Servicevilkår
Sidst opdateret: 31. juli 2026
Ikrafttrædelsesdato: 31. juli 2026
Disse Servicevilkår („Vilkår“) udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Translation Cloud LLC, et amerikansk selskab med begrænset ansvar, der driver DocTranslator-tjenesten („Udbyder“, „DocTranslator“, „vi“, „os“ eller „vores“).
Disse Vilkår styrer din adgang til og brug af:
- DocTranslator-webstederne, herunder doctranslator.com og tilknyttede underdomæner;
- DocTranslator-dashboardet, applikationer, software og dokumentbehandlingstjenester;
- maskinoversættelse, AI-assisteret oversættelse, optisk tegngenkendelse, dokumentkonvertering, formatering, lagring og relaterede tjenester;
- menneskelige, professionelle, certificerede eller notarizede oversættelsestjenester, hvor det udtrykkeligt er bestilt;
- DocTranslator Model Context Protocol-serveren;
- applikationsprogrammeringsgrænseflader, OAuth-integrationer, forbindelser, softwareudviklingssæt og andre automatiserede grænseflader; og
- alle relaterede funktioner, dokumentation, support, indhold og tjenester.
Samlet set refereres der til disse som "Tjenesten".
Ved at oprette en konto, købe et abonnement, starte en prøveperiode, uploade et dokument, tilslutte en AI-agent, godkende en integration, aktivere et MCP-værktøj eller på anden måde få adgang til eller bruge Tjenesten, accepterer du disse Vilkår.
Hvis du ikke er enig, skal du ikke tilgå eller bruge Tjenesten.
1. Definitioner
I forbindelse med disse Vilkår:
“Konto” betyder en individuel eller organisatorisk DocTranslator-konto.
"Administrator" betyder en person, der er autoriseret til at administrere en organisationskonto, herunder dens brugere, dokumenter, integrationer, tilladelser og fakturering.
„Automatiserede tjenester” betyder DocTranslator MCP-serveren, API'er, SDK'er, OAuth-integrationer, forbindelser, webhooks og andre automatiserede eller maskinelt tilgængelige grænseflader, der er godkendt af udbyderen.
„Autoriseret klient“ betyder en tredjepartsapplikation, AI-assistent, AI-agent, udviklingsværktøj, MCP-klient, connector eller anden software, der er autoriseret til at få adgang til din konto eller tjenesten.
„Autoriseret bruger“ betyder en person, som du autoriserer til at bruge Tjenesten via din konto eller organisation.
"Kundens indhold" betyder dokumenter, filer, billeder, tekst, prompter, instruktioner, ordlister, terminologi, data, personlige oplysninger og andet materiale, der indsendes til eller behandles via Tjenesten af eller på dine vegne.
„Dokumentation“ betyder den tekniske dokumentation og produktdokumentation, som vi stiller til rådighed for tjenesten.
„Bestilling“ betyder en online ordreafgivelse, valg af abonnement, bestillingsformular, serviceaftale, virksomhedsaftale eller andet bestillingsdokument, som accepteres af dig og Udbyderen.
“Output” betyder oversat, konverteret, omformateret, ekstraheret, opsummeret, omskrevet eller andet behandlet indhold genereret gennem Tjenesten.
„Professionelle ydelser“ betyder menneskelig oversættelse, gennemgang, certificering, notarregistrering, lokalisering, projektledelse eller relaterede ydelser, der udtrykkeligt er angivet i en gældende ordre.
“Brug” betyder ord, sider, tegn, filer, behandlingstid, lagerplads, API- eller MCP-anmodninger, værktøjskald eller andre enheder, der bruges til at måle forbruget af Tjenesten.
2. Berettigelse og autoritet
2.1 Alderskrav
Du skal være mindst 18 år gammel og juridisk i stand til at indgå en bindende kontrakt for at bruge Tjenesten.
2.2 Brug på vegne af en organisation
Hvis du bruger Tjenesten på vegne af en virksomhed, offentlig myndighed, uddannelsesinstitution, nonprofitorganisation eller anden organisation:
- du erklærer, at du har bemyndigelse til at binde den organisation;
- "du" inkluderer både dig og den organisation;
- organisationen er ansvarlig for alle Godkendte Brugere og Godkendte Klienter, der er tilknyttet dens konto; og
- organisationen er ansvarlig for alle gebyrer og forpligtelser, der opstår fra kontoen.
2.3 Forbudte brugere
Du må ikke bruge Tjenesten, hvis:
- du er juridisk forhindret i at modtage tjenester fra USA;
- du er underlagt gældende handelssanktioner eller optræder på en liste over begrænsede parter;
- din brug ville overtræde eksportkontrol-, sanktions- eller andre gældende love; eller
- Udbyderen tidligere har suspenderet eller opsagt din adgang for væsentlige overtrædelser, medmindre Udbyderen udtrykkeligt har godkendt fornyet adgang.
3. Konti og kontosikkerhed
3.1 Korrekte oplysninger
Du skal give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige registrerings-, kontakt-, fakturerings- og organisationsoplysninger. Du skal straks opdatere disse oplysninger, hvis de ændres.
3.2 Kontobevis
Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden og sikkerheden af:
- adgangskoder;
- autentificeringskoder;
- gendannelseskoder;
- API-nøgler;
- OAuth adgangs- og opdateringstokens;
- autorisationskoder;
- sessionsoplysninger;
- sikre downloadlinks; og
- enhver anden legitimationsoplysninger forbundet med din konto.
Du må ikke sælge, offentliggøre, udgive, underlicensere eller indlejre legitimationsoplysninger i offentligt tilgængelig kildekode.
3.3 Kontoaktivitet
Undtagen i det omfang, der direkte skyldes Udbyderens brud på en udtrykkelig forpligtelse i henhold til disse Vilkår, vil anmodninger modtaget via gyldige legitimationsoplysninger forbundet med din konto blive behandlet som autoriserede anmodninger indsendt af dig.
Du er ansvarlig for al aktivitet, der udføres via din konto af:
- dig;
- Autoriserede Brugere;
- Administratorer;
- medarbejdere og entreprenører;
- Autoriserede Kunder;
- AI-agenter; og
- enhver person, der opnår adgang, fordi du undlod at sikre dine legitimationsoplysninger.
3.4 Mistanke om kompromittering
Du skal straks:
- ændre eller tilbagekalde berørte legitimationsoplysninger;
- frakoble berørte Autoriserede Kunder; og
- underrette Udbyderen
hvis du ved eller med rimelighed har mistanke om, at din konto eller legitimationsoplysninger er blevet kompromitteret, afsløret, stjålet eller misbrugt.
3.5 Organisatoriske konti
En kontoadministrator kan, afhængigt af den gældende plan:
- invitere eller fjerne Autoriserede Brugere;
- få adgang til, administrere, eksportere eller slette Kundens Indhold;
- tilslutte eller afbryde integrationer;
- styre tilladelser og OAuth-omfang;
- se forbrug og fakturering;
- købe eller ændre planer; og
- opsige den organisatoriske konto.
Hvis du tilslutter dig en organisatorisk konto ved hjælp af en organisationskontrolleret e-mailadresse, kan organisationen overtage kontrollen med din konto og dens tilknyttede Kundens Indhold.
Enhver uenighed mellem dig og en kontoadministrator er en sag mellem dig og organisationen. Udbyderen er ikke ansvarlig for en administrators handlinger foretaget inden for tildelt administrativ bemyndigelse.
4. Licens og adgang til Tjenesten
4.1 Begrænset licens
Med forbehold af disse Vilkår og betaling af gældende gebyrer giver Udbyderen dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar, tilbagekaldelig ret til at få adgang til og bruge Tjenesten i den gældende abonnements- eller serviceperiode.
Tjenesten licenseres, ikke sælges.
4.2 Planer og funktioner
Tilgængelige funktioner, grænser, sprog, filformater, lagerperioder, supportniveauer, priser og forbrugsgrænser afhænger af din valgte plan og kan beskrives på:
- prissiden;
- checkout-siden;
- dit kontopanel;
- en ordre; eller
- gældende dokumentation.
4.3 Ændringer af tjenesten
Udbyderen kan tilføje, fjerne, begrænse, erstatte, ændre, suspendere, udfase eller afbryde enhver del af tjenesten, herunder:
- oversættelsessoftware;
- understøttede filformater;
- understøttede sprog;
- MCP-værktøjer;
- API'er og endpoints;
- godkendelsesmetoder;
- lagerfunktioner;
- integrationer med tredjeparter;
- kvoter og hastighedsbegrænsninger; og
- gratis, prøve-, beta- eller kampagnefunktioner.
