Podmínky služby
Poslední aktualizace: 31. července 2026
Datum účinnosti: 31. července 2026
Tyto Podmínky služby („Podmínky“) představují právně závaznou dohodu mezi vámi a společností Translation Cloud LLC, společností s ručením omezeným se sídlem ve Spojených státech amerických, která provozuje službu DocTranslator („Poskytovatel“, „DocTranslator“, „my“, „nás“ nebo „naše“).
Tyto Podmínky upravují váš přístup a používání:
- webových stránek DocTranslator, včetně doctranslator.com a přidružených subdomén;
- dashboardu, aplikací, softwaru a služeb zpracování dokumentů DocTranslator;
- strojového překladu, překladu asistovaného umělou inteligencí, optického rozpoznávání znaků, konverze dokumentů, formátování, ukládání a souvisejících služeb;
- lidských, profesionálních, certifikovaných nebo notářsky ověřených překladatelských služeb, pokud jsou výslovně objednány;
- serveru DocTranslator Model Context Protocol;
- rozhraní pro programování aplikací, integrací OAuth, konektorů, sad pro vývoj softwaru a dalších automatizovaných rozhraní; a
- všech souvisejících funkcí, dokumentace, podpory, obsahu a služeb.
Kolektivně se na ně odkazuje jako na „Službu“.
Vytvořením účtu, zakoupením předplatného, zahájením zkušebního období, nahráním dokumentu, připojením AI agenta, autorizací integrace, vyvoláním nástroje MCP nebo jiným přístupem ke Službě či jejím používáním souhlasíte s těmito Podmínkami.
Pokud nesouhlasíte, ke Službě nepřistupujte ani ji nepoužívejte.
1. Definice
Pro účely těchto Podmínek:
„Účet“ znamená individuální nebo organizační účet DocTranslator.
„Správce“ znamená osoba oprávněná spravovat účet organizace, včetně jejích uživatelů, dokumentů, integrací, oprávnění a fakturace.
„Automatizované služby“ znamenají server DocTranslator MCP, rozhraní API, sady SDK, integrace OAuth, konektory, webhooks a další automatizované nebo strojem přístupné rozhraní autorizované Poskytovatelem.
„Oprávněný klient“ znamená jakoukoli aplikaci třetí strany, asistenta umělé inteligence, agenta umělé inteligence, vývojový nástroj, klienta MCP, konektor nebo jiný software, který je oprávněn přistupovat k vašemu účtu nebo službě.
„Oprávněný uživatel“ znamená jednotlivce, kterého oprávníte k používání Služby prostřednictvím svého Účtu nebo organizace.
„Obsah zákazníka“ znamená dokumenty, soubory, obrázky, texty, výzvy, pokyny, glosáře, terminologii, data, osobní údaje a další materiály, které vy nebo vaše jménem předložíte Službě nebo které jsou prostřednictvím Služby zpracovávány.
„Dokumentace“ znamená technickou a produktovou dokumentaci, kterou zpřístupňujeme pro Službu.
„Objednávka“ znamená online nákup, výběr předplatného, objednávkový formulář, prohlášení o plnění, podnikové smlouvy nebo jiný objednávkový dokument, který přijmete vy a Poskytovatel.
„Výstup“ znamená přeložený, převedený, přeformátovaný, extrahovaný, shrnutý, přepsaný nebo jinak zpracovaný obsah vygenerovaný prostřednictvím Služby.
„Profesionální služby“ znamenají lidský překlad, revizi, certifikaci, notářské ověření, lokalizaci, řízení projektů nebo související služby výslovně uvedené v příslušné objednávce.
„Použití“ znamená slova, stránky, znaky, soubory, dobu zpracování, úložiště, požadavky API nebo MCP, volání nástrojů nebo jiné jednotky používané k měření spotřeby Služby.
2. Způsobilost a oprávnění
2.1 Věková hranice
Abyste mohli Službu používat, musíte být starší 18 let a mít právní způsobilost uzavřít závaznou smlouvu.
2.2 Použití jménem organizace
Pokud používáte Službu jménem společnosti, vládního orgánu, vzdělávací instituce, neziskové organizace nebo jiné organizace:
- prohlašujete, že máte oprávnění zavázat tuto organizaci;
- „vy“ zahrnuje vás i tuto organizaci;
- organizace je zodpovědná za všechny Autorizované uživatele a Autorizované klienty spojené s jejím Účtem; a
- organizace je zodpovědná za všechny poplatky a závazky vyplývající z Účtu.
2.3 Zakázaní uživatelé
Službu nesmíte používat, pokud:
- vám je právně zakázáno přijímat služby ze Spojených států;
- jste podléháte platným obchodním sankcím nebo se nacházíte na seznamu omezených osob;
- vaše použití by porušovalo vývozní kontrolu, sankce nebo jiné platné zákony; nebo
- vám Poskytovatel dříve pozastavil nebo ukončil přístup z důvodu podstatného porušení, pokud Poskytovatel výslovně neautorizoval obnovený přístup.
3. Účty a zabezpečení účtu
3.1 Přesné informace
Musíte poskytnout přesné, aktuální a úplné registrační, kontaktní, fakturační a organizační informace. Tyto informace musíte neprodleně aktualizovat, pokud se změní.
3.2 Přihlašovací údaje k účtu
Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti a zabezpečení:
- hesla;
- autentizačních kódů;
- obnovovací kódy;
- klíčů API;
- tokenů pro přístup a obnovení OAuth;
- autorizačních kódů;
- přihlašovací údaje;
- bezpečné odkazy ke stažení; a
- jakékoli další přihlašovací údaje spojené s vaším Účtem.
Nesdělujte, veřejně nezveřejňujte, nepublikujte, neposkytujte sublicence ani nevkládejte přihlašovací údaje do veřejně přístupného zdrojového kódu.
3.3 Aktivita účtu
Kromě rozsahu přímo způsobeného porušením výslovné povinnosti Poskytovatele podle těchto Podmínek budou požadavky přijaté prostřednictvím platných přihlašovacích údajů spojených s vaším Účtem považovány za autorizované požadavky podané vámi.
Jste zodpovědní za veškerou aktivitu prováděnou prostřednictvím vašeho Účtu:
- vámi;
- Autorizovanými uživateli;
- Administrátory;
- zaměstnanci a dodavateli;
- Autorizovanými klienty;
- agentům AI; a
- jakékoli osobě, která získá přístup, protože jste nezabezpečili své přihlašovací údaje.
3.4 Podezření na kompromitaci
Musíte neprodleně:
- změnit nebo zrušit postižené přihlašovací údaje;
- odpojit postižené Autorizované klienty; a
- informovat Poskytovatele
pokud víte nebo máte důvodné podezření, že váš Účet nebo přihlašovací údaje byly kompromitovány, prozrazeny, odcizeny nebo zneužity.
3.5 Organizační účty
Správce účtu může, v souladu s příslušným plánem:
- pozvat nebo odebrat Autorizované uživatele;
- přistupovat, spravovat, exportovat nebo mazat Zákaznický obsah;
- připojit nebo odpojit integrace;
- ovládat oprávnění a rozsahy OAuth;
- zobrazit využití a fakturaci;
- zakoupit nebo změnit plány; a
- ukončit organizační Účet.
Pokud se připojíte k organizačnímu Účtu pomocí e-mailové adresy spravované organizací, může organizace převzít kontrolu nad vaším Účtem a souvisejícím Zákaznickým obsahem.
Jakýkoli nesouhlas mezi vámi a Správcem účtu je záležitostí mezi vámi a organizací. Poskytovatel nenese odpovědnost za jednání Správce provedená v rámci udělené administrativní pravomoci.
4. Licence a přístup ke Službě
4.1 Omezená licence
V souladu s těmito Podmínkami a platbou příslušných poplatků vám Poskytovatel uděluje omezené, nepřenositelné, nepřevoditelné, nepřevoditelné na sublicenci, odvolatelné právo přistupovat ke Službě a používat ji během příslušného předplatného nebo servisního období.
Služba je licencována, nikoli prodávána.
4.2 Plány a funkce
Dostupné funkce, limity, jazyky, formáty souborů, doby uchovávání, úrovně podpory, ceny a povolené využití závisí na vašem zvoleném plánu a mohou být popsány na:
- stránce s cenami;
- stránce pokladny;
- dashboardu vašeho Účtu;
- objednávka; nebo
- příslušná dokumentace.
