Uvjeti korištenja
Posljednje ažuriranje: 31. jula 2026.
Datum stupanja na snagu: 31. jula 2026.
Ovi Uslovi usluge („Uslovi“) predstavljaju pravno obavezujući sporazum između vas i Translation Cloud LLC, društva sa ograničenom odgovornošću iz Sjedinjenih Američkih Država koje upravlja DocTranslator uslugom („Pružalac“, „DocTranslator“, „mi“, „nas“ ili „naš“).
Ovi Uslovi regulišu vaš pristup i korištenje:
- web stranica DocTranslator, uključujući doctranslator.com i pridružene poddomene;
- DocTranslator kontrolne table, aplikacija, softvera i usluga obrade dokumenata;
- mašinskog prijevoda, prijevoda potpomognutog umjetnom inteligencijom, optičkog prepoznavanja znakova, konverzije dokumenata, formatiranja, pohrane i srodnih usluga;
- ljudskih, profesionalnih, certificiranih ili ovjerenih usluga prijevoda, gdje je to izričito naručeno;
- DocTranslator servera protokola za kontekst modela;
- interfejsa za programiranje aplikacija, OAuth integracija, konektora, kompleta za razvoj softvera i drugih automatizovanih interfejsa; i
- svih povezanih funkcija, dokumentacije, podrške, sadržaja i usluga.
Kolektivno, na njih se odnose kao na „Uslugu“.
Kreiranjem naloga, kupovinom pretplate, započinjanjem probnog perioda, učitavanjem dokumenta, povezivanjem AI agenta, autoriziranjem integracije, pozivanjem MCP alata ili na drugi način pristupanjem ili korištenjem Usluge, prihvatate ove Uslove.
Ako se ne slažete, nemojte pristupati niti koristiti Uslugu.
1. Definicije
Za potrebe ovih Uslova:
„Nalog“ znači individualni ili organizacijski DocTranslator nalog.
„Administrator“ znači osoba ovlaštena za administriranje organizacijskog Naloga, uključujući njegove korisnike, dokumente, integracije, dozvole i naplatu.
„Automatske usluge“ znači DocTranslator MCP server, API-ji, SDK-ovi, OAuth integracije, konektori, webhooks i drugi automatski ili mašinski dostupni interfejsi ovlašteni od strane Pružaoca.
„Ovlašteni klijent“ znači aplikacija treće strane, AI asistent, AI agent, razvojni alat, MCP klijent, konektor ili drugi softver ovlašten za pristup vašem Nalogu ili Usluzi.
„Ovlašteni korisnik“ znači pojedinac kojeg vi ovlastite za korištenje Usluge putem vašeg Naloga ili organizacije.
„Korisnički sadržaj“ znači dokumenti, datoteke, slike, tekst, upiti, upute, glosari, terminologija, podaci, lični podaci i drugi materijali predati ili obrađeni putem Usluge od strane vas ili u vaše ime.
„Dokumentacija“ znači tehnička i produktna dokumentacija koju stavljamo na raspolaganje za Uslugu.
„Naružba“ znači online naplata, odabir pretplate, narudžbenica, izjava o radu, poduzetnički sporazum ili drugi dokument o naručivanju prihvaćen od strane vas i Pružaoca.
„Izlaz“ znači preveden, konvertovan, preformatiran, ekstrahovan, sažet, prepisan ili na drugi način obrađen sadržaj generiran putem Usluge.
„Profesionalne usluge“ znači ljudski prijevod, revizija, certifikacija, notarsko ovjeravanje, lokalizacija, upravljanje projektima ili srodne usluge izričito navedene u primjenjivoj Naružbi.
„Upotreba“ znači riječi, stranice, znakovi, datoteke, vrijeme obrade, skladištenje, API ili MCP zahtjevi, pozivi alata ili druge jedinice korištene za mjerenje potrošnje Usluge.
2. Uvjeti i ovlaštenje
2.1 Starosni zahtjev
Morate imati najmanje 18 godina i biti pravno sposobni za sklapanje obavezujućeg ugovora kako biste koristili Uslugu.
2.2 Korištenje u ime organizacije
Ako koristite Uslugu u ime kompanije, vladinog tijela, obrazovne institucije, neprofitne organizacije ili druge organizacije:
- predstavljate da imate ovlaštenje da obavežete tu organizaciju;
- „vi“ uključuje i vas i tu organizaciju;
- organizacija je odgovorna za sve Ovlaštene korisnike i Ovlaštene klijente povezane sa njenim Nalogom; i
- organizacija je odgovorna za sve troškove i obaveze koje proizlaze iz Naloga.
2.3 Zabranjeni korisnici
Ne smijete koristiti Uslugu ako:
- vam je zakonom zabranjeno primanje usluga iz Sjedinjenih Država;
- ste podložni primjenjivim trgovinskim sankcijama ili se nalazite na listi zabranjenih lica;
- vaše korištenje bi narušilo kontrolu izvoza, sankcije ili druge primjenjive zakone; ili
- vas je Pružilac prethodno suspendovao ili ukinuo pristup zbog materijalnih kršenja, osim ako Pružilac nije izričito odobrio ponovni pristup.
3. Nalozi i sigurnost naloga
3.1 Tačne informacije
Morate pružiti tačne, trenutne i potpune informacije o registraciji, kontaktu, naplati i organizaciji. Morate odmah ažurirati te informacije ako se promijene.
3.2 Podaci za pristup nalogu
Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti i sigurnosti:
- lozinke;
- kodova za autentifikaciju;
- kodove za oporavak;
- API ključeva;
- OAuth tokena za pristup i osvježavanje;
- kodova za autorizaciju;
- kredencijale sesije;
- sigurne veze za preuzimanje; i
- bilo koje druge akreditive povezane s vašim Računom.
Ne smijete prodavati, javno otkrivati, objavljivati, podlicencirati ili ugrađivati akreditive u javno dostupni izvorni kod.
3.3 Aktivnost na računu
Osim u mjeri u kojoj je direktno uzrokovana kršenjem izričite obaveze Pružaoca prema ovim Uslovima, zahtjevi primljeni putem važećih akreditiva povezanih s vašim Računom smatrat će se ovlaštenim zahtjevima koje ste podnijeli.
Vi ste odgovorni za svu aktivnost obavljenu putem vašeg Računa od strane:
- vas;
- Ovlaštenih korisnika;
- Administratora;
- zaposlenika i izvođača;
- Ovlaštenih klijenata;
- AI agenata; i
- bilo koje osobe koja dobije pristup jer niste osigurali svoje akreditive.
3.4 Sumnja na kompromitovanje
Morate odmah:
- promijeniti ili opozvati pogođene akreditive;
- isključiti pogođene Ovlaštene klijente; i
- obavijestiti Pružaoca
ako znate ili razumno sumnjate da su vaš Račun ili akrediti kompromitovani, otkriveni, ukradeni ili zloupotrijebljeni.
3.5 Organizacijski računi
Administrator Računa može, u skladu s primjenjivim planom:
- pozvati ili ukloniti Ovlaštene korisnike;
- pristupiti, upravljati, izvoziti ili brisati Korisnički sadržaj;
- povezati ili isključiti integracije;
- kontrolisati dozvole i OAuth opsege;
- pregledati Korištenje i naplatu;
- kupiti ili promijeniti planove; i
- raskinuti organizacijski Račun.
Ako se pridružite organizacijskom Računu koristeći adresu e-pošte koju kontroliše organizacija, organizacija može preuzeti kontrolu nad vašim Računom i pripadajućim Korisničkim sadržajem.
Bilo kakav nesporazum između vas i Administratora Računa je stvar između vas i organizacije. Pružilac nije odgovoran za radnje Administratora preduzete u okviru dodijeljenog administrativnog ovlaštenja.
4. Licenca i pristup Usluzi
4.1 Ograničena licenca
Podložno ovim Uslovima i plaćanju primjenjivih naknada, Pružilac vam dodjeljuje ograničeno, neekskluzivno, neprenosivo, nelicencirajuće, opozivo pravo pristupa i korištenja Usluge tokom primjenjivog perioda pretplate ili usluge.
Usluga se licencira, ne prodaje.
4.2 Planovi i funkcije
Dostupne funkcije, ograničenja, jezici, formati datoteka, periodi skladištenja, nivoi podrške, cijene i dozvoljene količine Korištenja ovise o vašem odabranom planu i mogu biti opisani na:
- stranici s cijenama;
- stranici za naplatu;
- dashboardu vašeg Računa;
- narudžbi; ili
- primjenjiva Dokumentacija.
4.3 Promjene usluge
Davatelj usluga može dodati, ukloniti, ograničiti, zamijeniti, izmijeniti, suspendirati, ukinuti ili prekinuti bilo koji dio Usluge, uključujući:
- prevodilačke mašine;
- podržani formati datoteka;
- podržani jezici;
- MCP alati;
- API-ji i krajnje tačke;
- metode autentifikacije;
- funkcije pohrane;
- integracije trećih strana;
- kvote i ograničenja brzine; i
- besplatne, probne, beta ili promotivne funkcije.