For betalte abonnementer vil Udbyderen gøre kommercielt rimelige bestræbelser for at undgå væsentlig reduktion af kernebetalt funktionalitet i en forudbetalt abonnementsperiode. Dette forhindrer ikke ændringer, der er nødvendige af sikkerhedshensyn, overholdelse af lovgivning, tredjeparts tilgængelighed, teknisk stabilitet eller forebyggelse af misbrug.
4.4 Beta- og forhåndsvisningsfunktioner
Funktioner identificeret som beta, forhåndsvisning, eksperimentelle, tidlig adgang, evaluering eller lignende leveres til test.
De kan:
- være ufuldstændige eller unøjagtige;
- ændres uden varsel;
- være underlagt yderligere begrænsninger;
- opleve større nedetid;
- miste eller korrumpere data; eller
- afbrydes til enhver tid.
Du bruger beta- og forhåndsvisningsfunktioner på egen risiko. De er ikke dækket af nogen service-level commitment, medmindre det udtrykkeligt er angivet i en ordre.
5. Abonnementer, prøveperioder, fornyelser og fakturering
5.1 Prisoplysninger
Den gældende pris, faktureringsfrekvens, prøveperiode, prøvegebyr, inkluderet forbrug, fornyelsespris, overforbrugspris og andre væsentlige faktureringstermer vil blive præsenteret ved eller før checkout.
Du er ansvarlig for at gennemgå disse vilkår, før du gennemfører et køb.
5.2 Betalte og kampagneprøveperioder
En prøveperiode kan være gratis eller kræve en forudgående betaling for prøveperioden.
Medmindre checkout-siden udtrykkeligt angiver andet, konverteres et prøveabonnement automatisk til det betalte abonnement, der vises ved checkout, når prøveperioden udløber.
Ved at starte en automatisk konverterende prøveperiode, autoriserer du Udbyderen og dens betalingsprocessor til at opkræve din betalingsmetode for:
- det oplyste prøvegebyr;
- det tilbagevendende abonnementsgebyr efter prøveperioden;
- gældende forbrugs- eller overforbrugsgebyrer;
- skatter; og
- andre gebyrer, du udtrykkeligt godkender.
For at undgå det første tilbagevendende abonnementsgebyr skal du afbestille før afbestillingsfristen, der vises ved checkout eller i din konto.
5.3 Automatisk fornyelse
Betalte abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode, medmindre de afbestilles før fornyelsesdatoen.
Månedlige abonnementer fornyes månedligt. Årlige abonnementer fornyes årligt. Andre abonnementer fornyes i henhold til det interval, der er angivet i den gældende ordre eller ved kassen.
Du godkender tilbagevendende betalinger uden at kræve, at udbyderen indhenter separat godkendelse før hver fornyelse, undtagen hvor gældende lov kræver andet.
5.4 Annullering
Du kan annullere et automatisk fornyende abonnement via fakturerings- eller abonnementsindstillingerne i din konto eller via en anden annulleringsmetode, vi stiller til rådighed.
Annullering stopper fremtidige fornyelser. Medmindre andet er angivet ved kassen:
- annullering kan ikke retroaktivt omgøre tidligere betalinger;
- du kan fortsætte med at bruge den betalte plan indtil udgangen af den aktuelle betalte periode;
- ubrugte kvoter udløber, når den betalte periode slutter;
- annullering sletter ikke automatisk din konto eller tidligere gemte dokumenter.
Udbyderen vil levere enhver yderligere annulleringsmekanisme, der kræves af gældende lov.
5.5 Gebyrer og betalingsgodkendelse
Du accepterer at betale alle gebyrer forbundet med din konto.
Du godkender, at udbyderen og dens betalingsbehandlere kan:
- opkræve betaling fra din betalingsmetode;
- forsøge igen med mislykkede betalinger;
- opdatere betalingskortoplysninger via opdateringstjenester for kortnetværkskonti;
- opkræve forfaldne beløb; og
- suspendere tjenesten, hvis betalingen mislykkes.
Betalinger kan behandles af en tredjeparts betalingsbehandler. Din brug af denne behandler kan også være underlagt dens vilkår og privatlivspolitik.
5.6 Forbrugsbaserede gebyrer
Visse funktioner kan faktureres baseret på forbrug.
Estimater, tilbud, sidetal, ordantal, filantal eller behandlingsestimater vist før behandling kan være foreløbige. Endeligt forbrug kan ændre sig, efter at udbyderen fuldt ud har analyseret eller behandlet et dokument.
Udbyderens målings- og behandlingsregistre vil være gældende til faktureringsformål, medmindre der foreligger en åbenlys fejl.
Når en dokumentbehandlingsoperation er påbegyndt, kan tilknyttet forbrug være forbrugt, og gebyrer kan være uigenkaldelige, selvom:
- du annullerer operationen;
- du ikke downloader outputtet;
- du valgte en forkert fil eller et forkert sprog;
- en autoriseret klient igangsatte operationen; eller
- outputtet ikke opfylder dit tilsigtede formål.
5.7 Kvoter og grænser
Medmindre en ordre udtrykkeligt angiver andet:
- abonnementskvoter har ingen kontantværdi;
- kvoter kan ikke overføres mellem konti;
- ubrugte kvoter udløber ved udgangen af den gældende periode;
- kvoter overføres ikke;
- forbrug ud over en kvote kan blive blokeret eller separat faktureret; og
- udbyderen kan pålægge rimelige tekniske begrænsninger for at forhindre misbrug.
5.8 Skatter
Priser kan ekskludere skatter.
Du er ansvarlig for salgs-, brugs-, merværdiafgifter, varer- og serviceafgifter, indeholdelses- og lignende skatter, undtagen skatter baseret på udbyderens nettoindkomst.
Hvis udbyderen er juridisk forpligtet til at opkræve skat, vil skatten blive tilføjet din betaling.
Hvis du gør krav på en undtagelse, skal du fremlægge gyldig undtagelsesdokumentation før den gældende opkrævning.
5.9 Prisændringer
Udbyderen kan ændre abonnementspriser og brugstakster.
For et eksisterende abonnement vil en prisændring generelt træde i kraft ved næste fornyelse efter rimelig forudgående varsel, medmindre:
- du frivilligt ændrer planer;
- ændringen skyldes en skat eller offentlig afgift;
- ændringen er påkrævet ved lov; eller
- den gældende ordre tillader en anden justering.
Fortsættelse af abonnementet efter prisændringens ikrafttræden udgør accept af den nye pris.
5.10 Tilbagebetalinger og kreditter
Medmindre det kræves ved lov eller udtrykkeligt er angivet i en ordre:
- abonnementsgebyrer kan ikke refunderes;
- årlige gebyrer refunderes ikke prorata;
- prøvegebyrer kan ikke refunderes;
- brugs- og overforbrugsgebyrer kan ikke refunderes;
- behandlingsgebyrer kan ikke refunderes, når behandlingen er påbegyndt;
- kampagnekreditter har ingen kontantværdi; og
- tilbagebetalinger eller kreditter udstedt i et tilfælde skaber ikke en forpligtelse til at udstede dem i et andet.
5.11 Faktureringsmæssige tvister
Du skal underrette udbyderen om en faktureringsfejl inden for 30 dage efter, at gebyret fremgår af din opgørelse, medmindre gældende lov kræver en længere periode.
Du accepterer at give tilstrækkelige oplysninger til, at udbyderen kan undersøge sagen, før du igangsætter en chargeback.
Dette afsnit begrænser ikke en forbrugers ikke-afkaldelige rettigheder.
5.12 Manglende betalinger
Hvis betalingen mislykkes, kan udbyderen:
- forsøge at opkræve igen;
- begrænse kontoens funktionalitet;
- sætte behandling eller downloads på pause;
- nedgradere kontoen;
- tilbagekalde adgang til automatiserede tjenester;
- slette kundens indhold i overensstemmelse med gældende opbevaringspraksis; eller
- opsige kontoen.
Du forbliver ansvarlig for akkumulerede gebyrer.
6. Kundens indhold
6.1 Ejerskab
Mellem dig og udbyderen beholder du dine ejendomsrettigheder til kundens indhold.
Udbyderen opnår ikke ejerskab til kundens indhold blot, fordi det uploades til eller behandles via tjenesten.