4.3 Změny služby
Poskytovatel může přidat, odebrat, omezit, nahradit, upravit, pozastavit, zrušit nebo ukončit jakoukoli část Služby, včetně:
- překladové enginy;
- podporovaných formátů souborů;
- podporovaných jazyků;
- nástrojů MCP;
- API a koncových bodů;
- metod ověřování;
- funkcí úložiště;
- integrací třetích stran;
- kvót a limitů požadavků; a
- bezplatných, zkušebních, beta nebo propagačních funkcí.
U placených předplatných se Poskytovatel vynasnaží, aby během předplaceného období nedošlo k podstatnému snížení základní placené funkčnosti. To nebrání změnám vyžadovaným z důvodu bezpečnosti, dodržování právních předpisů, dostupnosti třetích stran, technické stability nebo prevence zneužití.
4.4 Beta a ukázkové funkce
Funkce označené jako beta, ukázkové, experimentální, v raném přístupu, vyhodnocovací nebo podobně jsou poskytovány k testování.
Mohou:
- být neúplné nebo nepřesné;
- se bez upozornění změnit;
- podléhat dodatečným omezením;
- mít větší výpadky;
- ztratit nebo poškodit data; nebo
- být kdykoli ukončeny.
Beta a ukázkové funkce používáte na vlastní riziko. Nejsou kryty žádnými závazky týkajícími se úrovně služeb, pokud to není výslovně uvedeno v objednávce.
5. Předplatná, zkušební verze, obnovení a fakturace
5.1 Zveřejnění cen
Příslušná cena, fakturační frekvence, zkušební období, poplatek za zkušební verzi, zahrnuté využití, cena obnovení, cena za překročení limitu a další podstatné fakturační podmínky budou prezentovány při nákupu nebo před ním.
Jste zodpovědní za kontrolu těchto podmínek před dokončením nákupu.
5.2 Placené a propagační zkušební verze
Zkušební verze může být zdarma nebo může vyžadovat počáteční platbu za zkušební období.
Pokud na stránce nákupu výslovně není uvedeno jinak, zkušební předplatné se automaticky převede na placené předplatné zobrazené při nákupu po skončení zkušebního období.
Zahájením automaticky se převádějící zkušební verze autorizujete Poskytovatele a jeho zpracovatele plateb k účtování vaší platební metody za:
- zveřejněný poplatek za zkušební verzi;
- opakující se poplatek za předplatné po zkušebním období;
- příslušné poplatky za využití nebo překročení limitu;
- daně; a
- další poplatky, které výslovně autorizujete.
Abyste se vyhnuli prvnímu opakujícímu se poplatku za předplatné, musíte zrušit před termínem zrušení zobrazeným při nákupu nebo ve vašem účtu.
5.3 Automatické obnovení
Placená předplatná se automaticky obnovují na konci každého fakturačního období, pokud nejsou zrušena před datem obnovení.
Měsíční plány se obnovují měsíčně. Roční plány se obnovují ročně. Ostatní plány se obnovují podle intervalu uvedeného v příslušné objednávce nebo při pokladně.
Povolujete opakované platby bez nutnosti vyžadovat od poskytovatele další autorizaci před každým obnovením, s výjimkou případů, kdy to vyžadují platné zákony.
5.4 Zrušení
Automaticky se obnovující předplatné můžete zrušit prostřednictvím nastavení fakturace nebo předplatného ve svém účtu nebo jiným způsobem zrušení, který zpřístupníme.
Zrušení zastaví budoucí obnovení. Pokud není při pokladně uvedeno jinak:
- zrušení zpětně nevrací předchozí platby;
- můžete nadále používat placený plán do konce aktuálního placeného období;
- nepoužité povolené limity vyprší na konci placeného období; a
- zrušení automaticky neodstraní váš účet ani dříve uložené dokumenty.
Poskytovatel poskytne jakýkoli další mechanismus zrušení vyžadovaný platnými zákony.
5.5 Poplatky a autorizace platby
Souhlasíte s úhradou všech poplatků spojených s vaším účtem.
Povolujete poskytovateli a jeho zpracovatelům plateb:
- účtovat vaši platební metodu;
- opakovat neúspěšné platby;
- aktualizovat údaje platební karty prostřednictvím služeb aktualizace účtů karetní sítě;
- vybírat dlužné částky; a
- pozastavit službu, pokud platba není úspěšná.
Platby mohou být zpracovány zpracovatelem plateb třetí strany. Vaše používání tohoto zpracovatele se může řídit také jeho podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.
5.6 Poplatky podle využití
Některé funkce mohou být účtovány na základě využití.
Odhadované hodnoty, nabídky, počty stránek, počty slov, počty souborů nebo odhady zpracování zobrazené před zpracováním mohou být předběžné. Konečné využití se může změnit poté, co poskytovatel plně analyzuje nebo zpracuje dokument.
Záznamy poskytovatele o měření a zpracování budou pro účely fakturace platit, pokud nedojde k zjevné chybě.
Jakmile se operace zpracování dokumentu začne, přidružené využití může být spotřebováno a poplatky mohou být nevratné, i když:
- zrušíte operaci;
- nestáhnete výstup;
- vybrali jste nesprávný soubor nebo jazyk;
- autorizovaný klient inicioval operaci; nebo
- výstup nesplňuje váš zamýšlený účel.
5.7 Povolené limity a kvóty
Pokud v objednávce není výslovně uvedeno jinak:
- limity plánu nemají peněžní hodnotu;
- limity nelze převádět mezi účty;
- nepoužité limity vyprší na konci příslušného období;
- limity se nepřevádějí do dalšího období;
- použití nad rámec limitu může být zablokováno nebo účtováno zvlášť; a
- poskytovatel může zavést přiměřená technická omezení k zabránění zneužití.
5.8 Daně
Ceny nemusí zahrnovat daně.
Jste zodpovědní za daně z prodeje, použití, přidané hodnoty, zboží a služeb, srážkové daně a podobné daně, s výjimkou daní založených na čistém příjmu poskytovatele.
Pokud je Poskytovatel ze zákona povinen vybírat daň, daň bude připočtena k vaší platbě.
Pokud uplatňujete osvobození, musíte před příslušným poplatkem předložit platnou dokumentaci o osvobození.
5.9 Změny cen
Poskytovatel může změnit ceny předplatného a sazby za používání.
U stávajícího předplatného se změna ceny obvykle projeví při příštím obnovení po přiměřeném předchozím oznámení, pokud:
- dobrovolně nezměníte plány;
- změna nevyplývá z daně nebo vládního poplatku;
- změna není vyžadována zákonem; nebo
- příslušná Objednávka umožňuje jiné úpravy.
Pokračování v předplatném po nabytí účinnosti změny představuje přijetí nové ceny.
5.10 Vrácení peněz a kredity
Pokud zákon nevyžaduje jinak nebo pokud není v Objednávce výslovně uvedeno:
- poplatky za předplatné jsou nevratné;
- roční poplatky nejsou poměrné;
- poplatky za zkušební období jsou nevratné;
- poplatky za používání a překročení limitu jsou nevratné;
- poplatky za zpracování jsou nevratné, jakmile zpracování začne;
- propagační kredity nemají žádnou peněžní hodnotu; a
- vrácení peněz nebo kredity vydané v jednom případě nevytvářejí povinnost je vydat v jiném.
5.11 Spory ohledně fakturace
Chybu ve fakturaci musíte Poskytovateli oznámit do 30 dnů od zobrazení poplatku ve vašem výpisu, pokud příslušné zákony nevyžadují delší lhůtu.
Souhlasíte s poskytnutím dostatečných informací pro Poskytovatele k prošetření před zahájením zpětného zúčtování.
Tato část neomezuje nepřevoditelná práva spotřebitele.
5.12 Neúspěšné platby
Pokud platba selže, Poskytovatel může:
- znovu pokusit o zúčtování;
- omezit funkčnost Účtu;
- pozastavit zpracování nebo stahování;
- snížit úroveň Účtu;
- zrušit přístup k automatizovaným službám;
- smazat Zákaznický obsah v souladu s příslušnými postupy uchovávání;
- ukončit Účet.
Zůstáváte zodpovědní za vzniklé poplatky.
6. Zákaznický obsah
6.1 Vlastnictví
Mezi vámi a Poskytovatelem si ponecháváte svá vlastnická práva k Zákaznickému obsahu.
Poskytovatel nezíská vlastnictví Zákaznického obsahu pouze proto, že je nahrán do Služby nebo zpracováván prostřednictvím Služby.