Za plaćene pretplate, Davatelj usluga će uložiti komercijalno razumne napore da izbjegne materijalno smanjenje osnovne plaćene funkcionalnosti tokom unaprijed plaćenog perioda pretplate. Ovo ne sprječava promjene potrebne za sigurnost, usklađenost sa zakonom, dostupnost trećih strana, tehničku stabilnost ili sprječavanje zloupotrebe.
4.4 Beta i pretpregledne funkcije
Funkcije označene kao beta, pretpregled, eksperimentalne, rani pristup, evaluacija ili slično, pružaju se za testiranje.
One mogu:
- biti nepotpune ili netačne;
- mijenjati se bez najave;
- biti podložne dodatnim ograničenjima;
- iskusiti veći prekid rada;
- izgubiti ili oštetiti podatke; ili
- biti ukinute u bilo kojem trenutku.
Beta i pretpregledne funkcije koristite na vlastiti rizik. One nisu obuhvaćene nikakvim obavezama o nivou usluge, osim ako je to izričito navedeno u Nalogu.
5. Pretplata, probe, obnove i naplata
5.1 Otkrivanje cijena
Primjenjiva cijena, učestalost naplate, period probe, naknada za probu, uključena upotreba, cijena obnove, cijena prekoračenja i drugi materijalni uslovi naplate bit će predstavljeni prilikom kupovine ili prije nje.
Odgovorni ste za pregled tih uslova prije završetka kupovine.
5.2 Plaćene i promotivne probe
Probni period može biti besplatan ili može zahtijevati početnu uplatu za probni period.
Osim ako na stranici za naplatu izričito nije drugačije navedeno, pretplata na probni period automatski se pretvara u plaćenu pretplatu prikazanu prilikom naplate kada probni period istekne.
Pokretanjem automatski konvertirajuće probe, ovlašćujete Davatelja usluga i njegov procesor plaćanja da naplate vaš način plaćanja za:
- prikazanu naknadu za probni period;
- periodičnu naknadu za pretplatu nakon probe;
- primjenjivu upotrebu ili naknade za prekoračenje;
- poreze; i
- druge naknade koje izričito odobrite.
Da biste izbjegli prvu periodičnu naknadu za pretplatu, morate otkazati prije roka za otkazivanje prikazanog prilikom naplate ili u vašem Računu.
5.3 Automatska obnova
Plaćene pretplate automatski se obnavljaju na kraju svakog obračunskog perioda, osim ako nisu otkazane prije datuma obnove.
Mjesečni planovi se obnavljaju mjesečno. Godišnji planovi se obnavljaju godišnje. Ostali planovi se obnavljaju u skladu sa intervalom navedenim u važećem Nalogu ili prilikom naplate.
Ovlašćujete ponavljajuće naplate bez potrebe da davalac usluge pribavlja zasebno ovlaštenje prije svake obnove, osim tamo gdje to primjenjivi zakon nalaže drugačije.
5.4 Otkazivanje
Automatski obnovljivu pretplatu možete otkazati putem postavki naplate ili pretplate u Vašem Računu ili putem drugog načina otkazivanja koji omogućimo.
Otkazivanje zaustavlja buduće obnove. Osim ako nije drugačije navedeno prilikom naplate:
- otkazivanje ne poništava retroaktivno prethodne naplate;
- možete nastaviti koristiti plaćeni plan do kraja trenutnog plaćenog perioda;
- neiskorišteni dodijeljeni kapaciteti ističu kada istekne plaćeni period; i
- otkazivanje automatski ne briše Vaš Račun niti prethodno pohranjene dokumente.
Davalac usluge će obezbijediti bilo koji dodatni mehanizam otkazivanja koji zahtijeva primjenjivi zakon.
5.5 Naknade i autorizacija plaćanja
Slažete se da ćete platiti sve naknade povezane sa Vašim Računom.
Ovlašćujete davaoca usluge i njegove procesore plaćanja da:
- naplate Vaš način plaćanja;
- ponovo pokušaju neuspjele naplate;
- ažuriraju podatke o kartici putem usluga ažuriranja računa mrežnih kartica;
- naplate dospjele iznose; i
- obustave Uslugu ako plaćanje ne uspije.
Naplate može obraditi procesor plaćanja treće strane. Vaše korištenje tog procesora također može biti regulisano njegovim uslovima i pravilima o privatnosti.
5.6 Naplate zasnovane na korištenju
Određene funkcije se mogu naplaćivati na osnovu Korištenja.
Procjene, ponude, brojanje stranica, brojanje riječi, brojanje datoteka ili procjene obrade prikazane prije obrade mogu biti preliminarni. Konačno Korištenje se može promijeniti nakon što davalac usluge u potpunosti analizira ili obradi dokument.
Zapisi davaoca usluge o mjerenju i obradi kontrolisaće se u svrhu naplate, osim u slučaju očigledne greške.
Jednom kada operacija obrade dokumenta započne, povezano Korištenje se može potrošiti i naplate mogu biti nepovratne čak i ako:
- otkažete operaciju;
- ne preuzmete Izlaz;
- ste odabrali pogrešnu datoteku ili jezik;
- je Ovlašteni Klijent pokrenuo operaciju; ili
- Izlaz ne zadovoljava Vašu namjeravanu svrhu.
5.7 Dodijeljeni kapaciteti i kvote
Osim ako Nalog izričito ne navodi drugačije:
- dodijeljeni kapaciteti plana nemaju novčanu vrijednost;
- dodijeljeni kapaciteti se ne mogu prenositi između Računa;
- neiskorišteni dodijeljeni kapaciteti ističu na kraju odgovarajućeg perioda;
- dodijeljeni kapaciteti se ne prenose unaprijed;
- korištenje izvan dodijeljenog kapaciteta može biti blokirano ili posebno naplaćeno; i
- davalac usluge može nametnuti razumne tehničke limite kako bi spriječio zloupotrebu.
5.8 Porezi
Cijene mogu isključivati poreze.
Vi ste odgovorni za poreze na promet, korištenje, dodanu vrijednost, robu i usluge, zadržavanje i slične poreze, osim poreza zasnovanih na neto prihodu davaoca usluge.
Ako je Pružalac zakonski obavezan da naplati porez, porez će biti dodan vašem teretu.
Ako tvrdite izuzeće, morate dostaviti važeću dokumentaciju o izuzeću prije primjenjivog tereta.
5.9 Promjene cijena
Pružilac može promijeniti cijene pretplate i stope korištenja.
Za postojeću pretplatu, promjena cijene će se općenito primijeniti pri sljedećem obnavljanju nakon razumnog unaprijed obavještenja, osim ako:
- dobrovoljno promijenite planove;
- promjena je rezultat poreza ili državnog tereta;
- promjena je zakonski obavezna; ili
- primjenjivi Nalog dozvoljava drugačije prilagođavanje.
Nastavak pretplate nakon što promjena postane efektivna predstavlja prihvatanje nove cijene.
5.10 Povrati i krediti
Osim tamo gdje je zakonom propisano ili izričito navedeno u Nalogu:
- troškovi pretplate se ne vraćaju;
- godišnji troškovi se ne obračunavaju proporcionalno;
- troškovi probnog perioda se ne vraćaju;
- troškovi korištenja i prekoračenja se ne vraćaju;
- troškovi obrade se ne vraćaju nakon što obrada započne;
- promotivni krediti nemaju novčanu vrijednost; i
- povrati ili krediti izdati u jednom slučaju ne stvaraju obavezu da se izdaju u drugom.
5.11 Sporovi oko naplate
Morate obavijestiti Pružaoca o grešci u naplati u roku od 30 dana nakon što se teret pojavi na vašem izvodu, osim ako važeći zakon ne zahtijeva duži period.
Slažete se da pružite dovoljno informacija kako bi Pružilac mogao istražiti prije pokretanja povrata sredstava.
Ovaj odjeljak ne ograničava neotuđiva prava potrošača.
5.12 Neuspjele uplate
Ako uplata ne uspije, Pružilac može:
- ponovo pokušati naplatu;
- ograničiti funkcionalnost naloga;
- obustaviti obradu ili preuzimanja;
- degradirati Nalog;
- ukinuti pristup Automatskim uslugama;
- izbrisati Korisnički sadržaj u skladu sa važećim praksama zadržavanja; ili
- raskinuti Nalog.
Vi ste i dalje odgovorni za nastale troškove.
6. Korisnički sadržaj
6.1 Vlasništvo
Između vas i Pružaoca, zadržavate svoja vlasnička prava nad Korisničkim sadržajem.
Pružilac ne stječe vlasništvo nad Korisničkim sadržajem samo zato što je on učitan ili obrađen putem Usluge.