6.2 Licens til behandling af kundens indhold
Du giver udbyderen, dets tilknyttede selskaber, entreprenører og underleverandører en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, begrænset licens til:
- hoste;
- kopiere;
- transmittere;
- scanne;
- parse;
- dekryptere, hvor det er nødvendigt for behandling;
- udtrække tekst;
- udføre OCR;
- oversætte;
- ændre formatering;
- reproducere;
- lagre;
- vise til dig og dine autoriserede brugere;
- oprette Output; og
- ellers behandle Kundens indhold
udelukkende efter behov for at levere, sikre, vedligeholde, fejlfinde, understøtte, forbedre og håndhæve Tjenesten, overholde lovgivningen og beskytte Udbyderen og dens brugere.
Denne licens ophører, når Kundens indhold slettes fra aktive systemer, med forbehold for rimelig backup, sikkerhed, forebyggelse af svindel, juridisk tilbageholdelse og overholdelse af opbevaringsperioder.
6.3 Dine erklæringer
Du erklærer og garanterer, at:
- du ejer Kundens indhold eller besidder alle nødvendige rettigheder og autorisationer;
- du har givet alle lovpligtige meddelelser;
- du har indhentet alle nødvendige samtykker;
- din indsamling og brug af Kundens indhold er lovlig;
- behandling af Kundens indhold via Tjenesten ikke krænker en andens rettigheder;
- du er autoriseret til at videregive personlige eller fortrolige oplysninger indeholdt i Kundens indhold;
- du er autoriseret til at oversætte og distribuere det resulterende Output; og
- Kundens indhold ikke krænker disse Vilkår.
6.4 Tredjeparts dokumenter
Du er ansvarlig for Kundens indhold indsendt af eller vedrørende:
- kunder;
- patienter;
- medarbejdere;
- ansøgere;
- entreprenører;
- studerende;
- klienter;
- familiemedlemmer;
- regeringspersonale; eller
- andre tredjeparter.
Udbyderen er ikke ansvarlig for at afgøre, om du besidder passende autoritet, samtykke eller et lovligt grundlag for at behandle sådanne oplysninger.
6.5 Sikkerhedskopier
Du skal opbevare kopier af alle originale dokumenter og vigtige Output.
Tjenesten er ikke en backup-, arkiv-, digital-bevarings- eller arkiveringstjeneste.
Selv hvor en plan annoncerer løbende eller ubegrænset fillagring, garanterer Udbyderen ikke:
- permanent tilgængelighed;
- bevaring i en lovpligtig periode;
- gendannelse efter sletning;
- lagring af enhver filversion; eller
- egnethed til lovpligtig opbevaring af optegnelser.
6.6 Sletning og opbevaring
Kundens indhold kan blive slettet:
- efter din anmodning;
- når du sletter det via kontoen;
- efter færdiggørelse af behandling;
- efter udløb eller annullering af en plan;
- efter manglende betaling;
- når det kræves af en opbevaringspolitik;
- når det er nødvendigt for sikkerhed eller overholdelse af lovgivningen;
- hvis Kundens indhold overtræder disse Vilkår; eller
- hvis fortsat lagring skaber teknisk eller juridisk risiko.
Specifikke opbevaringsperioder kan afhænge af den valgte plan, kontoindstillinger, gældende ordre eller privatlivspolitik.
Du er ansvarlig for at downloade Kundens indhold og Output før kontoafslutning eller udløb af en gældende hentningsperiode.
6.7 Modeltræning
Udbyderen vil ikke bruge Kundens indhold til at træne Udbyderens generelle oversættelses- eller kunstig intelligens-modeller, medmindre:
- du aktivt vælger det;
- en gældende ordre udtrykkeligt tillader en sådan brug; eller
- indholdet er blevet aggregeret og de-identificeret, så det ikke rimeligt kan associeres med dig, en person eller et specifikt kildedokument.
Behandlingen af Kundens indhold af tredjeparts underleverandører er omfattet af Udbyderens aftaler med disse underleverandører og privatlivspolitikken.
7. Oversættelse, OCR, konvertering og Output
7.1 Maskingenereret Output
Medmindre en ordre udtrykkeligt angiver, at Professionelle Tjenester er inkluderet, genereres Output ved hjælp af automatiserede systemer, som kan omfatte:
- maskinoversættelse;
- kunstig intelligens;
- store sprogmodeller;
- OCR;
- automatiseret dokumentparsing;
- formateringsalgoritmer; og
- tredjeparts oversættelsesteknologier.
7.2 Ingen nøjagtighedsgaranti
Automatiseret Output kan indeholde:
- fejloversættelser;
- udeladelser;
- hallucinationer;
- ukorrekte navne eller tal;
- formateringsfejl;
- OCR-fejl;
- ændrede tabeller eller diagrammer;
- manglende tekst;
- kulturelt upassende sprog;
- tvetydighed;
- ukorrekt terminologi; eller
- juridisk eller faktuelt unøjagtigt indhold.
Du skal uafhængigt gennemgå Output, før du stoler på det.
7.3 Bevarelse af layout
Bevaring af layout og formatering leveres på et kommercielt rimeligt, bedste-indsats-grundlag.
Udbyderen garanterer ikke, at Output vil bevare enhver:
- skrifttype;
- billede;
- tabel;
- felt;
- hyperlink;
- annotation;
- underskrift;
- formularfelt;
- sideskift;
- formel;
- makro;
- indlejret objekt;
- tilgængelighedsattribut; eller
- andet formateringselement.
7.4 Kvalitet af kildedokument
Outputkvaliteten kan påvirkes af:
- lavopløselige scanninger;
- håndskrift;
- beskadigede filer;
- adgangskodebeskyttelse;
- usædvanlige skrifttyper;
- indlejret tekst;
- billeder, der indeholder tekst;
- komplekse tabeller;
- korrupte dokumenter;
- blandede sprog; eller
- unøjagtigt kildemateriale.
Udbyderen er ikke ansvarlig for unøjagtigheder forårsaget af kildedokumentets kvalitet.
7.5 Ingen professionel rådgivning
Tjenesten og Output udgør ikke:
- juridisk rådgivning;
- immigrationsrådgivning;
- medicinsk rådgivning;
- finansiel rådgivning;
- regnskabsmæssig rådgivning;
- skatterådgivning;
- compliance-rådgivning; eller
- anden reguleret professionel rådgivning.
Du skal konsultere en passende kvalificeret professionel, før du stoler på Output til en konsekvent sag.
7.6 Maskinelle, menneskelige, certificerede og notarized tjenester
En oversættelse er menneskeligt gennemgået, professionel, certificeret, edsvoren, officiel eller notarized kun, når den gældende ordre udtrykkeligt identificerer den som sådan.
Maskinelt genereret Output er ikke automatisk:
- certificeret;
- notarized;
- gennemgået af et menneske;
- juridisk verificeret;
- egnet til en officiel indlevering; eller
- svarende til en professionel oversættelse.
Leverandøren garanterer ikke accept fra:
- USCIS;
- domstole;
- regeringsorganer;
- ambassader eller konsulater;
- universiteter;
- arbejdsgivere;
- banker;
- forsikringsselskaber;
- sundhedsorganisationer; eller
- enhver anden tredjepart.
Acceptstandarder bestemmes af den modtagende organisation og kan ændres.
7.7 Professionelle tjenester
Professionelle tjenester kan udføres af medarbejdere, uafhængige entreprenører, oversættelsesbureauer, lingvister, korrekturlæsere, notarer eller andre tredjepartsspecialister.
Leveringsdatoer er estimater, medmindre en ordre udtrykkeligt angiver, at en deadline er garanteret.
Du er ansvarlig for:
- levering af læsbart og komplet kildemateriale;
- identifikation af den tilsigtede brug;
- levering af påkrævet terminologi og instruktioner;
- gennemgang af navne, datoer, tal og tekniske termer;
- hurtig respons på spørgsmål; og
- verificerer modtagerorganisationens krav.
7.8 Lignende output
Output er muligvis ikke unikt. Andre brugere kan modtage lignende eller identisk output, når deres kildemateriale eller instruktioner er ens.
7.9 Rettigheder til output
Med forbehold for fuld betaling og tredjepartsrettigheder overdrager Provider dig eventuelle ejendomsrettigheder, som Provider måtte have til betalt output, der er skabt specifikt ud fra dit kundeindhold.