6.2 Licence ke zpracování Zákaznického obsahu
Poskytovateli, jeho přidruženým společnostem, dodavatelům a subdodavatelům udělujete celosvětovou, nevýhradní, omezenou licenci k:
- hostování;
- kopírovat;
- přenášet;
- skenovat;
- analyzovat;
- v případě potřeby pro zpracování dešifrovat;
- extrahovat text;
- provádět OCR;
- přeložit;
- upravit formátování;
- reprodukovat;
- ukládat;
- zobrazovat vám a vašim oprávněným uživatelům;
- vytvářet Výstup; a
- jinak zpracovávat Zákaznický obsah
pouze v rozsahu přiměřeně nezbytném k poskytování, zabezpečení, údržbě, řešení problémů, podpoře, zlepšování a vymáhání Služby, dodržování zákonů a ochraně Poskytovatele a jeho uživatelů.
Tato licence končí po odstranění Zákaznického obsahu z aktivních systémů, s výhradou přiměřeného zálohování, zabezpečení, prevence podvodů, právního zadržení a dodržování předpisů pro uchovávání.
6.3 Vaše prohlášení
Prohlašujete a zaručujete, že:
- vlastníte Zákaznický obsah nebo máte všechna potřebná práva a oprávnění;
- jste poskytli všechna zákonem požadovaná oznámení;
- jste získali veškerá potřebná povolení;
- vaše shromažďování a používání Zákaznického obsahu je zákonné;
- zpracování Zákaznického obsahu prostřednictvím Služby neporušuje práva jiné osoby;
- jste oprávněni zveřejnit jakékoli osobní nebo důvěrné informace obsažené v Zákaznickém obsahu;
- jste oprávněni přeložit a distribuovat výsledný Výstup; a
- Zákaznický obsah neporušuje tyto Podmínky.
6.4 Dokumenty třetích stran
Jste zodpovědní za Zákaznický obsah předložený:
- zákazníky;
- pacienty;
- zaměstnanci;
- uchazeči;
- dodavateli;
- studenty;
- klienty;
- členy rodiny;
- vládními zaměstnanci; nebo
- jinými třetími stranami.
Poskytovatel nenese odpovědnost za určení, zda máte příslušné oprávnění, souhlas nebo zákonný základ pro zpracování takových informací.
6.5 Zálohy
Musíte si ponechat kopie všech původních dokumentů a důležitého výstupu.
Služba není zálohovací, správou záznamů, digitálním uchováváním ani archivní službou.
I tam, kde plán inzeruje průběžné nebo neomezené ukládání souborů, Poskytovatel nezaručuje:
- trvalou dostupnost;
- uchování po zákonem vyžadovanou dobu;
- obnovu po smazání;
- ukládání každé verze souboru; nebo
- vhodnost pro regulační vedení záznamů.
6.6 Smazání a uchovávání
Zákaznický obsah může být smazán:
- na vaši žádost;
- když jej smažete prostřednictvím Účtu;
- po dokončení zpracování;
- po vypršení platnosti nebo zrušení plánu;
- po nezaplacení;
- když je vyžadováno zásadami uchovávání;
- když je to nutné pro bezpečnost nebo dodržování zákonů;
- pokud Zákaznický obsah porušuje tyto Podmínky; nebo
- pokud pokračující ukládání představuje technické nebo právní riziko.
Specifické doby uchovávání mohou záviset na zvoleném plánu, nastavení Účtu, příslušné Objednávce nebo Zásadách ochrany osobních údajů.
Jste zodpovědní za stažení Zákaznického obsahu a Výstupu před ukončením Účtu nebo vypršením platnosti jakéhokoli příslušného období pro načtení.
6.7 Trénování modelů
Poskytovatel nebude používat Zákaznický obsah k trénování svých obecných překladatelských nebo umělé inteligence modelů, pokud:
- aktivně neodsouhlasíte;
- příslušná Objednávka výslovně nepovoluje takové použití; nebo
- obsah nebyl agregován a anonymizován tak, aby jej nebylo možné rozumně spojit s vámi, jednotlivcem nebo konkrétním zdrojovým dokumentem.
Zacházení se Zákaznickým obsahem subdodavateli třetích stran se řídí dohodami Poskytovatele s těmito subdodavateli a Zásadami ochrany osobních údajů.
7. Překlad, OCR, konverze a výstup
7.1 Strojově generovaný výstup
Pokud Objednávka výslovně nestanoví, že jsou zahrnuty Profesionální služby, výstup je generován pomocí automatizovaných systémů, které mohou zahrnovat:
- strojový překlad;
- umělá inteligence;
- velké jazykové modely;
- OCR;
- automatizované zpracování dokumentů;
- formátovací algoritmy; a
- technologie překladu třetích stran.
7.2 Žádná záruka přesnosti
Automatizovaný výstup může obsahovat:
- chybné překlady;
- vynechaná slova;
- halucinace;
- nesprávná jména nebo čísla;
- chyby formátování;
- chyby OCR;
- změněné tabulky nebo grafy;
- chybějící text;
- kulturně nevhodný jazyk;
- nejednoznačnost;
- nesprávná terminologie; nebo
- právně nebo fakticky nepřesný obsah.
Před spoléháním se na výstup jej musíte nezávisle zkontrolovat.
7.3 Zachování rozvržení
Zachování rozvržení a formátování je poskytováno na komerčně přiměřeném základě s vynaložením maximálního úsilí.
Poskytovatel nezaručuje, že výstup zachová každý:
- font;
- obrázek;
- tabulku;
- pole;
- hypertextový odkaz;
- anotaci;
- podpis;
- ovládací prvek formuláře;
- konce stránek;
- vzorec;
- makro;
- vložený objekt;
- atribut přístupnosti; nebo
- jiný prvek formátování.
7.4 Kvalita zdrojového dokumentu
Kvalita výstupu může být ovlivněna:
- skeny s nízkým rozlišením;
- ručním písmem;
- poškozenými soubory;
- ochranou heslem;
- neobvyklými písmy;
- vloženým textem;
- obrázky obsahujícími text;
- složitými tabulkami;
- poškozenými dokumenty;
- smíšenými jazyky; nebo
- nepřesným zdrojovým materiálem.
Poskytovatel nenese odpovědnost za nepřesnosti způsobené kvalitou zdrojového dokumentu.
7.5 Žádné odborné poradenství
Služba a Výstup nepředstavují:
- právní poradenství;
- imigrační poradenství;
- lékařské poradenství;
- finanční poradenství;
- účetní poradenství;
- daňové poradenství;
- poradenství v oblasti dodržování předpisů; nebo
- jakékoli jiné regulované odborné poradenství.
Před spoléháním se na Výstup pro jakoukoli důležitou záležitost se musíte poradit s řádně kvalifikovaným odborníkem.
7.6 Strojové, lidské, certifikované a notářsky ověřené služby
Překlad je lidsky revidovaný, profesionální, certifikovaný, soudní, úřední nebo notářsky ověřený pouze tehdy, pokud jej příslušná Objednávka výslovně označuje jako takový.
Strojově generovaný Výstup není automaticky:
- certifikovaný;
- notářsky ověřený;
- lidsky revidovaný;
- právně ověřený;
- vhodný pro úřední podání; nebo
- ekvivalentní profesionálnímu překladu.
Poskytovatel nezaručuje přijetí ze strany:
- USCIS;
- soudů;
- vládních agentur;
- ambasad nebo konzulátů;
- univerzit;
- zaměstnavatelů;
- bank;
- pojišťoven;
- zdravotnických organizací; nebo
- jakékoli jiné třetí strany.
Standardy přijetí určuje přijímající organizace a mohou se měnit.
7.7 Profesionální služby
Profesionální služby mohou být prováděny zaměstnanci, nezávislými dodavateli, překladatelskými agenturami, lingvisty, revizory, notáři nebo jinými externími specialisty.
Dodací lhůty jsou odhadované, pokud Objednávka výslovně nestanoví, že lhůta je zaručená.
Jste zodpovědní za:
- poskytnutí čitelného a úplného zdrojového materiálu;
- identifikaci zamýšleného použití;
- poskytnutí požadované terminologie a pokynů;
- kontrola jmen, dat, čísel a technických termínů;
- včasné odpovědi na dotazy; a
- ověření požadavků přijímající organizace.
7.8 Podobný výstup
Výstup nemusí být jedinečný. Jiní uživatelé mohou obdržet podobný nebo identický výstup, pokud je jejich zdrojový materiál nebo pokyny podobné.
7.9 Práva k výstupu
Za předpokladu úplné platby a práv třetích stran vám Poskytovatel postoupí jakákoli vlastnická práva, která Poskytovatel může mít k placenému výstupu vytvořenému specificky z vašeho Zákaznického obsahu.
