätt till Kundinnehåll.

Leverantören respekterar immateriella rättigheter och kan ta bort eller begränsa åtkomsten till material som påstås göra intrång.

En upphovsrättsanmärkning ska inkludera:

  1. identifiering av det upphovsrättsskyddade verket;
  2. identifiering och plats för det påstått intrångsgörande materialet;
  3. den klagande partens kontaktinformation;
  4. ett uttalande i god tro om att den omtvistade användningen är obehörig;
  5. ett uttalande, under straffansvar för mened, att anmälan är korrekt och att den klagande parten är behörig att agera; och
  6. en fysisk eller elektronisk signatur.

Upphovsrättsanmärkningar kan skickas till:

Upphovsrättsagent
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-post: [email protected]

Leverantören kan avsluta konton för upprepade intrång där det är lämpligt.

En person som medvetet skickar en väsentligt falsk intrångsanmälan eller motanmälan kan hållas ansvarig för resulterande skador.

15. Sekretess

Detta avsnitt gäller där en part lämnar ut icke-offentlig affärs-, teknisk, säkerhets- eller kommersiell information till den andra i samband med ett företagsförhållande.

Mottagande part kommer att:

  1. endast använda konfidentiell information för att utföra eller utöva rättigheter enligt avtalet;
  2. skydda den med minst rimlig omsorg; och
  3. endast lämna ut den till personal och entreprenörer som behöver åtkomst och som omfattas av sekretessförpliktelser.

Konfidentiell information inkluderar inte information som:

  1. blir offentlig utan brott mot sekretessen;
  2. var lagligen känd utan sekretessrestriktioner;
  3. mottagits lagligen från en tredje part;
  4. utvecklats oberoende utan att använda den konfidentiella informationen; eller
  5. godkänts för publicering.

En part kan lämna ut information när det krävs enligt lag, förutsatt att den ger förhandsbesked där det är lagligt tillåtet.

Kundinnehåll styrs också av integritetspolicyn och eventuella tillämpliga databehandlingsavtal.

Tjänsten kan integreras med eller länka till tredjepartsprodukter, webbplatser, modeller, betalningsprocessorer, lagringssystem, autentiseringsleverantörer och auktoriserade klienter.

Leverantören kontrollerar inte och är inte ansvarig för tredjeparts:

  1. produkter;
  2. innehåll;
  3. säkerhet;
  4. tillgänglighet;
  5. prestanda;
  6. representationer;
  7. policyer; eller
  8. handlingar eller underlåtenheter.

Tillgängligheten av en integration utgör inte ett godkännande.

Tredjepartstjänster kan ändra eller avbryta funktionalitet, vilket kan leda till att en tjänstintegration slutar fungera.

17. Övervakning och verkställighet

Leverantören kan övervaka och analysera:

  1. Kontoidentifierare;
  2. klientidentifierare;
  3. beviljade behörigheter;
  4. MCP- och API-förfrågningar;
  5. verktygsanrop;
  6. Användning;
  7. fel;
  8. säkerhetsincidenter;
  9. bearbetningsmetadata;
  10. faktureringsaktivitet; och
  11. relaterad teknisk information

för tjänsteleverans, säkerhet, bedrägeribekämpning, fakturering, support, efterlevnad och verkställighet.

Leverantören är inte skyldig att granska varje fil eller begäran före bearbetning.

Leverantören kan utreda misstänkta överträdelser och samarbeta med lagliga statliga, regulatoriska, rättsliga eller brottsbekämpande begäranden.

18. Avstängning och begränsning

Leverantören kan omedelbart begränsa, blockera, isolera, inskränka, avstänga eller återkalla åtkomst till ett konto, dokument, behörighet, auktoriserad klient, verktyg eller funktion om leverantören rimligen tror att:

  1. dessa villkor har överträtts;
  2. betalning är förfallen;
  3. behörigheter har komprometterats;
  4. aktivitet är bedräglig eller missbrukande;
  5. kundinnehåll skapar juridisk eller säkerhetsrisk;
  6. aktivitet hotar tjänsten eller andra användare;
  7. fortsatt bearbetning kan strida mot lagen;
  8. en tredje part har gjort ett trovärdigt anspråk på rättigheter;
  9. sanktioner eller exportrestriktioner gäller;
  10. överdriven resursförbrukning sker; eller
  11. avstängning krävs för att skydda leverantören, en användare eller någon annan person.