Dette overfører ikke ejerskab af:
- servicen;
- software;
- oversættelsessoftware;
- modeller;
- skabeloner;
- algoritmer;
- arbejdsgange;
- Dokumentation;
- præ-eksisterende Provider-materialer; eller
- forbedringer af generel anvendelighed.
8. MCP, API og automatiseret adgang
8.1 Autoriseret automatiseret adgang
Automatiseret adgang er kun tilladt via automatiserede tjenester, der udtrykkeligt stilles til rådighed eller autoriseres af Provider.
Al anden scraping, crawling, automatiseret udtrækning, browserautomatisering, reverse engineering eller uofficiel programmatisk adgang er forbudt.
8.2 Tredjeparts AI-klienter
Tjenesten kan tilgås via tredjeparts AI-assistenter, AI-agenter, udviklingsmiljøer, connectorer og MCP-klienter.
Disse autoriserede klienter drives eller kontrolleres ikke af Provider.
Din brug af en autoriseret klient er separat reguleret af tredjepartens vilkår, privatlivspraksis, sikkerhedskontroller og produktfunktionalitet.
Provider er ikke ansvarlig for:
- en autoriseret klients prompts;
- modeladfærd;
- valg af værktøjer;
- lagringspraksis;
- træningspraksis;
- logning;
- sikkerhed;
- datavideregivelse;
- tilgængelighed;
- output;
- fortolkning af dine instruktioner; eller
- handlinger, der sker, før data når Provider, eller efter data returneres af Provider.
Du er ansvarlig for at afgøre, om en autoriseret klient er passende til følsomheden af dine dokumenter.
8.3 Autorisation og omfang
Når du:
- godkender en OAuth-samtykkeskærm;
- giver en tilladelse eller et omfang;
- udsteder en API-legitimationsoplysning;
- tilslutter en MCP-klient; eller
- autoriserer en anden automatiseret integration,
autoriserer du den relevante autoriserede klient til at udføre handlinger inden for de givne tilladelser.
Du skal gennemgå anmodede tilladelser før godkendelse og tilbagekalde tilladelser, der ikke længere er påkrævet.
Provider kan ændre, underopdele, kombinere, fjerne eller introducere autorisationsomfang, efterhånden som tjenesten udvikler sig.
8.4 Tildeling af værktøjskald
Med forbehold for gældende lovgivning og Udbyderens egne sikkerhedsforpligtelser vil en anmodning modtaget med et gyldigt kontogodkendelsesoplysninger, token eller autorisation blive behandlet som en instruktion fra dig.
Du er ansvarlig for alle resulterende:
- uploads;
- oversættelser;
- downloads;
- sletninger;
- Brug;
- gebyrer;
- oplysninger;
- kontoændringer; og
- andre handlinger
udført inden for de tilladelser, du har givet.
8.5 Autonom agentadfærd
En AI-agent kan vælge, sekvensere, gentage eller påkalde værktøjer baseret på sin egen fortolkning af en prompt, kontekst, hukommelse, systeminstruktion eller tredjepartindhold.
En agent kan misforstå instruktioner eller udføre en utilsigtet handling.
Du er ansvarlig for:
- konfigurering af passende kontroller for menneskelig gennemgang;
- begrænsning af tildelte tilladelser;
- gennemgang af foreslåede værktøjskald;
- bekræftelse af filer, sprog og parametre;
- overvågning af agentaktivitet;
- gennemgang af afsluttede handlinger;
- indstilling af udgifts- og forbrugskontroller; og
- frakobling af agenter, der opfører sig uventet.
8.6 Finansielle og konsekvensmæssige handlinger
En autoriseret klient kan have tilladelse til at:
- indhente et tilbud;
- se forbrug;
- se abonnementsoplysninger;
- oprette en betalingssession; eller
- præsentere et opgraderings- eller købslink.
Medmindre et samtykkeflow udtrykkeligt angiver andet, fuldfører oprettelse eller præsentation af et betalingslink ikke et køb. Et køb eller en væsentlig planændring skal bekræftes separat gennem en Udbyder-kontrolleret betalings- eller bekræftelsesgrænseflade.
Udbyderen kan kræve:
- trinvis godkendelse;
- reautorisering;
- menneskelig bekræftelse;
- verifikation af betalingsmetode; eller
- yderligere samtykke
før udførelse af finansielle, destruktive, sikkerhedsfølsomme eller højrisikooperationer.
8.7 Tilbud og parametre
Før behandling igangsættes, er du og din autoriserede klient ansvarlig for at bekræfte:
- den korrekte konto;
- det korrekte dokument;
- kildesprog;
- målsprog;
- oversættelsestype;
- behandlingsmetode;
- estimeret omkostning;
- gældende kvote;
- tilsigtet modtager; og
- outputdestination.
Udbyderen er ikke ansvarlig for utilsigtede behandlinger forårsaget af forkerte parametre indsendt af dig eller en autoriseret kunde.
8.8 Loginoplysninger og tokensikkerhed
Du skal beskytte alle API-nøgler, tokens, autorisationskoder, opdateringstokens, klientoplysninger og andre adgangsmekanismer.
Udbyderen kan tilbagekalde, rotere, suspendere, begrænse eller ugyldiggøre enhver legitimationsoplysning, når det er rimeligt nødvendigt for at:
- beskytte tjenesten;
- reagere på mistanke om kompromittering;
- håndhæve grænser for anmodninger;
- forhindre svindel;
- overholde loven; eller
- beskytte brugere eller tredjeparter.
8.9 Sikre links
Et download- eller adgangslink kan fungere som en bearer-legitimationsoplysning. En person, der modtager linket, kan få adgang til den tilknyttede fil, indtil linket udløber eller tilbagekaldes.
Du er ansvarlig for:
- dele links kun med autoriserede modtagere;
- bruge sikre kommunikationskanaler;
- ikke offentliggøre links offentligt;
- tilbagekalde links, når det er muligt; og
- downloade og sikre filer hurtigt.
8.10 Grænser for anmodninger og tekniske begrænsninger
Udbyderen kan etablere og ændre:
- grænser for anmodninger;
- grænser for samtidighed;
- filstørrelsesgrænser;
- behandlingsgrænser;
- lagergrænser;
- ord- eller sidetællingsgrænser;
- timeoutperioder;
- tokengrænser;
- værktøjstilgængelighed;
- geografiske begrænsninger; og
- andre tekniske kontroller.
Du må ikke omgå disse kontroller ved at oprette flere konti, rotere legitimationsoplysninger, distribuere anmodninger eller bruge andre undvigende metoder.
8.11 Protokol- og kompatibilitetsændringer
Model Context Protocol og relaterede klientteknologier udvikler sig hurtigt.
Udbyderen garanterer ikke kompatibilitet med:
- enhver MCP-specifikationsversion;
- enhver klient;
- enhver model;
- ethvert driftsmiljø;
- enhver transport;
- enhver godkendelsesimplementering; eller
- enhver tredjepartsintegration.
Udbyderen kan ændre eller afbryde værktøjer, skemaer, parametre, slutpunkter, transporter og godkendelsesmekanismer.
Du er ansvarlig for at teste integrationer og vedligeholde nødprocedurer.
8.12 Intet videresalg af automatiseret adgang
Du må bruge automatiserede tjenester til dine egne interne operationer og, hvor det er tilladt i henhold til din plan, til at behandle dokumenter for dine legitime kunder.
Du må ikke, uden en separat skriftlig aftale:
- videresælge adgang til tjenesten;
- underlicensere MCP- eller API-legitimationsoplysninger;
- tilbyde tjenesten som din egen oversættelses-API;
- oprette en konkurrerende hostet oversættelsestjeneste;
- white-label tjenesten;
- levere adgang på servicebureaubasis; eller
- opkræve tredjeparter specifikt for adgang til udbyderens infrastruktur.
9. Acceptabel brug
Du må ikke bruge eller tillade brug af tjenesten til at:
9.1 Overtræde lov eller rettigheder
- overtræde gældende love eller regler;
- krænke ophavsret, varemærker, patenter, forretningshemmeligheder, privatlivsrettigheder, offentlighedsrettigheder eller andre rettigheder;
- behandle ulovligt indhentede oplysninger;
- udgive sig for at være en anden person eller organisation;
- forfalske officielle dokumenter;
- fejlagtigt fremstille maskinel output som certificeret eller gennemgået af mennesker;
- begå svindel, bedrag eller identitetstyveri; eller
- facilitere ulovlig diskrimination.