Toto nepřenáší vlastnictví:
- službu;
- software;
- překladové enginy;
- modelů;
- šablony;
- algoritmů;
- pracovní postupy;
- Dokumentace;
- předchozích materiálů Poskytovatele; nebo
- vylepšení obecné použitelnosti.
8. MCP, API a automatizovaný přístup
8.1 Autorizovaný automatizovaný přístup
Automatizovaný přístup je povolen pouze prostřednictvím automatizovaných služeb výslovně zpřístupněných nebo autorizovaných Poskytovatelem.
Všechny ostatní formy scrapingu, procházení, automatizovaného extrahování, automatizace prohlížeče, zpětného inženýrství nebo neoficiálního programového přístupu jsou zakázány.
8.2 Klienti AI třetích stran
Ke Službě lze přistupovat prostřednictvím asistentů AI třetích stran, agentů AI, vývojových prostředí, konektorů a klientů MCP.
Tito Autorizovaní klienti nejsou provozováni ani řízeni Poskytovatelem.
Vaše používání Autorizovaného klienta se řídí samostatně podmínkami třetí strany, postupy ochrany soukromí, bezpečnostními kontrolami a funkčností produktu.
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
- prompty Autorizovaného klienta;
- chování modelu;
- rozhodnutí o výběru nástroje;
- postupy ukládání dat;
- postupy školení;
- záznamy;
- zabezpečení;
- zveřejnění dat;
- dostupnost;
- výstup;
- interpretaci vašich pokynů; nebo
- akce, ke kterým dojde před přijetím dat Poskytovatelem nebo po jejich vrácení Poskytovatelem.
Jste odpovědní za určení, zda je Autorizovaný klient vhodný pro citlivost vašich dokumentů.
8.3 Autorizace a rozsahy
Když:
- schválíte obrazovku souhlasu OAuth;
- udělíte oprávnění nebo rozsah;
- vystavíte přihlašovací údaje API;
- připojíte klienta MCP; nebo
- autorizujete jinou automatizovanou integraci,
autorizujete příslušného Autorizovaného klienta k provádění operací v rámci udělených oprávnění.
Před schválením si musíte zkontrolovat požadovaná oprávnění a odebrat oprávnění, která již nejsou vyžadována.
Poskytovatel může upravovat, rozdělovat, kombinovat, odebírat nebo zavádět autorizační rozsahy v souladu s vývojem Služby.
8.4 Přidělení volání nástrojů
V souladu s platnými zákony a vlastními bezpečnostními závazky Poskytovatele bude požadavek přijatý s platným přihlašovacím údajem, tokenem nebo autorizací účtu považován za pokyn od vás.
Jste zodpovědní za veškeré výsledné:
- nahrávání;
- překlady;
- stahování;
- mazání;
- Použití;
- poplatky;
- zveřejnění;
- změny účtu; a
- další akce
provedené v rámci oprávnění, která jste udělili.
8.5 Chování autonomního agenta
Agent AI může vybírat, řadit, opakovat nebo vyvolávat nástroje na základě své vlastní interpretace výzvy, kontextu, paměti, systémových pokynů nebo obsahu třetích stran.
Agent může nepochopit pokyny nebo provést neúmyslnou akci.
Jste zodpovědní za:
- konfigurace vhodných kontrol lidského přezkumu;
- omezení udělených oprávnění;
- přezkoumání navrhovaných volání nástrojů;
- potvrzení souborů, jazyků a parametrů;
- monitorování aktivity agenta;
- přezkoumání dokončených akcí;
- nastavení výdajů a kontrol využití; a
- odpojení agentů, kteří se chovají neočekávaně.
8.6 Finanční a následné akce
Autorizovaný klient může mít povoleno:
- získat cenovou nabídku;
- zobrazit využití;
- zobrazit informace o předplatném;
- vytvořit nákupní košík; nebo
- zobrazit odkaz na upgrade nebo nákup.
Pokud to tok souhlasu výslovně neuvádí jinak, vytvoření nebo zobrazení odkazu na nákupní košík nedokončuje nákup. Nákup nebo podstatná změna plánu musí být samostatně potvrzena prostřednictvím rozhraní pro nákup nebo potvrzení ovládaného Poskytovatelem.
Poskytovatel může vyžadovat:
- silnější ověření;
- reautorizaci;
- lidské potvrzení;
- ověření platební metody; nebo
- dodatečný souhlas
před provedením finančních, destruktivních, bezpečnostně citlivých nebo vysoce rizikových operací.
8.7 Nabídky a parametry
Před zahájením zpracování jste vy a váš Autorizovaný klient zodpovědní za potvrzení:
- správný účet;
- správný dokument;
- zdrojový jazyk;
- cílový jazyk;
- typ překladu;
- metoda zpracování;
- odhadovaná cena;
- platná kvóta;
- zamýšlený příjemce; a
- cíl výstupu.
Poskytovatel nenese odpovědnost za neúmyslné zpracování způsobené nesprávnými parametry, které jste zadali vy nebo autorizovaný klient.
8.8 Přihlašovací údaje a zabezpečení tokenů
Musíte chránit všechny API klíče, tokeny, autorizační kódy, obnovovací tokeny, klientské přihlašovací údaje a další přístupové mechanismy.
Poskytovatel může zrušit, obměnit, pozastavit, omezit nebo zneplatnit jakékoli přihlašovací údaje, pokud je to přiměřeně nutné k:
- ochraně Služby;
- reakci na podezření z kompromitace;
- vynucení limitů požadavků;
- prevenci podvodů;
- dodržování zákonů; nebo
- ochraně uživatelů nebo třetích stran.
8.9 Zabezpečené odkazy
Odkaz ke stažení nebo přístupu může fungovat jako pověřovací údaj typu bearer. Osoba, která obdrží odkaz, může mít přístup k přidruženému souboru, dokud odkaz nevyprší nebo není zrušen.
Jste zodpovědní za:
- sdílení odkazů pouze s autorizovanými příjemci;
- používání zabezpečených komunikačních kanálů;
- nezveřejňování odkazů veřejně;
- zrušení odkazů, pokud je to možné; a
- rychlé stažení a zabezpečení souborů.
8.10 Limity požadavků a technická omezení
Poskytovatel může stanovit a upravovat:
- limity požadavků;
- limity souběžnosti;
- limity velikosti souborů;
- limity zpracování;
- limity úložiště;
- limity slov nebo stránek;
- doby vypršení časového limitu;
- limity tokenů;
- dostupnost nástrojů;
- geografická omezení; a
- další technické kontroly.
Nemůžete tato omezení obcházet vytvářením více účtů, rotací pověření, distribucí požadavků nebo jinými obcházením.
8.11 Změny protokolu a kompatibility
Protokol Model Context a související klientské technologie se rychle vyvíjejí.
Poskytovatel nezaručuje kompatibilitu s:
- každou verzí specifikace MCP;
- každým klientem;
- každým modelem;
- každým operačním prostředím;
- každým transportem;
- každou implementací ověřování; nebo
- každou integrací třetí strany.
Poskytovatel může měnit nebo ukončovat nástroje, schémata, parametry, koncové body, transporty a mechanismy ověřování.
Jste zodpovědní za testování integrací a udržování záložních postupů.
8.12 Žádný další prodej automatizovaného přístupu
Automatizované služby můžete používat pro své vlastní interní operace a, pokud to váš plán dovoluje, ke zpracování dokumentů pro své legitimní zákazníky.
Bez samostatné písemné dohody nesmíte:
- přeprodávat přístup ke Službě;
- poskytovat sublicence na pověření MCP nebo API;
- nabízet Službu jako své vlastní překladatelské API;
- vytvářet konkurenční hostovanou překladatelskou službu;
- nabízet Službu pod vlastní značkou (white-label);
- poskytovat přístup na bázi servisního střediska;
- účtovat třetím stranám specificky za přístup k infrastruktuře Poskytovatele.
9. Přijatelné použití
Službu nesmíte používat ani povolovat její použití k:
9.1 Porušování zákonů nebo práv
- porušování jakýchkoli platných zákonů nebo předpisů;
- porušování autorských práv, ochranných známek, patentů, obchodních tajemství, práv na ochranu soukromí, práva na publicitu nebo jiných práv;
- zpracování nezákonně získaných informací;
- vydávání se za jinou osobu nebo organizaci;
- falšování oficiálních dokumentů;
- označování strojového výstupu za certifikovaný nebo lidsky zkontrolovaný;
- páchání podvodů, klamání nebo krádeže identity; nebo
- napomáhání nezákonné diskriminaci.