Leverantören kan agera utan föregående meddelande där förhandsmeddelande skulle öka risken, kompromettera en utredning eller vara juridiskt förbjudet.

Leverantören är inte ansvarig för förluster till följd av en godtrogen skyddsåtgärd, förutom i den utsträckning ansvar inte lagligen kan uteslutas.

19. Period och uppsägning

19.1 Period

Dessa villkor börjar när du först accepterar dem eller använder tjänsten och fortsätter tills de sägs upp.

19.2 Uppsägning från din sida

Du kan sluta använda tjänsten när som helst.

Att sluta använda eller radera ett konto avbryter inte automatiskt en aktiv prenumeration om inte avbokningsprocessen uttryckligen bekräftar avbokningen.

19.3 Uppsägning från leverantörens sida

Leverantören kan säga upp dessa villkor eller ditt konto:

  1. omedelbart vid väsentligt avtalsbrott, bedrägeri, missbruk, säkerhetshot, olagligt beteende eller utebliven betalning;
  2. om det krävs enligt lag;
  3. om fortsatt tjänst skapar oskälig teknisk eller juridisk risk; eller
  4. för bekvämlighet med rimlig varsel där det är praktiskt möjligt.

19.4 Verkan av uppsägning

Vid uppsägning:

  1. upphör din rätt att använda Tjänsten;
  2. inloggningsuppgifter och tokens kan återkallas;
  3. obetalda belopp förfaller omedelbart;
  4. Leverantören kan sluta bearbeta pågående jobb;
  5. åtkomst till Kundinnehåll och Resultat kan upphöra; och
  6. Kundinnehåll kan raderas i enlighet med tillämpliga lagringsrutiner.

Uppsägning på grund av ditt avtalsbrott berättigar dig inte till återbetalning.

19.5 Kvarstående bestämmelser

Bestämmelser som till sin natur ska kvarstå efter uppsägning, inklusive bestämmelser om:

  1. avgifter;
  2. garantier för Kundinnehåll;
  3. immateriella rättigheter;
  4. friskrivningar;
  5. ansvarsbegränsningar;
  6. skadeslöshållande;
  7. tvistlösning;
  8. konfidentialitet;
  9. tillämplig lag; och
  10. övriga villkor.

20. Friskrivning från garantier

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTEN, KUNDSUPPORT, PROFESSIONELLA TJÄNSTER, AUTOMATISERADE TJÄNSTER OCH ALLT RESULTAT "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I TILLGÄNGLIGT SKICK".

LEVERANTÖREN OCH DESS ANKNUTNA BOLAG, LICENSGIVARE, UNDERLEVERANTÖRER, UNDERBEARBETARE OCH LEVERANTÖRER FRISKRIVER SIG FRÅN ALLA UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE OCH ANDRA GARANTIER, INKLUSIVE GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT, ICKE-INTRÅNG, NOGGRANNHET, OSTÖRD NYTTJANDE OCH AFFÄRSGÅNG.

Leverantören garanterar inte att:

  1. Tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri, tidig eller säker;
  2. varje defekt kommer att korrigeras;
  3. Tjänsten kommer att vara fri från skadliga komponenter;
  4. översättningar kommer att vara korrekta eller fullständiga;
  5. formatering kommer att bevaras perfekt;
  6. Resultatet kommer att uppfylla dina krav;
  7. en myndighet eller institution kommer att acceptera Resultatet;
  8. Kundinnehåll aldrig kommer att gå förlorat;
  9. en tredjepartstjänst kommer att förbli tillgänglig;
  10. en Auktoriserad Klient kommer att bete sig som avsett;
  11. en AI-agent kommer att begära bekräftelse innan den agerar;
  12. användningsuppskattningar kommer att motsvara slutlig användning;
  13. en integration kommer att förbli kompatibel;
  14. tjänsten uppfyller ett specifikt regulatoriskt krav; eller
  15. något specifikt resultat kommer att uppnås.

Ingen muntlig eller skriftlig information skapar en garanti om den inte uttryckligen ingår i en signerad beställning.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte vissa garantiundantag. I dessa jurisdiktioner gäller undantag endast i den utsträckning som lagen tillåter.