9.2 Skade eller udnytte andre
- udnytte eller seksualisere mindreårige;
- behandle materiale med børnemisbrug;
- facilitere menneskehandel;
- true eller chikanere en anden person;
- offentliggøre private oplysninger uden tilladelse;
- oprette eller distribuere ikke-samtykkebaseret intimt indhold; eller
- facilitere vold eller anden alvorlig skade.
9.3 Kompromitter sikkerhed
- uploade malware, ransomware, vira, orme eller destruktiv kode;
- stjæle adgangskoder, tokens eller legitimationsoplysninger;
- udføre phishing eller social engineering;
- undersøge eller scanne tjenesten uden tilladelse;
- udnytte sårbarheder;
- omgå godkendelse eller autorisation;
- få adgang til en anden brugers konto eller filer;
- forstyrre netværk eller infrastruktur;
- udføre denial-of-service aktivitet;
- introducere prompt injection med det formål at kompromittere systemer eller afsløre data;
- manipulere OAuth-omdirigeringer eller autorisationsflows; eller
- forsøge at få en MCP-server eller autoriseret klient til at afsløre oplysninger uden for den tildelte myndighed.
9.4 Misbrug af tjenesten
- omgå forbrugsgrænser eller fakturering;
- oprette konti for at undgå begrænsninger;
- indsende overdreven eller misbrugende arbejdsbyrder;
- bruge automatiserede metoder ud over autoriserede automatiserede tjenester;
- skrabe eller masseudtrække tjenesteindhold;
- reverse engineer tjenesten, undtagen hvor gældende lov udtrykkeligt tillader det;
- kopiere eller reproducere væsentlige dele af tjenesten;
- benchmarking af tjenesten til offentliggørelse uden skriftlig tilladelse;
- oprette en konkurrerende model, datasæt eller tjeneste ved hjælp af tjenesteoutput i stor skala;
- fjerne ejendomsretlige meddelelser;
- leje, lease, underlicensere eller videresælge tjenesten; eller
- bruge tjenesten på en måde, der forringer tilgængeligheden for andre.
9.5 Indsend forbudt indhold
Du må ikke indsende indhold, der:
- er ulovligt;
- indeholder skadeligt eksekverbart indhold;
- du er forbudt at besidde eller videregive;
- indeholder stjålne legitimationsoplysninger;
- indeholder klassificerede regeringsoplysninger;
- er omfattet af eksportkontrol, der forbyder den tilsigtede behandling;
- er opnået gennem uautoriseret adgang; eller
- ville medføre, at udbyderen overtræder gældende lov.
Udbyderen kan undersøge mistænkte overtrædelser og bevare relevante beviser.
10. Følsomme og regulerede oplysninger
10.1 Dataminimering
Du bør fjerne oplysninger, der ikke er nødvendige til oversættelse eller behandling.
Du er ansvarlig for at afgøre, om Tjenesten er egnet til følsomheden og den regulatoriske status for dit Kundeindhold.
10.2 Helbredsoplysninger og HIPAA
Standardtjenesten tilbydes ikke under en Business Associate Agreement i henhold til Health Insurance Portability and Accountability Act.
En enhed eller forretningspartner omfattet af HIPAA må ikke indsende beskyttet helbredsoplysninger, medmindre Udbyderen har underskrevet en skriftlig Business Associate Agreement, der udtrykkeligt gælder for den pågældende tjeneste.
Denne begrænsning forhindrer ikke en person i at oversætte deres egne medicinske dokumenter, hvor det ellers er lovligt.
10.3 Betalingskortoplysninger
Du må ikke uploade:
- fulde magnetstribedata for betalingskort;
- kortverifikationsværdier;
- PIN-koder;
- godkendelsesoplysninger til betaling; eller
- andre data, der er forbudt at gemme i henhold til gældende regler for betalingskort.
Almindelige dokumenter, der indeholder begrænsede betalingsoplysninger, bør redigeres, hvor det er muligt.
10.4 Regerings- og klassificerede oplysninger
Du må ikke indsende klassificerede, kontrollerede, begrænsede, forsvarsrelaterede eller eksportkontrollerede oplysninger, medmindre en gældende skriftlig aftale udtrykkeligt godkender en sådan behandling, og de krævede sikkerhedsforanstaltninger er implementeret.
10.5 Legitimation og sikkerheds-hemmeligheder
Du bør ikke indsende:
- adgangskoder;
- private krypteringsnøgler;
- godkendelsesfrø;
- gendannelseskoder;
- produktions-hemmeligheder;
- live API-nøgler; eller
- anden legitimation
medmindre det er strengt nødvendigt og behørigt beskyttet.
10.6 Anvendelser med høj indvirkning
Du må ikke udelukkende stole på automatiseret Output til at træffe beslutninger vedrørende en andens:
- ansættelse;
- bolig;
- kredit;
- forsikring;
- uddannelse;
- immigrationsstatus;
- juridiske rettigheder;
- medicinsk behandling; eller
- adgang til væsentlige tjenester.
Passende menneskelig gennemgang er påkrævet.
11. Privatliv og databehandling
Udbyderens Privacy Policy er inkorporeret i disse Vilkår ved henvisning.
Privacy Policy beskriver indsamling, brug, videregivelse og opbevaring af personlige oplysninger forbundet med Tjenesten.
11.1 Parternes roller
Afhængigt af konteksten kan Udbyderen agere som:
- en uafhængig virksomhed eller controller for konto-, fakturerings-, sikkerheds-, analyse-, svindelforebyggelses- og supportoplysninger; og
- en tjenesteudbyder eller -behandler for personlige oplysninger indeholdt i Kundens Indhold.
11.2 Enterprise databehandlingsvilkår
Hvis gældende lov kræver en databehandlingsaftale, skal parterne underskrive Udbyderens gældende databehandlingssupplement.
Et databehandlingssupplement gælder kun, hvis det er accepteret af Udbyderen, og gælder ikke blot, fordi du indsender personlige oplysninger.
11.3 Underdatabehandlere
Udbyderen kan anvende underdatabehandlere og tredjeparts teknologileverandører til at drive Tjenesten, herunder leverandører af:
- cloud hosting;
- dokumentbehandling;
- oversættelse;
- OCR;
- kunstig intelligens;
- betalingsbehandling;
- analyse;
- e-mail;
- sikkerhed; og
- kundesupport.
11.4 Autoriseret Klient
Udbyderens privatlivspolitik styrer ikke oplysninger, der behandles uafhængigt af en Autoriseret Klient.
Tilslutning af en Autoriseret Klient kan medføre, at Kundens Indhold og kontooplysninger behandles af den klient, dens AI-modeludbydere og dens infrastruktur.
Du er ansvarlig for at gennemgå klientens privatlivs- og datahåndteringspraksis.
11.5 Sikkerhed
Udbyderen vil opretholde rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er passende til Tjenestens art.
Intet system er fuldstændig sikkert. Udbyderen garanterer ikke, at uautoriserede parter aldrig vil omgå sikkerhedsforanstaltninger.
Du er ansvarlig for sikkerhedskontroller inden for dine systemer, Autoriseret Klient, enheder, netværk og brugerpraksis.
12. Udbyderens immaterielle rettigheder
Udbyderen og dens licensgivere beholder alle rettigheder, titler og interesser i:
- servicen;
- software;
- kildekode og objektkode;
- grænseflader;
- API'er;
- MCP serverimplementering;
- modeller og algoritmer;
- arbejdsgange;
- databaser;
- designs;
- Dokumentation;
- varemærker;
- logoer;
- domænenavne;
- skabeloner;
- analyse;
- forbedringer; og
- relaterede immaterielle rettigheder.
Med undtagelse af den begrænsede licens, der udtrykkeligt er givet i disse Vilkår, gives ingen rettigheder ved underforståelse, estoppel eller på anden måde.
“DocTranslator,” tilknyttede logoer og relateret branding må ikke bruges uden Udbyderens forudgående skriftlige tilladelse.
13. Feedback
Hvis du giver forslag, ideer, funktionsanmodninger, rettelser eller anden feedback, giver du Udbyderen en evigvarende, uigenkaldelig, verdensomspændende, overdragelig, underlicenserbar, royaltyfri ret til at bruge, reproducere, modificere, kommercialisere og inkorporere den feedback uden begrænsning eller kompensation.
Denne sektion giver ikke Udbyderen ejerskab af Kundens Indhold.
14. Ophavsretsklager
Udbyderen respekterer immaterielle rettigheder og kan fjerne eller begrænse adgangen til påstået krænkende materiale.