9.2 Poškozování nebo zneužívání ostatních
- zneužívání nebo sexualizace nezletilých;
- zpracování materiálů zobrazujících sexuální zneužívání dětí;
- napomáhání obchodování s lidmi;
- ohrožování nebo obtěžování jiné osoby;
- neoprávněné zveřejňování soukromých informací;
- vytvářet nebo šířit nekoncensuální intimní obsah; nebo
- napomáhat násilí nebo jiným vážným škodám.
9.3 Ohrožení bezpečnosti
- nahrávat malware, ransomware, viry, červy nebo destruktivní kód;
- krást hesla, tokeny nebo pověření;
- provádět phishing nebo sociální inženýrství;
- bez oprávnění skenovat Službu nebo zjišťovat její stav;
- zneužívat zranitelnosti;
- obcházet ověřování nebo autorizaci;
- přistupovat k účtu nebo souborům jiného uživatele;
- narušovat sítě nebo infrastrukturu;
- provádět činnosti odepření služby;
- zavádět injektáž promptů s cílem ohrozit systémy nebo odhalit data;
- manipulovat s OAuth přesměrováními nebo autorizačními toky; nebo
- pokoušet se způsobit, aby server MCP nebo autorizovaný klient zveřejnil informace mimo udělenou pravomoc.
9.4 Zneužití Služby
- obcházet limity použití nebo fakturace;
- vytvářet účty za účelem obcházení omezení;
- odesílat nadměrné nebo zneužívající pracovní zátěže;
- používat automatizované metody jiné než autorizované automatizované služby;
- stahovat nebo hromadně extrahovat obsah Služby;
- reverzním inženýrstvím analyzovat Službu, kromě případů, kdy to výslovně povoluje platné právo;
- kopírovat nebo reprodukovat materiální části Služby;
- provádět benchmarkování Služby pro publikaci bez písemného souhlasu;
- vytvářet konkurenční model, datovou sadu nebo službu s využitím výstupu Služby ve velkém měřítku;
- odstraňovat proprietární oznámení;
- pronajímat, poskytovat na leasing, sublicencovat nebo dále prodávat Službu; nebo
- používat Službu způsobem, který zhoršuje dostupnost pro ostatní.
9.5 Odesílání zakázaného obsahu
Nesmíte odesílat obsah, který:
- je nezákonný;
- obsahuje škodlivý spustitelný obsah;
- je zakázáno jej vlastnit nebo zveřejňovat;
- obsahuje odcizená pověření;
- obsahuje utajované vládní informace;
- podléhá vývozním kontrolám, které zakazují zamýšlené zpracování;
- byl získán neoprávněným přístupem; nebo
- by způsobil, že Poskytovatel poruší platné právo.
Poskytovatel může vyšetřovat podezření na porušení a uchovávat relevantní důkazy.
10. Citlivé a regulované informace
10.1 Minimalizace dat
Měli byste odstranit informace, které nejsou nezbytné pro překlad nebo zpracování.
Jste zodpovědní za určení, zda je Služba vhodná s ohledem na citlivost a regulační status vašeho Zákaznického obsahu.
10.2 Zdravotní informace a HIPAA
Standardní Služba není nabízena v rámci Smlouvy o obchodním zastoupení podle zákona Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
Subjekt spadající pod HIPAA nebo obchodní zástupce nesmí předkládat chráněné zdravotní informace, pokud Poskytovatel neuzavřel písemnou Smlouvu o obchodním zastoupení, která se výslovně vztahuje na příslušnou Službu.
Toto omezení nebrání jednotlivci v překladu jeho vlastních lékařských dokumentů, pokud je to jinak v souladu se zákonem.
10.3 Informace o platebních kartách
Nesmíte nahrávat:
- plná data z magnetického proužku platební karty;
- ověřovací kódy karty;
- PINy;
- ověřovací údaje k platbě; nebo
- jiná data, jejichž uložení je zakázáno příslušnými pravidly pro platební karty.
Běžné dokumenty obsahující omezené platební informace by měly být, pokud je to možné, anonymizovány.
10.4 Vládní a utajované informace
Nesmíte předkládat utajované, řízené, omezené, informace týkající se obrany nebo informace podléhající vývozním kontrolám, pokud příslušná písemná smlouva výslovně neautorizuje takové zpracování a nebyly zavedeny požadované ochranné mechanismy.
10.5 Přihlašovací údaje a bezpečnostní tajemství
Neměli byste předkládat:
- hesla;
- soukromé šifrovací klíče;
- ověřovací semínka;
- obnovovací kódy;
- produkční tajemství;
- živé API klíče; nebo
- jiné přihlašovací údaje
pokud to není nezbytně nutné a řádně chráněno.
10.6 Použití s vysokým dopadem
Nespoléhejte se výhradně na automatizovaný Výstup při rozhodování týkajícím se něčího:
- zaměstnání;
- bydlení;
- úvěru;
- pojištění;
- vzdělání;
- imigračního statusu;
- právních práv;
- lékařského ošetření; nebo
- přístupu k základním službám.
Je vyžadováno odpovídající lidské posouzení.
11. Soukromí a zpracování dat
Zásady ochrany osobních údajů Poskytovatele jsou začleněny do těchto Podmínek prostřednictvím odkazu.
Zásady ochrany osobních údajů popisují shromažďování, používání, zveřejňování a uchovávání osobních údajů spojených se Službou.
11.1 Role smluvních stran
V závislosti na kontextu může Poskytovatel vystupovat jako:
- nezávislý podnik nebo správce informací o účtu, fakturaci, zabezpečení, analytice, prevenci podvodů a podpoře;
- poskytovatel služeb nebo zpracovatel osobních údajů obsažených v Zákaznickém obsahu.
11.2 Podmínky zpracování podnikových dat
Pokud platné právo vyžaduje dohodu o zpracování údajů, strany musí uzavřít příslušný dodatek Poskytovatele k ochraně údajů.
Dodatek k ochraně údajů je platný pouze v případě, že byl přijat Poskytovatelem, a neplatí jen proto, že odešlete osobní údaje.
11.3 Zpracovatelé
Poskytovatel může k provozování Služby využívat zpracovatele a poskytovatele technologií třetích stran, včetně poskytovatelů:
- cloudového hostingu;
- zpracování dokumentů;
- překladů;
- OCR;
- umělá inteligence;
- zpracování plateb;
- analytika;
- e-mail;
- zabezpečení; a
- zákaznické podpory.
11.4 Autorizovaní klienti
Zásady ochrany osobních údajů Poskytovatele se nevztahují na informace zpracovávané nezávisle Autorizovaným klientem.
Připojení Autorizovaného klienta může způsobit, že Zákaznický obsah a informace o účtu budou zpracovány tímto klientem, jeho poskytovateli AI modelů a jeho infrastrukturou.
Jste zodpovědní za kontrolu zásad ochrany osobních údajů a postupů nakládání s daty klienta.
11.5 Zabezpečení
Poskytovatel bude udržovat přiměřená administrativní, technická a organizační opatření vhodná povaze Služby.
Žádný systém není zcela bezpečný. Poskytovatel nezaručuje, že neoprávněné osoby nikdy nepřekonají bezpečnostní opatření.
Jste zodpovědní za bezpečnostní kontroly ve vašich systémech, Autorizovaných klientech, zařízeních, sítích a postupech uživatelů.
12. Duševní vlastnictví Poskytovatele
Poskytovatel a jeho poskytovatelé licencí si vyhrazují veškerá práva, nároky a podíly na:
- službu;
- software;
- zdrojovém a objektovém kódu;
- rozhraních;
- API;
- implementaci serveru MCP;
- modelech a algoritmech;
- pracovní postupy;
- databázích;
- návrzích;
- Dokumentace;
- ochranných známkách;
- logách;
- doménových jménech;
- šablony;
- analytika;
- vylepšeních; a
- souvisejícím duševním vlastnictví.
Kromě omezené licence výslovně udělené v těchto Podmínkách nejsou žádná práva udělena implicitně, estoppel nebo jinak.
„DocTranslator“, související loga a související značky nesmí být použity bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
13. Zpětná vazba
Pokud poskytnete návrhy, nápady, požadavky na funkce, opravy nebo jinou zpětnou vazbu, udělujete Poskytovateli trvalé, neodvolatelné, celosvětové, převoditelné, sublicencovatelné právo bez licenčních poplatků používat, reprodukovat, upravovat, komercializovat a začleňovat tuto zpětnou vazbu bez omezení nebo kompenzace.
Tato část neuděluje Poskytovateli vlastnictví Zákaznického obsahu.
14. Stížnosti na autorská práva
Poskytovatel respektuje práva duševního vlastnictví a může odstranit nebo omezit přístup k údajně porušujícímu materiálu.