21. Ansvarsbegränsning

21.1 Undantagna skador

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER ANSVARAR LEVERANTÖREN OCH DESS ANKNUTNA BOLAG, CHEFER, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, UNDERENTREPRENÖRER, LICENSGIVARE, UNDERLEVERANTÖRER OCH LEVERANTÖRER INTE FÖR NÅGRA:

  1. indirekta skador;
  2. tillfälliga skador;
  3. speciella skador;
  4. följdskador;
  5. exemplariska eller straffskadestånd;
  6. förlorad vinst;
  7. förlorad intäkt;
  8. förlorad affärsverksamhet;
  9. förlorade möjligheter;
  10. förlorat goodwill;
  11. förlust, korruption eller obehörig röjande av data;
  12. kostnader för ersättningstjänster;
  13. avbruten verksamhet;
  14. missade deadlines;
  15. böter som ålagts av tredje part; eller
  16. avslag av dokument av en myndighet eller institution.

Detta undantag gäller oavsett juridisk teori och även om en part informerades om att skador var möjliga.

21.2 Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER ÖVERSTIGER INTE LEVERANTÖRENS TOTALA ANSVAR SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL TJÄNSTEN ELLER DESSA VILLKOR:

  1. 100 USD; ELLER
  2. DE BELOPP SOM DU FAKTISKT BETALAT TILL LEVERANTÖREN FÖR TJÄNSTEN UNDER DE 12 MÅNADER SOM OMEDELBART FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GER UPPHOV TILL KRAVET.

Taket gäller kollektivt för alla anspråk och återställs inte för varje händelse.

21.3 Specifikt undantaget ansvar

Utan att begränsa föregående bestämmelser är leverantören inte ansvarig för förluster som uppstår från:

  1. felaktigt eller ofullständigt källmaterial;
  2. fel i maskinöversättning;
  3. OCR-fel;
  4. din underlåtenhet att granska utdata;
  5. din tillit till utdata för professionell rådgivning;
  6. en auktoriserad kunds beteende;
  7. en AI-agents oavsiktliga anrop av verktyg;
  8. behörigheter du beviljat;
  9. komprometterade kundsidiga autentiseringsuppgifter;
  10. delning av säkra länkar;
  11. åtgärder av en kontoadministratör;
  12. fel hos tredjepartstjänster;
  13. din underlåtenhet att ladda ner eller säkerhetskopiera filer;
  14. användning av tjänsten för reglerad information utan ett lämpligt avtal;
  15. avslag på en översättning av en tredje part; eller
  16. ditt brott mot lagen eller en annan persons rättigheter.

21.4 Undantag

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för:

  1. ansvar som inte lagligen kan uteslutas;
  2. leverantörens bedrägeri eller avsiktliga felaktiga beteende;
  3. dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet där sådant ansvar inte kan begränsas; eller
  4. någon annan icke-avståelig lagstadgad rättighet.

21.5 Tidsgräns för anspråk

I den utsträckning som lagen tillåter måste ett anspråk som uppstår från tjänsten eller dessa villkor framställas inom ett år efter den händelse som gav upphov till anspråket.

Ett anspråk som framställs senare är permanent ogiltigt.

Denna bestämmelse förkortar inte en preskriptionstid som tillämplig lag förbjuder parterna att förkorta.

21.6 Riskfördelning

Garantifriskrivningarna och ansvarsbegränsningarna är en väsentlig grund för avtalet och gäller även om en gottgörelse misslyckas med sitt väsentliga syfte.

22. Skadeslöshållande

22.1 Företagsanvändare

Om du använder tjänsten för affärs-, yrkes-, institutions-, statliga eller organisationsändamål, kommer du att försvara, skadeslöshålla och hålla leverantören och dess dotterbolag, tjänstemän, direktörer, anställda, entreprenörer, licensgivare och underleverantörer skadeslösa från anspråk, krav, förfaranden, skador, domar, böter, ansvar, kostnader och rimliga juridiska avgifter som uppstår från:

  1. Kundinnehåll;
  2. din användning av tjänsten;
  3. användning av auktoriserade användare eller auktoriserade kunder;
  4. ditt brott mot dessa villkor;
  5. ditt brott mot lagen;
  6. din intrång i en annan persons rättigheter;
  7. din brist på auktoritet, samtycke, meddelande eller laglig grund för att behandla kundinnehåll;
  8. din felaktiga användning av reglerad eller känslig information;
  9. din representation att utdata har granskats av människa, certifierats, bestyrkts eller officiellt accepterats när den inte har det;
  10. produkter eller tjänster som du tillhandahåller med hjälp av tjänsten;
  11. din distribution eller publicering av utdata; eller
  12. en säkerhetsincident som härrör från dina system, referenser, kunder eller användarpraxis.