En ophavsretsklage skal indeholde:
- identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk;
- identifikation og placering af det påståede krænkende materiale;
- den klagende parts kontaktoplysninger;
- en erklæring i god tro om, at den omstridte brug er uautoriseret;
- en erklæring, under strafansvar for falskneri, om at klagen er nøjagtig, og at den klagende part er autoriseret til at handle;
- en fysisk eller elektronisk underskrift.
Ophavsretsklager kan sendes til:
Copyright Agent
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]
Udbyderen kan opsige gentagne krænkeres adgang, hvor det er relevant.
En person, der bevidst indsender en materielt falsk krænkelsesmeddelelse eller modmeddelelse, kan være ansvarlig for resulterende skader.
15. Fortrolighed
Denne sektion gælder, hvor en part videregiver ikke-offentlige forretningsmæssige, tekniske, sikkerhedsmæssige eller kommercielle oplysninger til den anden i forbindelse med et virksomhedsforhold.
Den modtagende part vil:
- kun bruge fortrolige oplysninger til at udføre eller udøve rettigheder i henhold til aftalen;
- beskytte dem med mindst rimelig omhu;
- kun videregive dem til personale og entreprenører, der har brug for adgang, og som er underlagt fortrolighedsforpligtelser.
Fortrolige oplysninger inkluderer ikke oplysninger, der:
- bliver offentlige uden overtrædelse;
- var lovligt kendt uden fortrolighedsbegrænsninger;
- modtages lovligt fra en tredjepart;
- er uafhængigt udviklet uden brug af de fortrolige oplysninger;
- er godkendt til offentliggørelse.
En part kan videregive oplysninger, når det er lovligt påkrævet, forudsat at den giver forudgående varsel, hvor det er lovligt tilladt.
Kundens Indhold er også omfattet af Privatlivspolitikken og enhver gældende databehandlingsaftale.
16. Tredjepartstjenester og links
Tjenesten kan integreres med eller linke til tredjepartsprodukter, websteder, modeller, betalingsprocessorer, lagersystemer, godkendelsesudbydere og autoriserede klienter.
Udbyderen kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for tredjeparts:
- produkter;
- indhold;
- sikkerhed;
- tilgængelighed;
- ydeevne;
- repræsentationer;
- politikker;
- handlinger eller undladelser.
Tilgængeligheden af en integration udgør ikke en godkendelse.
Tredjepartstjenester kan ændre eller afbryde funktionalitet, hvilket kan medføre, at en tjenesteintegration holder op med at fungere.
17. Overvågning og håndhævelse
Provider kan overvåge og analysere:
- Kontoidentifikatorer;
- klientidentifikatorer;
- givne tilladelser;
- MCP og API-anmodninger;
- værktøjskald;
- Brug;
- fejl;
- sikkerhedshændelser;
- behandlingsmetadata;
- faktureringsaktivitet; og
- relaterede tekniske oplysninger
til servicelevering, sikkerhed, forebyggelse af svindel, fakturering, support, overholdelse og håndhævelse.
Provider er ikke forpligtet til at gennemgå hver fil eller anmodning før behandling.
Provider kan undersøge mistænkte overtrædelser og samarbejde med lovlige statslige, regulatoriske, retslige eller retshåndhævelsesanmodninger.
18. Suspension og begrænsning
Provider kan straks begrænse, blokere, karantæne, begrænse, suspendere eller tilbagekalde adgangen til enhver Konto, dokument, legitimationsoplysninger, autoriseret klient, værktøj eller funktion, hvis Provider med rimelighed mener, at:
- disse Vilkår er blevet overtrådt;
- betalingen er forfalden;
- legitimationsoplysninger er kompromitteret;
- aktiviteten er svigagtig eller misbrugende;
- Kundens indhold skaber juridisk eller sikkerhedsrisiko;
- aktivitet truer Tjenesten eller andre brugere;
- fortsat behandling kan overtræde loven;
- en tredjepart har fremsat et troværdigt krav på rettigheder;
- sanktioner eller eksportrestriktioner gælder;
- der forekommer overdreven ressourceforbrug; eller
- suspension er påkrævet for at beskytte Provider, en bruger eller en anden person.
Provider kan handle uden forudgående varsel, hvor forudgående varsel ville øge risikoen, kompromittere en undersøgelse eller være juridisk forbudt.
Provider er ikke ansvarlig for tab som følge af en godtroende beskyttelseshandling, undtagen i det omfang ansvaret ikke lovligt kan udelukkes.
19. Periode og opsigelse
19.1 Periode
Disse Vilkår begynder, når du første gang accepterer dem eller bruger Tjenesten, og fortsætter, indtil de opsiges.
19.2 Opsigelse fra dig
Du kan stoppe med at bruge Tjenesten til enhver tid.
Stop med at bruge eller sletning af en Konto annullerer ikke automatisk et aktivt abonnement, medmindre annulleringsprocessen udtrykkeligt bekræfter annullering.
19.3 Opsigelse fra Provider
Provider kan opsige disse Vilkår eller din Konto:
- øjeblikkeligt ved væsentlig misligholdelse, svindel, misbrug, sikkerhedstrusler, ulovlig adfærd eller manglende betaling;
- hvis loven kræver det;
- hvis fortsat service skaber urimelig teknisk eller juridisk risiko; eller
- for bekvemmelighed med rimelig varsel, hvor det er praktisk muligt.
19.4 Effekten af opsigelse
Ved opsigelse:
- ophører din ret til at bruge Tjenesten;
- legitimationsoplysninger og tokens kan blive tilbagekaldt;
- uforrentede beløb forfalder straks;
- udbyderen kan stoppe med at behandle afventende opgaver;
- adgang til kundens indhold og output kan ophøre; og
- kundens indhold kan blive slettet i overensstemmelse med gældende opbevaringspraksis.
Opsigelse på grund af din misligholdelse giver dig ikke ret til refusion.
19.5 Overlevelse
Bestemmelser, der i sagens natur skal overleve, vil overleve opsigelse, herunder bestemmelser vedrørende:
- gebyrer;
- kundens indholdsrepræsentationer;
- intellektuel ejendom;
- fraskrivelser;
- ansvarsbegrænsninger;
- skadesløsholdelse;
- tvistbilæggelse;
- fortrolighed;
- gældende lov; og
- diverse vilkår.
20. Fraskrivelse af garantier
I DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT VED LOV LEVERES TJENESTEN, KUNDESUPPORT, PROFESSIONELLE TJENESTER, AUTOMATISEREDE TJENESTER OG ALT OUTPUT “SOM DET ER” OG “SOM TILGÆNGELIGT”.
UDBYDEREN OG DENS TILKNYTTEDE SELSKABER, LICENSGIVERE, ENTREPRENØRER, UNDERBEHANDLERE OG LEVERANDØRER FRASKRIVER SIG ALLE UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE, LOVMESSIGE OG ANDRE GARANTIER, HERUNDER GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, TITEL, IKKE-KRÆNKELSE, NØJAGTIGHED, STILLE NÆJDELSE OG FORHANDLINGSFORLØB.
Udbyderen garanterer ikke, at:
- tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, rettidig eller sikker;
- enhver fejl vil blive rettet;
- tjenesten vil være fri for skadelige komponenter;
- oversættelser vil være nøjagtige eller fuldstændige;
- formatering vil blive perfekt bevaret;
- output vil opfylde dine krav;
- et bureau eller en institution vil acceptere output;
- kundens indhold aldrig vil gå tabt;
- en tredjepartstjeneste vil forblive tilgængelig;
- en autoriseret klient vil opføre sig som tilsigtet;
- en AI-agent vil anmode om bekræftelse, før den handler;
- anvendelsesestimater vil svare til den endelige anvendelse;
- en integration vil forblive kompatibel;
- tjenesten opfylder et bestemt lovkrav; eller
- et specifikt resultat vil blive opnået.
Ingen mundtlig eller skriftlig information skaber en garanti, medmindre den udtrykkeligt er inkluderet i en underskrevet ordre.
Nogle jurisdiktioner tillader ikke visse garanti-udelukkelser. I disse jurisdiktioner gælder udelukkelser kun i det omfang, loven tillader det.