Stížnost na autorská práva musí obsahovat:
- identifikaci díla chráněného autorskými právy;
- identifikaci a umístění údajně porušujícího materiálu;
- kontaktní údaje stěžující si strany;
- prohlášení o dobré víře, že sporné použití není oprávněné;
- prohlášení pod trestem křivé přísahy, že stížnost je přesná a stěžující si strana je oprávněna jednat; a
- fyzický nebo elektronický podpis.
Stížnosti na autorská práva lze zasílat na adresu:
Copyright Agent
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]
Poskytovatel může v příslušných případech ukončit smlouvu s opakovanými porušovateli.
Osoba, která vědomě podá podstatně nepravdivé oznámení o porušení nebo protioznámení, může odpovídat za vzniklé škody.
15. Důvěrnost
Tato část se vztahuje na případy, kdy jedna strana sdělí druhé straně neveřejné obchodní, technické, bezpečnostní nebo komerční informace v souvislosti s podnikatelským vztahem.
Přijímající strana bude:
- používat důvěrné informace pouze k plnění nebo uplatňování práv podle dohody;
- chránit je s minimálně přiměřenou péčí; a
- sdělovat je pouze personálu a dodavatelům, kteří k nim potřebují přístup a podléhají povinnostem mlčenlivosti.
Důvěrné informace nezahrnují informace, které:
- se stanou veřejnými bez porušení;
- byly oprávněně známy bez omezení důvěrnosti;
- jsou oprávněně obdrženy od třetí strany;
- jsou nezávisle vyvinuty bez použití důvěrných informací; nebo
- jsou schváleny k zveřejnění.
Strana může sdělit informace, pokud je to právně vyžadováno, za předpokladu, že poskytne předchozí oznámení, pokud je to právně přípustné.
Zákaznický obsah se rovněž řídí Zásadami ochrany osobních údajů a případným příslušným dodatkem o zpracování údajů.
16. Služby a odkazy třetích stran
Služba se může integrovat nebo odkazovat na produkty, webové stránky, modely, platební procesory, systémy úložišť, poskytovatele autentizace a autorizované klienty třetích stran.
Poskytovatel nekontroluje a nenese odpovědnost za:
- produkty;
- obsah;
- zabezpečení;
- dostupnost;
- výkon;
- prohlášení;
- zásady; nebo
- činy či opomenutí třetích stran.
Dostupnost integrace nepředstavuje schválení.
Služby třetích stran mohou změnit nebo ukončit funkčnost, což může způsobit, že integrace služby přestane fungovat.
17. Monitorování a vymáhání
Poskytovatel může monitorovat a analyzovat:
- identifikátory účtu;
- identifikátory klienta;
- udělená oprávnění;
- požadavky MCP a API;
- vyvolání nástrojů;
- Použití;
- chyby;
- bezpečnostní události;
- metadata zpracování;
- fakturační aktivitu; a
- související technické informace
pro poskytování služeb, zabezpečení, prevenci podvodů, fakturaci, podporu, dodržování předpisů a vymáhání.
Poskytovatel není povinen před zpracováním zkontrolovat každý soubor nebo požadavek.
Poskytovatel může vyšetřovat podezření na porušení a spolupracovat s oprávněnými vládními, regulačními, soudními nebo donucovacími orgány.
18. Pozastavení a omezení
Poskytovatel může okamžitě omezit, zablokovat, zařadit do karantény, omezit, pozastavit nebo zrušit přístup k jakémukoli účtu, dokumentu, pověření, autorizovanému klientovi, nástroji nebo funkci, pokud se Poskytovatel oprávněně domnívá, že:
- tyto Podmínky byly porušeny;
- platba je po splatnosti;
- pověření jsou ohrožena;
- aktivita je podvodná nebo zneužívající;
- Obsah klienta vytváří právní nebo bezpečnostní riziko;
- aktivita ohrožuje Službu nebo jiné uživatele;
- pokračující zpracování může porušovat zákon;
- třetí strana uplatnila věrohodný nárok na práva;
- platí sankce nebo omezení vývozu;
- dochází k nadměrné spotřebě zdrojů; nebo
- pozastavení je nutné k ochraně Poskytovatele, uživatele nebo jiné osoby.
Poskytovatel může jednat bez předchozího upozornění, pokud by předchozí upozornění zvýšilo riziko, zkomplikovalo vyšetřování nebo bylo právně zakázáno.
Poskytovatel nenese odpovědnost za ztráty vyplývající z ochranného opatření v dobré víře, s výjimkou případů, kdy odpovědnost nelze právně vyloučit.
19. Doba trvání a ukončení
19.1 Doba trvání
Tyto Podmínky začínají, když je poprvé přijmete nebo použijete Službu, a trvají do jejich ukončení.
19.2 Ukončení vámi
Službu můžete kdykoli přestat používat.
Ukončení používání nebo smazání účtu automaticky nezruší aktivní předplatné, pokud proces zrušení výslovně nepotvrdí zrušení.
19.3 Ukončení Poskytovatelem
Poskytovatel může tyto Podmínky nebo váš účet ukončit:
- okamžitě při podstatném porušení, podvodu, zneužití, bezpečnostních hrozbách, nezákonném jednání nebo neplacení;
- pokud to vyžaduje zákon;
- pokud další služba představuje nepřiměřené technické nebo právní riziko; nebo
- z důvodu pohodlí po přiměřeném oznámení, pokud je to možné.
19.4 Důsledky ukončení
Po ukončení:
- vaše právo používat Službu končí;
- přihlašovací údaje a tokeny mohou být zrušeny;
- nezaplacené částky jsou okamžitě splatné;
- Poskytovatel může zastavit zpracování čekajících zakázek;
- přístup k Zákaznickému obsahu a Výstupům může skončit; a
- Zákaznický obsah může být smazán v souladu s příslušnými postupy uchovávání.
Ukončení z důvodu vašeho porušení vás neopravňuje k vrácení peněz.
19.5 Trvání
Ustanovení, která ze své povahy musí přetrvat, přetrvají i po ukončení, včetně ustanovení týkajících se:
- poplatků;
- prohlášení o Zákaznickém obsahu;
- duševního vlastnictví;
- zřeknutí se odpovědnosti;
- omezení odpovědnosti;
- odškodnění;
- řešení sporů;
- důvěrnosti;
- rozhodného práva; a
- různých podmínek.
20. Zřeknutí se záruk
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM JSOU SLUŽBA, ZÁKAZNICKÁ PODPORA, ODBORNÉ SLUŽBY, AUTOMATIZOVANÉ SLUŽBY A VŠECHNY VÝSTUPY POSKYTOVÁNY „TAK JAK JSOU“ A „JAK JSOU DOSTUPNÉ“.
POSKYTOVATEL A JEHO PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, POSKYTOVATELÉ LICENCÍ, DODAVATELÉ, SUBPROCESORY A DODAVATELÉ ODMÍTAJÍ VŠECHNY VÝSLOVNÉ, IMPLIKOVANÉ, ZÁKONNÉ A JINÉ ZÁRUKY, VČETNĚ ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, NÁVODU, NEPORUŠENÍ PRÁV, PŘESNOSTI, KLIDNÉHO UŽÍVÁNÍ A OBCHODNÍCH ZVYKLOSTÍ.
Poskytovatel nezaručuje, že:
- služba bude nepřerušovaná, bez chyb, včasná nebo bezpečná;
- každá závada bude opravena;
- služba bude bez škodlivých komponent;
- překlady budou přesné nebo úplné;
- formátování bude dokonale zachováno;
- výstup bude splňovat vaše požadavky;
- agentura nebo instituce přijme výstup;
- zákaznický obsah nebude nikdy ztracen;
- služba třetí strany zůstane dostupná;
- autorizovaný klient se bude chovat podle očekávání;
- agent AI požádá o potvrzení před provedením akce;
- odhadované využití se bude rovnat konečnému využití;
- integrace zůstane kompatibilní;
- služba splňuje konkrétní regulační požadavek; nebo
- bude dosaženo jakéhokoli konkrétního výsledku.
Žádné ústní ani písemné informace nevytvářejí záruku, pokud nejsou výslovně zahrnuty v podepsané objednávce.
Některé jurisdikce neumožňují určitá vyloučení záruk. V těchto jurisdikcích se vyloučení vztahují pouze v maximálním rozsahu povoleném zákonem.