6.2 Licenca za obradu Korisničkog sadržaja
Dajete Pružaocu, njegovim podružnicama, izvođačima i podizvođačima svjetsku, neisključivu, ograničenu licencu za:
- hostovanje;
- kopirati;
- prenijeti;
- skenirati;
- analizirati;
- dešifrirati gdje je potrebno za obradu;
- izvući tekst;
- izvršiti OCR;
- prevesti;
- izmijeniti formatiranje;
- reproducirati;
- pohraniti;
- prikazati vama i vašim ovlaštenim korisnicima;
- kreirati Izlaz; i
- inače obraditi Korisnički sadržaj
isključivo onoliko koliko je razumno potrebno za pružanje, osiguranje, održavanje, otklanjanje poteškoća, podršku, poboljšanje i provođenje Usluge, pridržavanje zakona i zaštitu Pružaoca i njegovih korisnika.
Ova licenca prestaje kada se Korisnički sadržaj izbriše iz aktivnih sistema, uz zadržavanje razumnih rezervnih kopija, sigurnosti, sprječavanja prijevara, pravnog zadržavanja i zadržavanja radi usklađenosti.
6.3 Vaše izjave
Izjavljujete i garantujete da:
- posjedujete Korisnički sadržaj ili imate sva potrebna prava i ovlaštenja;
- ste dali sva zakonski potrebna obavještenja;
- ste dobili sve potrebne saglasnosti;
- je prikupljanje i korištenje Korisničkog sadržaja zakonito;
- obrada Korisničkog sadržaja putem Usluge ne krši prava drugih osoba;
- ste ovlašteni otkriti sve lične ili povjerljive informacije sadržane u Korisničkom sadržaju;
- ste ovlašteni prevesti i distribuirati rezultirajući Izlaz; i
- Korisnički sadržaj ne krši ove Uslove.
6.4 Dokumenti trećih strana
Odgovorni ste za Korisnički sadržaj koji je podnesen od strane ili se odnosi na:
- kupaca;
- pacijenata;
- zaposlenika;
- kandidata;
- izvođača;
- studenata;
- klijente;
- članove porodice;
- državne službenike; ili
- druge treće strane.
Pružilac nije odgovoran za utvrđivanje da li posjedujete odgovarajuće ovlaštenje, saglasnost ili zakoniti osnov za obradu takvih informacija.
6.5 Rezervne kopije
Morate zadržati kopije svih originalnih dokumenata i važnih Izlaza.
Usluga nije servis za rezervne kopije, upravljanje evidencijom, digitalno očuvanje ili arhiviranje.
Čak i tamo gdje plan oglašava kontinuirano ili neograničeno skladištenje datoteka, Pružalac ne garantuje:
- trajnu dostupnost;
- čuvanje za zakonski propisan period;
- oporavak nakon brisanja;
- skladištenje svake verzije datoteke; ili
- prikladnost za regulatorno vođenje evidencije.
6.6 Brisanje i zadržavanje
Sadržaj kupca može biti izbrisan:
- na vaš zahtjev;
- kada ga izbrišete putem Računa;
- nakon završetka obrade;
- nakon isteka ili otkazivanja plana;
- nakon neplaćanja;
- kada to zahtijeva politika zadržavanja;
- kada je to neophodno za sigurnost ili usklađenost sa zakonom;
- ako Sadržaj kupca krši ove Uslove; ili
- ako nastavak skladištenja stvara tehnički ili pravni rizik.
Specifični periodi zadržavanja mogu zavisiti od odabranog plana, postavki Računa, važeće Narudžbe ili Politike privatnosti.
Vi ste odgovorni za preuzimanje Sadržaja kupca i Izlaza prije raskida Računa ili isteka bilo kojeg važećeg perioda preuzimanja.
6.7 Obuka modela
Pružilac neće koristiti Sadržaj kupca za obuku opštih modela prevođenja ili umjetne inteligencije Pružaoca, osim ako:
- se vi afirmativno ne uključite;
- važeća Narudžba izričito ne dozvoljava takvu upotrebu; ili
- sadržaj nije agregiran i deidentifikovan tako da se ne može razumno povezati s vama, pojedincem ili određenim izvornim dokumentom.
Tretman Sadržaja kupca od strane podizvođača trećih strana regulisan je sporazumima Pružaoca sa tim podizvođačima i Politikom privatnosti.
7. Prevod, OCR, konverzija i Izlaz
7.1 Izlaz generisan mašinski
Osim ako Narudžba izričito ne navodi da su Profesionalne usluge uključene, Izlaz se generiše pomoću automatizovanih sistema, koji mogu uključivati:
- mašinski prevod;
- vještačka inteligencija;
- velike jezičke modele;
- OCR;
- automatizovano parsiranje dokumenata;
- alate za formatiranje; i
- tehnologije prevođenja trećih strana.
7.2 Nema garancije tačnosti
Automatizovani Izlaz može sadržavati:
- pogrešne prevode;
- propuste;
- halucinacije;
- neta imena ili brojevi;
- greške u formatiranju;
- OCR greške;
- izmijenjene tabele ili grafikoni;
- nedostajući tekst;
- kulturološki neprikladan jezik;
- nejasnoće;
- netačna terminologija; ili
- pravno ili činjenično netačan sadržaj.
Morate samostalno pregledati Izlaz prije nego se na njega oslonite.
7.3 Očuvanje izgleda
Očuvanje izgleda i formatiranja vrši se na komercijalno razuman, najbolji mogući način.
Davatelj usluga ne jamči da će Izlaz očuvati svaki:
- font;
- sliku;
- tabelu;
- polje;
- hipervezu;
- anotaciju;
- potpis;
- kontrolu obrasca;
- prijelom stranice;
- formulu;
- makro;
- ugrađeni objekt;
- atribut pristupačnosti; ili
- drugi element formatiranja.
7.4 Kvalitet izvornog dokumenta
Na kvalitet Izlaza može uticati:
- niska rezolucija skeniranja;
- rukom pisano;
- oštećene datoteke;
- zaštita lozinkom;
- neobični fontovi;
- ugrađeni tekst;
- slike koje sadrže tekst;
- kompleksne tabele;
- oštećeni dokumenti;
- mješoviti jezici; ili
- netačan izvorni materijal.
Davatelj usluga nije odgovoran za netačnosti uzrokovane kvalitetom izvornog dokumenta.
7.5 Nema stručnog savjeta
Usluga i Izlaz ne predstavljaju:
- pravni savjet;
- imigracioni savjet;
- medicinski savjet;
- finansijski savjet;
- računovodstveni savjet;
- poreski savjet;
- savjet o usklađenosti; ili
- bilo koji drugi regulirani profesionalni savjet.
Morate se konsultovati sa odgovarajuće kvalifikovanim profesionalcem prije nego se oslonite na Izlaz za značajnu stvar.
7.6 Mašinski, ljudski, ovjereni i notarski usluge
Prijevod se smatra pregledanim od strane čovjeka, profesionalnim, ovjerenim, zakletim, službenim ili notarskim samo kada ga odgovarajuća Narudžba izričito navodi kao takav.
Mašinski generiran Izlaz nije automatski:
- ovjeren;
- notarski;
- pregledan od strane čovjeka;
- zakonski provjeren;
- pogodan za službeno podnošenje; ili
- ekvivalentan profesionalnom prijevodu.
Davatelj ne jamči prihvaćanje od strane:
- USCIS;
- sudova;
- vladinih agencija;
- ambasada ili konzulata;
- univerziteta;
- poslodavaca;
- banaka;
- osiguravača;
- zdravstvenih organizacija; ili
- bilo koje druge treće strane.
Standarde prihvaćanja utvrđuje prijemna organizacija i mogu se mijenjati.
7.7 Profesionalne usluge
Profesionalne usluge mogu obavljati zaposlenici, nezavisni izvođači, prevodilačke agencije, lingvisti, recenzenti, notari ili drugi vanjski stručnjaci.
Datumi isporuke su procjene, osim ako Narudžba izričito ne navodi da je rok zagarantovan.
Vi ste odgovorni za:
- pružanje čitljivog i potpunog izvornog materijala;
- identificiranje namjerene upotrebe;
- pružanje potrebnih termina i uputa;
- pregledavanje imena, datuma, brojeva i tehničkih termina;
- brzo odgovaranje na pitanja; i
- provjeravanje zahtjeva prijemne organizacije.
7.8 Sličan izlaz
Izlaz možda nije jedinstven. Drugi korisnici mogu dobiti sličan ili identičan izlaz kada je njihov izvorni materijal ili upute sličan.
7.9 Prava na izlaz
Podložno punoj uplati i pravima trećih strana, Davalac vam prenosi sva vlasnička prava koja Davalac može imati na plaćenom Izlazu stvorenom posebno iz vašeg Korisničkog sadržaja.
Ovo ne prenosi vlasništvo nad:
- Uslugu;
- softver;
- prevodilačke mašine;
- modelima;
- predloške;
- algoritmima;
- radne procese;
- Dokumentacija;
- prethodno postojećim materijalima Dobavljača; ili
- poboljšanjima opšte primjenjivosti.