22.2 Försvarsförfarande

Leverantören kan:

  1. kontrollera försvaret och uppgörelsen av ett skadeslöst anspråk;
  2. välja ombud;
  3. kräva ditt rimliga samarbete; och
  4. avvisa en uppgörelse som medger fel från leverantörens sida, ålägger leverantören skyldigheter eller inte fullständigt befriar leverantören.

Du får inte göra upp ett skadeslöst anspråk utan leverantörens skriftliga medgivande.

22.3 Konsumenter

Om du är en konsument gäller detta avsnitt endast i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

23. Tvistlösning och bindande skiljeförfarande

LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DET PÅVERKAR DIN RÄTT ATT GÅ TILL DOMSTOL, HA EN JURYFÖRHANDLING ELLER DELTA I EN GRUPPTVIST.

23.1 Informell tvistprocess

Innan en stämningsansökan eller ett skiljeförfarande inleds måste den klagande parten skicka ett skriftligt meddelande som beskriver:

  1. partens namn och kontaktinformation;
  2. relevant konto;
  3. fakta;
  4. tvistens rättsliga grund; och
  5. den specifika begärda gottgörelsen.

Meddelanden till leverantören måste skickas till:

Translation Cloud LLC
Attn: Meddelande om juridisk tvist
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-post: [email protected]

Parterna ska i god tro försöka lösa tvisten under minst 30 dagar efter mottagandet av ett fullständigt meddelande.

Alla tillämpliga preskriptionstider kommer att vara avbrutna under denna 30-dagarsperiod.

23.2 Avtal om skiljeförfarande

Med undantag för tvister som undantas nedan, går du och leverantören med på att alla tvister, anspråk eller meningsskiljaktigheter som uppstår ur eller i samband med:

  1. dessa Villkor;
  2. tjänsten;
  3. ett konto;
  4. Kundinnehåll;
  5. utdata;
  6. prenumerationer eller avgifter;
  7. reklam eller representationer;
  8. MCP- eller API-användning; eller
  9. relationen mellan dig och leverantören

ska lösas genom bindande individuellt skiljeförfarande snarare än i domstol.

Federal Arbitration Act styr tolkningen och verkställigheten av detta skiljeförfarandeavtal.

23.3 Skiljedomsadministratör och regler

Skiljedomen kommer att administreras av American Arbitration Association enligt deras tillämpliga Consumer Arbitration Rules eller Commercial Arbitration Rules, beroende på kontots och tvistens art.

Om American Arbitration Association inte är tillgänglig kommer parterna att välja en annan erkänd skiljedomsleverantör. Om de inte kan komma överens kommer en domstol med behörighet att välja en.

23.4 Skiljeförfarandeprocedur

Skiljemannen kan tilldöma samma individuella gottgörelser som en domstol skulle kunna tilldöma, med förbehåll för dessa villkor.

Skiljedomen kan ske:

  1. genom skriftliga inlagor;
  2. via telefon;
  3. via videokonferens; eller
  4. personligen.

En konsument kan välja en förhandlingsplats som är rimligt bekväm för konsumenten där det krävs enligt tillämpliga regler.

Skiljemannen måste utfärda ett motiverat skriftligt beslut.

23.5 Avgifter för skiljeförfarande

Betalning av avgifter för skiljeförfarande kommer att styras av de tillämpliga reglerna för skiljeförfarande.

Leverantören kommer inte att söka juridiska avgifter från en konsument om inte skiljemannen fastställer att konsumentens anspråk var ogrundat eller framfört i ond tro.

23.6 Undantag

Antingen part kan inleda:

  1. ett individuellt ärende i småmål domstol;
  2. ett ärende som söker tillfälliga eller preliminära förelägganden gällande immateriella rättigheter, säkerhet, obehörig åtkomst eller missbruk av inloggningsuppgifter; eller
  3. ett krav som tillämplig lag förbjuder att medla.