21. Omezení odpovědnosti
21.1 Vyloučené škody
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NEBUDE POSKYTOVATEL A JEHO PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI, DODAVATELÉ, LICENČNÍCI, SUBPROCESOŘI A DODAVATELÉ ODPOVĚDNÍ ZA ŽÁDNÉ:
- nepřímé škody;
- náhodné škody;
- zvláštní škody;
- následné škody;
- exemplární nebo represivní škody;
- ušlý zisk;
- ušlé příjmy;
- ušlé obchody;
- ztracené příležitosti;
- ztrátu dobrého jména;
- ztrátu, poškození nebo neoprávněné zveřejnění dat;
- náklady na náhradní služby;
- přerušení provozu;
- zmeškaná data;
- pokuty uložené třetími stranami; nebo
- zamítnutí dokumentů úřadem nebo institucí.
Toto vyloučení platí bez ohledu na právní teorii, a to i v případě, že byla strana informována o možnosti vzniku škod.
21.2 Strop odpovědnosti
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NEBDE CELKOVÁ AGREGÁTNÍ ODPOVĚDNOST POSKYTOVATELE VYPLÝVAJÍCÍ ZE SLUŽBY NEBO TĚCHTO PODMÍNEK PŘEKROČIT VYŠŠÍ Z NÁSLEDUJÍCÍCH ČÁSTEK:
- 100 USD; NEBO
- ČÁSTKY, KTERÉ JSTE SKUTEČNĚ ZAPLATILI POSKYTOVATELI ZA SLUŽBU BĚHEM 12 MĚSÍCŮ PŘED UDÁLOSTÍ ZAKLÁDAJÍCÍ NÁROK.
Strop se vztahuje souhrnně na všechny nároky a pro každou událost se nenastavuje.
21.3 Specifická vyloučená odpovědnost
Bez omezení předchozích ustanovení nenese Poskytovatel odpovědnost za ztráty vyplývající z:
- nepřesného nebo neúplného zdrojového materiálu;
- chyb strojového překladu;
- chyby OCR;
- vašeho přehlédnutí výstupu;
- vašeho spoléhání se na výstup pro odborné poradenství;
- chování autorizovaného klienta;
- neúmyslného vyvolání nástroje agentem AI;
- udělených oprávnění;
- kompromitovaných přihlašovacích údajů na straně zákazníka;
- sdílení zabezpečených odkazů;
- akce správce účtu;
- selhání služeb třetích stran;
- vaše neúspěšné stažení nebo zálohování souborů;
- používání Služby pro regulované informace bez příslušné dohody;
- zamítnutí překladu třetí stranou; nebo
- vaše porušení zákona nebo práv jiné osoby.
21.4 Výjimky
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za:
- odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit;
- podvod nebo úmyslné pochybení Poskytovatele;
- smrt nebo zranění způsobené nedbalostí, pokud nelze takovou odpovědnost omezit; nebo
- jakékoli jiné nezrušitelné zákonné právo.
21.5 Lhůta pro uplatnění nároků
V maximálním rozsahu povoleném zákonem musí být nárok vyplývající ze Služby nebo těchto Podmínek podán do jednoho roku od události, která nárok zakládá.
Později podaný nárok je trvale zamítnut.
Toto ustanovení nezkracuje promlčecí lhůtu, kterou strany nemohou podle platných zákonů zkrátit.
21.6 Rozdělení rizika
Odmítnutí záruk a omezení odpovědnosti jsou základním kamenem dohody a platí i v případě, že náprava nesplní svůj základní účel.
22. Odškodnění
22.1 Firemní uživatelé
Pokud používáte Službu pro obchodní, profesní, institucionální, vládní nebo organizační účely, budete bránit, odškodňovat a chránit Poskytovatele a jeho přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, dodavatele, poskytovatele licencí a subdodavatele před nároky, požadavky, řízeními, škodami, rozsudky, pokutami, závazky, náklady a přiměřenými právními poplatky vyplývajícími z:
- Obsah zákazníka;
- vašeho používání Služby;
- používání oprávněnými uživateli nebo oprávněnými klienty;
- vašeho porušení těchto Podmínek;
- vašeho porušení zákona;
- vašeho porušení práv jiné osoby;
- vašeho nedostatku oprávnění, souhlasu, oznámení nebo zákonného základu pro zpracování Zákaznického obsahu;
- vašeho zneužití regulovaných nebo citlivých informací;
- vašeho tvrzení, že Výstup byl zkontrolován člověkem, certifikován, notářsky ověřen nebo oficiálně přijat, když tomu tak nebylo;
- produktů nebo služeb, které poskytujete pomocí Služby;
- vašeho šíření nebo zveřejňování Výstupu; nebo
- bezpečnostního incidentu pocházejícího z vašich systémů, pověření, klientů nebo uživatelských praktik.
22.2 Postup obrany
Poskytovatel může:
- řídit obranu a vypořádání nárokovaného nároku;
- vybrat právního zástupce;
- vyžadovat vaši přiměřenou spolupráci; a
- odmítnout vypořádání, které připouští vinu Poskytovatele, ukládá Poskytovateli povinnosti nebo plně neosvobozuje Poskytovatele.
Nárokovaný nárok nesmíte vypořádat bez písemného souhlasu Poskytovatele.
22.3 Spotřebitelé
Pokud jste spotřebitel, tato část se vztahuje pouze v rozsahu povoleném platnými zákony na ochranu spotřebitele.
23. Řešení sporů a závazná arbitráž
PŘEČTĚTE SI TUTO ČÁST PEČLIVĚ. OVLIVŇUJE VAŠE PRÁVO JÍT K SOUDU, MÍT SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU NEBO SE ÚČASTNIT HROMADNÉ ŽALOBY.
23.1 Neformální proces řešení sporů
Před podáním žaloby nebo arbitráže musí stěžující strana zaslat písemné oznámení popisující:
- jméno a kontaktní údaje strany;
- příslušný Účet;
- skutková zjištění;
- právní základ sporu; a
- konkrétní požadované plnění.
Oznámení poskytovateli musí být zaslána na adresu:
Translation Cloud LLC
Pozor: Oznámení o právním sporu
55 Broadway, 3. patro
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]
Strany se pokusí v dobré víře vyřešit spor po dobu nejméně 30 dnů od obdržení úplného oznámení.
Jakákoli příslušná promlčecí lhůta bude během tohoto 30denního období pozastavena.
23.2 Dohoda o arbitráži
Kromě níže vyloučených sporů se vy a Poskytovatel dohodnete, že jakýkoli spor, nárok nebo kontroverze vyplývající z nebo související s:
- tyto Podmínky;
- službu;
- Účtem;
- Obsah zákazníka;
- Výstupem;
- předplatným nebo poplatky;
- reklamou nebo prohlášeními;
- používáním MCP nebo API; nebo
- vztah mezi vámi a Poskytovatelem
bude vyřešen závaznou individuální arbitráží namísto soudního řízení.
Federal Arbitration Act upravuje výklad a vymáhání této arbitrážní dohody.
23.3 Arbitrážní administrátor a pravidla
Arbitráž bude spravována Americkou arbitrážní asociací podle jejích příslušných spotřebitelských arbitrážních pravidel nebo obchodních arbitrážních pravidel, v závislosti na povaze Účtu a sporu.
Pokud Americká arbitrážní asociace nebude k dispozici, strany si vyberou jiného uznávaného arbitrážního poskytovatele. Pokud se nedohodnou, vybere jej soud příslušné jurisdikce.
23.4 Arbitrážní řízení
Arbitr může přiznat stejná individuální nápravná opatření, která by mohl přiznat soud, s výhradou těchto Podmínek.
Arbitráž se může konat:
- prostřednictvím písemných podání;
- telefonicky;
- videokonferencí; nebo
- osobně.
Spotřebitel si může vybrat místo slyšení, které je pro spotřebitele přiměřeně vhodné, pokud to vyžadují příslušná pravidla.
Arbitr musí vydat odůvodněné písemné rozhodnutí.
23.5 Arbitrážní poplatky
Platba arbitrážních poplatků se bude řídit příslušnými arbitrážními pravidly.
Poskytovatel nebude od spotřebitele požadovat právní poplatky, pokud arbitr nerozhodne, že nárok spotřebitele byl frivolní nebo podaný za nesprávným účelem.
23.6 Výjimky
Buďto jedna ze stran může podat:
- individuální žalobu u soudu pro drobné spory;
- žalobu o dočasné nebo předběžné vydání předběžného opatření týkajícího se duševního vlastnictví, bezpečnosti, neoprávněného přístupu nebo zneužití pověření; nebo
- nárok, který platné právo zakazuje postoupit k arbitráži.
23.7 Žádné hromadné žaloby
VY A POSKYTOVATEL SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE KAŽDÝ MŮŽE PODAT NÁROKY POUZE V INDIVIDUÁLNÍM POSTAVENÍ.