8. MCP, API i automatizovani pristup
8.1 Ovlašteni automatizovani pristup
Automatizovani pristup je dozvoljen samo putem Automatizovanih usluga koje je izričito učinio dostupnim ili odobrio Davalac.
Sva druga struganja, indeksiranja, automatizovano izvlačenje, automatizacija pregledača, obrnuti inženjering ili neovlašteni programski pristup su zabranjeni.
8.2 AI klijenti trećih strana
Usluga se može koristiti putem AI pomoćnika, AI agenata, razvojnih okruženja, konektora i MCP klijenata trećih strana.
Te Ovlaštene klijente ne upravlja niti kontroliše Davalac.
Vaše korištenje Ovlaštenog klijenta posebno je regulisano uslovima treće strane, praksama privatnosti, sigurnosnim kontrolama i funkcionalnošću proizvoda.
Davalac nije odgovoran za:
- upite Ovlaštenog klijenta;
- ponašanje modela;
- odluke o odabiru alata;
- prakse skladištenja;
- prakse obuke;
- logovanje;
- sigurnost;
- otkrivanje podataka;
- dostupnost;
- izlaz;
- tumačenje vaših uputa; ili
- radnje koje se dešavaju prije nego što podaci stignu do Dobavljača ili nakon što ih Dobavljač vrati.
Vi ste odgovorni za utvrđivanje da li je Ovlašteni klijent prikladan za osjetljivost vaših dokumenata.
8.3 Autorizacija i obim
Kada vi:
- odobrite ekran za saglasnost OAuth-a;
- dodijelite dozvolu ili obim;
- izdate API akreditive;
- povežete MCP klijenta; ili
- autorizujete drugu automatizovanu integraciju,
vi ovlašćujete primjenjivi Ovlašteni klijent da izvršava operacije u okviru dodijeljenih dozvola.
Morate pregledati tražene dozvole prije odobrenja i opozvati dozvole koje više nisu potrebne.
Davalac može izmijeniti, podijeliti, kombinovati, ukloniti ili uvesti obime autorizacije kako se Usluga bude razvijala.
8.4 Dodjela poziva alatima
U skladu s primjenjivim zakonom i vlastitim sigurnosnim obavezama Pružaoca, zahtjev primljen s važećim akreditivima računa, tokenom ili autorizacijom smatrat će se uputom od vas.
Odgovorni ste za sve rezultirajuće:
- prijenose;
- prijevode;
- preuzimanja;
- brisanja;
- Upotreba;
- troškove;
- objave;
- promjene računa; i
- druge radnje
izvršene u okviru dozvola koje ste odobrili.
8.5 Autonomno ponašanje agenta
AI agent može odabrati, sekvencirati, ponoviti ili pozvati alate na osnovu vlastite interpretacije upita, konteksta, memorije, sistemskih uputa ili sadržaja treće strane.
Agent može pogrešno protumačiti upute ili izvršiti nenamjernu radnju.
Vi ste odgovorni za:
- konfigurisanje odgovarajućih kontrola ljudskog pregleda;
- ograničavanje dodijeljenih dozvola;
- pregledanje predloženih poziva alata;
- potvrđivanje datoteka, jezika i parametara;
- nadgledanje aktivnosti agenta;
- pregledanje izvršenih radnji;
- postavljanje kontrola potrošnje i korištenja; i
- isključivanje agenata koji se ponašaju neočekivano.
8.6 Finansijske i posljedične radnje
Ovlašteni klijent može imati mogućnost:
- dobiti ponudu;
- vidjeti korištenje;
- vidjeti informacije o pretplati;
- kreirati sesiju naplate; ili
- predstaviti link za nadogradnju ili kupovinu.
Osim ako tok pristanka izričito ne navodi drugačije, kreiranje ili predstavljanje linka za naplatu ne završava kupovinu. Kupovina ili značajna promjena plana mora se naknadno potvrditi putem interfejsa za naplatu ili potvrdu koji kontroliše Pružilac.
Pružilac može zahtijevati:
- pojačanu autentifikaciju;
- ponovnu autorizaciju;
- ljudsku potvrdu;
- verifikaciju načina plaćanja; ili
- dodatni pristanak
prije obavljanja finansijskih, destruktivnih, sigurnosno osjetljivih ili operacija visokog rizika.
8.7 Ponude i parametri
Prije pokretanja obrade, vi i vaš Ovlašteni klijent ste odgovorni za potvrđivanje:
- ispravan Račun;
- ispravan dokument;
- izvorni jezik;
- ciljni jezik;
- vrsta prijevoda;
- metoda obrade;
- procijenjeni trošak;
- primjenjiva kvota;
- namjereni primalac; i
- odredište izlaza.
Davatelj nije odgovoran za nenamjernu obradu uzrokovanu netočnim parametrima koje ste vi ili ovlašteni klijent dostavili.
8.8 Potvrde i sigurnost tokena
Morate zaštititi sve API ključeve, tokene, kodove autorizacije, osvježavajuće tokene, vjerodajnice klijenta i druge mehanizme pristupa.
Davatelj može opozvati, rotirati, suspendirati, ograničiti ili poništiti bilo koju vjerodajnicu kada je to razumno potrebno za:
- zaštitu Usluge;
- odgovor na sumnju na kompromitiranje;
- primjenu ograničenja brzine;
- sprječavanje prijevara;
- usklađivanje sa zakonom; ili
- zaštitu korisnika ili trećih strana.
8.9 Sigurne veze
Link za preuzimanje ili pristup može funkcionirati kao vjerodajnica nositelja. Osoba koja primi link može pristupiti povezanoj datoteci dok link ne istekne ili se ne opozove.
Vi ste odgovorni za:
- dijeljenje linkova samo s ovlaštenim primateljima;
- korištenje sigurnih komunikacijskih kanala;
- neprihvaćanje javnog objavljivanja linkova;
- opozivanje linkova kada je to moguće; i
- brzo preuzimanje i osiguravanje datoteka.
8.10 Ograničenja brzine i tehnička ograničenja
Davatelj može uspostaviti i izmijeniti:
- ograničenja zahtjeva;
- ograničenja istovremenosti;
- ograničenja veličine datoteke;
- ograničenja obrade;
- ograničenja pohrane;
- ograničenja riječi ili stranica;
- periodi čekanja;
- ograničenja tokena;
- dostupnost alata;
- geografska ograničenja; i
- druge tehničke kontrole.
Možda nećete zaobilaziti ove kontrole kreiranjem više naloga, rotiranjem vjerodajnica, distribucijom zahtjeva ili korištenjem drugih izbjegavajućih mjera.
8.11 Protokol i promjene kompatibilnosti
Protokol konteksta modela i srodne klijentske tehnologije brzo se razvijaju.
Dobavljač ne garantuje kompatibilnost sa:
- svakom MCP specifikacijom;
- svakim klijentom;
- svakim modelom;
- svakim operativnim okruženjem;
- svakim transportom;
- svakom implementacijom autentifikacije; ili
- svakom integracijom treće strane.
Dobavljač može promijeniti ili ukinuti alate, šeme, parametre, krajnje tačke, transportne mehanizme i mehanizme autentifikacije.
Vi ste odgovorni za testiranje integracija i održavanje rezervnih procedura.
8.12 Nema preprodaje automatizovanog pristupa
Automatizovane usluge možete koristiti za vlastite interne operacije i, tamo gdje je to dozvoljeno vašim planom, za obradu dokumenata za vaše legitimne klijente.
Ne smijete, bez posebnog pismenog sporazuma:
- preprodavati pristup Usluzi;
- davati podlicencu za MCP ili API vjerodajnice;
- nuditi Uslugu kao vlastiti API za prevođenje;
- kreirati konkurentnu hostovanu uslugu prevođenja;
- brendirati Uslugu kao svoju;
- pružati pristup na osnovu servisnog biroa; ili
- naplaćivati trećim stranama pristup infrastrukturi Dobavljača.
9. Prihvatljiva upotreba
Ne smijete koristiti ili dozvoliti korištenje Usluge za:
9.1 Kršenje zakona ili prava
- kršenje bilo kojeg važećeg zakona ili propisa;
- povredu autorskih prava, zaštitnih znakova, patenata, poslovnih tajni, prava na privatnost, prava na javnost ili drugih prava;
- obradu nezakonito pribavljenih informacija;
- lažno predstavljanje kao druga osoba ili organizacija;
- falisfikovanje službenih dokumenata;
- pogrešno predstavljanje mašinskog izlaza kao certificiranog ili pregledanog od strane čovjeka;
- počinjenje prevare, obmane ili krađe identiteta; ili
- olakšavanje nezakonite diskriminacije.
9.2 Nanošenje štete ili eksploatacija drugih
- iskorištavanje ili seksualizacija maloljetnika;
- obradu materijala koji prikazuje seksualno zlostavljanje djece;
- olakšavanje trgovine ljudima;
- prijetnje ili uznemiravanje druge osobe;
- objavljivanje privatnih informacija bez odobrenja;
- kreirati ili distribuirati nedobrovoljno intimne sadržaje; ili
- olakšavati nasilje ili drugu ozbiljnu štetu.