21. Ansvarsbegrænsning
21.1 Udelukkede skader
I DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT VED LOV, ER LEVERANDØREN OG DENS TILKNYTTEDE SELSKABER, LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, UNDERENTREPRENØRER, LICENSGIVERE, UNDERLEVERANDØRER OG LEVERANDØRER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN:
- indirekte skader;
- tilfældige skader;
- specielle skader;
- følgeskader;
- eksemplariske eller straffende skader;
- tabt fortjeneste;
- tabt indtægt;
- tabt forretning;
- tabte muligheder;
- tab af goodwill;
- tab, korruption eller uautoriseret videregivelse af data;
- omkostninger til erstatningstjenester;
- driftsafbrydelser;
- overskredne tidsfrister;
- bøder pålagt af tredjeparter; eller
- afvisning af dokumenter fra en myndighed eller institution.
Denne udelukkelse gælder uanset den juridiske teori og selv hvis en part blev rådgivet om, at skader var mulige.
21.2 Ansvarsloft
I DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT VED LOV, VIL LEVERANDØRENS SAMLEDE ANSVAR, DER OPSTÅR AF ELLER RELATERER TIL TJENESTEN ELLER DISSE VILKÅR, IKKE OVERSTIGE DET STØRSTE AF:
- 100 USD; ELLER
- DE BELØB, DU FAKTISK HAR BETALT TIL LEVERANDØREN FOR TJENESTEN I DE 12 MÅNEDER UMIDDELBART FORUD FOR DEN BEGIVENHED, DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET.
Loftet gælder kollektivt for alle krav og nulstilles ikke for hver begivenhed.
21.3 Specifik udelukket ansvar
Uden at begrænse de foregående bestemmelser er leverandøren ikke ansvarlig for tab, der opstår som følge af:
- unøjagtigt eller ufuldstændigt kildemateriale;
- fejl i maskinoversættelse;
- OCR-fejl;
- din manglende gennemgang af Output;
- din tillid til Output til professionel rådgivning;
- en autoriseret kundes adfærd;
- en AI-agents utilsigtede værktøjsaktivering;
- tilladelser, du har givet;
- kompromitterede kunde-side legitimationsoplysninger;
- deling af sikre links;
- handlinger foretaget af en kontoadministrator;
- fejl hos tredjepartstjenester;
- din manglende download eller backup af filer;
- brug af Tjenesten til reguleret information uden en passende aftale;
- afvisning af en oversættelse fra en tredjepart; eller
- din overtrædelse af loven eller en andens rettigheder.
21.4 Undtagelser
Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for:
- ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes;
- Udbyderens svig eller forsætlige fejl;
- død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, hvor et sådant ansvar ikke kan begrænses; eller
- enhver anden ikke-afkaldelig lovbestemt ret.
21.5 Tidsfrist for krav
I det omfang loven tillader det, skal et krav, der opstår fra Tjenesten eller disse Vilkår, indgives inden for et år efter den begivenhed, der gav anledning til kravet.
Et krav, der indgives senere, er permanent udelukket.
Denne bestemmelse forkorter ikke en forældelsesfrist, som gældende lov forbyder parterne at forkorte.
21.6 Risikofordeling
Ansvarsfraskrivelserne og ansvarsbegrænsningerne er et væsentligt grundlag for aftalen og gælder, selvom et retsmiddel svigter sit væsentlige formål.
22. Skadesløsholdelse
22.1 Erhvervskunder
Hvis du bruger Tjenesten til forretningsmæssige, professionelle, institutionelle, statslige eller organisatoriske formål, vil du forsvare, skadesløsholde og holde Udbyderen og dens tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere, entreprenører, licensgivere og underleverandører skadesløse mod krav, anmodninger, retssager, skader, domme, bøder, forpligtelser, omkostninger og rimelige advokatsalærer, der opstår som følge af:
- Kundens indhold;
- din brug af Tjenesten;
- brug af autoriserede brugere eller autoriserede kunder;
- din overtrædelse af disse Vilkår;
- din overtrædelse af loven;
- din krænkelse af en andens rettigheder;
- din mangel på bemyndigelse, samtykke, meddelelse eller lovligt grundlag til at behandle kundens indhold;
- din misbrug af reguleret eller følsom information;
- din angivelse af, at Output var gennemgået af mennesker, certificeret, notariseret eller officielt accepteret, når det ikke var tilfældet;
- produkter eller tjenester, du leverer ved hjælp af Tjenesten;
- din distribution eller offentliggørelse af Output; eller
- en sikkerhedshændelse, der stammer fra dine systemer, legitimationsoplysninger, klienter eller brugerpraksis.
22.2 Forsvars procedure
Udbyderen kan:
- kontrollere forsvaret og afviklingen af et skadesløsholdt krav;
- vælge advokat;
- kræve dit rimelige samarbejde; og
- afvise en afvikling, der indrømmer fejl fra Udbyderens side, pålægger Udbyderen forpligtelser eller undlader fuldt ud at frigøre Udbyderen.
Du må ikke afvikle et skadesløsholdt krav uden Udbyderens skriftlige samtykke.
22.3 Forbrugere
Hvis du er forbruger, gælder denne sektion kun i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende forbrugerlovgivning.
23. Tvistbilæggelse og bindende voldgift
LÆS VENLIGST DENNE SEKTION NØJE. DEN PÅVIRKER DIN RET TIL AT GÅ TIL RETTEN, FÅ EN JURYRETSSAG ELLER DELTAGE I EN GRUPPESØGSMÅL.
23.1 Uformel tvistbilæggelsesproces
Før der anlægges sag eller voldgift, skal den klagende part sende en skriftlig meddelelse, der beskriver:
- partens navn og kontaktoplysninger;
- den relevante konto;
- fakta;
- tvistens juridiske grundlag; og
- den specifikke anmodede afhjælpning.
Meddelelser til udbyderen skal sendes til:
Translation Cloud LLC
Attn: Legal Dispute Notice
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]
Parterne vil forsøge i god tro at løse tvisten i mindst 30 dage efter modtagelse af en fuldstændig meddelelse.
Enhver gældende forældelsesfrist vil blive suspenderet i løbet af denne 30-dages periode.
23.2 Aftale om voldgift
Undtagen for tvister, der er udelukket nedenfor, accepterer du og udbyderen, at enhver tvist, krav eller uenighed, der opstår som følge af eller i forbindelse med:
- disse Betingelser;
- servicen;
- en konto;
- Kundens indhold;
- output;
- abonnementer eller gebyrer;
- annoncering eller repræsentationer;
- brug af MCP eller API; eller
- forholdet mellem dig og udbyderen
vil blive løst ved bindende individuel voldgift i stedet for ved domstolene.
Federal Arbitration Act styrer fortolkningen og håndhævelsen af denne voldgiftsaftale.
23.3 Voldgiftsadministrator og regler
Voldgift vil blive administreret af American Arbitration Association i henhold til deres gældende forbruger-voldgiftsregler eller kommercielle voldgiftsregler, afhængigt af kontoens og tvistens art.
Hvis American Arbitration Association ikke er tilgængelig, vil parterne vælge en anden anerkendt voldgiftsudbyder. Hvis de ikke kan blive enige, vil en domstol med kompetent jurisdiktion vælge en.
23.4 Voldgiftsprocedure
Voldgiftsdommeren kan tildele de samme individuelle retsmidler, som en domstol kunne tildele, underlagt disse vilkår.
Voldgiften kan finde sted:
- ved skriftlige indlæg;
- via telefon;
- via videokonference; eller
- personligt.
En forbruger kan vælge et høringssted, der er rimeligt bekvemt for forbrugeren, hvor det kræves af de gældende regler.
Voldgiftsdommeren skal udstede en begrundet skriftlig afgørelse.
23.5 Voldgiftsgebyrer
Betaling af voldgiftsgebyrer vil blive styret af de gældende voldgiftsregler.
Udbyderen vil ikke søge advokatsalærer fra en forbruger, medmindre voldgiftsdommeren afgør, at forbrugerens krav var useriøst eller anlagt med et upassende formål.
23.6 Undtagelser
Enhver af parterne kan anlægge:
- en individuel sag ved en småmandsdomstol;
- en sag, der søger midlertidig eller foreløbig retsafgørelse vedrørende intellektuel ejendom, sikkerhed, uautoriseret adgang eller misbrug af legitimationsoplysninger; eller
- et krav, som gældende lov forbyder at mægle.
23.7 Ingen gruppesøgsmål
DU OG LEVERANDØREN ACCEPTERER, AT HVER PART KUN KAN ANLÆGGE SAG I EN INDIVIDUEL KAPACITET.