23.7 Inga grupptalan

DU OCH LEVERANTÖREN KOMMER ÖVERENS OM ATT VAR OCH EN ENDAST KAN INLEDA KRAV I EN INDIVIDUELL KAPACIET.

Ingen part får inleda eller delta i en:

  1. grupptalan;
  2. kollektiv talan;
  3. representativ talan;
  4. konsoliderad talan; eller
  5. talan för privat åklagare.

Medlaren får inte kombinera krav från flera personer utan skriftligt samtycke från alla parter.

Om grupptaleförbudet slutligen fastställs vara ogenomförbart för ett visst krav, måste det kravet prövas i domstol och inte i gruppmedling.

23.8 Avstående från juryrättegång

För alla tvister som tillåts att prövas i domstol, avstår du och Leverantören från juryrättegång i största möjliga utsträckning enligt lag.

23.9 Rätt att välja bort

Du kan välja bort medlingsavtalet genom att skicka en skriftlig anmälan inom 30 dagar efter att du först accepterat dessa Villkor.

Anmälan måste innehålla:

  1. ditt fullständiga namn;
  2. din kontos e-postadress;
  3. din postadress;
  4. ett tydligt uttalande om att du väljer bort medling; och
  5. din underskrift.

Skicka anmälan per post till adressen i Avsnitt 23.1 och per e-post till [email protected] med ämnesraden “Medlingsavstående”.

Att välja bort påverkar inte någon annan bestämmelse i dessa Villkor.

23.10 Ändringar av medlingsvillkor

Leverantören kommer att ge förhandsbesked om en väsentlig ändring av detta medlingsavsnitt.

En ändring kommer inte att gälla för en tvist för vilken en giltig skriftlig anmälan mottogs innan ändringen trädde i kraft.

24. Tillämplig lag och domstolsort

Dessa Villkor styrs av lagarna i delstaten New Jersey, utan hänsyn till principer för lagkonflikt.

Federal Arbitration Act styr medlingsavtalet.

För tvister som inte omfattas av medling, samtycker du och Leverantören till exklusiv jurisdiktion i delstats- och federala domstolar belägna i New Jersey, förutom där tillämplig konsumentlag kräver ett annat forum.

FN:s konvention om avtal om internationell köp av varor gäller inte.

Obligatoriska konsumentskydd i ditt bosättningsland eller delstat förblir tillämpliga i den mån de inte lagligen kan avstås.

25. Internationell användning, exportkontroller och sanktioner

Tjänsten drivs från USA och kan behandla information i USA och andra länder.

Du ansvarar för att följa lagar som gäller för din användning, inklusive:

  1. exportkontroller;
  2. ekonomiska sanktioner;
  3. sekretesslagar;
  4. krav på datalokalisering;
  5. yrkeshemlighet; och
  6. restriktioner för gränsöverskridande dataöverföringar.

Du får inte använda Tjänsten å någon sanktionerad person, organisation eller jurisdiktion där sådan användning är förbjuden.

Du intygar att du inte är förbjuden att ta emot Tjänsten enligt tillämpliga sanktions- eller exportlagar.

26. Statlig användning

Tjänsten är kommersiell datorprogramvara och kommersiell dokumentation som utvecklats uteslutande för privata medel.

Statliga användare erhåller endast de rättigheter som beviljas enligt dessa Villkor och eventuella tillämpliga skriftliga statliga beställningar.

Ingen auktorisation ges för att lämna in klassificerad eller kontrollerad statlig information om inte ett separat skriftligt avtal uttryckligen tillåter det.

27. Ändringar av dessa Villkor

Leverantören kan revidera dessa Villkor.

Den uppdaterade versionen kommer att ange sitt ikraftträdandedatum och kommer att publiceras på Tjänsten.

För väsentliga ändringar kan Leverantören ge meddelande genom:

  1. e-post;
  2. instrumentpanelen för Kontot;
  3. ett meddelande på webbplatsen; eller
  4. en annan rimlig metod.

Ändringar som krävs för laglig efterlevnad, säkerhet, förebyggande av missbruk eller ny funktionalitet kan träda i kraft vid publicering.

Andra väsentliga ändringar som påverkar en aktiv betald prenumeration träder i allmänhet i kraft vid nästa förnyelse eller efter den varselperiod som anges i meddelandet, såvida inte tillämplig lag tillåter tidigare ikraftträdande.

Din fortsatta användning efter ikraftträdandedatumet utgör ett godkännande.