9.3 Ugroziti sigurnost
- postavljati zlonamjerni softver, ransomware, viruse, crve ili destruktivni kod;
- krasti lozinke, tokene ili akreditive;
- provoditi phishing ili socijalni inženjering;
- istraživati ili skenirati Uslugu bez odobrenja;
- iskorištavati ranjivosti;
- zaobilaziti autentifikaciju ili autorizaciju;
- pristupati tuđem Računu ili datotekama;
- ometati mreže ili infrastrukturu;
- provoditi aktivnosti uskraćivanja usluge;
- unositi ubrizgavanje upita namijenjeno ugrožavanju sistema ili otkrivanju podataka;
- manipulisati OAuth preusmjeravanjima ili tokovima autorizacije; ili
- pokušati navesti MCP server ili Ovlašteni klijent da otkrije informacije izvan dodijeljenog ovlaštenja.
9.4 Zloupotreba Usluge
- zaobilaziti ograničenja upotrebe ili naplate;
- kreirati Račune radi izbjegavanja ograničenja;
- podnositi prekomjerne ili zloupotrebljive radne opterećenja;
- koristiti automatizirane metode osim odobrenih Automatiziranih Usluga;
- struganjem ili masovnim izdvajanjem sadržaja Usluge;
- vršiti povratno inženjerstvo Usluge osim tamo gdje to važeći zakon izričito dopušta;
- kopirati ili reproducirati materijalne dijelove Usluge;
- vršiti benchmark Usluge za objavljivanje bez pismenog odobrenja;
- kreirati konkurentski model, skup podataka ili uslugu koristeći izlaz Usluge u velikom obimu;
- uklanjati vlasnička obavještenja;
- iznajmljivati, davati u zakup, podlicencirati ili preprodavati Uslugu; ili
- koristiti Uslugu na način koji umanjuje dostupnost za druge.
9.5 Podnošenje zabranjenog sadržaja
Ne smijete podnositi sadržaj koji:
- je nezakonit;
- sadrži zlonamjerni izvršni sadržaj;
- vam je zabranjeno posjedovati ili otkrivati;
- sadrži ukradene akreditive;
- sadrži klasifikovane vladine informacije;
- je podložan kontroli izvoza koja zabranjuje namjeravanu obradu;
- je dobijen neovlaštenim pristupom; ili
- bi prouzrokovao da Pružilac prekrši važeći zakon.
Pružilac može istražiti sumnje na kršenja i sačuvati relevantne dokaze.
10. Osjetljive i regulisane informacije
10.1 Minimizacija podataka
Trebali biste ukloniti informacije koje nisu neophodne za prijevod ili obradu.
Vi ste odgovorni za utvrđivanje je li Usluga prikladna za osjetljivost i regulatorni status vašeg Sadržaja kupca.
10.2 Zdravstvene informacije i HIPAA
Standardna usluga se ne nudi u okviru Sporazuma o poslovnom saradniku prema Zakonu o prenosivosti zdravstvenog osiguranja i odgovornosti (HIPAA).
Subjekt obuhvaćen HIPAA-om ili poslovni saradnik ne smije podnositi zaštićene zdravstvene informacije osim ako Poslodavac nije izvršio pisani Sporazum o poslovnom saradniku koji se izričito primjenjuje na relevantnu Uslugu.
Ovo ograničenje ne sprječava pojedinca da prevodi vlastite medicinske dokumente tamo gdje je to inače zakonito.
10.3 Informacije o platnim karticama
Ne smijete učitati:
- podatke sa magnetne trake cijele platne kartice;
- vrijednosti za provjeru kartice;
- PIN-ove;
- kredencijale za autentifikaciju plaćanja; ili
- drugi podatak zabranjen za pohranu prema važećim pravilima za platne kartice.
Obični dokumenti koji sadrže ograničene informacije o plaćanju trebaju se po mogućnosti redigovati.
10.4 Vladine i klasificirane informacije
Ne smijete podnositi klasificirane, kontrolirane, ograničene, povezane s odbranom ili informacije pod kontrolom izvoza, osim ako važeći pisani sporazum izričito ne odobrava takvu obradu i ako su implementirane potrebne zaštitne mjere.
10.5 Kredencijali i sigurnosne tajne
Ne biste trebali podnositi:
- lozinke;
- privatne ključeve za šifriranje;
- sjeme za autentifikaciju;
- kodove za oporavak;
- produkcijske tajne;
- aktivne API ključeve; ili
- druge kredencijale
osim ako je to strogo neophodno i adekvatno zaštićeno.
10.6 Upotrebe s visokim utjecajem
Ne smijete se oslanjati isključivo na automatski Izlaz pri donošenju odluka u vezi s nečijim:
- zapošljavanjem;
- stanovanjem;
- kreditom;
- osiguranjem;
- obrazovanjem;
- imigracijskim statusom;
- zakonskim pravima;
- medicinskim tretmanom; ili
- pristupom osnovnim uslugama.
Potreban je odgovarajući ljudski pregled.
11. Privatnost i obrada podataka
Poslodavčeva Politika privatnosti je uključena u ove Uslove putem referenciranja.
Politika privatnosti opisuje prikupljanje, korištenje, otkrivanje i zadržavanje ličnih podataka povezanih sa Uslugom.
11.1 Uloge strana
Zavisno od konteksta, Pružalac usluga može djelovati kao:
- neovisni poslovni subjekt ili kontrolor za informacije o računu, naplati, sigurnosti, analitici, sprječavanju prijevara i podršci; i
- pružalac usluga ili obrađivač za lične podatke sadržane u Sadržaju korisnika.
11.2 Uslovi obrade podataka za preduzeća
Ako primjenjivi zakon zahtijeva sporazum o obradi podataka, strane moraju potpisati važeći Dodatak o obradi podataka Pružaoca usluga.
Dodatak o obradi podataka primjenjuje se samo ako ga je Pružalac usluga prihvatio i ne primjenjuje se samo zato što ste poslali lične podatke.
11.3 Podizvođači
Pružalac usluga može koristiti podizvođače i dobavljače tehnologije trećih strana za rad Servisa, uključujući dobavljače:
- cloud hostinga;
- obrade dokumenata;
- prevoda;
- OCR;
- vještačka inteligencija;
- obrade plaćanja;
- analitika;
- e-pošta;
- sigurnosti; i
- korisničke podrške.
11.4 Ovlašteni klijenti
Politika privatnosti Pružaoca usluga ne reguliše informacije koje neovisno obrađuje Ovlašteni klijent.
Povezivanje Ovlaštenog klijenta može uzrokovati da Sadržaj korisnika i informacije o računu obrađuje taj klijent, njegovi dobavljači AI modela i njegova infrastruktura.
Vi ste odgovorni za pregled praksi privatnosti i rukovanja podacima klijenta.
11.5 Sigurnost
Pružalac usluga će održavati razumne administrativne, tehničke i organizacijske zaštite prikladne prirodi Servisa.
Nijedan sistem nije potpuno siguran. Pružalac usluga ne garantuje da neovlaštene strane nikada neće probiti sigurnosne mjere.
Vi ste odgovorni za sigurnosne kontrole unutar vaših sistema, Ovlaštenih klijenata, uređaja, mreža i korisničkih praksi.
12. Intelektualno vlasništvo Pružaoca usluga
Pružalac usluga i njegovi davaoci licenci zadržavaju sva prava, titulu i interes u:
- Uslugu;
- softver;
- izvornom i objekt kodu;
- interfejsima;
- API-jima;
- MCP implementaciji servera;
- modelima i algoritmima;
- radne procese;
- bazama podataka;
- dizajnima;
- Dokumentacija;
- zaštitnim znacima;
- logotipima;
- domenama;
- predloške;
- analitika;
- poboljšanjima; i
- srodnom intelektualnom vlasništvu.
Osim ograničene licence izričito dodijeljene u ovim Uslovima, nikakva prava se ne dodjeljuju implicitno, estoppelom ili na drugi način.
„DocTranslator“, povezani logotipi i srodni brending ne mogu se koristiti bez prethodne pismene dozvole Pružaoca usluga.
13. Povratne informacije
Ako pružite sugestije, ideje, zahtjeve za funkcije, ispravke ili druge povratne informacije, dajete Provajderu vječni, neopoziv, svjetski, prenosivi, podlicenciran, besplatni pravo na korištenje, reprodukciju, modifikaciju, komercijalizaciju i uključivanje tih povratnih informacija bez ograničenja ili naknade.
Ovaj odjeljak ne daje Provajderu vlasništvo nad Sadržajem Kupca.
14. Žalbe na autorska prava
Provajder poštuje prava intelektualnog vlasništva i može ukloniti ili ograničiti pristup navodno povredivom materijalu.