Ingen af parterne må anlægge eller deltage i et:
- gruppesøgsmål;
- kollektivt søgsmål;
- repræsentativt søgsmål;
- konsolideret søgsmål; eller
- privat-advokat-generel-søgsmål.
Mægleren må ikke kombinere krav fra flere personer uden skriftlig aftale fra alle parter.
Hvis gruppesøgsmålsafkaldet endeligt bestemmes at være uhåndhæveligt for et bestemt krav, skal det krav behandles ved domstolene og ikke ved gruppesøgsmålsmægling.
23.8 Afkald på juryretssag
For enhver tvist, der tillades at blive behandlet ved domstolene, afstår du og Leverandøren fra retssag ved jury i det omfang, loven tillader det.
23.9 Ret til at fravælge
Du kan fravælge mæglingsaftalen ved at sende skriftlig meddelelse inden for 30 dage efter første accept af disse Vilkår.
Meddelelsen skal indeholde:
- dit fulde navn;
- din konto-e-mail;
- din postadresse;
- en klar erklæring om, at du fravælger mægling; og
- din underskrift.
Send meddelelsen med posten til adressen i afsnit 23.1 og med e-mail til [email protected] med emnelinjen "Mæglingsfravigelse".
Fravigelse påvirker ikke andre bestemmelser i disse Vilkår.
23.10 Ændringer i mæglingsvilkår
Leverandøren vil give forudgående varsel om en væsentlig ændring af dette mæglingsafsnit.
En ændring vil ikke gælde for en tvist, for hvilken en gyldig skriftlig meddelelse blev modtaget, før ændringen trådte i kraft.
24. Gældende lov og domstolssted
Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i staten New Jersey, uden hensyntagen til principper om lovkonflikter.
Federal Arbitration Act gælder for mæglingsaftalen.
For tvister, der ikke er omfattet af mægling, samtykker du og Leverandøren til eksklusiv jurisdiktion i de statslige og føderale domstole i New Jersey, medmindre gældende forbrugerlovgivning kræver et andet forum.
FN's konvention om internationale købsaftaler gælder ikke.
Obligatoriske forbrugerbeskyttelser i dit bopælsland eller -stat forbliver gældende i det omfang, de ikke lovligt kan fraviges.
25. International brug, eksportkontrol og sanktioner
Tjenesten drives fra USA og kan behandle oplysninger i USA og andre lande.
Du er ansvarlig for at overholde love, der gælder for din brug, herunder:
- eksportkontrol;
- økonomiske sanktioner;
- databeskyttelseslove;
- krav om datalokalisering;
- pligter vedrørende professionel tavshedspligt; og
- restriktioner på grænseoverskridende dataoverførsler.
Du må ikke bruge Tjenesten på vegne af en sanktioneret person, organisation eller jurisdiktion, hvor en sådan brug er forbudt.
Du erklærer, at du ikke er forhindret i at modtage Tjenesten i henhold til gældende sanktioner eller eksportlove.
26. Offentlig brug
Tjenesten er kommerciel computer software og kommerciel dokumentation udviklet udelukkende for private omkostninger.
Offentlige brugere modtager kun de rettigheder, der er givet i henhold til disse Vilkår og enhver gældende skriftlig offentlig Ordre.
Der gives ingen autorisation til at indsende klassificeret eller kontrolleret offentlig information, medmindre en separat skriftlig aftale udtrykkeligt tillader det.
27. Ændringer af disse Vilkår
Udbyderen kan revidere disse Vilkår.
Den opdaterede version vil angive dens ikrafttrædelsesdato og vil blive offentliggjort på Tjenesten.
For væsentlige ændringer kan Udbyderen give meddelelse via:
- e-mail;
- dashboardet for Kontoen;
- en meddelelse på et websted; eller
- en anden rimelig metode.
Ændringer, der kræves til lovmæssig overholdelse, sikkerhed, forebyggelse af misbrug eller ny funktionalitet, kan træde i kraft ved offentliggørelse.
Andre væsentlige ændringer, der påvirker et aktivt betalt abonnement, vil generelt træde i kraft ved næste fornyelse eller efter meddelelsesperioden angivet i meddelelsen, medmindre gældende lov tillader tidligere ikrafttræden.
Din fortsatte brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
Hvis du ikke er enig i opdaterede Vilkår, skal du stoppe med at bruge Tjenesten og annullere ethvert abonnement før dets næste fornyelse.
28. Elektroniske kommunikationer
Du samtykker til at modtage aftaler, oplysninger, meddelelser, kvitteringer, fakturaer, fornyelsesmeddelelser, sikkerhedsadvarsler og andre kommunikationer elektronisk.
Elektroniske kommunikationer opfylder lovkrav om, at kommunikationer skal være skriftlige.
Du er ansvarlig for at opretholde en gyldig e-mailadresse og gennemgå kommunikationer sendt til din Konto.
29. Meddelelser
Juridiske meddelelser til Udbyderen skal sendes til:
Translation Cloud LLC
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
Email: [email protected]
Udbyderen kan sende meddelelser til:
- den e-mailadresse, der er tilknyttet din Konto;
- dashboardet for Kontoen;
- Tjenesten; eller
- en adresse angivet i en gældende Ordre.
En meddelelse anses for modtaget, når den sendes elektronisk, medmindre afsenderen modtager en meddelelse om leveringsfejl.
30. Diverse
30.1 Samlet aftale
Disse Vilkår, Privatlivspolitikken, gældende Ordre og enhver udtrykkeligt indarbejdet politik udgør den samlede aftale vedrørende Tjenesten.
De erstatter tidligere eller samtidige aftaler vedrørende samme emne.
30.2 Præcedensrækkefølge
I tilfælde af en konflikt gælder følgende rækkefølge:
- en underskrevet virksomhedsordre eller aftale;
- et underskrevet databehandlingssupplement eller en aftale om forretningspartner, udelukkende for dets emne;
- disse Betingelser;
- indlevede politikker; og
- Dokumentation.
En online ordre styrer kun den specifikke plan, pris, varighed og de funktioner, der er købt.
30.3 Overdragelse
Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår eller en Konto uden Udbyderens skriftlige samtykke.
Udbyderen kan overdrage disse Vilkår i forbindelse med:
- en fusion;
- en overtagelse;
- en virksomhedsomstrukturering;
- salg af aktiver;
- finansiering;
- overførsel til et datterselskab; eller
- drift af Tjenesten af en efterfølger.
30.4 Ingen afkald
Manglende håndhævelse af en bestemmelse er ikke et afkald.
Et afkald skal være skriftligt og gælder kun for den specifikke, identificerede situation.
30.5 Adskillelse
Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig eller uhåndhævelig, vil den blive håndhævet i det størst mulige omfang, og de resterende bestemmelser forbliver gældende.
30.6 Force majeure
Udbyderen er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af omstændigheder uden for dens rimelige kontrol, herunder:
- internet- eller telekommunikationsfejl;
- nedbrud hos cloud-udbydere;
- fejl på tredjepartsplatforme;
- arbejdsmarkedskonflikter;
- naturkatastrofer;
- epidemier;
- krig;
- terrorisme;
- borgerlige uroligheder;
- statslige handlinger;
- sanktioner;
- strømafbrydelser;
- cyberangreb; eller
- fejl hos oversættelses- eller AI-udbydere.
30.7 Uafhængige parter
Parterne er uafhængige kontrahenter.
Disse Vilkår skaber ikke et partnerskab, joint venture, ansættelsesforhold, tillidsforhold, franchise- eller agenturforhold.
30.8 Ingen tredjepartsmodtagere
Med undtagelse af Udbyderens datterselskaber og skadesløsholdte parter skaber disse Vilkår ikke rettigheder for tredjeparter.
30.9 Overskrifter
Overskrifter er til bekvemmelighed og påvirker ikke fortolkningen.
30.10 Engelsksproget version
Oversættelser af disse vilkår kan leveres for nemheds skyld.
I det omfang loven tillader det, er den engelsksprogede version gældende i tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelse.
30.11 Fortolkning
"Inklusive" betyder "inklusive uden begrænsning."
Ental inkluderer flertal og omvendt, hvor det er relevant.
En bestemmelse vil ikke blive fortolket imod en part alene, fordi den part har udarbejdet den.
31. Kontaktoplysninger
Spørgsmål om disse vilkår kan sendes til:
Translation Cloud LLC
DocTranslator
55 Broadway, 3rd Floor
New York, NY 10006, USA
E-mail: [email protected]
Copyright 2011-2026 Translation Cloud LLC, Alle rettigheder forbeholdes.