Om du inte godkänner uppdaterade Villkor måste du sluta använda Tjänsten och avbryta eventuell prenumeration före nästa förnyelse.

28. Elektroniska kommunikationer

Du samtycker till att ta emot avtal, upplysningar, meddelanden, kvitton, fakturor, förnyelsemeddelanden, säkerhetsvarningar och annan kommunikation elektroniskt.

Elektroniska kommunikationer uppfyller lagkrav på att kommunikation ska ske skriftligen.

Du ansvarar för att upprätthålla en giltig e-postadress och granska kommunikation som skickas till ditt konto.

29. Meddelanden

Juridiska meddelanden till Leverantören måste skickas till:

Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-post: [email protected]

Leverantören kan skicka meddelanden till:

  1. den e-postadress som är associerad med ditt konto;
  2. instrumentpanelen för Kontot;
  3. Tjänsten; eller
  4. en adress som anges i en tillämplig beställning.

Ett meddelande anses mottaget när det skickas elektroniskt, såvida inte avsändaren får ett meddelande om leveransfel.

30. Övrigt

30.1 Hela avtalet

Dessa Villkor, Sekretesspolicyn, tillämpliga beställningar och eventuella uttryckligen införlivade policyer utgör hela avtalet gällande Tjänsten.

De ersätter tidigare eller samtida avtal gällande samma ämne.

30.2 Prioritetsordning

Vid en konflikt gäller följande ordning:

  1. en undertecknad företagsbeställning eller avtal;
  2. ett undertecknat tillägg för databehandling eller ett avtal om affärspartner, endast för dess ämne;
  3. dessa Villkor;
  4. införlivade policyer; och
  5. Dokumentation.

En onlinebeställning styr endast den specifika plan, pris, varaktighet och de funktioner som köpts.

30.3 Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dessa Villkor eller ett Konto utan Leverantörens skriftliga medgivande.

Leverantören får överlåta dessa Villkor i samband med:

  1. en fusion;
  2. ett förvärv;
  3. en bolagsomstrukturering;
  4. försäljning av tillgångar;
  5. finansiering;
  6. överföring till ett dotterbolag; eller
  7. drift av Tjänsten av en efterträdare.

30.4 Ingen friskrivning

Underlåtenhet att verkställa en bestämmelse är inte en friskrivning.

En friskrivning måste vara skriftlig och gäller endast för den specifika identifierade situationen.

30.5 Delbarhet

Om en bestämmelse bedöms vara ogiltig eller ogenomförbar, kommer den att verkställas i största möjliga utsträckning och de återstående bestämmelserna förblir giltiga.

30.6 Force majeure

Leverantören är inte ansvarig för förseningar eller underlåtenhet orsakad av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive:

  1. internet- eller telekommunikationsfel;
  2. avbrott hos molnleverantörer;
  3. fel hos tredjepartsplattformar;
  4. arbetskonflikter;
  5. naturkatastrofer;
  6. epidemier;
  7. krig;
  8. terrorism;
  9. civila oroligheter;
  10. myndighetsåtgärder;
  11. sanktioner;
  12. strömfel;
  13. cyberattacker; eller
  14. fel hos översättnings- eller AI-leverantörer.

30.7 Oberoende parter

Parterna är oberoende entreprenörer.

Dessa Villkor skapar inte ett partnerskap, joint venture, anställningsförhållande, förtroendeförhållande, franchise- eller agenturförhållande.

30.8 Inga tredjepartsförmånstagare

Med undantag för Leverantörens dotterbolag och skadeslösa parter, skapar dessa Villkor inga rättigheter för tredje parter.

30.9 Rubriker

Rubriker är för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen.

30.10 Engelsk version

Översättningar av dessa Villkor kan tillhandahållas för bekvämlighet.

I den utsträckning som lagen tillåter, ska den engelska versionen gälla i händelse av en konflikt eller avvikelse.

30.11 Tolkning

"Inklusive" betyder "inklusive utan begränsning."

Singular inkluderar plural och vice versa där det är lämpligt.

En bestämmelse ska inte tolkas mot en part enbart för att den parten har utarbetat den.

31. Kontaktinformation

Frågor om dessa Villkor kan skickas till:

Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA

E-post: [email protected]

Copyright 2011-2026 Translation Cloud LLC, Alla rättigheter förbehållna.