Žalba na autorska prava treba da sadrži:
- identifikaciju zaštićenog djela autorskim pravom;
- identifikaciju i lokaciju navodno povredivog materijala;
- kontakt informacije stranke koja se žali;
- izjavu o dobroj vjeri da je sporno korištenje neovlašteno;
- izjavu, pod prijetnjom krivične odgovornosti, da je žalba tačna i da je stranka koja se žali ovlaštena da djeluje; i
- fizički ili elektronski potpis.
Žalbe na autorska prava se mogu poslati na:
Agent za autorska prava
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3. sprat
New York, NY 10006, SAD
Email: [email protected]
Provajder može, gdje je to prikladno, raskinuti ugovor sa ponovljenim kršiocima.
Osoba koja svjesno podnese materijalno netačnu obavijest o povredi ili protivobavijest može biti odgovorna za nastale štete.
15. Povjerljivost
Ovaj odjeljak se primjenjuje kada jedna strana otkrije nejavne poslovne, tehničke, sigurnosne ili komercijalne informacije drugoj strani u vezi sa poslovnim odnosom.
Prijemna strana će:
- koristiti povjerljive informacije samo za izvršavanje ili ostvarivanje prava prema sporazumu;
- zaštititi ih primjenom najmanje razumne pažnje; i
- otkriti ih samo osoblju i izvođačima kojima je potreban pristup i koji podliježu obavezama povjerljivosti.
Povjerljive informacije ne uključuju informacije koje:
- postanu javne bez kršenja;
- su bile zakonito poznate bez ograničenja povjerljivosti;
- su zakonito primljene od treće strane;
- su neovisno razvijene bez korištenja povjerljivih informacija; ili
- su odobrene za objavljivanje.
Strana može otkriti informacije kada je to zakonski potrebno, pod uslovom da daje prethodnu najavu gdje je to zakonski dozvoljeno.
Na Sadržaj Kupca se također primjenjuju Politika privatnosti i svi primjenjivi Dodatak o obradi podataka.
16. Usluge i linkovi trećih strana
Usluga se može integrirati ili povezivati sa proizvodima, web stranicama, modelima, procesorima plaćanja, sistemima za pohranu, provajderima autentifikacije i Ovlaštenim Klijentima trećih strana.
Provajder ne kontroliše i nije odgovoran za treće strane:
- proizvode;
- sadržaj;
- sigurnost;
- dostupnost;
- performanse;
- reprezentacije;
- politike; ili
- radnje ili propuste.
Dostupnost integracije ne predstavlja odobrenje.
Usluge trećih strana mogu promijeniti ili ukinuti funkcionalnost, uzrokujući da integracija Usluge prestane raditi.
17. Praćenje i provođenje
Davatelj usluga može pratiti i analizirati:
- Identifikatori računa;
- Identifikatori klijenta;
- Dodijeljena dopuštenja;
- MCP i API zahtjevi;
- Pozivi alata;
- Upotreba;
- Greške;
- Sigurnosni događaji;
- Metapodaci obrade;
- Aktivnost naplate; i
- Povezani tehnički podaci
radi pružanja usluga, sigurnosti, sprječavanja prijevara, naplate, podrške, usklađenosti i provođenja.
Davatelj usluga nije obavezan pregledati svaku datoteku ili zahtjev prije obrade.
Davatelj usluga može istražiti sumnje na kršenja i surađivati sa zakonitim vladinim, regulatornim, sudskim ili organima za provedbu zakona.
18. Obustava i ograničenje
Davatelj usluga može odmah ograničiti protok, blokirati, staviti u karantenu, ograničiti, obustaviti ili opozvati pristup bilo kojem računu, dokumentu, vjerodajnicama, odobrenom klijentu, alatu ili značajci ako Davatelj usluga razumno vjeruje da:
- su ova Pravila kršena;
- je plaćanje dospjelo;
- su vjerodajnice kompromitirane;
- je aktivnost prijevarne ili zloupotrebne prirode;
- Sadržaj klijenta stvara pravni ili sigurnosni rizik;
- aktivnost ugrožava Uslugu ili druge korisnike;
- nastavak obrade može kršiti zakon;
- je treća strana iznijela vjerodostojan zahtjev za prava;
- se primjenjuju sankcije ili izvozna ograničenja;
- se događa prekomjerna potrošnja resursa; ili
- je obustava potrebna za zaštitu Davatelja usluga, korisnika ili druge osobe.
Davatelj usluga može djelovati bez prethodne najave ako bi prethodna najava povećala rizik, ugrozila istragu ili bi bila zakonski zabranjena.
Davatelj usluga nije odgovoran za gubitke proizašle iz postupanja poduzetog u dobroj vjeri u svrhu zaštite, osim u mjeri u kojoj se odgovornost ne može zakonski isključiti.
19. Trajanje i raskid
19.1 Trajanje
Ova Pravila stupaju na snagu kada ih prvi put prihvatite ili koristite Uslugu i traju do raskida.
19.2 Raskid od strane vas
Možete prestati koristiti Uslugu u bilo kojem trenutku.
Prestanak korištenja ili brisanje računa ne otkazuje automatski aktivnu pretplatu, osim ako potvrda otkazivanja izričito ne potvrdi otkazivanje.
19.3 Raskid od strane Davatelja usluga
Davatelj usluga može raskinuti ova Pravila ili vaš Račun:
- odmah zbog bitnog kršenja, prijevare, zloupotrebe, sigurnosnih prijetnji, nezakonitog postupanja ili neplaćanja;
- ako to zahtijeva zakon;
- ako nastavak usluge stvara nerazuman tehnički ili pravni rizik; ili
- iz praktičnih razloga uz razumnu najavu, gdje je to moguće.
19.4 Učinak prestanka ugovora
Po prestanku ugovora:
- vaše pravo na korištenje Usluge prestaje;
- kredencijali i tokeni mogu biti opozvani;
- neplaćeni iznosi postaju odmah dospjeli;
- Davatelj može prestati obrađivati poslove na čekanju;
- pristup Korisničkom sadržaju i Izlazima može prestati; i
- Korisnički sadržaj može biti izbrisan u skladu s važećim praksama zadržavanja.
Prestanak ugovora zbog vašeg kršenja ne daje vam pravo na povrat novca.
19.5 Opstanak odredbi
Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju opstati, opstat će nakon prestanka ugovora, uključujući odredbe koje se odnose na:
- naknade;
- izjave o Korisničkom sadržaju;
- intelektualno vlasništvo;
- odricanja od odgovornosti;
- ograničenja odgovornosti;
- odštetu;
- rješavanje sporova;
- povjerljivost;
- mjerodavno pravo; i
- razne odredbe.
20. Odricanje od jamstava
U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, USLUGA, KORISNIČKA PODRŠKA, STRUČNE USLUGE, AUTOMATIZIRANE USLUGE I SVI IZLAZI PRUŽAJU SE „KAKVI JESU“ I „KAKO SU DOSTUPNI“.
DAVATELJ I NJEGOVI POVEZANI SUBJEKTI, DAVATELJI LICENCI, IZVOĐAČI, PODUGOVORATELJI I DOBAVLJAČI ODRIČU SE SVIH IZRIČITIH, IMPLICITNIH, ZAKONSKIH I DRUGIH JAMSTAVA, UKLJUČUJUĆI JAMSTVA O PRODAJNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, PRAVU VLASNIŠTVA, NEKRŠENJU, TOČNOSTI, MIRNOM UŽIVANJU I TIJEKU POSLOVANJA.
Davatelj ne jamči da:
- će Usluga biti neprekinuta, bez grešaka, pravovremena ili sigurna;
- će svaki nedostatak biti ispravljen;
- će Usluga biti bez štetnih komponenti;
- će prijevodi biti točni ili potpuni;
- će formatiranje biti savršeno očuvano;
- će Izlaz zadovoljiti vaše zahtjeve;
- će agencija ili institucija prihvatiti Izlaz;
- Korisnički sadržaj nikada neće biti izgubljen;
- će usluga treće strane ostati dostupna;
- će Ovlašteni Klijent postupiti kako je predviđeno;
- će AI agent tražiti potvrdu prije djelovanja;
- će procjene korištenja odgovarati konačnom korištenju;
- će integracija ostati kompatibilna;
- usluga zadovoljava određeni regulatorni zahtjev; ili
- će se postići određeni rezultat.
Nikakve usmene ili pisane informacije ne stvaraju garanciju, osim ako nije izričito uključena u potpisani Nalog.
Neke jurisdikcije ne dozvoljavaju određena isključenja garancije. U tim jurisdikcijama, isključenja se primjenjuju samo u najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom.
21. Ograničenje odgovornosti
21.1 Isključene štete
U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, DOBAVLJAČ I NJEGOVI SARADNICI, RUKOVODSTVO, DIREKTORI, ZAPOSLENICI, IZVOĐAČI, LICENCERI, PODUGOVARATELJI I DOBAVLJAČI NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVE:
- indirektne štete;
- slučajne štete;
- posebne štete;
- posljedične štete;
- primjerene ili kaznene štete;
- izgubljenu dobit;
- izgubljeni prihod;
- izgubljeno poslovanje;
- izgubljene prilike;
- gubitak ugleda;
- gubitak, korupciju ili neovlašteno otkrivanje podataka;
- troškove zamjenske usluge;
- prekid poslovanja;
- propuštene rokove;
- kazne koje su izrekli treći subjekti; ili
- odbijanje dokumenata od strane vlasti ili institucije.