Žádná ze stran nesmí podat ani se účastnit:
- hromadné žaloby;
- kolektivní žaloby;
- reprezentativní žaloby;
- konsolidované žaloby; nebo
- žaloby jménem veřejnosti (private-attorney-general action).
Arbitr může kombinovat nároky více osob pouze s písemným souhlasem všech stran.
Pokud bude rozhodnuto, že se zřeknutí se hromadné žaloby u konkrétního nároku nepoužije, musí tento nárok být projednán u soudu, nikoli v hromadné arbitráži.
23.8 Zřeknutí se práva na soudní řízení před porotou
Pro jakýkoli spor, který je povolen k projednání u soudu, se vy a Poskytovatel v maximálním rozsahu povoleném zákonem vzdáváte práva na soudní řízení před porotou.
23.9 Právo na odmítnutí
Můžete odmítnout dohodu o arbitráži zasláním písemného oznámení do 30 dnů od prvního přijetí těchto Podmínek.
Oznámení musí obsahovat:
- vaše celé jméno;
- váš e-mail k účtu;
- vaši poštovní adresu;
- jasné prohlášení, že odmítáte arbitráž; a
- váš podpis.
Oznámení zašlete poštou na adresu uvedenou v části 23.1 a e-mailem na [email protected] s předmětem „Arbitration Opt-Out“.
Odmítnutí nemá vliv na žádné jiné ustanovení těchto Podmínek.
23.10 Změny arbitrážních podmínek
Poskytovatel poskytne předchozí oznámení o podstatné změně této arbitrážní sekce.
Změna se nebude vztahovat na spor, u kterého bylo před nabytím účinnosti změny obdrženo platné písemné oznámení.
24. Rozhodné právo a místo soudu
Tyto Podmínky se řídí zákony státu New Jersey, bez ohledu na principy kolizních norem.
Federální arbitrážní zákon (Federal Arbitration Act) se řídí dohodou o arbitráži.
Pro spory, které nejsou předmětem arbitráže, vy a Poskytovatel souhlasíte s výlučnou jurisdikcí státních a federálních soudů se sídlem v New Jersey, s výjimkou případů, kdy platné spotřebitelské právo vyžaduje jiné fórum.
Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije.
Povinná spotřebitelská ochrana vaší země nebo státu bydliště zůstává v platnosti v rozsahu, v jakém ji nelze právně zrušit.
25. Mezinárodní použití, vývozní kontroly a sankce
Služba je provozována ze Spojených států a může zpracovávat informace ve Spojených státech a dalších zemích.
Jste odpovědní za dodržování zákonů platných pro vaše používání, včetně:
- vývozních kontrol;
- ekonomických sankcí;
- zákony na ochranu osobních údajů;
- požadavky na lokalizaci dat;
- povinnosti mlčenlivosti;
- omezení pro přeshraniční přenosy dat.
Službu nesmíte používat jménem sankcionované osoby, organizace nebo jurisdikce, kde je takové použití zakázáno.
Prohlašujete, že vám podle platných sankcí nebo zákonů o vývozu není zakázáno přijímat Službu.
26. Vládní užívání
Služba je komerční počítačový software a komerční dokumentace vyvinutá výhradně z prostředků soukromých společností.
Vládní uživatelé získávají pouze práva udělená v těchto Podmínkách a v jakékoli platné písemné vládní Objednávce.
Není uděleno žádné oprávnění k odesílání utajovaných nebo řízených vládních informací, pokud to výslovně neautorizuje samostatná písemná dohoda.
27. Změny těchto Podmínek
Poskytovatel může tyto Podmínky revidovat.
Aktualizovaná verze uvede datum účinnosti a bude zveřejněna ve Službě.
U zásadních změn může Poskytovatel poskytnout oznámení prostřednictvím:
- e-mail;
- dashboard Účtu;
- oznámení na webových stránkách; nebo
- jiného přiměřeného způsobu.
Změny vyžadované z důvodu dodržování právních předpisů, bezpečnosti, prevence zneužití nebo nových funkcí mohou nabýt účinnosti při zveřejnění.
Jiné zásadní změny ovlivňující aktivní placené předplatné obecně nabudou účinnosti při příštím obnovení nebo po uplynutí lhůty pro oznámení uvedené v oznámení, pokud platné právo umožňuje dřívější účinnost.
Vaše další používání po datu účinnosti představuje přijetí.
Pokud nesouhlasíte s aktualizovanými Podmínkami, musíte přestat Službu používat a zrušit jakékoli předplatné před jeho dalším obnovením.
28. Elektronická komunikace
Souhlasíte s přijímáním dohod, sdělení, oznámení, potvrzení, faktur, oznámení o obnovení, bezpečnostních upozornění a dalších sdělení elektronicky.
Elektronická sdělení splňují zákonné požadavky, aby sdělení byla v písemné formě.
Jste zodpovědní za udržování platné e-mailové adresy a za kontrolu sdělení zaslaných na váš Účet.
29. Oznámení
Právní oznámení Poskytovateli musí být zaslána na adresu:
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3. patro
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]
Poskytovatel může zasílat oznámení na:
- e-mailovou adresu spojenou s vaším Účtem;
- dashboard Účtu;
- Službu; nebo
- adresu uvedenou v příslušné Objednávce.
Oznámení je považováno za doručené v okamžiku jeho elektronického odeslání, pokud odesílatel neobdrží oznámení o selhání doručení.
30. Různé
30.1 Úplná dohoda
Tyto Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, příslušné Objednávky a jakékoli výslovně začleněné zásady tvoří úplnou dohodu týkající se Služby.
Nahrazují předchozí nebo souběžné dohody týkající se stejné věci.
30.2 Pořadí priority
V případě rozporu platí následující pořadí:
- podepsaná podniková Objednávka nebo dohoda;
- podepsaný Dodatek ke zpracování údajů nebo Dohoda o obchodním zastoupení, pouze pro svůj předmět;
- tyto Podmínky;
- zahrnuté zásady; a
- Dokumentace.
Online objednávka řídí pouze konkrétní plán, cenu, dobu trvání a zakoupené funkce.
30.3 Postoupení
Tato Smlouva ani Účet nesmíte postoupit ani převést bez písemného souhlasu Poskytovatele.
Poskytovatel může tuto Smlouvu postoupit v souvislosti s:
- sloučením;
- akvizicí;
- reorganizací společnosti;
- prodejem aktiv;
- financováním;
- převodem na přidruženou společnost; nebo
- provozem Služby nástupcem.
30.4 Žádné zřeknutí se práva
Nevymáhání ustanovení není zřeknutím se práva.
Zřeknutí se práva musí být písemné a vztahuje se pouze na konkrétní identifikovaný případ.
30.5 Oddělitelnost
Pokud je ustanovení shledáno neplatným nebo nevymahatelným, bude vymáháno v maximálním možném rozsahu a ostatní ustanovení zůstanou v platnosti.
30.6 Vyšší moc
Poskytovatel nenese odpovědnost za zpoždění nebo selhání způsobené okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, včetně:
- selhání internetu nebo telekomunikací;
- výpadků cloudových poskytovatelů;
- selhání platforem třetích stran;
- pracovních sporů;
- přírodních katastrof;
- epidemií;
- války;
- terorismu;
- občanských nepokojů;
- vládních opatření;
- sankcí;
- výpadků napájení;
- kybernetických útoků; nebo
- selhání poskytovatelů překladů nebo AI.
30.7 Nezávislé strany
Strany jsou nezávislými dodavateli.
Tato Smlouva nevytváří partnerství, společný podnik, zaměstnání, fiduciární, franšízový ani agenturní vztah.
30.8 Žádní příjemci třetích stran
Kromě přidružených společností Poskytovatele a odškodněných stran tato Smlouva nevytváří práva pro třetí strany.
30.9 Nadpisy
Nadpisy slouží pro pohodlí a nemají vliv na výklad.
30.10 Anglická verze
Pro pohodlí mohou být poskytnuty překlady těchto Podmínek.
V rozsahu povoleném zákonem je v případě rozporu nebo nesrovnalosti rozhodující anglická verze.
30.11 Výklad
„Zahrnuje“ znamená „zahrnuje bez omezení.“
Jednotné číslo zahrnuje množné číslo a naopak, pokud je to vhodné.
Ustanovení nebude vykládáno proti straně pouze proto, že jej tato strana sepsala.
31. Kontaktní informace
Dotazy k těmto Podmínkám lze zasílat na:
Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3. patro
New York, NY 10006, USA
E-mail: [email protected]
Copyright 2011-2026 Translation Cloud LLC, Všechna práva vyhrazena.