Ovo isključenje se primjenjuje bez obzira na pravni osnov i čak i ako je stranka bila obaviještena da su štete moguće.
21.2 Kapica odgovornosti
U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, UKUPNA AGREGATNA ODGOVORNOST DOBAVLJAČA KOJA PROISTJEČE IZ USLUGE ILI U VEZI SA OVIM USLOVIMA NEĆE PREMAŠITI VEĆI OD SLJEDEĆEG:
- 100 USD; ILI
- IZNOSE KOJE STE STVARNO PLATILI DOBAVLJAČU ZA USLUGU TOKOM 12 MJESECI NEPOSREDNO PRIJE DOGAĐAJA KOJI JE DOVEO DO POTRAŽIVANJA.
Kapica se primjenjuje kolektivno na sve zahtjeve i ne poništava se za svaki događaj.
21.3 Specifična isključena odgovornost
Bez ograničavanja prethodnih odredbi, Dobavljač nije odgovoran za gubitke koji proizlaze iz:
- netačnog ili nepotpunog izvornog materijala;
- grešaka mašinskog prevoda;
- OCR greške;
- vašeg neuspjeha da pregledate Izlaz;
- vašeg oslanjanja na Izlaz za profesionalni savjet;
- ponašanja Ovlaštenog klijenta;
- nenamjernog pozivanja alata od strane AI agenta;
- dozvola koje ste dali;
- ugroženih akreditiva na strani klijenta;
- dijeljenja sigurnih veza;
- radnje od strane Administratora naloga;
- kvarovi usluga trećih strana;
- vaše neuspjelo preuzimanje ili sigurnosno kopiranje datoteka;
- korištenje Usluge za regulirane informacije bez odgovarajućeg sporazuma;
- odbijanje prijevoda od strane treće strane; ili
- vaše kršenje zakona ili prava druge osobe.
21.4 Izuzeci
Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost za:
- odgovornost koja se ne može zakonski isključiti;
- prevaru ili namjernu neispravnost Pružaoca;
- smrt ili ličnu povredu uzrokovanu nemarom gdje se takva odgovornost ne može ograničiti; ili
- bilo koje drugo zakonsko pravo koje se ne može odreći.
21.5 Vremensko ograničenje za potraživanja
U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, potraživanje koje proizilazi iz Usluge ili ovih Uslova mora biti podneseno u roku od jedne godine nakon događaja koji je doveo do potraživanja.
Naknadno podneseno potraživanje je trajno zabranjeno.
Ova odredba ne skraćuje rok zastare koji zakon zabranjuje strankama da skrate.
21.6 Raspodjela rizika
Odricanje od garancija i ograničenja odgovornosti su suštinska osnova sporazuma i primjenjuju se čak i ako pravni lijek ne uspije u svojoj suštinskoj svrsi.
22. Odšteta
22.1 Poslovni korisnici
Ako koristite Uslugu u poslovne, profesionalne, institucionalne, vladine ili organizacijske svrhe, branit ćete, obeštetiti i osloboditi Pružaoca i njegove podružnice, službenike, direktore, zaposlenike, izvođače, licencore i podizvođače od potraživanja, zahtjeva, postupaka, šteta, presuda, kazni, obaveza, troškova i razumnih pravnih troškova koji proizilaze iz:
- Sadržaj korisnika;
- vaše korištenje Usluge;
- korištenje od strane Ovlašćenih korisnika ili Ovlašćenih klijenata;
- vaše kršenje ovih Uslova;
- vaše kršenje zakona;
- vaše kršenje prava druge osobe;
- vaš nedostatak ovlaštenja, saglasnosti, obavijesti ili zakonskog osnova za obradu Korisničkog sadržaja;
- vaše zloupotrebe reguliranih ili osjetljivih informacija;
- vaše predstavljanje da je Izlaz bio pregledan od strane čovjeka, certificiran, ovjeren ili zvanično prihvaćen kada nije bio;
- proizvodi ili usluge koje nudite koristeći Uslugu;
- vaša distribucija ili objavljivanje Izlaza; ili
- sigurnosni incident koji potječe iz vaših sistema, akreditiva, klijenata ili korisničkih praksi.
22.2 Postupak odbrane
Pružilac može:
- kontrolisati odbranu i poravnanje obeštećenog potraživanja;
- odabrati savjetnika;
- zahtijevati vašu razumnu saradnju; i
- odbaciti poravnanje koje priznaje krivicu Pružaoca, nameće obaveze Pružaocu ili ne oslobađa u potpunosti Pružaoca.
Ne možete poravnati obeštećeno potraživanje bez pismene saglasnosti Pružaoca.
22.3 Potrošači
Ako ste potrošač, ovaj odjeljak se primjenjuje samo u mjeri u kojoj to dopuštaju primjenjivi zakoni o zaštiti potrošača.
23. Rješavanje sporova i obavezujuća arbitraža
MOLIMO PAŽLJIVO PROČITAJTE OVAJ ODJELJAK. UTJEČE NA VAŠE PRAVO DA IDETE NA SUD, IMATE SUĐENJE PRED POROTOM ILI SUDJELUJETE U KOLEKTIVNOJ TUŽBI.
23.1 Neformalan proces rješavanja sporova
Prije podnošenja tužbe ili arbitraže, stranka koja podnosi pritužbu mora poslati pisano obavještenje koje opisuje:
- ime i kontakt informacije stranke;
- relevantan Račun;
- činjenice;
- pravni osnov spora; i
- specifično traženo zadovoljenje.
Obavještenja Pružaocu moraju biti poslata na:
Translation Cloud LLC
Attn: Obavještenje o pravnom sporu
55 Broadway, 3. sprat
New York, NY 10006, SAD
Email: [email protected]
Stranke će pokušati u dobroj vjeri riješiti spor najmanje 30 dana nakon prijema potpunog obavještenja.
Bilo koji primjenjivi rok zastare će biti obustavljen tokom tog 30-dnevnog perioda.
23.2 Sporazum o arbitraži
Osim za sporove isključene u nastavku, vi i Pružalac se slažete da će svaki spor, zahtjev ili kontroverza koja proizlazi iz ili se odnosi na:
- ove Uslove;
- Uslugu;
- Račun;
- Sadržaj korisnika;
- Izlaz;
- pretplate ili naknade;
- reklame ili izjave;
- korištenje MCP ili API-ja; ili
- odnos između vas i Pružaoca
će se rješavati obavezujućom individualnom arbitražom, a ne na sudu.
Savezni arbitražni zakon upravlja tumačenjem i provedbom ovog arbitražnog sporazuma.
23.3 Arbitražni administrator i pravila
Arbitražu će voditi Američka arbitražna asocijacija prema svojim primjenjivim Pravilima za arbitražu potrošača ili Pravilima za komercijalnu arbitražu, ovisno o prirodi Računa i spora.
Ako Američka arbitražna asocijacija nije dostupna, stranke će odabrati drugog priznatog arbitražnog provajdera. Ako se ne mogu dogovoriti, odabrat će ga sud nadležne jurisdikcije.
23.4 Arbitražni postupak
Arbitar može dodijeliti ista individualna sredstva koja bi sud mogao dodijeliti, podložno ovim Uslovima.
Arbitraža se može odvijati:
- putem pismenih podnesaka;
- telefonom;
- videokonferencijom; ili
- lično.
Potrošač može odabrati lokaciju saslušanja koja je razumno pogodna za potrošača, gdje to zahtijevaju primjenjiva pravila.
Arbitar mora izdati obrazloženu pisanu odluku.
23.5 Arbitražne naknade
Plaćanje arbitražnih naknada će biti regulisano primjenjivim arbitražnim pravilima.
Pružilac neće tražiti pravne troškove od potrošača, osim ako arbitar ne utvrdi da je potrošačev zahtjev bio neosnovan ili podnesen u zlonamjerne svrhe.
23.6 Izuzeci
Bilo koja strana može pokrenuti:
- individualnu tužbu u sudu za sitne sporove;
- tužbu kojom se traži privremena ili preliminarna sudska zabrana koja se odnosi na intelektualnu svojinu, sigurnost, neovlašteni pristup ili zloupotrebu akreditiva; ili
- zahtjev koji važeći zakon zabranjuje da se riješi arbitražom.
23.7 Nema kolektivnih tužbi
VI I PRUŽALAC USLUGA SE SLAŽETE DA SVAKA STRANA MOŽE POKRENUTI TUŽBE SAMO U INDIVIDUALNOM SVOJSTVU.
Nijedna strana ne može pokrenuti ili učestvovati u:
- kolektivnoj tužbi;
- grupnoj tužbi;
- reprezentativnoj tužbi;
- združenoj tužbi; ili
- tužbi u ime privatnog tužioca.
Arbitar ne može kombinovati tužbe više osoba bez pismene saglasnosti svih strana.
Ako se utvrdi da je odricanje od kolektivne tužbe neprimjenjivo za određeni zahtjev, taj zahtjev mora se rješavati na sudu, a ne u kolektivnoj arbitraži.
23.8 Odricanje od prava na suđenje porotom
Za sve sporove kojima je dozvoljeno da se rješavaju na sudu, Vi i Pružalac usluga se odričete suđenja porotom u najvećoj mogućoj mjeri dozvoljenoj zakonom.
23.9 Pravo na odustajanje
Možete odustati od sporazuma o arbitraži slanjem pismene obavijesti u roku od 30 dana nakon prvog prihvatanja ovih Uslova.
Obavijest mora uključivati:
- Vaše puno ime;
- Vaš e-mail nalog;
- Vašu poštansku adresu;
- jasnu izjavu da odustajete od arbitraže; i
- Vaš potpis.
Pošaljite obavijest poštom na adresu iz Odeljka 23.1 i e-poštom na [email protected] sa naslovom "Odustajanje od arbitraže".
Odustajanje ne utiče na bilo koju drugu odredbu ovih Uslova.
23.10 Promjene uslova arbitraže
Pružalac usluga će unaprijed obavijestiti o materijalnoj promjeni ovog odjeljka o arbitraži.
Promjena se neće primjenjivati na spor za koji je primljena važeća pismena obavijest prije nego što je promjena stupila na snagu.
24. Mjerodavno pravo i mjesto nadležnosti suda
Ovi Uslovi se regulišu zakonima Države New Jersey, bez obzira na principe sukoba zakona.
Savezni arbitražni zakon reguliše sporazum o arbitraži.
Za sporove koji ne podliježu arbitraži, Vi i Pružalac usluga pristajete na isključivu nadležnost u državnim i saveznim sudovima koji se nalaze u New Jerseyu, osim tamo gdje važeći potrošački zakon zahtijeva drugi forum.
Konvencija Ujedinjenih nacija o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe se ne primjenjuje.
Obavezna potrošačka zaštita Vaše zemlje ili države prebivališta ostaje primjenjiva u mjeri u kojoj se zakonski ne može odreći.
25. Međunarodna upotreba, izvozne kontrole i sankcije
Usluga se upravlja iz Sjedinjenih Država i može obrađivati informacije u Sjedinjenim Državama i drugim zemljama.
Vi ste odgovorni za poštovanje zakona koji se primjenjuju na Vašu upotrebu, uključujući:
- izvozne kontrole;
- ekonomske sankcije;
- zakoni o privatnosti;
- zahtjevi za lokalizaciju podataka;
- obaveze profesionalne tajne; i
- ograničenja prenosa podataka preko granica.
Ne možete koristiti Uslugu u ime sankcionisane osobe, organizacije ili jurisdikcije gdje je takva upotreba zabranjena.
Izjavljujete da vam nije zabranjeno primanje Usluge prema važećim sankcijama ili zakonima o izvozu.
26. Vladina upotreba
Usluga je komercijalni kompjuterski softver i komercijalna dokumentacija razvijena isključivo o privatnom trošku.
Vladini korisnici dobijaju samo prava koja su odobrena ovim Uslovima i bilo kojim važećim pisanim Vladinim Nalogom.
Nije odobreno ovlaštenje za podnošenje klasifikovanih ili kontrolisanih vladinih informacija, osim ako poseban pisani sporazum to izričito ne odobrava.
27. Promjene ovih Uslova
Pružalac usluga može revidirati ove Uslove.
Ažurirana verzija će navesti datum stupanja na snagu i biće objavljena na Usluzi.
Za materijalne promjene, Pružalac usluga može poslati obavještenje putem:
- e-pošta;
- kontrolnu tablu naloga;
- obavještenja na web stranici; ili
- drugog razumnog načina.
Promjene potrebne za usklađenost sa zakonom, sigurnost, sprječavanje zloupotrebe ili nove funkcionalnosti mogu stupiti na snagu po objavljivanju.
Druge materijalne promjene koje utiču na aktivnu plaćenu pretplatu generalno će stupiti na snagu pri sljedećem obnavljanju ili nakon perioda obavještenja navedenog u obavještenju, osim ako važeći zakon ne dozvoljava ranije stupanje na snagu.
Vaše dalje korištenje nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvatanje.
Ako se ne slažete sa ažuriranim Uslovima, morate prestati koristiti Uslugu i otkazati bilo koju pretplatu prije njenog sljedećeg obnavljanja.
28. Elektronske komunikacije
Pristajete na primanje sporazuma, obavještenja, računa, obavještenja o obnavljanju, sigurnosnih upozorenja i drugih komunikacija elektronskim putem.
Elektronske komunikacije zadovoljavaju zakonske zahtjeve da komunikacije budu u pisanom obliku.
Odgovorni ste za održavanje važeće adrese e-pošte i pregledanje komunikacija poslanih na vaš Račun.
29. Obavještenja
Pravna obavještenja Pružaocu usluga moraju se poslati na:
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3. sprat
New York, NY 10006, SAD
Email: [email protected]
Pružalac usluga može slati obavještenja na:
- adresa e-pošte povezana s vašim Računom;
- kontrolnu tablu naloga;
- Uslugu; ili
- adresa navedena u važećem Nalogu.
Obavještenje se smatra primljenim kada je poslano elektronskim putem, osim ako pošiljalac ne primi obavještenje o neuspjeloj isporuci.
30. Razno
30.1 Cijeli sporazum
Ovi Uslovi, Politika privatnosti, važeći Nalozi i sve izričito ugrađene politike čine cjelokupan sporazum koji se odnosi na Uslugu.
Oni zamjenjuju prethodne ili savremene sporazume koji se odnose na isti predmet.
30.2 Redoslijed prvenstva
U slučaju sukoba, primjenjuje se sljedeći redoslijed:
- potpisani korporativni Nalog ili sporazum;
- potpisani Dodatak o obradi podataka ili Sporazum o poslovnom saradniku, samo za njegov predmet;
- ove Uslove;
- ugrađene politike; i
- Dokumentacija.
Online narudžba kontroliše samo specifičan plan, cijenu, trajanje i kupljene funkcije.
30.3 Prenos prava
Ne možete prenijeti ova Pravila ili Račun bez pismenog pristanka Pružaoca usluge.
Pružalac usluge može prenijeti ova Pravila u vezi sa:
- spajanjem;
- akvizicijom;
- korporativnom reorganizacijom;
- prodajom imovine;
- finansiranjem;
- prenosom na podružnicu; ili
- poslovanjem Usluge od strane nasljednika.
30.4 Bez odricanja
Neprovođenje odredbe nije odricanje.
Odricanje mora biti u pisanom obliku i odnosi se samo na specifičnu identifikovanu situaciju.
30.5 Odvojivost
Ako se odredba smatra nevažećom ili neprovedivom, ona će se provoditi u najvećoj mogućoj mjeri i preostale odredbe će ostati na snazi.
30.6 Viša sila
Pružalac usluge nije odgovoran za kašnjenje ili neuspjeh uzrokovan okolnostima izvan njegove razumne kontrole, uključujući:
- kvarove interneta ili telekomunikacija;
- ispadanje usluga cloud provajdera;
- kvarove platformi trećih strana;
- sporove oko rada;
- prirodne katastrofe;
- epidemije;
- rat;
- terorizam;
- građanske nerede;
- državne akcije;
- sankcije;
- nestanke struje;
- kibernetičke napade; ili
- kvarove prevodilačkih ili AI provajdera.
30.7 Nezavisne strane
Strane su nezavisni izvođači.
Ova Pravila ne stvaraju partnerstvo, zajedničko ulaganje, zaposlenje, fiducijarni, franšizni ili agencijski odnos.
30.8 Nema korisnika trećih strana
Osim za podružnice Pružaoca usluge i strane koje su obeštećene, ova Pravila ne stvaraju prava za treće strane.
30.9 Naslovi
Naslovi su radi praktičnosti i ne utiču na tumačenje.
30.10 Verzija na engleskom jeziku
Prijevodi ovih Uslova mogu biti pruženi radi praktičnosti.
U mjeri u kojoj to zakon dozvoljava, engleska verzija je mjerodavna u slučaju sukoba ili neusklađenosti.
30.11 Tumačenje
„Uključujući“ znači „uključujući bez ograničenja“.
Jednina uključuje množinu i obrnuto, gdje je to prikladno.
Odredba se neće tumačiti protiv stranke samo zato što ju je ona sastavila.
31. Kontakt informacije
Pitanja o ovim Uslovima mogu se poslati na:
Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3. sprat
New York, NY 10006, SAD
Email: [email protected]
Autorsko pravo 2011-2026 Translation Cloud LLC, Sva prava pridržana.
